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1、 第 1 页 共 17 页 质量保证承诺书范文锦集九篇 质量保证承诺书 篇 1 致：我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。对本次工程所采购的货物如因质量问题，“三包承诺如下：七日内免费退货;八至十五日免费换货;整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承当由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格
2、和性能要求;对本次采购工程中交换机、效劳器、等设备提供三年质保、邮件效劳器软件提供三年免费升级效劳;提供三年免费上门维护效劳和技术支持;提供代用机和备品备件效劳。技术支持热线：技术支持与咨询效劳监督电话：特此承诺!承诺人：日期：某某年某某月某某日 质量保证承诺书 篇 2 一、质量保证 本书作为我公司 公司 对某某提供的质量保证的证明。我方承诺提供以下质量保证并承当相应的法律责任：1l、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关 第 2 页 共 17 页 部门手续完备、具有制造商质量保证书或合格证明的设备；2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“售后效
3、劳承诺书全部内容的满足；4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；5、保证严格按照国家相关标准进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。本保证书自投标日起 60 日内有效，如我方中标那么至设备保质期满为止有效。二、售后效劳承诺 一、效劳目标 用户第一，信誉第一，优质、完善的售后效劳是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司效劳质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的效劳质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后效劳质量保障工作，为我公司的客户效劳建立良好、全面、充分的效劳体系。二、效劳内容、范围 为业
4、主提供最满意效劳，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物产品，并制定以下效劳条款。1、我公司承诺针对本工程所提供的设备进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养，及设备简易故障的判别、排除。2、建立 7 某 24 小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班电话：X，工程负责人：X 3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供货证明。4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试；5、投标设备质保期为 1 年包含产品的软件免费升级，质保期从货物验收之日起算、终
5、身维护，在本地长期设有专业售后效劳机构，本地库存不少于 第 3 页 共 17 页 效劳总量 3%的备品备件，设备维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保；7、保质期内因不可排除故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长 60 天，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障由我方免费技术效劳和维修。8、在保质、保修期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，无条件免费更换同品牌、同型号新设备。9、质保期内由于设计、制造、运输、安装及调试原因造成的零部件损坏，我方无偿予以更换；由于用户原因造成的零部件损环，我方有偿提供备件
6、，并免费更换。技术效劳包括提供现场应用的技术咨询和支持。10、定期对所提供的设备进行跟踪调查，消除设备的早期故障隐患，保证设备的可用率；11、质保期外，我公司仍保持质保期内的响应效劳，免收维修费，对配件进行市场价格按照本钱价收取费用。12、我公司在合同中明确质量保证金为合同总价的 5%，在未违反合同内质量保证条款的前提下一年退还。13、我公司在中标后提供样品，如需要交由我省电子产品第三方检测机构申请对中标产品进行检测，相关检测费用由我方承当。如检测结论与投标文件中任意一项投标技术参数不符，建议作废标处理。14、我公司负责协调厂家无条件提供后台管理系统开发的技术支持，保证满足后台开发的技术需求。
7、15、定期巡检承诺 16、我公司为本工程提供 1 年免费质保。为了招标人使用者更好地使用该工程投标产品，主动发现问题、解决问题，咨询使用者对我公司产品的意见和建议，我公司在质保期内每月到设备使用现场进行现场巡检。17、季度巡检：18、季度巡检时间安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬进行，我 第 4 页 共 17 页 公司巡检负责人制定巡检方案，报招标人审核同意后，安排技术巡检人员分别到使用单位进行巡检效劳。19、巡检地点：招标人的各使用部门、地点，20、巡检时间：按甲方要求，21、巡检内容：22、与相关管理人员座谈，听取产品使用情况反响；23、对有问题产品进行检测，解决产品问题；24、对产
8、品进行日常维护保养；25、对客户端软件进行维护；26、听取使用人员对产品的意见。27、半年巡检：28、季度巡检时间安排在每年一月和七月的中旬进行，我公司巡检负责人制定巡检方案，报招标人审核同意后，我公司将安排技术巡检人员到使用单位进行巡检效劳。29、巡检地点：招标人的各使用部门、地点，30、巡检时间：按招标人要求，31、巡检内容：32、与相关管理人员座谈，听取产品使用情况反响；33、对有问题产品进行检测，解决产品问题；34、对产品进行日常维护保养；35、对客户端软件进行维护；36、听取使用人员对产品的意见。37、每次巡检结束后，巡检负责人负责编制巡检报告，编制成册后交由招标人的负责人保存。38
9、、我公司组织投入到本工程的售后效劳工作人员均须通过招标人的审查并通过岗前考核后，持招标人核发的上岗证上岗工作，通过招标人审查与考核的工作人员，我公司均与其签订保密协议，并要求工作人员不公开自己的工作内容与工作性质。第 5 页 共 17 页 三、技术支持方案 本工程设备的原生产商及售后效劳公司在某某省市指定我公司为专门的技术支持与售后效劳机构客服中心。公司同时均为我公司提供了优秀技术人员和雄厚的技术力量支持，为我公司培养了一支优秀的售后队伍。我公司将指定专职效劳经理来负责本工程的技术支持与售后效劳的统一协调工作。1、客服中心 我公司十分重视技术支持与售后效劳工作，成立了客服中心，专门为各类工程工
10、程提供统一的技术支持和效劳。客服中心拥有一支技术力量雄厚的技术效劳队伍，由一名客服中心经理、数名售后效劳人员组成，负责统一接受和处理各地的售后效劳需求。客服中心已经为多个大型信息系统提供了售后效劳，在多年的效劳过程中积累了丰富的工作经验，能够为用户提供准确、及时、优质的支持与效劳，深受用户好评。2、客服中心成员均具备如下根本条件：具有独立工作能力，能够独立地分析问题、解决问题；丰富的售后效劳工作经验；具有良好的表达、理解和沟通能力；对待工作认真负责，信守“客户至上的原那么。3、专职售后效劳组织 我公司将为本工程设置专职效劳工程师，专门负责本工程技术支持与售后效劳的接口与协调工作。4、客服中心响
11、应流程 在出现技术支持与售后效劳需求时，用户与客服中心专职工程师取得联系，技术人员会根据用户的需求给予相应的解答和现场处理。用户也可直接与客服中心本部的客服经理取得联系，得到相应的技术支持与售后效劳。对于客服中心接收到的一切支持与效劳需求，客服中心都会对需求内容、处理方法进行汇总，并录入客服中心的技术支持知识库中。技术支持与售后效劳的响应流程如下列图所示：技术支持工程师队伍每天 24 小时在线对客户遇到的技术问题进行解答；对 第 6 页 共 17 页 于客户的一些技术问题，如果通过电话支持效劳不能完全解决，将指导我公司工程技术人员处理故障，提供给急策略。5、效劳标准 我公司为了更好地为用户效劳
12、，制定了相关效劳标准。技术效劳人员在为用户提供效劳时，时时以此效劳标准自我约束、自我监督。6、标准的效劳行为 为了保证客服中心能够提供让用户满意的效劳，我们制定了相应的技术支持 为了更好地完成对本工程的技术支持与售后效劳工作，我们将对参与本工程的所有技术支持与售后效劳人员进行统一的培训和管理，制定专门的效劳制度，将人员管理、各项业务指标与本工程的系统特点相结合，以严谨、一贯化、制度化、高效率为主要特色，强调统一纪律、统一指挥、统一步调、统一制度、统一执行。8、高效的效劳模式 采用两级效劳体系和实行标准管理的成效，主要表达在反响快速、行动迅速等雷厉风行工作作风的形成。我公司客服中心规定员工在技术
13、支持与售后效劳上一定要做到准确、迅速。通过形成这种快速敏捷、雷厉风行的作风，为用户提供满意的效劳。9、效劳方式与响应时间 我公司为用户提供全方位的技术支持与售后效劳，保证用户能够及时、便捷地获得所需的效劳，主要的效劳方式包括电话、传真、远程支持、邮件、网站、现场效劳、投诉受理等，另外我们制定了用户重要会议期间的特殊效劳预案。效劳响应时间 电话效劳 我公司客服中心全部人员的手机 24 小时开机，确保用户能够及时与技术支持人员取得联系。保证 7 某 24 小时响应用户的技术支持与售后效劳需求，并保证对电话效劳请求进行实时响应。第 7 页 共 17 页 用户可以通过客服中心热线电话得到支持和效劳，在
14、非工作时间，用户可以通过手机与专职效劳经理或客服中心技术人员取得联系。在接到用户的技术支持请求或故障报告后，我公司客服中心将立即以电话方式同该单位技术人员取得联系，详细了解其所需的效劳内容，提供相应解 质量保证承诺书 篇 3 如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任，并结合实际情况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺：1、遵守有关的法律法规规定。2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准和要求进行补栽，及时进行养护管理。4、绿化苗
15、木受到损害时，乙方必须提供受损报告，甲乙双方确定责任，乙方只承当其责任范围的受损修复费用；如乙方不及时提交受损报告，那么由乙方全部修复费用。5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后 20 日内，机械设备由业主方验证，假设我方不能按时提供设备，业主方有权解除合同，责任由我方负担)、包承包期、包质量、包平安。6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并接受业主方的指导、监督和检查验收。7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。8、业主方每月对我方人员情况进行不定期抽查，如经整改仍未到达要求的，可对我方进行扣
16、款处理，人数少于要求数量 90%，扣当月养护费 5%，少于80%的扣 10%，以此类推。9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。10、建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。该工程为绿化养护工 第 8 页 共 17 页 程，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有能力胜任此工程，如果我公司中标，不对外分包。11、按照养护技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫。12、建立和完善工程的组织机构，明确人员职责。由工程经理负责工程质量保证体系的建立和运行；统筹工程质量方案及有关工作的安排，开展质量教育，保证 公司的各项制度正常进行。13、我方在养护期
17、间自觉接受业主方、群众以及有关部门的监督管理。1我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检工程不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在工程不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。2我方必须积极响应并接受市领导的监督检查，假设受到市领导的批评，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。3我方必须随时、随地接受广阔市民的监督，假设受到市民的投诉，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以
18、罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发现我方组织措施不当、方案不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金；情况严重的，业主有权单方面解除合同。15、我方根据本合同所承当的管理养护内容、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。16、我方必须落实平安生产和平安防火措施，我方按业主方要求，为上岗 第 9 页 共 17 页 工人购置统一的工作服或反光
19、袖套，自行解决公路平安作业问题。在进行养护作业时，认真负责，注意平安操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和承当一切费用。17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方承当一切经济责任和法律责任。18、在合同期内，因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会服从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应减少承包面积及经费。由此造成的经济损失，业主方不负赔偿责任。19、我方如果无故停止工作，业主有权按损失程度扣减 养护款,并有权要求我方支付相当于合同价款总额 5%的违约金。假设无故停工累计达 7
20、天的，业主有权单方面解除合同。20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。21、在符合供水规划和技术条件下，业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承当，并由我方直接向供水部门缴交。22、选择优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及工程经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。24、召开工程例会时工程经理部将向业主
21、提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将详细说明工程的进展情况，在方案中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。质量保证承诺书 篇 4 NO:第 10 页 共 17 页 甲方个人：以下简称甲方 乙方公司：以下简称乙方 1、目的 为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。2、适应范围 本协议适应提供甲方 产品配套的乙方。3、双方灯具质量保证承诺书涉及的内容 3.1 甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。3.2 甲方如需要对已下达，但尚
22、未执行的灯具质量保证承诺书订单内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正灯具质量保证承诺书订单内容。3.3 甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单，应附加工、购置产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。4、质量标准的说明 4.1 甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。4.2 对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。4.3 乙方向甲方提供的产品合格率：产品不得低于%，质量保证期年。产品不得低于%，质量保证期年。产品不得低于%，质量
23、保证期年。产品不得低于%，质量保证期年。5、质量检查确认 5.1 乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的产品出厂检 第 11 页 共 17 页 验报告，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的检验基准书、QC工程表及其他此产品质量证明资料给甲方确认。5.2 质量检查供货初期在进行，正常时在进行。5.3 属双方协定或国家强制性检验的工程，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承当。5.4 甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。5.5 当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备
24、发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述 7.1 所约定的赔偿责任。A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求；B：乙方单方面原因不能按时交货，影响甲方产品的交货时间；C：配套件经乙方货源地验货后，由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题本条款适用由乙方保管运输的产品；D：乙方供给产品在甲方地检验的零散不合格品；E：乙方产品已验收，甲方在生产过程中发现乙方产品超过含3%不符合甲方的质量要求；F：由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用；G：甲方无法判断，乙方出厂合格，而实际与要求质量不符合，造成的其他问
25、题；H：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于 4.3 项 1 个百分点；J：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于 4.3 项 2 个百分点；K：因甲方客户需要，经与乙方协商同意，批次合格率低于上述J 条百分点。7、索赔 7.1 当乙方产品符合本协议第 6 项各子项内容时，乙方应按下述第 6 项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿：第 12 页 共 17 页 A：是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题；B：甲方不与乙方协商，改变配套件结构或变更式样，由此引起的问题；C：甲方产品交给最终用户后，产品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改变结构，由此引起的问题；D：甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引
26、起的问题；E：由于甲方不适当的使用修理引起的问题；F：由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。8、其他 8.1 本协议有效期一年。8.2 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，未尽事宜，双方另行协商。甲方 乙方 代表签字/日期盖章：代表签字/日期盖章 质量保证承诺书 篇 5 食品质量直接关系人民群众的健康和平安，直接关系广阔消费者的切身利益，关系到党和政府的形象。为社会提供满足人民群众生活需要的平安合格食品，是每个食品生产加工企业义不容辞的责任！质量诚信将为企业的开展赢得更加广阔的空间。作为食品质量平安第一责任人的企业法人代表，我们将通过行业自律及一切行之有效的管理手段，保证食品质量平安。在此，郑重
27、向社会庄严承诺：一、遵守国家法律法规，切实提高对食品质量平安重要性的认识，不断强化企业法人是食品质量平安第一责任人的责任意识。二、建立健全质量管理制度，努力提高质量管理水平，建立和完善产品质量自我约束机制，决不生产、销售假冒伪劣食品。三、严格按照国家法律法规，国家标准、行业标准、地方标准、企业标准组织生产。四、保证企业生产条件符合国家法律法规和有关政策要求，从人员、设备、环境、标准、检验、工艺、原料、管理、储运、包装等 10 个方面保证食品质量。第 13 页 共 17 页 五、保证食品生产加工工艺科学、合理，生产加工过程严格、标准，对关键质量控制点进行严格有效的控制，决不使用非食品原料生产加工
28、食品。六、对原材料、辅助材料、a 食品添加剂严格把关，不使用过期变质等不合格原料，添加剂的使用必须符合国家有关要求，不滥用添加剂。七、建立和完善质量检验、检测手段，暂无自检能力的企业，必须委托有国家认可的检验机构进行产品出厂检验，严格执行强制检验的规定，未经检验合格的食品决不出厂。八、生产过程中不伪造产地或冒用厂名、厂址或认证标志；不掺杂、掺假；不以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。九、自觉接受消费者、社会和行政部门的监督，不断提高法律意识和诚信意识，努力提升食品质量水平。十、如果出现违反上述承诺，本企业愿意接受相关法律法规的处分，并消除由于质量问题造成的社会影响。承诺单位盖章：质监
29、部门盖章：负责人签字：负责人签字：年 月 日 年 月 日 质量保证承诺书 篇 6 为保证工程在施工完成后到达建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的到达工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：一、保修期内的效劳工程 1.1 保修效劳范围 1保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工工程，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、标准和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。3由于工程设计、社会人为因素、或因甲供
30、主材质量问题等原因造成工程 第 14 页 共 17 页 缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。4因不可抗力，包括地震、洪水、50 年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承当范围。1.2 保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1地基根底和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。2屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5 年。3电气系统，给排水管道，设备安装为 2 年。
31、4装修工程为 2 年。二、工程保修及效劳承诺 1我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。2严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原那么，效劳热情，周到，随叫随到。3建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。4建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。5按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后 2 天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意
32、后，对工程进行维护修复工作。B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜 24 小时随传随到的紧急维修效劳。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于 4 小时之内到 第 15 页 共 17 页 场进行抢修工作；在非工作时间于 6 小时之内到场进行抢修工作。三、工程保修原那么 1 在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户效劳，向业主负责，让用户满意的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修效劳维护用户利益。2 在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承当由此而引起对建设单位的直接损失。四、工程
33、保修回访方案 1 交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。2 回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，效劳热情的原那么，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。3 落实保修期内和售后效劳措施：每 3 个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原那么，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主效劳。质量保证承诺书 篇 7 如果我公司在贵单位组织的
34、工程名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程招标中获取中标，应工程投标的有关要求，我方对该工程做出如下产品质量承诺：1技术标准及相关产品标准：按国家标准执行。2产品都是厂家原装正品产品。3所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品。4产品“三包内容：实行包退、包换、包修效劳。5质量问题的处理：按厂家质量保证实行。6质量投诉的处理：由专人负责本次工程投诉处理。7质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门效劳。第 16 页 共 17 页 20 某某年 x 月 x 日 质量保证承诺书 篇 8 _(建设单位或招标办公室)在研究了_建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及
35、参观了建筑安装工地以后，经我们认真研究核算，愿意承当上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下：我们特此同意，在本投标书发出后的_天之内，我们都将受本投标书的约束，我们愿在这一期间(即从一九_年_月_日起至一九 _年_月_ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签 _建筑安装工程施工合同，并切实按照合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工.我们承诺，本投标书(标函)一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间
36、有法律约束力的协议文件.投标书发出日期：_年_月_日_时 投标单位：_(公章)企业负责人：_(盖章)联系人：_(盖章)电话：_ 地址：_ 质量保证承诺书 篇 9 1、投标人产品质量保证承诺 如果我公司在贵单位组织的工程名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程招标中获取中标，应工程投标的有关要求，我方对该工程做出如下产品质量承诺：1技术标准及相关产品标准：按国家标准执行。2产品都是厂家原装正品产品。第 17 页 共 17 页 3所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 4产品“三包内容：实行包退、包换、包修效劳。5质量问题的处理：按厂家质量保证实行。6质量投诉的处理：由专人负责本次工程投诉处理。7质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门效劳。2、厂家质量保证 1提供三年免费售后效劳。投标人名称单位章：法定代表人签字或盖章：日期：