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1、2022销售工作的个人述职报告15篇销售工作的个人述职报告1不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了许多学问和阅历,熬炼和提高了业务实力,更让自己的人生多了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。一、学习方面:学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及
2、职责,并且深深的喜爱了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,xx项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入xx之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的耐性指导帮助下,我慢慢了解心态确定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越安静,更加趋于成熟。三、完成的主要工作任务:1、xx共计销售xx套,销售面积xxxx平米,销售额xxxxxx元,回款额xxxxxx元;2、到xx后,对项咳嗽敝匦孪低撑嘌盗朔康夭专业学问和销售技巧?3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。4、
3、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。5、在公司领导的指导下,参加制定12月的月团购安排,联系团购单位,选房、签约,最终成交xx套,销售额xxxxxx元,回款额为xxxxxx元;四、工作中存在的不足:1、对业务监督执行力度不够2、对项目整体把控有待于提高。3、须要进一步增加管理方面的阅历。4、与甲方缺乏有效沟通。在学习公司完善的操盘阅历,发掘自己工作中的不足的同时,安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、进一步提高自己的管理水平;2、刚好完成领导交给的各项任务;3、与甲方刚好有效地沟通,保证销售工作的正常化;4、不断改进工作中所存在
4、的问题,刚好调整策略,保证明年销售任务的顺当完成;5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售供应更好的可行性方案。6、加大工作的检查力度和安排的可执行性,努力增加团队的执行力。7、制定月可行的销售安排分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。8、工作从细致性动身,做到驾驭销售上的一切相关事务。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我信任公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的
5、发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。预祝:xx公司明天更加辉煌!销售工作的个人述职报告2一、本年度销售经理工作总结xxxx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份起先组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xxxx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏xxxx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这
6、个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xxxx经理和总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对xxxx市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问
7、和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:对于xxxx市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二、部门工作总结在将近一年的时间中经过市场部全体员工共同的努力,使
8、我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所相识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司xxxx年总的销售状况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。xxxx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有xxxx个,加上没有记录
9、的概括为xxxx个,八个月xxxx天的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量xxxx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xx迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写销售工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种
10、不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高。三、市场分析现在xxxx市场品牌许多但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xxxx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xxxx开拓市场压力很大,所以
11、我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xxxx小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久没有机会在做这个市场。四、xxxx年工作安排在明年的销售经理工作规划中下面面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工
12、作中建立一个xxxxxx,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然
13、变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的奢侈。5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。销售工作的个人述职报告
14、3敬重的各位公司领导、敬爱的同仁们:大家好!我叫XX,我是一名销售人员,主要负责大厅的销售,转瞬间来咱们XX也快四个月了,到手机店,对我来说这是一个全新的领域,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的生疏,于是我对产品起先了解,现在就在我这几个月的工作总结如下:在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,学问销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的同时,如何让自己的销售技巧提高。1、精神状态的打算在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的,有活力的,上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能让顾客在我们的店里
15、多留些时间,总能选择一款合适的手机。2、身体的打算我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我们强健的体魄,我们还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不足,在顾客要什么样的手机时,我不能把合适的产品拿给顾客,因为我不知道什么型号,在我手忙脚乱的时候,店长把手机拿给顾客,销售结束后,店长告知我:你不懂,顾客就不会和你购买,因为你不能把合适他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。销售看起来挺轻松,其实运用了许多的销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。熟识产品学问是搞好销售工
16、作的前提,自己在销售的过程中,同样注意产品学问在的学习,对产品的用途,性能,参数,基本要做到有问必答。在以后的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会出现热河的差错,这对我是必需要要求的。希望XX在新的一年,能够将XX的业绩提高上去,XX的将来更加的美妙。述职人:XXXXXXX年XX月XX日销售工作的个人述职报告4今年以来,我负责xxx啤酒销售工作。一年中,我仔细履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成果。下面,就一年来工作述职如下:一、开展了“零风险”服务。自xxx啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨,认为要通过xxx啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费
17、者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xxx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,刚好帮助xxx加速走货,从商品陈设到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完备终端,个个作成为样板工程,xxx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xxx元。二、拓宽了市场。在年初以前,xxx市场上xxx啤酒占市场达90%以上。而xxx啤酒较我们的啤酒落后很多,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xxx
18、地老百姓对xxx啤酒家喻户x,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣扬,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫挚友欢迎,从而销量随之大增。三、目标总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣扬的力度还不够大,宣扬导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年
19、xxx啤酒的销售中,我们会做得更好。销售工作的个人述职报告5敬重的各位领导:你们好,我叫xxx,今年岁,现任桂园不动产销楼部置业顾问。一年来,自己在领导和同事们的帮助下,在公司这个大熔炉里,恪尽职守,自觉地历炼着自己,熟识与驾驭业务学问,不断提升市场营销才能,学中干,干中学,较好地完成了业务工作任务。现借此机会,想公司领导述职如下:一、自身岗位描述置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售、为客户供应投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位。工作职责主要包括守盘期和销售期的职责,在守盘期,对项目周边的市场和项目进行踩盘,充分了解周边的具体状况;熟记销讲说辞和百问的内容,主动演练,
20、充分了解和熟识本项目产品;仔细细致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演练。在销售期:仔细接待每一位到访客户,做好来电、来访登记;按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务;对周边市场及项目定期进行调研,刚好驾驭竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款,保证开发商的回款;与客户保持良好的关系,做好售后服务。二、20xx年工作状况岁月荏苒,时间似箭。回顾20xx年的工作不禁感慨万千,从加入“不动产”至今已年多,通过自己的不懈努力,已经完全融入到这个大家庭中。截止20年月日共销售住宅套,总销售金额为元;销售商铺一套,总金额元。有得到就有付出,一分耕耘一分收获。这一年多的工作包含了
21、诸多的艰辛与不易。(一)政治思想上,对公司忠诚,爱岗敬业(二)业务营销上,对工作专心,追求卓越通过以这种学习、思索、总结、探讨的方式,来帮助我部自己与同事提高销售技巧。(三)在团队合作上,对同事友爱,共同进取总而言之,自己20xx年收获不小,过去的20xx年对我来说是一个不凡的岁月。自己进步的一点一滴,离不开公司的培育与教化,离不开销楼部团队的帮助与支持。当然,工作中存在着这样那样的不足,须要今后的工作中改进。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日销售工作的个人述职报告6这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市
22、送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566、6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1、进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这
23、块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。4
24、、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或看法强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。5、超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得旁边的猫时时常来攻击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.
25、8元,其次期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。6、电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。7、关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面缘由(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有接着再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类确定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的发展需求。超市销售主
26、管个人工作述职报告5敬重的各位领导,敬爱的家人们:大家好。首先我想说的是特别感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名一般的员工步入到管理者的队伍。时间消逝,来xx已经两年了,任职xx课长以十天有余,刚起先的时候自己心里很是没底气,始终问自己能不能把工作做好,因为起先来xx的时候我是再乔丹工作,那时候才起先相识品牌,了解品牌,学习销售技巧,学习商品陈设,虽然都是运动品牌但对童装不是太了解,陈姨曾说过无论干什么事都要有自信,我牢记在心。商城人的热忱氛围影响着我,领导的关切激励着我,我暗下决心肯定要把工作做好,不能辜负领导对我的希望。来到七波辉首先要做的就是熟识xx,了解xx服鞋的种类,大类,系列
27、,把我曾所学到的取长补短,刚进xx工作的时候,压力挺大的,因为凡是都要从0起先。从我做起,要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情,当时有三个顾客来给孩子买衣服,顾客非常的刁难,边看边把我们的叠装散开,一会拿这件一会拿那件,衣服找了一大堆,然后又到处挑毛病,俗话说顾客就是上帝,来我们店买衣服,就会增加我们的营业额,大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品学问,细条方法,还有我们的售后服务,大家一起一言一语的给顾客解答,给小挚友试穿新衣服,新鞋子。直到顾客满足买单,有一句话说的好同心山成玉,协力土成金,团结就是力气。只有团结的队伍才是一个好团队。让
28、我深有体会。在今后的工作中,我将接着努力,不断学习不断提升自己的工作实力及综合素养,为公司尽自己的一份力气,带好团队。我深信我们xx的队伍会以更专业,更高效,更真实的服务面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头,做好自己,从我做起。我的述职完毕,感谢大家。销售工作的个人述职报告7敬重的领导:您好!尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问恒久是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有相互帮助,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在
29、集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。但是通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉xx无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻探讨过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感
30、染每个客户。其次,由于进入xx时全部的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚决客户购买的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的特性,没有特性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力
31、,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。我深知个人的发展离不开企业的发展,而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这充溢希望的企业里,我必将全
32、力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,接着学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润!此致敬礼!述职人:xx20xx年x月xx日销售工作的个人述职报告8敬重的领导:您好!回首20xx年,有太多的完备的回忆,20xx年本人来到工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任在领导的帮忙与激励下,我必需会拥有更完备的明天。一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已
33、经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念非常缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。二、职业心态的调整销售员的一天就应从早晨睁开第一眼起先,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机
34、会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。三、自己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并专心学习、尽快提高自己的销售技能。今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:一:对于老客户,和固定客户,要常常持续联系,好稳定与客户关系。二:因北京限购令的起先买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。三:要有好业绩就得
35、加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。四、今年对自己有以下要求1:每月就应尽最大努力完成销售目标。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。3:要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能再有爆燥的心态,必需要本着_的服务理念“爱您超您所想”这样的看法去对待每位进店客户。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创建更多利润
36、。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日销售工作的个人述职报告9销售个人工作述职报告自入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了肯定的成效,但也存在很多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、全力以赴、倾其全部地工作看法拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导赐予修正。一、工作汇总(一)秉承原则与目标1、原则:全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做。2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以打造中国最好的供应商为目标来严
37、律其行。(二)详细工作内容1、自我学习、塑造本人机电一体化专业,从事了两年产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面始终在做努力,只有这样我才能适应当产品的市场营销工作。2、团队建设与发展经过一段时间学习与熬炼后,我渐渐熟识了产品学问及其行业状况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等状况,但要有突破性、确定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在行
38、业内发展。于是为了公司在产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也特别重视并且坚决的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下接连建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深化、技术方案的草绘,我们团队也渐渐完善起来。人心齐,泰山移。我信任随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。3、销售工作有了“自我学习、塑造”和“团队建设与发展”的打算与补充后,我们的销售工作渐渐开绽开来,项目信息量渐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。二、创新工作我认为,工作创新并不是执意的一种创建,更重要的是体现的一
39、种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这半年的时间里,我用创新工作来形容所做的内容应当不为过。(一)充分的信任“高山因为有大地的信任,才矗立得雄伟壮丽;小溪因为有大海的信任;才获得更广袤的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的看法去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。(二)敢想、敢做来到公司做销售工作,可以说公司仅供应给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品学问、自己去网上搜寻信息了解市场及行业状况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的
40、磨练,我认为变更公司该产品的销售窘境得须要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如变更现状的话这应当是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。兴奋之余就是我要敢于去实施的信念与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。(三)工作不拘一格走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应当有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便探
41、讨适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我信任我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。销售个人工作述职报告在20xx年的上半年工作支配中,我把工作重点放在在新的市场开发方面,转瞬间,走过6月,上半年的工作进入到收官阶段,现将整体的销售工作及个人工作述职如下:一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市
42、场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:xx电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权修理站;xxxx打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指
43、标,利润xxx万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预料利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxxxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建
44、立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。3、
45、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。六、创建学习的机会不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和
46、战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:1、公司内部定期不定期支配员工培训。2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。培训目标:为员工在岗成才创建条件,为企业供应员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又
47、要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。2