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1、2022商场的促销活动总结商场的促销活动总结1本次促销活动从20xx年x月1日至20xx年x月29日，共计xx天。据了解，商超与去年同期相比有肯定的增长，销量重点拉动是以xxx及xxx等商超的重点店面为主，活动方案效果表现一般。据市场了解，今年春节整个商超红酒市场有肯定的萎缩，但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设，协作经销商的活动方案，取得了肯定的业绩。本次的促销活动形式主要分为四大类：一、现场特价销售主要体现xxx系统共计12个单品，累计单品特价次数18次。此活动形式，迎合了广阔一般顾客的心理需求，市场反应比较好，在肯定程度上有效的拉动
2、了销量。但同时，也存在一点负面影响，降低消费者的品牌忠诚；增加消费者对价格的敏感度；影响消费者对商品的品质认可。二、堆头、端架堆头与端架不仅仅是体现在销售上，更体现在他的宣扬与展示方面，吸引顾客，从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间，我公司在超市的堆头与端架未能根据当时方案逐一落实到位，但几个重点店相继有了肯定的补充，也起到了肯定的宣扬与销售促进作用。三、上刊一种单品的宣扬广告，既有特价又有宣扬。我公司产品主要做了xxx、xxxx俩个单品。此活动形式，有效地提高了销量，增加了顾客的可信度。据卖场实际状况，xxx现场顾客有肯定的自点量。四、返现返现类活动也属于一种间接让利的促
3、销方式，虽然表面价值偏小，但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间，我公司产品主要针对各个单品，单品返现手续比较麻烦，且只能针对有促销员的店，相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。总之，我们要敏捷驾驭各个活动形式的优缺点，从顾客的实际需求动身，尽量利用其优点，回避不利方面，从而做出化的方案，实现销量与品牌同步发展的格局。同时，xx葡萄酒市场竞争异样激烈，尤其是xx、xx、xx三大品牌，在xx地区根深蒂固，已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中，采纳高费用投入（各个店做堆头、端架、上刊），重点店面人海战术、次类店人员覆盖，促销方式敏捷，主打产品突出、礼盒更新速度较快，切合
4、市场实际，迎合消费者。商场的促销活动总结2为了更好的迎接中秋节这个中华民族的传统节日和20xx年建国xx周年，我超市为与广阔消费者共迎佳节，让新老客户在本超市拥有快乐购物的体验，特制定以下商品促销活动方案：一、活动前期的策划与宣扬工作。任何活动都要在实施前形成宣扬效应，这样，当别人事先知道活动的时间和地点后，总有一种参加的冲动。作为我们华润苏果超市，超市的规模也不算小，老客户也应当许多了。所以前期的宣扬显得至关重要。对于宣扬工作，特此做出如下建议和看法：第一：尽快制作出超市节日活动的宣扬彩页，彩页的设计肯定要明确确立主题，在语言描述上能充分激起消费者的购买欲望，同时，对参与活动的特价商品还有各
5、项活动要一一列举，肯定突出两点，一是最实惠的价格，二是最有乐趣的购物体验。其次：在节日前绽开宣扬，可以将彩页放到收银台处，对购物的每一个客户发放。也可以在周边小区和银行等人最多的地方散发。把活动的声势先搞起来，信任许多客户会有所期盼。第三：假如市区有相关的报纸，可以花很少的钱去做个活动的广告，主要是面对全市的消费群体，让更多人知道超市总会吸引客户的。第四：不间断在市区相关的qq群和论坛等发布超市的相关活动广告，要求说清晰超市的规模和活动内容，以及具体的地点和坐车路途等。总之，还有其他的宣扬方式，就多宣扬，活动之前的宣扬工作至关重要!二、活动内容策划活动期间，我们以时间为主线，开展一系列策划。第
6、一：限量销售，从一早上就吸引客户排队争抢。这一招在活动期间特别管用。超市可以推出这样的活动，比如每天早晨9点超市开门营业，要求每天早上在营业前50名购物的客户，都将获得由超市送出的超值月饼或者其他物品，或者获得在活动期间全部物品8折的超值实惠。这样一种促销方式有个很大的好处，就是会吸引一大批老头老太太很早来超市排队。不但每天有一个良好的开端，更让他们做了广告，因为老头老太太一天在一起的许多，往往能把广告做出去。其次：商场全部特价商品实行限时购买，形成争抢效应。先将超市须要做特价活动的商品归类下，在中秋节和国庆节期间，立刻推出限时销售。打个比方，月饼和其他物品的销售，我们规定，中秋节当天购物的客
7、户享受超值实惠，超市不赚钱，打6折扣，其次三天购买的打7折扣，后续购买的不打折;始终到国庆节，推出新的商品促销，也是当天购物的打6折扣，其次三天购买的打7折扣，后续购买的不打折。这样一种限时购物的形式能极大提高客户购物的主动性。一想到后续不打折，而活动期间打折很大，会出现争抢的局面。到时候，超市要确定好商品的价格。第三：多种乐趣活动吸引客户，参加活动有惊喜礼物好多人其实很喜爱超市开心购物，有意外惊喜往往乐此不疲。活动肯定要推出更多让客户参加的活动项目，通过活动，让他们获得更多意外的收获。特此，我思索如下几个活动，请选择运用。第一个活动：全部购物的客户，在购物前和购物后，都可以免费参与抽奖活动。
8、购物前，超市可以设置好几个抽奖的平台，由专人管理，比如以乒乓球抽奖为例，放置好多乒乓球在大箱子里，里面的中奖项目有：免费赠送购物袋;一楼商品打折;二楼商品打折;赠送其他各种小物品等。没有抽的客户就显示购物开心，下次再来!这样，有个很大好处，好多客户购物前，总要试试运气，能拿到相关的实惠，对他们来说将特别兴奋。超市要严格限制抽奖的几率，主要是吸引客户。购物后的抽奖会更有意思，可以这样设置，凡是购物达到x元消费的客户，均可参与人人有奖的抽奖活动。对购物达到肯定消费的客户都可以赠送购物袋或者小礼品等，设置少量的奖项赠送饮料或者其他物品。其次个活动：乐趣多多，嬉戏多多。建议在超市开出一个小的区域来，特
9、地吸引人做嬉戏。嬉戏的规则很简洁。在地面上，一头放置一个带“球门”的椅子，由客户在另一头用脚轻轻把球踢进球门，连续5次全部踢进的就赠送小孩子喜爱的小物品。这个嬉戏很简洁，但是可以吸引好多孩子们来参与，孩子们往往会告知其他孩子，这样家长就会带孩子来购物，形成口碑效应。下面再供应一些活动策划须要留意的资料：节日营销须知事项：一是精确的定位。主要表现在主题显明，明确是传达品牌形象宣扬还是现场售卖，不要陷入甩卖风，折价风的促销误区.另外也须要了解竞争对手的动态，特殊是在几个大的节假日，竞争对手最新的促销意图，比如新品状况，折扣状况，赠品分派，新产品引进等.二确定最佳的行动方案。除了事前周密的安排和人员
10、支配，还要有一个好的方案，发挥团队作战优势，团结一样，同心协力方能做好工作;其次是有较强的执行实力，再者全部的活动支配和物料打算要紧扣活动主题，总负责人要清晰活动的每个环节，了解各块的进度，刚好发觉和解决活动现场出现的新问题;要对参加活动的人员进行详尽的培训，把活动的目的和主旨深化传达到每个人心中，充分调动每位员工的主动性和主子翁责任感.三确定时间支配和规划预算。卖场促销时间宜早不宜迟，特色活动最好比对手早三四天，以免被对手抢先.再好的策划，再好的时机，假如没有完整精确的规划预算，届时产品不足够，促销品不到位，顾客该买的买不到，该拿的拿不到，也必定影响整体活动的效果.四是现场氛围营造。节日活动
11、气氛包括两部分，一是现场氛围，包括气氛海报，pop张贴，装饰物品的布置，恰到好处的播音与音乐，这些将会在很大程度上刺激顾客的购买欲望.详细而言，做好主题广告宣扬，从色调，标题到方案，活动等均突出节日氛围，以主题广告营造节日商机;另外一种氛围就是员工心情，这就要看组织者是否能够调动员工的主动心态.其中最有效的方法就是制定一个恰当的任务与销售目标，活动结束后根据达成率状况进行奖赏。五是严格限制促销成本。理性预料和限制投入产出比，切不行盲目跟谁，挥金如土;尽量不要和强势厂家正面对抗，尤其是不要和强势对手大打价格战，应当独辟蹊径，突出自己的优势和卖点;事实上，节日促销活动的设计，要因己制宜，这样才能取
12、得好的效果.六是评估总结每次节日营销整体活动都需进行一番很好的评估总结，才能提升节日营销的品质和效果.比如本次活动销量状况，执行有效性，消费者评价比，同业反应概况等.分析每次活动的优点和不足;总结胜利之处，借鉴不足教训.评估总结的目的，就是为今后规避风险，获得更大的胜利.商场的促销活动总结3本次活在时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天活动时间，总销售额xx元，环比增长率x%，除去节日期间x%的自然增长，实际增长率也达到了x%，超过了活动前x%预料增长目标。活动时间支配紧紧扣住促销假期状况，同样在xx日至x日之间也出现了连续三日平均营业额xx元，并将这种形式持续到x月x日。本次活
13、动前期宣扬费用，x月x日封底整版xx元，展板和x展架xx元，宣扬费销售占比x%从礼品发放状况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量削减x%。一、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，xx日广告宣扬打出，xx日销售比上个周六却下降xxxx%，在xx前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应当选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。二、缺乏安排性：促销活动是在时间的迫使下组织实施的，
14、虽然具备了肯定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参与，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝合力。三、营利部门与非营利部门工作协调性差：各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣扬到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动安排拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动担
15、当比例时，失去立场。四、活动执行力差：一项活动，无论大小，“策占三划占x”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销学问了解不够，缺少服务热忱，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，也许销售”，也限制了销售额的增长。商场的促销活动总结4五一劳动节期间，我商场货源足够，品种丰富，并组织推出了各类名特优新商品，开展了多种促销活动，营造出快乐祥和，热情喜庆的节日氛围。有效保障了生活必需品市场供应货源，满意群众节日消费需
16、求。一、细心组织货源，确保节日市场供应我们在仔细分析市场商品供求新改变的基础上，针对节日消费规律和特点，对卖场布局和商品结构进行了必要的装修和调整，并大力组织适销对路的商品，丰富商品品种。我们针对春节期间市场需求的实际状况，在组织了大量的米、面、粮、油、烟、酒等节日必需品的基础上，加大对生活必需品的供应，组织蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、节日礼品等供市民选择选购。为加大生活必需品供应，各大商场还开展了放心粮油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年货销售活动。增加了绿色环保、名优新特商品比重，品种丰富、结构合理，尽最大实力满意不同层次消费者需求。二、促销力度明显加大为了刺激消费、拉动销售，今年商
17、场早在五一前一个星期就已打响，并结合各自实际，策划促销活动，既渲染了节日气氛，又促进了商品销售。五一前夕，促销力度较往年明显加大。纷纷利用五一销售黄金季节，推出打折、让利、抽奖、买赠、积分以及主题促销等形式多样、内容丰富的促销活动，吸引消费者到商场购物。五一前夕，各商场里顾客摩肩接踵、人头攒动、喧闹异样的喧闹场景。市民节日刷卡消费比例较大。随着市民私家车拥有量的攀升，开车逛商场，一次购齐，成为市民购物的新方式。节前各商场门前的停车场也是每天爆满。三、市场供求平衡、物价稳定消费品价格总体稳中有降，个别商品随着节日集中消费需求增加价格有所改变，消费市场呈现出旺盛喜庆祥和兴盛景象。服饰、家电、数码产
18、品促销力度大，价格有所下降。休闲体育用品价格平稳，洗涤用品、日常用品等商品稳中有降。节间，我市粮、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、礼品价格平稳运行，受节日需求旺盛的影响，部分商品价格略有上涨。四、五一消费热点突出今年五一，年货、礼品借“节”升温，呈现出旺销势头。食品、服装和通讯产品、体育器材成为节日消费热点。商场都不谋而合地在商场显著位置设立了年货专柜、专区，食品、保健品、礼品的销售势头趋旺。其中烟酒、饮料、休闲食品等商品的平均占到商场销售60%以上。商场的促销活动总结5“五一”时期是本项目销售“中坚”阶段，为做好开盘前热场工作，为以后销售打下良好基础，销售部安排“五一”前后推出现场
19、抽奖的营销活动。活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从XXXX年4月24日到XXXX年5月13日。其中XXXX年5月3日实行一次抽奖仪式、XXXX年5月13日实行其次次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。此次促销活动，由销售总监xx主持全局工作，销售经理xx制定活动安排章程，销售部人员共同参加，经公司高层领导授权后起先实施。本次活动是面对整个县城，凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参与后期抽奖活动。本着公允、公正、公开、透亮抽奖仪式的原则。本次活动实行DM单页、短信、报纸等媒介宣扬。穿插销售人员去县城内家乐家、大型商场
20、外广场内发放本项目宣扬单页，协助宣扬本次活动。截止到XXXX年5月4日止，在活动期间共销售商品房11套，填写抽奖资料填写单321位，接听电话四十余通，接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖起先前，当日上午资料填写量达到百余位，抽奖现场观众人数也达到八九十人。抽奖现场嘉宾由衡总担当，分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公允、公正、公开原则准时封闭投奖箱，奖项抽取时现场打开抽奖箱，抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好，整个过程的透亮性、公开性、公允性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的
21、胜利。本次促销活动的胜利是对整个项目最好的，也是最有利的宣扬，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。在活动期间施行全员在岗制度，取消活动期间休假，为本次活动打算好最佳的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分熬炼，也是对整个队伍组建半年来最好的检验，同时也发觉了很多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发觉的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍，加大对员工整体素养以及执行力方面的培育，以达到优秀销售团队的目的。此次促销活动前期预料经费43000元，截止XXXX年5月4日各项费用共计花销xx元。商场的促销活动总结620xx年9月23至24日，市场部就中秋国庆xxxx促销活
22、动召开总结会议。会议对促销活动取得的成果和存在的问题做出总结分析，并对年底的目标任务做出总体规划。公司于中秋国庆期间开展的“xxxx，王者归来”活动已经结束，公司针对此次活动的开展状况，进行会议总结。上午，会议在公司三楼大会议室进行，参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，仔细分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的阅历，把在这次活动过程中的工作成果与大家一同共享，把自己在平常工作实践中的心得和阅历倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动状况进行细致的分析和探
23、究。最终，总经理xxx和营销总监xxx分别对会议内容做出总体评价，充分确定此次活动取得的成效，强调各市场代表之间应当相互吸取阅历和教训，营造一个相互学习，彼此提高的良好氛围，同时也是大家取得进步的好机会。xxx说：各市场代表和经销商要客服自身惰性，满意甚至超越公司要求，不断提升公司形象，提高自身效益，实现良性发展和多赢的局面。大会最终对11和12月份的销售任务做出详细规划。承载着经销商挚友诸多期盼和渴望的国庆促销活动，在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。针对此次活动，公司对部分经销商进行了回访。其中，xxxx、xxxx、xxxx、xx等地照旧是xx家具公司的销售冠
24、军。xxx、xx等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡，xx、xx、xx等店都取得了不俗的销售成果。当然，也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的宝贵阅历，我们试着分析导致销售结果天差地别的缘由，并整理成文，希望对广阔经销商挚友有所助益。1、店面形象作为塑造品牌价值的第一步，店面形象的维护特别重要。正如一件礼服只有摆在精致的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样，作为国内知名品牌，雅宝家具的价值须要精致、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值，所以，在二三级市场，良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展
25、示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。当走进店里的顾客常常把xx的产品与杂牌家具同日而语并讨价还价的时候，就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的实力。失去了这一价值，你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?2、广告宣扬广告宣扬有力保证着促销成果的取得，经销商挚友要依据自身的店面规模、活动筹划、当地状况进行宣扬。在刚结束的十一活动中，xx的成果非常亮眼。从活动内容、广告宣扬、导购人员到客户维护的各个方面，xx专卖店都做得很好。而在宣扬方面，面对强势的竞争对手，xx专卖店更是投下了大手笔：一、把xx家具的广告做遍城市三条主要街道：在主街道，悬挂60条写着“恭祝xx人民国庆欢
26、乐”的红色吊旗;在另外两条街道，做满灯杆广告;二、大量发送短信。一方面普遍撒网，26万条短信轰炸;另一方面，在活动起先前对xx00多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾，以强力宣扬来冲击人们的认知，销售成果又怎么会不好呢?强力而科学的广告宣扬更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣扬力度，不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度，还可以在肯定程度上弥补地理位置所带来的先天不足，这是济南长清专卖店已经印证的道理。3、客户维护此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍旧取得了不错的成果，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后
27、服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。4、导购实力专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出，目的就是为了吸引顾客进店，以借此机会成交顾客。所以，在前期工作完成以后，接下来，考验的就是导购员的销售实力了。所以，对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店，却无法提升销售成果的专卖店来说，导购人员的专业实力低下是急需解决的问题。除了进行特地的导购人员培训，专卖店管理人员更要督促和激励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购学问，提升销售实力。这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好，还须要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识，充分相识到这四个方面对雅宝品
28、牌和专卖店发展的重要性并仔细践行。商场的促销活动总结720xx年x月x日x日开展了七周年大型促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够，覆盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热情，完全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进行
29、拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，七周年活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮
30、我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力，还有做不好的事情？但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中，仍旧存在着很多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。2、监督表格没执行，是本次七周年的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不够，4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次七周年的缺憾。7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈设方面明
31、显不足，有待改进。8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有刚好跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。商场的促销活动总结8本月6日-8日是电器为期3天的中秋促销活动日。本次活动以“xx30年，感恩有你”为主题，主推帅康20m大吸力烟机套餐，力求通过xx大吸力烟机扩大帅康烟机在高端烟机市场上的占有额，从而带动xx品牌其他厨电产品。目前天气转凉许多家庭忙于装修，再加上这次公司买赠促销力度较大，我们此次的促销
32、活动总体效果较好。本次企划案的前期打算也非常足够，且协作前期魏总的两次动员大会的仔细讲解和部署，各门店店长及公司各部门人员的仔细论证，还有门店销售员工们的大力主动协作。本次促销方案真正形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐，且价格混乱，大品牌烟机促销力度较小，重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐“xx大吸力套餐活动”，在中秋三天与业内各大品牌的竞争中达到了应有的效果，消费者们对我们xx品牌的反响热情，完全达到了聚集人气的目的。在商品方面，中国厨卫电器领导品牌，曾六年雄冠厨卫行业品牌价值榜，xx大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机。本次主
33、推套餐中的T928大吸力烟机，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均属当前国内厨电行业最高端的产品。我们有实力也有实力与老板方太一争高下。再加上门店的陈设协作，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉上和心理上给消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。但是，我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中，仍旧存在着很多不足之处：在本次中秋促销活动中间，有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1部分门店的现场执行力度不够，没有真正做好上传下达。2新商品开发，部分业务没有充分的跟进，致使许多经销商
34、没有协作本次活动，这是本次促销活动最大的缺憾。3门店在本次中秋促销活动中，在一些商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。4门店在本次中秋促销活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。5“是专心主做高端厨电产品的大品牌”，广阔促销人员对产品的定位始终模糊，没有做到“以己之长攻彼之短”总用自家的低端产品和别人家的高端产品比，自家的高端产品束之高阁，导致在本次促销活动中，许多门店口径不一，促销力度受阻。这是生意中的大禁。当然，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的促销工作作好。希望广阔帅康家人们能吸
35、取总结本次工作的不足，完善自身，与卓朗共同进步。家人们中秋三天所付出的辛苦和汗水，卓朗都历历在目，有你们的奋斗才有卓朗的今日，卓朗不会遗忘为这个大家庭奋斗的每一位家人，卓朗与大家同在。希望各位家人在休息过后，调整好状态。预祝家人们国庆再创新高，加油!商场的促销活动总结9充溢机遇与挑战的光棍节已经过去，回首今年整个节日期间的门店，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺当开展。在销售目标上，众人不行谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不行说不令人欣喜。盘点整个光棍节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问
36、题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有奄奄一息的人力基础管理方面的问题。随着经济的发展和形势的改变，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正看法，抓紧学习，从实际动身，从细微环节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查探讨，探求解决错综困难问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：一、盘点光棍节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。B、对本卖场竞争店的调研及旁边消费状况的评估，在尽量做到差异化
37、经营的状况下，避开商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无打算之仗。C、主动组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作主动性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前常常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下，年度11月份月合计销售：288万于元，月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：A：大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对削减，特殊是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严峻，购买力严峻不足，因高
38、新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对削减。B：促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特殊是节日前10-15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员主动性不高，商品只是不够全面充溢，缺乏培训、促销卖点不清楚。C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的9-10月份是
39、食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品常常出现备货不足，堆头陈设不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈设过程中不能几种根据类别陈设，卖场陈设尤显凌乱。堆头陈设位置多未能根据其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品，但这些商品并不属同1类别。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违反了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另，酒水堆头多
40、为本地较为常见的品类，、等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。D：商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，一方面担当卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要担当商品死货的责任，严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事务等。E：人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由，员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的
41、考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。管理人员工作不到位，未能刚好并详尽的了解员工的心理活动状态以及改变。因员工更换频繁，收银、理货对商品了解的不足，业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低，以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。F：硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间，硬件设备突显不足。以收银口为例，断网现象时有发生，很大程度上，延误了顾客探亲访友的预定时间，顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买，而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑，也叫人骇人动目。另，购物车的严峻不足，大型购物车本店现
42、有18辆，这远远无法满意光棍节节日高峰期时的顾客须要，因此出现的顾客在卖场找寻购物车的现象屡有发生，对光棍节这样的节日而言，这无疑会损失很多客单价较高的顾客到店选购。G：超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的主动性不高，员工在经营理念上未树立起肯定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特殊是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作看法较为严峻。贯彻目标不仅仅止于制度，应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态，环境影响人，而人又都是环境的产物，营造1个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。个人问题：A：沟通不够本人对于
43、本卖场管理理论钻研不够深化透彻，不能有效的将公司全部理念传达至全体员工，对管理干部和员工的培育不够，零售竞争形式改变莫测，单兵应战以不是制胜之道。B：创新力实力较差超市的发展须要创新，特殊是营销方式须要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱想赢怕输的心理未能刚好克服，以致于求新求变求胜之路，未能如我心愿。有负领导栽培。C、细微环节管理不够超市须要细微环节管理，过于信任人性化管理的观点，信任全体干部的详细掌控，工作不全面、不细致。安排性不强、监督不力导致许多细微环节的执行不到位。针对以上问题，主要完善以下工作：A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓服务质量
44、、提升总体业绩为己任，以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城依据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热忱，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与埋怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客兴奋而来、满足而归。B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪，努力提升商品陈设艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求，刚好调整商品结构并合理限制库存，避开积压资金。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势，使商品在完善消费市场的同时，进1步展示卖场连锁优势。D：员工管理努力提升全
45、体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核，仔细贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，协作选购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。仔细落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，主动协作公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。E、服务管理加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业学问、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训
46、，带出一支具有竞争力的超市管理团队。诚心感谢各位领导始终以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历，发扬成果，克服不足，以百倍之信念，饱满之工作热忱，与公司和我的团队一起，勤奋工作，坚韧拼搏，为杨宁的发展做出应有的贡献。商场的促销活动总结10中秋月饼销售工作结束已有一段时间，期间对于门店的销售关注较少，影响到门店销售业绩，在此向门店及员工表示歉意，同时也非常感谢门店对于xx月饼销售工作的支持以及协作。回顾中秋月饼销售工作，现对于今年月饼销售作出总结，总结工作阅历以及教训，便利以后的工作的进行与操作。从整体来说，今年的月饼销售较往年来说，无论是气氛还是销售，都呈慢热状态，
47、市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下，整体业绩较往年还是有增长的，当然这要归功于公司及门店全部员工的共同努力，也印证了公司“人的结构是相互支撑的，众人的事业须要每个人的参加”这以文化格言，正是同事们的共同努力下成就了这一结果，在此非常感谢公司及门店全部员工对月饼工作的支持与协作。今年月饼工作因人数有所削减，因此我在肩负销售外，还协作小市区域的销售。小市销售有所增长，而因少做了、三间大场，造成业绩下降得厉害，影响了整体月饼的销售，在此向公司及同事们致歉，是我自己的工作没有做好，没有跟进好客户和客情维系工作，影响了整体业绩的增长!依据今年月饼销售状况以及与客户沟通，今年月饼销售不容乐观，因现时处于三打两建及领导班子换届时期，顾客对于送礼及收礼都比较敏感，在客观上影响了月饼的销售，许多客户反映，今年的销售比较保守，尽量以消化为主，不敢太雄心。例如小市、尤其明显，因去年拿货太多，造成后期消化不志向，今年有了心理负担，特殊是文盛，今年削减两家门店，因此对于拿货非常谨慎。依据业绩分析及销售状况，今年月饼销售在价位上呈两极分化，一线月饼的销售