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1、2022在证券公司实习报告在证券公司实习报告1在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了许多东西,这 对我今后的工作将有很大的帮助. 下面我把我在柜台实习的状况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结 阅历与不足,为做好今后的工作奠定基础. 在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种托付方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐性帮助下,我已经可以娴熟的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户, 销户, 客户一般信息修改, 客户特别信息修改以及创业板, 基金, 权证交易的开通也都有所了解
2、. 这些对我今后在客服部的工作都有很 大的帮助,只有熟识这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相 关问题的询问,提高服务质量.在实习的过程中,我也看到了自身存在的不足:做事情马虎,马虎大意.在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的状况.在柜台工作马虎是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不行挽回的损失.所以这是我务必要仔细对待的一个问题,要努力改 掉这个坏毛病.无论是在柜台还是客服部工作,都须要认仔细真去做 每一件事情,避开失误,提高工作效率.只有这样,我们才能真正的 做好本职工作,胜任自己所在的岗位!在实习报告的最终, 感谢领导为我供应这一次珍贵的柜台实习机会,感谢柜台员工的无私
3、帮助.希望在今后的工作中,大家能够继 续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩贡献出自己的一份力气!在证券公司实习报告2实习地点:方正泰阳岳阳营业部实习时间:20xx年2月18日20xx年3月5日主要工作:柜台服务,以及客户服务部工作记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部限制比较严格,虽然我已经说明白我的来意只是简洁实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是须要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查状况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:“泰阳证券有限责任公司创建于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经
4、中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。20xx年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。20xx年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,20xx年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,XX年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进
5、入前二十名。20xx年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺当完成重组,由我国闻名的it行业龙头企业北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至XX年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证
6、监部门和董事会的领导下,实施“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充溢和增加。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部限制和抗风险实力将得到极大的提升。”见面后,主管们简洁问了状况之后就把我和同学带到了柜台服务,让负责这里的任总支配我们工作。任总相当和善,深得员工喜爱。他支配我们跟随苏莹和吴伟学习,特别凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到威海游玩,和我有几天的交情,而吴伟和我尽然是初中校友。一见面距离就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把全部我们能做的工作都坚决果断的给了我们。(题外
7、音:压迫啊!剥削啊!)没想到最起先学会的竟然是如何运用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简洁的话深刻诠释了这第一天的全部意义(话外音:一语道破天机的感觉)。随后在柜台一个星期的工作中,我们基本上承包下全部复印工作,在帮助这一看似简洁工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台服务(柜台服务)分为四个部分,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户(含开户信息修改,如密码修改,帐单打印等等这个柜台的事情比较杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习,柜台询问,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理,开户表
8、申请表一式两份,身份证要复印在背面,而身份证还另外要再复印一份,假如是信息修改,则除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我们的工作很轻闲,还可以观摩一下其他人劳碌的工作,开户人来得多的时候,他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新起先,祈祷这一次不要卡在证券公司实习报告3XX年X月份,我有幸得到了XX的实习机会,从而起先了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的介绍,我
9、被支配在位于XX总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间,我近距离了解了XX的发展历程以及公司文化,更深化地探讨并参加了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特别地位和重要作用,并且通过与客户的沟通沟通进一步熬炼了自己处理问题的实力,为将来的求职打下了坚实的基础。一、详细实习内容既然被支配到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:概念:融资融券又称证券信用交易,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司供应担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券
10、和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为买空;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为卖空.目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者干脆授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,XX作为试点必需严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,
11、主管支配我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。首先,并非全部证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司必需办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资阅历和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资状况以及信用额度进行评估和打分,对未根据要求供应有关状况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资阅历不足、缺乏风险担当实力或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用
12、excel软件计算出特定的指标,按实际状况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,其次个流程是应当根据有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还必需与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签,至此可说完成了融资融券业务其次流程,意味着客户已
13、经胜利开通了此项业务,可以进行融资融券交易。随着开户的完成,第三流程也随之启动,证券公司应当托付证券登记结算机构依据清算、交收结果等,对客户信用证券账户内的数据进行变更。然而,为了避开信用风险所导致的损失发生,XX有一套完备的账户监管制度。同时依据证监会最近刚出台的第三方存管制度规定,必需与客户及商业银行签订客户信用资金存管协议,此举更是加强了对于证券交易的监管,保障了客户以及证券公司的利益。而XX将依据制定的各类保证金的限额比例强制规范融资融券客户,一旦发觉存在账户金额不符合保证金比例规定,意味着该账户处于信用风险中,公司将通知客户进行必要的补仓,如出于此状态超过肯定时间,将按规定强制平仓此
14、账户以保障公司利益。最终,也可说是最为关键的流程,在客户的融资融券业务到期后,将通过各种方式还款或还券,实行平仓。因此,我们此时必需计算出客户在期限内的交易盈亏状况,并且计算出证券公司应收利息和融资融券业务托付费,并且将每天到期客户的具体状况汇总成表,每日完成结算后上报最终统计结果。此流程看似简捷,然其工作量非常浩大,并且要求做到效率与精确度的统一,可算在整个业务中最为艰辛的流程,因此,我们部门的大部分精英分子被支配在这一流程,可见其重要性。而当我已经充分明晰了融资融券业务,并且在其他流程能够娴熟操提岗位作后才被支配至这一岗位,目的当然是为了让我能够不拖累整个工作进度,保持一贯的高效,并且使我
15、能够更快的适应这一快节奏的工作环境。因此,在这里必需特殊感谢我的部门主管对我的良苦专心。二、自己的一些心得和建议在此次实习经验之前,虽然从书本上获得了不少有关证券公司的信息,但对于其实际业务操作流程并不非常了解,因此,虽然拥有不少相关的理论学问,但真正到了时间的时候仍遇到了不小的问题。可见理论与实践相结合的重要性。在不断克服困难的实习过程中,不仅对于证券行业有了更深一步的了解,更重要的是在此期间累极了很多资深证券从业人员在处理交易时的珍贵阅历,这些绝非是实习工资能够衡量的。同时,通过这两个月的实习,我获得了很多珍贵的阅历,并且思索了不少问题。1、与以往实习的不同之处首先,就正式度而言,本次毕业
16、实习与以往的暑假实习经验是不行相提并论的。前几次的实习只是在一些中小型企业,外贸公司等,其对员工的衣着,服饰,言谈举止的约束性较弱,虽然生气比较轻松,却缺少了一种工作应有的惊慌看法。而在XX的是细则大为不同,公司上下必需严格遵守严格的规章制度,不能有丝毫的轻视。而在XX金融中心上班无形之中增加了一份神圣之感。其次,实习的目的也有很大的区分。在大一、大二的实习并没有明确的目标,只是为了不想荒废暑假时间并且能够熬炼一下自身的工作实力,拓展视野,因此投入的热诚有限,最终的收获不大。然而在此次实习之前,我早已把为将来的工作打下坚实的基础作为目标,因此针对性很强,尤其是在此次实习过程中有意识的将所学的金
17、融学问尽可能运用到工作中去,两者相得益彰,相辅相成。因此,在摆脱了以往的迷茫后使得此次的实习更有效率,收获颇丰。最终,实习的内容同样大相径庭。以往的实习更多的是被支配做一些周边性质的工作,如打印、复印或接电话等较为简洁的工作,很少涉及到核心的工作内容,可算是当了一回廉价劳动力。而此次被支配进入了XX的信用交易管理部门,特地负责融资融券这一新兴业务。在两个月的过程中,我几乎在各个流程的岗位上都进行了实践,从而对于这项业务以及我们部门的重要性能够有了充分的了解,为将来的求职打下了坚实的基础。2、人际关系的处理问题刚到XX,部门里的同事给我的第一印象便是待人热诚,谦逊有礼,比以往我全部去过的公司都更
18、为精彩,因此我也就此打定了尽早融入团队的决心。然而终归我并非正式员工,要在短时间内完成这一任务难度不小。在实习之初,这方面我做的不够精彩,总觉得与部门里的同事存在一些代沟,没有能够进行良好的沟通,也间接导致了我的实习工作停滞不前,未能取得较大进展。在证券公司实习报告4一、公司简介xxx证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限责任公司实行新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市举荐;证券投资询问;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务,有投资银行、国际业务、证券
19、投资、信用交易、资产托付、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模最大,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券公司。公司由总裁办公会议主持日常性工作,行使公司的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、探讨领域、投资及资产托付管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成果。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。xxx先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、刚好和精确。公司依托强大的探讨队伍,供应高水平的投资询问服务,增加客户抗御风险的实力。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使xxx经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排名全国第
20、一。高质量的探讨开发工作始终是xxx经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模最大、探讨力气最强、配套设施最完善的专业化证券探讨所。探讨所每日供应实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种公司探讨报告,随时发表热点问题专题探讨。公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。公司还特地设立资产托付管理部,为客户资产量身定制理财方案。xxx重视网络建设,实现了无纸化办公。此外,xxx注意有形营业网络与无形信息网络的结合,开发电话转账等清算功能,大力推广非现场交易业务,提高了公司的整体经营优势。近年来xxx顺当地度过了合并后的调整过渡期,并创建了不菲的业绩。公司上下团结协作,励精图治,必将创建更加
21、辉煌的成果,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。二、详细实习内容既然被支配到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司供应担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数
22、量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者干脆授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,xxx作为试点必需严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管支配我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。首先,并非全部证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司必需办理客户征信,了解客户的身份、财产与
23、收入状况、证券投资阅历和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资状况以及信用额度进行评估和打分,对未根据要求供应有关状况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资阅历不足、缺乏风险担当实力或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标,按实际状况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,其次个流程是应当根据有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义
24、,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还必需与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字,至此可说完成了融资融券业务其次流程,意味着客户已经胜利开通了此项业务,可以进行融资融券交易。在证券公司实习报告5实习简要介绍:实习地点:方正泰阳岳阳营业部实习时间:20xx年2月18日20xx年3月5日主要工作:柜台服务,以及客户服务部工作记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部限制
25、比较严格,虽然我已经说明白我的来意只是简洁实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是须要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查状况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:“泰阳证券有限责任公司创建于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。20xx年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。20xx年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为
26、10.50亿元,20xx年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,20xx年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。20xx年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺当完成重组,由我国闻名的it行业龙头企业北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些
27、实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至20xx年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,实施“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充溢和增加。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部限制和抗风险实力将得到极大的提升。”在证券公司实习报告6一、实习公司介绍xxx证券有限责任
28、公司是由甘肃省人民政府组织筹建,经中国证监会批准,于20xx年X月X日成立的综合类证券经营机构。20xx年度,公司实施了增资扩股,注册资本达到155339万元。主要股东有甘肃省人民政府国有资产监督管理委员会、兰州银行股份有限公司、上海九龙山股份有限公司、甘肃省电力投资集团公司、酒泉钢铁(集团)有限责任公司、中国星火有限公司、甘肃祁连山建材控股有限公司、重庆江南财务顾问有限公司、洋浦浦龙物业发展有限公司。xxx证券有限责任公司主要业务范围包括证券经纪、投资银行、证券投资询问、财务顾问以及中国证监会批准的其他业务。公司拥有广泛的客户资源和良好的社会形象,在北京、上海、深圳、重庆、杭州、无锡、乌鲁木
29、齐、合肥、西安和兰州等主要城市设有34家经营机构,并在北京设立了投资银行专业分公司,发起设立了华商基金管理公司,控股甘肃陇达期货公司。公司项目遍布全国,先后胜利保荐一汽集团启明信息、北大荒、浙江龙盛、祁连山等十多家大型企业的上市与融资。经国家科技部、教化部批准,公司设有博士后流淌工作站,拥有一大批高学历、高素养的专业人才,高校本科以上人员85%,硕士以上人员26%,拥有一批阅历丰富、业务精湛的保荐代表人和专业分析师队伍。公司坚持“借力西部,放眼全国”的发展战略,凭借专业化的优质服务,诚信、务实、高效、敬业的团队精神,在竞争激烈的中国证券服务业中稳步提升份额。20xx年胜利保荐首批创业板上市企业
30、发行上市,成为首批保荐企业在创业板上市的全国17家证券公司之一。公司20xx、20xx、20xx连续三年荣获“省长金融奖”。二、实习时间和地点20xx年6月27日-20xx年7月24日乌鲁木齐扬子江路华龙证券乌鲁木齐营业部三、实习目标(一)依据学校统一集中实习的支配,完成大四的专业实习(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的相识(三)能把课本上学到的相关学问和详细实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题四、实习内容(一)了解华龙证券概况.华龙证券的发展历程及其在中国证券业中的地位.了解并领悟华龙证券的企业文化.营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个
31、部门。客户部的工作包括接待客户,供应询问服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。(二)详细实习内容我们每天下午4:00去公司上培训课。每周都会有不同的课程表,支配每天的学习内容。学习内容如下:仪容仪表课程我们的工作时间必需统一着装。一方面,是公司建立一个良好的形象。另一方面,这样以便顺当地在社区进行营销活动。证券营销(社区营销和电话营销)在对社区进行活动时,我们要了解客户的需求,就让他们在填写市场调研卷的时候留下电话。在沟通的过程当中,我们可以比较随意的聊聊现今的证券市场,看看该客户是否可以成为
32、我们的潜在客户。在这个活动当中,我们的目的就是要客户留下他们的电话。紧接着就是电话营销,首先,要有实时的信息跟踪。其次,对于当日的大盘,要对客户做一个清楚的、直观的探讨报告。另外,帮助客户在了解、或者选股时有必要的警示。最终,为了能够顺当地绽开证券营销活动,我们可以为客户免费赠送一份证券投资报告。在这个过程中,我们的唯一目的就是约见。在证券公司实习报告7今年暑假,经过重重关卡简历筛选,面试考核,我很荣幸被证券股份有限公司录用为暑期实习生,安排到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部&md本站声明:本文章收录自互联网,文章版权归原作者全部!如侵扰了您的版权,请来信说明,本站马上
33、删除!本文观点不代表本站观点,本站不负任何法律责任!今年暑假,经过重重关卡简历筛选,面试考核,我很荣幸被证券股份有限公司录用为暑期实习生,安排到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业阅历的专业人士,在与长辈们和同龄人的沟通中以及自己的实习期间的耳闻目睹和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的相识。另外,这次实习经验也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己须要在学校为将来做些什么
34、。感谢面试我的人力资源总监李总,感谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,感谢您对大家实习生的大力支持和激励;感谢实习生团队带头人季总,感谢您每天晨会上对大家工作的细致指导和尊尊训诲,特殊感谢我的指导老师张总,感谢您对我的关切,和不厌其烦地解答我奇惊奇怪的问题的耐性,您的解答让我对证券行业有了更深层次的相识,您的言行和工作看法让我无形中也懂得了很多简洁而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们沟通和学习,并肩作战的时间很充溢,很欢乐!记得刚刚进入的时候,公司给我的第一印象就是内部限制严格,聘请暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试胜利后,还签订实习协议,。记得实习的第一天大家被请到
35、证券大厦进行上岗培训,请了的高层老总们给大家讲话,并请业内专业人士给大家做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。下面是我从网上找的的简介:证券股份有限公司前身为XX省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一。年年7月,证券在券商首次分类评级中被中国证监会评定为a类a级券商,20xx年7月被评定为a类aa级,成为全国十家获此评级的券商之一。证券旗下拥有南方基金、友邦基金、联合证券、长城伟业期货、金融控股有限公司和紫金投资有限责任公司,同时是XX银行的其次大股东,已基本形成集证券、基金、期货和干脆投资为一体的、国际化的证
36、券控股集团雏形。“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满足为目的”是证券坚持的服务理念。证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和干脆投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及探讨询问、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。年年,证券在“高效、诚信、稳健、创新”核心价值观的基础上,明确提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争实力的综合金融服务供应商。首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的聘请信息,本以为最终一天没希望了,后来还是在鹏鹏哥哥的
37、激励下鼓起了志气,凡事得勇于去尝试,才会让自己不懊悔!面试还算顺当,也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的亲善、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。信任我充溢概括力的总结和层次清楚的分析,肯定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的沟通中发觉他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,好像外交官的风范,他对公司立场和
38、利益的坚决扞卫以及在细微环节上的敏捷、人性化的处理,可见其素养之高,真让人深深钦佩!值得谈的是季总,作为客户经理,他每天和各种各样特性的客户打交道,帮他们处理各种各样奇惊奇怪的问题,还要管理大家这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能处理地井井有条,他有几乎让每一个怒气冲天的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本领。他很留意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒适服的,说话是一门艺术。而且,在每天的晨会上,他总能为大家觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话,在实习中,每天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,
39、做创业板开户,前台支持最终体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实,真实的工作就是这样,没有每天所谓的“簇新”。比如,公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上,围着一圈又一圈,只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题,只是声音不同罢了“但你得在其中找到乐趣,摸索做得更好玩,更有效率的、更好的方法”,季总如是说,比如,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细程度和法文规范的改变,都能体会到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的逐步健全过程,窥斑见豹
40、。再比如,打算一个记事本,开会时记笔记,有客户打电话来,记录好,将一天要做的事,条理清楚地记录下来。好记性不如烂笔头。如雷贯耳!在证券公司实习报告8前寄语:20xx年春节过后,作为一名即将高校毕业的本科生,我马上投入了对本人所学专业实践操作的实习中,进入方正泰阳证券公司岳阳营业厅学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业阅历的专业人士。在与长辈和同龄人的沟通中,我对于证券行业的相识实现了从理论到实践的飞跃。在此我特别感谢给我这个实习机会的严总,以及介绍我进来的黄叔叔和贺叔叔。共事过的同龄人苏莹,
41、吴伟,黎雅莉,以及任总,用他们在证券公司的每日的工作告知我们很多简洁而深刻的道理;在客户服务部,谢总,庆姐(李经理),姜姐(经理),易姐也在言行和工作看法中显露了她们十多年从业阅历在这一行的老到和熟识,从她们身上不止是学到了许多东西,更多的能传达给人的一种精练感觉,不行简洁描述。当然,非常荣幸能接近罗老师(罗昊,这里的首席分析师),并在最终的几天能和老师沟通,学习,这种沟通是理论彻底和实践结为一体,其体验更为深刻。再次感谢这十五天里全部和我相识的人们,短短半个月教会我的东西必将终身回味。实习简要介绍:实习地点:方正泰阳岳阳营业部实习时间:20xx年2月18日20xx年3月5日主要工作:柜台服务
42、,以及客户服务部工作记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部限制比较严格,虽然我已经说明白我的来意只是简洁实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是须要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查状况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:“泰阳证券有限责任公司创建于 1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。20xx年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。20xx年,在湖南省人民*和证监部门的领导下,公司实施市场化
43、重组,由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,20xx年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部 28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,20xx年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。 20xx年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。20xx年底,公司在湖南省委、省*和证监部门领导下顺当完成重组,由我国闻名的IT行业龙头企
44、业北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至20xx年 4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。 今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,实施“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充溢和增加。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部限制和
45、抗风险实力将得到极大的提升。”见面后,主管们简洁问了状况之后就把我和同学带到了柜台服务,让负责这里的任总支配我们工作。任总相当和善,深得员工喜爱。他支配我们跟随苏莹和吴伟学习,特别凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到威海游玩,和我有几天的交情,而吴伟和我尽然是初中校友。一见面距离就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把全部我们能做的工作都坚决果断的给了我们。(题外音:压迫啊!剥削啊!)没想到最起先学会的竟然是如何运用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊 一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简洁的话深刻诠释了这第一天的全部意义(话外音:一语道破
46、天机的感觉)。随后在柜台一个星期的工作中,我们基本上承包下全部复印工作,在帮助这一看似简洁工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台服务(柜台服务)分为四个部分,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户(含开户信息修改,如密码修改,帐单打印等等这个柜台的事情比较杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习),柜台询问,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理,开户表申请表一式两份,身份证要复印在背面,而身份证还另外要再复印一份,假如是信息修改,则除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我们的工
47、作很轻闲,还可以观摩一下其他人劳碌的工作,开户人来得多的时候,他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新起先,祈祷这一次不要卡其实在柜台的其次天我们就多了除复印之外的另一个重要工作:资料归档。说得简洁一点就是把那些已经开好户的资料装进资料袋按依次存放在资料室里。可是当时吴伟兄真是一点都不“怜香惜玉”,(话外:寒自己一个。)给了我们半人高的资料渐渐装袋。同学看到干脆说:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算两个小时弄得完,吴伟兄给我的最终期限
48、是下个星期三,当时是星期二的下午。果真两人通力合作在我预料的时间内完成了。后来还加了跟第一次差不多的摞,也在其次天上午全部完成。这个工作并不困难,主要是把开户表装袋,然后按依次装入资料盒,但是工作量大,而且上午的两个半小时工作中我们必需有一个人在柜台上帮助复印,一个人弄那上百份的资料还是有点吃力。这一环节主要是把开户表装袋,然后按依次装入资料盒。为了使工作能更有效率,我和同学想的方法是把全部的好归类,然后很简单就能排好序,装盒的工作就很简洁了。这样的支配至少使我们的工作进度快了三倍。随后,我们的工作基本就进入了档案室阶段。估计他们发觉我们清理东西快,加上这段时间正好赶上帐户清理核查(题外:苦笑,来得真是时候。),这里的工作能交给我们的也是全数转手。管理档案室的也是一个同龄人,每次交给我们工作的时候都要强调:“这也是工作的流程之一,辛苦你们啦。”我们不露一点声色的爽快接下,等待这一批弄完下一批的来