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1、酒店工程部经理述职报 时光如白驹过隙一样 2014 年已即将过去，回首这一年，在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下，做了很多也学了很多但是也有很多不足有待我去提高和学习。本年度主要开展以下几个方面的工作：1.完成厨房设备的维修改造.2.完成空调系统的调试运行和对其进行定期的维护和检修。3.完成洗衣房的改造和管线的安装后。4.酒店厨房油烟系统的保养维修和清洗。5.对酒店楼顶排水系统的改造与铺设工作及楼顶防水。6.完成酒店房间管路渗水、墙纸发霉卫生间防水、所有区域墙体维修工作.7.对酒店所有暖气进行清洗、阀门更换.8.酒店亮化完成、无线网络的安装厨房燃气线路改造。9.酒店日常的会议宴会的接待
2、工作 我认为自己在近一年的工作中，在领导的关心和指导下，工作上有一定的成绩,思想上有一定的进步.同时也暴露了很多的不足:1.受自身条件的限制，综合素质有待提高，管理能力和技巧有待加强.2.在管理方法上力求创新，主动查找管理中出现的差异漏洞，及时调整工作思路和方法，引导员工认真履行职责，保障设备设施正常运转。3.积极主动学习新的知识，新技术,和公司的决策保持一致，适应公司发展壮大的需要。4.随着设备的老化，故障率逐年升高，逐步加大操作及维护的监督力度。5.常做多做事故预想，提高对突发事件的应变能力,确保安全运行.6.加强人员责任心管理,发现问题责任到人；7.充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中
3、积极创造条件，全盘考虑.8.加强本部门员工的培训,使员工均应加强观察力，及时发现问题并迅速做出反应;应养成“我们”称谓习惯，拉近彼此距离；均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”，对员工的部分不良行为习惯加以反复提醒。只为成功找方法,不为失败找借口。9.统筹安排，树立主人翁意识，维护企业的利益,维护职工的利益是每个管理者的职责,作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新，开拓进取.回顾反思这一年多的工作经历,思绪万千，感慨良多.暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度，工作中的不足和失误让人痛楚。通过这段时间的工作，我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取，扬长避短，做一名合格的管理人
4、员。现对 2014 年的工作计划:1.配合可防对客房的设施设备做一个统筹管理确保客人住的舒心愉悦.2.配合完成酒店、厨房下水管道及外面排水系统的清理保证排水的通畅。3.认真落实酒店开源节流目标，加强巡视，做到人走灯灭、随手关水；根据温度情况，及时调整热水温度;根据天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间.4.落实设备维修保养计划，确保设备、设施安全可靠的运行.5.配合完成酒店各部门的维修改造工作。6.机动性处理酒店即时出现的工程问题。7.完成领导交办的其他各项工作。根据过去工作中发现的问题现对酒店提出以下要求:因为我部门维修人员编制不够造成客人投诉较多,现希望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质量。一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距.我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为酒店的发展做出最大的贡献。述职人：2014 年 12 月 26 日