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1、2022有关医院年度工作计划四篇医院年度工作安排 篇1又到了年终岁末，xx医院在过去的一年里，通过各项有力的举措，稳定发展，取得了很好的业绩，在这个基础上，医院领导经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标：比xx年月平均收入增加约30万元，产科每月平均生产人数125人的指标。这不单纯是几组数字，作为医院的一个部门产房，要完成这个雄伟的目标须要做出更大的努力，拟定更加科学系统的工作安排，才能确保工作目标的顺当实现。一、加强产房队伍建设，打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍。人才是实现科学管理，确保各项工作顺当实施的有力保证，xx医院要打造成一流的妇产医院，产房作为一个特别重要的科室，肩负着
2、至关重要的责任。但是，产房长期以来面对的是人才短缺、技术力气薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍，除了产房全体员工的不懈努力，还须要医院领导的高度重视和大力支持。1、 在现有人员的基础上，增加助产人员34名进行专业训练，大约须要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态，一人属医疗人员在产房进修，月底离开产房；一人面临生育，随时可能休假。人员严峻短缺和不足。加上产房工作具有不行预见性、集中性、突发性、紧急性等特点，要保质保量完成各项工作和服务，人手不够是万万做不到的。2、 产房全体员工主动参与医院组织的各项业务学习和专业技能培训，学习时间及学分与奖金
3、挂钩，做好奖惩考核工作。3、 严格制定和落实学习、考核、考试安排，依据学习安排进行提问、考核和考试：每月业务学习讲座一次（轮番主讲），每周提问考核一次，每季度专业学问闭卷考试一次，每半年技术比武一次。考试成果与奖金、工资挂钩，考试成果不合格者扣除当月奖金（按规定数目），成果优异者年当月嘉奖（按规定数目），年度涨工资时作为参考。4、 主动开展比、学、赶、帮活动，高年资的帮助低年资的，技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高，比谁的服务看法好；要向主动进、技术业务棒的同事学习，赶超先进，争做先进。使专业技术达到一流水平，使服务质量更上一个台阶。5、依据产房的工作任务和助产士的详细状况，优化护理
4、力气的组合，进行科学合理的排班，严格各班岗位职责。二、主动开展新技术、新业务1、无痛分娩开展三年以来，取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年，无痛分娩在产科工作中仍旧是一个工作重点，要主动宣扬和推广无痛分娩，仔细驾驭无痛分娩的最佳时机，尤其中期妊娠引产的病人，在无禁忌症的状况下，确保每人实行硬膜外镇痛术。2、vip套餐是过去一年工作的重中之重，新的一年要把开发vip套餐服务作为产房工作的工作重点，对入院待产产妇及亲朋好友大力宣扬推广，尽最大努力挖掘vip尊容客户。三、仔细学习和落实各项规章制度和操作规程，确保医疗质量和医疗平安1、质量和平安是医院的生命线，时刻把医疗质量和平安放在第一位，每
5、月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程；严格执行无菌操作原则，杜绝院内感染的发生；仔细执行三查七对制度及各项操作规程，杜绝医疗差错和事故的发生。2、提高风险意识，增加自我爱护意识：随时想到自己是一名产科工作者，把产妇及新生儿的安危放在第一位，自觉提升自身素养和操作技能，做到产前、产时、产后仔细视察，主动处理，不留任何可疑之处。3、仔细学习和执行缩宫素的临床应用原则，严格执行医嘱，驾驭缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。4、严格执行三级医生负责制，遇到异样状况刚好向上级医师汇报，不行自行处理。5、严密视察产程，刚好发觉产程进展中的各种异样状况，并刚好帮助医师进行主动处理。6、按护理
6、部及产科质量管理要求，制订护理工作安排并组织实施到位，定期或不定期督促检查各项规章制度，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，刚好总结讲评，不断提高产房工作质量。7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。8、对工作中存在的问题，刚好发觉刚好解决，因技术缘由导致的医疗意外，刚好查找缘由，总结阅历，接受教训。9、做好病案记录和病历书写，严格各项记录的规范化，禁止涂改和写错，严防因马虎大意造成不应有的医疗纠纷。四、增加服务意识，提高服务质量俗话说“金杯、银杯，不如病人的口碑”，新的一年要把产房的各项服务做好，把产妇的需求放在第一位，做
7、到按需服务。1、vip套餐服务：专专人陪伴供应生活照料，专家和高级助产师跟踪技术服务，确保vip客户100%满足度，把医院的vip品牌做好。2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作，使产妇的确感受到爱护周到、温馨的导乐分娩服务。3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理，帮助进食和排便，除严密视察产程进展，还要严密视察产妇的生命体征，定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解难受的方法，宫口开全时教给产妇合理用力的方法。4、做好新生儿的视察及护理，随时察看新生儿的呼吸、面色、大小便状况，指导早开奶，做好母乳喂养的指导和宣教。五、主动参与全员营销，开发潜在收入项目1、全科员工深化市场，利用业余时间开发客
8、户，联系身边的家人、挚友，供应新的客户资源，每人定数量、定指标并制定奖惩制度。2、主动开发产房收费项目，对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术，以免造成延误现象。条件允许的状况下，可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应当收费的项目不行漏收，做到每位病人严格收费。医院年度工作安排 篇2在社区领导的正确指导和支持下，在各科室的通力协作下，围绕服务中心工作，结合科室的工作特质，不断提高技术服务质量、保障技术服务平安、提高素养，较好地完成了科室的各项工作任务!在XX年化验室将会协作社区切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶!XX年度化验室工作安排1、进一步树立优质服务意识，实行窗
9、口微笑服务，使育龄群众从精神上感受到暖和，减轻心理压力。2、加强试验室建设，完善内部管理通过完善科室内部细微环节化管理，增加平安忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使每一项规章制度均能落到实处，贯穿到工作的每一个环节。3、严格质量限制，提高检验精确性严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故发生。做好各检验项目的质量限制工作。4、加强仪器设备管理，提高工作效率作好现有各试验仪器的维护和保养工作，要求工作人员仔细学习，娴熟驾驭仪器的操作技能、严格根据要求维护和保养仪器，并能对出现的各类故障，仔细探讨，主动应对，刚好解决。保证本室各类仪器的正常运行，这样既节约了修理成本也保证了日常
10、检验工作的进行，提高了工作效率。5、加强政治和业务学习，主动参与网上接着教化、学习新的学问、新的进展，不断提高业务实力和专业技术水平。XX年是继往开来的崭新的一年，服务中心化验室工作人员愿为服务中心的.发展作出自己的努力和贡献。医院年度工作安排 篇320xx年是我院快速发展的第三年，也是我院实现转折,确定胜势的关键之年，医院工作的指导思想是：在市委、市政府、市卫生局的领导下，紧紧抓住我院快速发展的大好时机，接着加快新院及社区项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，大幅度提高业务收入。接着完善分院目标管理，理顺全院管理框架，把内涵管理作为今年的重点工作来抓，提升医院整体管理水平。接着加强人才队伍建
11、设，完善安排制度，保障职工待遇。接着加大市场开发及争取、引进资金力度，保持医院快速增长的势头，使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。发展预期目标：新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右，业务收入突破2500万元。一、接着加快新院建设及项目建设1、家庭式病房楼竣工，返租3号楼西单元装修完毕，投入运用，扩充病床100张左右，使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右，为新院在综合病房楼竣工前，业务收入达到3000万元奠定硬件基础。2、完成地下车库设计及开工手续，初步完工，为新院绿化、美化创建条件。3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计，依据资金到位状况，部分或
12、全部开工。4、完成两个社区服务中心建设项目，使两个分院增加病床80张，保持分院业务收入的增长。二、打造优势专科，大幅度提高医院业务收入1、新院新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机，快速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施，确立肿瘤科在全市的优势地位，增加医院的核心竞争力。1）规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。2）合理布局病区，肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，核算独立。大幅度增加就诊病人数，及手术、放疗病人数。3）病理科扩大业务业务量，检验科开展肿瘤标记物检验，建立血库。 织梦好，好织梦4）充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备，发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。完善、规范合作
13、专科的的管理，借鉴其市场运作、服务理念和手段，推动全院的经营水平。2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科普外科、脑外科扩大在全市的影响。依据淇滨分院发展状况，提升现有科室的实力和影响适时增加科室，为明年工作培育新的经济增长点。1）骨科：骨科塑造名医、增加设备、加强宣扬，在全市形成肯定的特色和优势。要在创伤骨科基础上，开展脊柱外科手术、骨病等项目，成立脑外科治疗组，逐步开展脑溢血脑外科手术，为分科打下基础。2）成立微创外科，在现有普外科基础上，增加部分设备，选送人员外出进修，引进部分关键技术人才，开展微创外科手术，如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术，通过市场部运作，形成淇滨分院新的经
14、济增长点。内科要利用担当社区服务优势，增加病人量。要突出一至两个专病，提升病才质量。3、肿瘤分院肿瘤科要利用现有设备、人员，解放思想，主动、大胆探究新的管理机制和营销手段，增加病人量和业务收入，保障职工待遇，化解历史负债风险。4、两个社区服务中心规范运行，扩大收入，实现收支平衡。三、理顺全院管理框架1、接着完善分院目标管理模式，兑现XX年目标奖惩，完善XX年目标。2、适时将总院职能部门迁入新院，干脆管理新院业务，并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室，代行职能科室职能。医院年度工作安排 篇4一员复始，万象更新。新的一年即将起先，依据客户服务部的现状，特制定20xx年客户服务部的工作安排。
15、一、不断地学习，培训。加强员工自身素养队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。1鉴于担当责任客服部的重要性，不但要担当责任导医的管理。还要对询问中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识员工手册员工培训资料科室和岗位的规章制度保密制度等，并经过考试通过后方可正式上岗。2部门担当责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的状况开展检查，落实并提出指责看法。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡察，刚好处理各项工作。3制定培训安排，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下：一月份：将
16、对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工娴熟驾驭并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习专心服务，用情呵护以做到激烈服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习与客户的沟通技巧加强员工与患者的沟通实力。三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂医院内部营销的学问讲座。让客服人员加深对营销基本概念的相识。随后开展营销实战技巧讲座，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保xx年无重大纠纷事故发生，降低投诉事务的发生。1做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细微环节都做好，以达到和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。2做好门诊各科室协调工作，与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生，做到和平共处。一同成长。3做好与住院部病人的沟通工作，削减患者对医护人员的误会，削减投诉事务的发生，争取把医院的服务做得更好!4依据员工身体素养状况，可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。建议：1、医院对全部员工开展5S管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素养!