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1、2023年理货员社会实践总结商场理货部经理工作总结下面是我为大家整理的理货员社会实践总结 商场理货部经理工作总结,供大家参考。 理货员的社会实践总结 篇一:超市理货员实习总结 超市理货员实习总结 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 一、实习目的 暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希
2、望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。 二、实习时间 XX-7-10XX年8月15日 三、实习地点 xx超市 四、实习单位和部门 xxxxx 五、实习内容 炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,
3、同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦! 闲话少叙,言归正传。那年
4、我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。 俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。要在众多 同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点: 一、我决不破坏超市的规矩。 俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属
5、各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,不可以闲谈也类似这个原因,如国际歌理货员 没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,不可以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把
6、手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很 大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。 二、不管是谁,随喊随到。 在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然
7、不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!三、如果没有货要上的话要找点事情做。 所谓上货,是我们常说的话,说通俗点,就是补货。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗还卖不
8、卖东西了这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而
9、且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做间谍,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑 心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这
10、里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊! 篇二:理货员岗位实习报告 理货员 岗位实习报告 部门: 实习岗位:理货员 姓名: 指导教师:杜青道 完成时间: 201年5月10日 本范文适合所有理货员相关岗位实习报告,首页不显示页码,正文部分的标题更改之后,在目录上右键-更新域,就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改。 目录 一、实习目的 . . (2) 二、实习时 间 . . (2) 三、实习地点 . . (2) 四
11、、实习单位 . . (3) 五、实习主要内容 . (3) 六、实习总结 . . (4) (1)实习体会 . . (4) (2)实习心得 . . (5) (3)实习反思 . (6) 七、致谢 . . (7) 篇三:超市理货员实习总结 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。一、实习目的暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况
12、进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。二、实习时间 XX-7-10XX年8月15日三、实习地点 xx超市四、实习单位和部门 xxxxx 五、 实习内容炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的
13、又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!
14、 闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一、我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家 规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货
15、员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,不可以闲谈也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,不可以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理
16、就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。二、不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星 期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我
17、是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是 没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像! 三、如果没有货要上的话要找点事情做。所谓上货,是我们常说的话,说通俗点,就是补货。货架上的货物被顾客买走了,货架不
18、就空了吗还卖不卖东西了这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛当然不是了!如果没有什么顾客, 也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流
19、下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做间谍,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的
20、员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 篇四:超市理货员实践报告 一、实践目的: 提前接触社会,积累社会经验,培养社会能力。 二、实践内容: 1、严格遵守超市规定 2、做好理货员的本职工作 3、积极做点本职工作以外的工作 三、实践结果: 1、国有国法,家有家规。超市当然也有超市的规,我认为这是最基本的,所以我都自觉地遵守了。 2、理货员,一个极其微小的职务,但是要把它当成一份很伟大的工作,我做好了本职工作。 3、作为新手必须谦虚,实干,除了做好本职工作,我还做了些其他的工作,给领导留下了一个好印象。 四、实践体会: 暑假转眼就过去了,十天的时间说长不长,说短不短
21、,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养了自己的韧性。 我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。对于这些规 定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子,超市的营利和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认
22、为,这些是最基本的,当然要遵守了。 在超市做理货员,有时还是很忙的。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。 我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,在同事眼里我是个积
23、极的人,在干部面前我也给他们留下了好的印象! 有时,货架上的货物都补齐了,就没事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,或者来来回回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟 是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下,比如说:擦货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。其实,擦货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有
24、货补时,可以擦货架。 在超市里打工我还学到了那么一点点的经商之道。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我实践十天还拿了不少薪水
25、呢!虽然钱不算多,但是学到的东西还是很值的! 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有 经过,都要有失败。在经历了超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 篇五:大学生实践报告(理货员) 大学生实践报告(理货员)实践体会:万事开头难,只有经过第一次的尝试,事情才会有开始。在经历了在超市的实习后,本以为在超市的工作就是很容易的,亲身经历才知道也很多事情做起来跟想象中是有很大的区别的。一个小小的超市的经营也不容小觑,不 仅需要细心、耐心,还需要规划、策略。 一,
26、实践目的:社会大课堂,实践出真知”。在实践中增长见识,体验生活,增加自己的社会阅历,增强与人沟通交流的能力,锻炼自己的才干,培养自己的 韧性,通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 二,实践时间:XX-01-10XX-02-10 三,实践地点:xx超市。 四,实践部门:主要是用品区,兼临时卖散装糖果 五,实践内容:帮忙用品区货品上架,协助超市其它员工整理货品,给货品打价钱,人手不够时帮忙卖散装糖果,帮收银员帮顾客装物品,到仓库搬货品, 当临时销售员。 六,实践总结: 尽管超市的工作看起来简单容易,其实做起来相当辛苦,最难的就是坚持。通过这次实践经历,我们大体掌握了超市的运营形式及促销战略,提
27、前了解了社会,为未来踏入社会做好准备。这次实践总体上是成功的,将会对我们以后的学习起很大的帮助。 通过寒假这一个月的社会实践,我从中学到不少新的从课本学不到的东西, 给我留下不少美好快乐的时光,留下了宝贵的精神财富。 通过这次的社会实践,我从自身和超市两个角度进行了深刻的总结。 自我总结主要有以下几个方面: 第一,严格遵守超市的规矩。 俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个销售员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是食品这边的,就不能随便
28、跑到日用品那边去,日用品那边的人就不能随便走到我们食品这边。食品这边边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。认真负责所在区域的货品的上架,摆放有序。上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基 本的,当然要遵守了。这些也是做好一份工作的 前提。 第二,如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上
29、的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被人看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私老板雇佣你,是要你为他创造财富的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就 像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。 这样不但给顾客流下了个坏映像,货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。 第三,将商品清好,做到一品一位。 清理好后就开始将其输入货架标签里,在这里是用RF 枪扫描
30、条码,当然不会是用手抄了,那样的话效率多低啊。 在将所有商品条码都输入到货架号后就要把标签打印出来,再对号入座,贴入标签。这样遇到卖场需要补货的时候我们就 可以通过条码查出商品的单品号,然后就知道商品所在货架了。 第四,服务态度至关重要,始终以微笑对待顾客,这一点是相当相当重要的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。有时给顾客介绍产品,顾客会觉得很不耐烦,甚至以很恶劣的态度对待你,我会尽量克制自己的情绪,多从顾客的角度为顾客着想,尽量
31、协助她们买到合心意的物品。 第五,多与其它员工沟通,从她们身上学习一些销售技巧。 熟悉货品的各种价格,各种性能,针对不同的消费者,介绍相应的产品,主动与消费者沟通,了解消费者真正的消费需要,让消费者更好地买到合自己心意的物品。例如销售洗发水时,熟悉各种洗发水是其基础,洗发水有进口与国产之分,有去屑的,止痒的,焗油的,柔顺的,垂直的,修复的,防脱发黑发的等等, 让消费者买到合适的洗发水,我认为是最重要的。 第六,乐于接受消费者的抱怨与反馈。 根据消费着的反馈,从中看到自己的不足进行相应的调整。 第七,诚信是成功的根本。 无论做什么事情,一定得讲诚信。诚信对人,对事。人对人要诚实,真诚才 能得到很
32、好的信誉。这也是作为销售员成功重要的一点。 从超市角度来看,蓝梦超市成立于XX年,现有两间连锁店。以周围地区普通老百姓为目标市场。超市主要分为日化用品区、食品区两大区域。超市面对近年来假冒伪劣产品泛滥的局面,为周边消费者提供货真价廉的商品,受到消费者的好评。近年来因超市经营有方,每年赢利。积累了一定的资本,计划准备着 超市的进一步扩展。 在超市社会实践的过程中,对超市的了解及考察,发现超市还存在以下地方 有待改善。 第一,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。超市的财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略,这不利于超市的长期发展。 第二,实现促销手段多样化。面对日益激烈的社会竞争,超市
33、里促销手段多样化是相当重要的。超市里面应悬挂着各 式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。消费者对于许多的优惠活动都很感兴趣的,大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。 第三,超市应抓住节假日这个商机,多以营造其节日气氛,制造浪漫气氛以 吸引更多的消费者。 第四,超市应完善其员工管理制度。我觉超市主要存在几大问题:1,其奖励制度。超市的奖励分为有提成和没有提成的。有提成的就没有制度表现奖励,而没有提成的就有制度表现奖励。通常,有提成的员工抱怨说整天介绍产品到头来工资不比那些没提成的员工高多少,而没提成的员工又抱怨工资不比提成的员工多啊,怎样整合这两种奖励
34、方式,真正调动员工的积极性,这急需得到解决。2.公平问题。超市里本来有两个后勤部的,专门负责清点货品,货品的录入,让超市的货品供应有序。本来她们都做同样的工作,也都挺认真地工作,本应拿同等的工资,至少也不能差多少。但一直以来,总是有一个员工的工资高于另一个员工的,长期这样下去,拿工资少的那个心理就不太平衡总觉得不公平,老板偏心,她的工作积极性就不高,最终她辞职另找了一份工作。员工之间难免会互相对比,老板处理事情时难免会带有主观性,所以应完善其管理制度,注明相关条文, 尽量做到其公平。 第五,其加班问题。本来在超市工作的,自由的时间就很少,每天都得上班,如果还加班大部分员工觉得很烦。虽然加班可以
35、有加班费,但大部分员工觉得情愿不赚加班费而有更多时间休息还更好,所以有时加班,那些加班的员工经常不 篇六:寒假社会实践报告之超市理货员 寒假社会实践报告 实践主题: 大学生寒假社会实践报告之超市理货员 实践时间: XX年1月10日 今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。 由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。 一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试,
36、但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。 一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体
37、员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。 第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯 实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、备
38、大单;六、顾客服务; 七、其他临时性的工作。 我所在的部门是28分区92部门。部门有主管两名,全 职员工八名,临时员工两名。工作排班分早班(6:50-15:30)和晚班(13:00-21:40)。每班正常工作时间为八个小时, 中间吃饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。 因为临近春节,店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工
39、作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。 这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作中学到很多东西。 接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它 店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我
40、一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。 为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举行了名为“员工之夜”的联欢晚会。晚会的气氛非常活跃,节目也非常精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,体现了员工们无穷的创造力。新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲劳,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为马上到来的“cny”而鼓劲。(注:cny-china new year)传说中的“cny”终于到来了。尽管之前已做了大量准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。好
41、在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到这里来支援。使得工作才能有序开展。 这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们所有员工的一致努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。 我全心地投入到工作中去。随着一天天的过去,每天的我都是一样的筋疲力尽,而每天的我又都可以学到不同的东西。公司的经营理念经营原则公司标
42、准公司文化深入到了工作的 每一个细节,我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧。 一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。 这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。 对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进
43、社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。 (转载自第一范文。) 篇七:XX大学生暑假社会实践报告-XX年暑期超市理 货员社会实践报告 XX年暑期超市理货员社会实践报告 摘要:现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会。校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。从社会实践中,我体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。同时,提高了我与人沟通交流的能力和表达能力。
44、这对我今后的成长都是有益的。 关键词:超市实践理货员感悟 当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其它的知识,不断增加自己的阅历,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。 一回到家我就积极在一家超市找了一份暑假临时工。主要工作是为顾客寻找他需要或者是适合他的商品,负责商品归类,将货架上被顾客拿走的商品及时补齐。正式上班的第一天上午,还满怀热情与激情的,可是到了下午就不行了。因为没有午休(中午就半个小时吃饭时间),精神状态不
45、是很好。现在我理解了自己有时候去店里买东西为什么有的服 务员态度不好了。可是累归累,自己还要坚持啊,好不容易找到这份工作不能轻易放弃啊,那样也对不起自己找工作的辛苦啊。所以最终我是坚持下来了!或许也正如孟子所说天将降大任于 斯人也,必先劳其筋骨,饿其体夫,空乏其身。” 在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,没有人告诉你该怎么做,你该做的就是积极主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的介绍产品。这次社会实践锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。只有胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回
46、应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败。因此我们要在社会实践中学会处理与各种各样的顾客、同事、上司的关系。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。 有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学 校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到。而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强 篇八:超市理货员实习报告 超市理货员实习报告 超市理货员实习报告 一、实践目的: