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1、2022实用的销售实习报告范文汇编7篇销售实习报告 篇1学以致用,从理论到实践一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,形成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1XX0多名。同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一
2、,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者供应便利快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装修理保养服务,热忱周到的询问受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者供应全程专业化的阳光服务。二、体验实体营销,参加经营管理,从理论走上实践1.熟识商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗支配,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到精确把握
3、市场营销规则与现状,刚好学习相关企业文化,重视对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品学问进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻诚恳守信的原则,娴熟地掌控商品交易各个环节所需留意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应当处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息刚好反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透亮,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流淌过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够四平
4、八稳,刚好处理突发事务。在熟识整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清楚。2.驾驭行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应当学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作阅历与实力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是须要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变实力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品学问与国家对产品相关的规定中,我们也是须要牢牢的记住。在高速时代的发展中,信息化、多元
5、化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们起先努力的从理论走上实践,摆脱校内生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校内生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延长和拓展。精确驾驭新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟识同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思索,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。销售实习报告 篇2一、实践目的:自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,聘请会上都总写着“有阅历者优先”,可始终处在象牙塔的我们社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问
6、面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我确定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,毕业之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必需熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
7、而且,我深感到我进入高校并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经验数年。增长了很多课本上没有的学问。记得曾看到过这样的话:学问如同人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了学问,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也主动的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最终我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够熬炼自己的口才。销售是一项很熬炼人的工作,无论详细销售的是什么产品,都能提高一个人的实力,当然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担当销售助理,10多天的工作时间下
8、来,感觉无论在业务实力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作状况作如下报告:二、实践内容:1、实践概况:暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面对中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的学问,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好打算工作,摆好宣扬资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。2、产品的熟识 :家具销售在此前的工作中从没接触过,因
9、而刚起先店里虽然支配了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具学问缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快驾驭家具学问,我找来了公司全部有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具学问,还了解了一些实木的一些学问。通过学习,我很快熟识了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也也许驾驭了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。3、学习业务流程:做好日常管理工作。销售助理工作不但要参加销售过程,同时售后的许多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中
10、做好领导的助手,还要能给领导供应有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些供应给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹实力。熟识产品之后,我起先接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目,领导不断向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中细致视察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过
11、程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的学问,如人际关系的处理,如何驾驭分析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。三、实践结果:实践了一个月,对于销售家具的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对你所销售的这个牌子的家具感爱好的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的须要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微便宜点的品牌。众所周知,服务看法会影响消费者的购买力,依据视察,我发觉笑容可以吸引顾客,相反
12、,过于肃穆或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。虽然一起先我是比较木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的熬炼我渐渐适应了,往后就比较顺当了,我没有推销出产品,但我的工作看法还说的过去的。四、实践心得1、在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我非常留意语境及说话的口气,并且刚好改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我信任说的多了,实力在不知不觉中就提高了。2、在社会上要擅长与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟
13、通,这是须要长期的练习在学校是接触的人不是许多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感爱好的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的沟通方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的变更,才能在社会上立足。不须要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。
14、3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信念,你根本就不能很流畅的和他人沟通。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的实力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴4、在社会中要克服自己害怕的心态。自己心生害怕,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了。五、实践总结实践中我学到了许多,也吃到了许多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己静默的承受,这些都是成长中的苦恼,只有经过了阵痛,经过了许多的事
15、情,这样才会做到更好,或许自己还是对社会了解的太少,或许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素养,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过主动参与社会实践活动,相识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热忱,真正达到了受教化,长才能,作贡献的目的。销售实习报告 篇3一、实习任务实习是高校学习过程中极其重要的一个环节,通过一周的实习,增加对本专业的相识,熬炼自己让实践与在学校学习的理论相结合并敏捷运用,同时学习更多的实践中课
16、本学不到的学问,增加了本专业的工作阅历,为以后走向工作岗位打好基础。对本专业的相关行业有肯定的了解,并接触相关的运作方式。二、实践的时间和地点本次推销实习实践时间是从5月21日到5月27日,持续了一周的时间。我的推销实习实践地点是市的区潮流服饰服装店。三、实习过程在本次实习经验里,第一大难题就是考虑本次实习自己究竟应当做什么。自从实习的通知下达后我就在考虑究竟该做什么样的推销实习,既要跟自己的专业学问相关,还必需符合自己的实力和条件,所以我制作了一份简历,从一个星期之前就起先在58同城还有赶集网上发布兼职实习的信息。起先的时候有几个聘请的单位联系过我,但是这些单位要不就是与本次的实习专业无关,
17、要不就是骗人的,所以在实习前几天,我们寝室的室友就起先考虑在校内摆摊,为此我们还特地去了西市场,西市场的东西琳琅满目,看得我们纷繁芜杂。但是转了几圈也最终没有确定要卖什么东西,总觉得要不就投资太大,要不就不值得我们这么小的规模去销售。幸亏在这个时候有一个服装店的联系到了我,想要聘请销售人员,因为店址就是在区交通很便利,而且与本次的实习课程有很大联系,在周末时去了解了一下就确定在服装店实习了。我的工作单位是一个私营的服装店,一共大约40的面积,销售女装的店铺,规模不大店员一共有两个。店址处于一个比较繁华的地段,地理位置优越来往人流量比较大大。第一天上班我了解了一下工作的内容、时间和薪酬问题,我的
18、工作内容就是销售,向顾客推销服装,工作时间是早上8点到下午6点。首先对服装店的基本状况进行了了解,库存的地点,每种衣服型号、价格存放位置等必需牢记在心,同时还有一个必备的技能。就是在短时间内辨别一张钱币的真伪,因为假如收到假币是要自己负责的,同时学习了一下顾客的接待方式,以及每天工作的基本流程。我的一天工作流程是:到店进行签到营业前打算,打扫卫生,整理货架衣物起先营业,视察顾客,揣测其需求接待顾客,回答顾客的问题,并刚好推销检查试衣间,整理衣物并对衣物空缺的刚好补货清理店内卫生下班。刚刚起先时对服装销售工作不是很熟识,所以当顾客少时就仔细视察其他有阅历的销售人员的做法,来吸取阅历。在服装店每天
19、的高峰期时下午2点到5点,周末的时候更是人满为患,顾客有时会挤满整间屋子,实习的七天每天过的既劳累又充溢,为自己取得的销售成果感到傲慢。四、1个典型的工作日描述早晨7点起床,整理完毕后到学校门口等公交车,到达服装店签个到,然后起先打扫卫生,扫一下地,整理一下货架衣物,检查一下展示出来的衣服,假如有污垢就须要用设备熨烫清洗一下,在检查一下试衣间的卫生状况,假如要进货的话还须要帮忙搬运衣服,以及进行整理。整理打算工作完毕后9点左右就起先正式营业了,上午时候人流量不大,顾客比较少,假如顾客进门后,首先先让他们自主选择,避开增加顾客心理压力,等到顾客有需求,有问题时,在上前去解答顾客的问题,假如有实惠
20、活动就先提前跟顾客说明,吸引顾客,假如顾客感爱好就提议让他们先试穿衣服,查找他们须要的服装型号,并且帮助他们到试衣间试衣服,等到顾客试完衣服,假如满足了就引导他到店长那里付款,同时为他把衣服打包,欢迎他们下次再来光顾本店。顾客走后就整理刚刚选择的衣服,检查试衣间是不是还有衣服遗留在里面,将以衣服挂好。到了中午时,假如还有顾客就由店长支配,轮番外出吃饭,再回来接班。在顾客很少的时候,我们会聚在一起闲聊,跟其他的店员会相互沟通,向他们询问接待顾客、视察顾客的窍门,向他们学习增加阅历。下午时是顾客到来的高峰期,首先要检查衣服是否空缺须要补货,有时缺少零钱还须要去银行换零钱,最重要的是要打起精神,以饱
21、满的精神去迎接顾客。同时等待的时候站姿也是很重要的,不能懒散,给顾客不负责任的印象。详细接待顾客的方式还是没有改变,只是须要效率高一点,顾客多,不能全部都接待好,也不能忽视真正有需求的顾客。等下午的顾客高峰期一过我的工作就结束了,因为顾客会很稀有,不用那么多人员看店,跟店长打完招呼,就坐车回学校,我的实习工作的一天就结束了。五、实习总结经过这一周并不长的实习,我学到了许多,对销售行业有了肯定的了解,学到了在学校接触不到的实践学问,许多好用的销售技巧。从刚刚起先接触手足无措到能娴熟的接待顾客,使学校的理论学问与实践很好的结合在一起,学习实力和实践实力获得了很大的提高。六、个人学习和工作改进安排实
22、习过程中学到了许多的销售技巧,销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧,其中视察实力就特别重要,尤其是当顾客多的时候就须要对顾客进行肯定的筛选,从顾客的动作和表情中视察哪些顾客只是一逛街为主,而哪些顾客是真的有买衣服的需求,并且对自己的衣物真正感爱好的,这个技巧没有什么好的学习方法,就是多视察顾客,尤其是比较不同的顾客,有购买需求和没有的,看多了就知道了。还有不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定看法,学会赞美客户。还有不管做什么样的销售工作,好的对待顾客的看法是很重要的,自己是顾客与产品之间接触的纽带,假如自己留给顾客不好的印象,那
23、么产品的形象也会一落千丈。不管什么时候留给顾客的肯定是饱满的精神和主动的看法,才能得到顾客的信任,而且自己要自信,对产品充溢信念才能使顾客对产品有信念,也会信任你对产品的介绍。在服装销售过程中,也有可以改进的地方:1、我觉得假如对服装的标价上面做的具体一点,就可以是顾客一目了然,同时减轻了销售的工作,尤其是在客流量大的时候,可以减轻负担,提高员工的工作效率;2、在迎接顾客时不要死板的只说欢迎光临或请下次光临,可以想一些更亲切一些的话语,对顾客会留下更好的印象;3、我们服装店的宣扬工作做的不是很到位,应当多做一些宣扬单、宣扬册或者把店里的服装总结装订成册供顾客翻阅;4、在服装店的旁边也有许多销售
24、服装的店铺,是竞争者的关系,要多了解竞争者的服装价格样式等,依据这些资料来制定自己店铺的销售策略,这样才能则知己知彼,扬长避短。七、自我鉴定在短短的实习期内,通过与顾客的干脆接触,真正的熬炼自己的表达实力,提高了自己的应变实力,熬炼了心理素养。而且通过实践相识到了自己的缺点和不足,提高了自己的实力,克服了面对顾客羞涩简单害怕的缺点,使自己充溢了信念。现在我可以在顾客面前介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历,在管理方面也有所收获。通过这次实习,自己的社会实践实力大大地提高了,适应社会的实力强了,语言运用实力增加了,真正跨出、走好了市场营销道
25、路上的第一步。销售实习报告 篇4为了在专业课开设之前能够相识企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业基础学问与技能,我进行了为期20天的相识实习。实习单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。在这20天里,我首要的任务是了解公司,公司产品及其价格体系。随后,我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的基本运作以及销售状况。下面,我简要的介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国
26、家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导,发掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,实行“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以“XX”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础,集种植,加工,营销一体发展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责XX地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,养分泥系列和红枣
27、浓浆系列。在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进行了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进行了产品创新,研发了XX野酸贡枣(富含沙棘),XX阿胶贡枣(阿胶低糖),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满意了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品德业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然嘹亮,而且保留了红枣独有的色香味和丰富的养分成分,是别具养分价值的休闲食品。养分泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是特地针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小挚友的青睐;产品在宣扬上面对孩子家长
28、,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子强壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购买者相分别:食用者是孩子,购买者是家长。所以针对不同的人宣扬的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣扬的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的特别好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进行产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的解说和产品宣扬单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购买力条件允许的状况下,家长都会为孩子的强壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特殊是时尚女性这个消费
29、群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为缘由有以下几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比较敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品简单上火,所以其销量不如秋冬季节的
30、销量。3、产品过分依靠于商超。XX公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等)。在了解了公司和产品基本状况的基础上,我跟随不同渠道的业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售状况,结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发觉了一些涉及产品销售和管理方面的问题。第一,关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题XX公司绝大部分红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上,但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应当只是大型商超。缘由如下:1、虽然商超的客流量大,产品受众广,但产品的针对
31、性不强。2、在商超的上架费用高,假如产品的流淌性不强,就会被卖场锁码或要求退场,产品销售比较被动。3、单品和礼品盒摆放在一起,价格对比度较高。同样是两瓶浓浆,单独购买价格为113元,同时还有促销活动,而礼品盒的售价为160元,多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯,价格却提高了近50元。销售实习报告 篇5由于这是高校期间最终一个暑假了,学校给我们大三的学生支配了一个社会实践课,实践课占了2个学分,是属于必修课.在即将面临就业走向社会的我们来说,这是很有必要的.通过了解与介绍,我胜利了进入了*,这是一个主要销售塑料建材的销售部.产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库
32、.里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等.在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有肯定实力的了.20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的销售员,有一个是老板他小弟,虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清晰的,还有对外销售的一些技巧也都不清晰.所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细微环节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了.最终只能由我的同事给客户介绍了,由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问.我的几个同事也都很乐意
33、教我这个乳臭未干的小书生.渐渐的我跟同事的说话也都变得没那么肃穆了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在闲聊中给我讲一些他们从事销售业方面的阅历与事迹.这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是珍贵的阅历.渐渐的我对这个行业有了肯定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的阅历与技巧,再加上我学的专业学问,在客户面前说得井井有条,虽然大部分客户都没有过高分子的概念和这方面的专业学问,他们听起来都是一知半解.所以我昼用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比,可能是讲的很专业吧,所以对我从头这个销售部的信任度还是蛮高的.对我的介绍也都很满足,有时客户还在老板前面夸我这小伙子说话有一套
34、.通过几天的实践我发觉对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:第一,服务看法至关重要。做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求.有时客户因为某种缘由延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去埋怨客户的不是,而应当理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行埋怨或指责只会让我们恒久的失去了这个客户.所以服务看法不是仅表现在谈生意胜利时,在失败时更应表现出好的服务看法
35、.其次,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,销售同样须要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户常常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们干脆从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还削减了由装卸货物的人力.第三,诚信是胜利的根本。诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,关门是必定的.诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创建利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个
36、搞销售的,后来渐渐的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最终他的老板交给他一些建材让他自己去干一番.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地, 我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展供应了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的.8月21号,是我来这里一个月的最终一天,今日下午老板没特地来了一趟我们销售部,说请我们吃个晚饭,老板人始终都很好,虽然跟他一起的时间不像同事那么长,但他给我的感觉始终都是个比较好相处的人,吃饭时还不停的给我敬酒.他说:我也是从我们这样的一
37、个小销售员做起的,但他没我这么高的学历,也没有我这么高的文化,在我们那个年头要的是能吃苦耐劳,而现在不同了,现在要的是文化学问与实力,信任你这么高的文化再加上你说话还不错,客户也都挺乐意跟你沟通的,你以后肯定比我更胜利.说完他又给我敬酒了.虽然这样平凡的字眼里我听不出什么大道理,但终归是从老板的话中说出的,我也算从中找了一个胜利人士对自己的评价吧,心里还是兴奋了一把.一个月的实践的确让我长了不少销售方面的学问,也懂得了很多销售中的做人道理,也更清晰地相识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发觉的,也就是课本之外的学问.每个人、每个高校生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,
38、当我走向社会的那一天起先,我信任这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽敞。销售实习报告 篇6转瞬间已经有一年的时间了,在这一年的学习与工作中,经过各位师傅的细心指导,我能较好的把书本上所学的学问与工作实践有机的结合起来了,取得了很大进步。药品是一种特别的商品,它干脆关系到人们的生命与健康,而作为一名医药工作者,我深知自己责任的重要性。从今年起先,现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必需标有药品的通用名,这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药,为了增加药品的效果,常常会把两种药品同时服用,殊不知有些药品中所含成分是相同的,假如同时服用,不仅不会增加疗效还会造成重复用药,产
39、生严峻的不良反应,对身体造成很大危害。例如:治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名,是国家药典所规定的统一名称,但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同,以及为了参加激烈的市场竞争,各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等,这就是生产厂家出于对药品的宣扬而特殊运用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不非常了解,遇到这种状况,我就会对他们一一说明,并说明药品的用法用量,不良反应,禁忌症以及留意事项,同时也会嘱咐顾客服用前细致阅读说明书,以免出现不良的后果。 为了人们的身体健康与用药平安,今年7月1日起国家食品
40、药品监督管理局规定购买抗菌素类药物必需持有医师的处方,这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解,我会向他们耐性的说明,并做好药品的销售工作。细致的审方:要求处方上患者的姓名、性别、年龄,单位(或住址)、病情及诊断,药品的名称、规格、用法用量都要写清晰,医师的签字清楚,处方当日有效,精确无误的发药,请药师核对处方并且在处方上签字,最终填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药平安有效,削减药物对人体的不良反应。虽然我参与工作仅仅有一年时间,但我非常酷爱我得职业,我会用我百分之百的热忱投入到工作中去,持之以恒钻研业务学问,仔细接待好每一位顾客,为医药事业发展,贡献出自己的一份力气
41、。销售实习报告 篇7时间荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获许多,也促使我成长。以下是我的实习总结。一 实习公司简介xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处江西省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx市同行业。二 实习总结实习工作是参加娃哈哈新产品的销售及宣扬,主要负责x
42、x市xx-xx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注意的价差(售价和进货价之差),再尽力劝服店主购进新产品销售;倘如店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈设,最终清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有肯定的相识,便于自己下次销售工作的顺当进行。实习收获:1. 商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者供应哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满意店主,店主的销售量状况,消费者的购买实力及消费需求。2. 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通实力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有爱好倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。3. 确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而简单接受销售员及销售产品。