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1、.食品安全管理制度 为做好食品经营工作,切实保障消费者人身安全和健康,特制定以下制度：食品安全管理人员制度 一、制定本单位食品卫生管理制度和岗位卫生责任制管理措施.二、制定本单位食品经营场所卫生设施改善的规划.三、按有关发放食品流通许可证管理方法,办理领取或换发食品流通许可证,无食品流通许可证不得从事食品经营.做到亮证、亮照经营.四、组织本单位食品从业人员进展食品安全有关法规和知识的培训,培训合格者才允许从事食品流通经营.五、建立并执行从业人员健康管理制度.六、对本单位贯彻执行食品安全法的情况进展监视检查,总结、推广经验,批评和奖励,制止某某行为.七、执行食品安全标准.八、协助食品安全监视管理
2、机构实施食品安全监视、监测.食品安全自查与报告制度 一、配备专职或者兼职食品安全管理人员,负责日常食品安全监视检查.二、食品安全管理人员坚持落实每天检查各部门、各岗位的卫生状况和岗位责任制的执行情况,并作好登记.三、每日组织一次卫生检查,单位负责人每月组织考核食品安全管理人员工作.四、每次检查,都必须有记录.五、发现问题,应有人跟踪改正.六、检查内容应包括食品储存、销售过程；陈列的各种防护设施设备,冷藏、冷冻设施卫生和周围环境卫生.七、对损坏的卫生设施、设备、工具应有维修记录,确保正常运转.八、各类检查记录必须完整、齐全,并存档.食品原料采购与索证票制度 一、采购食品,应当查验供货者的许可证和
3、食品合格的证明文件.应当建立食品进货查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称与联系方式、进货日期等内容.食品进货查验记录应当,保存期限不得少于二年.实行统一配送经营方式的食品经营企业,可以由企业总部统一查验供货者的许可.证和食品合格的证明文件,进展食品进货查验记录.二、采购各类食品应注意生产日期或保存期等食品标识,不应采购快到期或超期食品.三、采购时应向销售方索取该批产品有效许可证和食品合格的证明文件.四、禁止采购、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或其他感官性状异常、可能对人体健康造成危害的食品.五、禁止采购病死、毒死、死因不明或有明显致病寄生虫的禽、畜、水产品
4、与其制品、酸败油脂、变质乳与乳制品、包装严重污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁而造成污染的食品.六、禁止采购掺假、掺杂、伪造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品.七、采购人员应记录采购食品的来源与保管好相关的资料,注意个人卫生并随时承受管理人员检查.食品从业人员健康管理制度 一、食品经营者建立并执行从业人员健康管理制度.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以与患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作.二、食品经营人员每年进展健康检查,取得健康证明后参加工作.三、应当建立健全本单位的食品安全管理制度,加强对职工食品安全知识的培训
5、.四、从业人员体检合格证明应随身携带,以备检查.五、从业人员健康检查合格证不得涂改,过期、笔迹不清无效.食品从业人员个人卫生制度 一、从业人员每年应当进展健康检查,取得健康证明后方可参加工作.二、勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲.三、勤洗衣服、被,勤换工作服,进入操作间须戴发帽,头发必须全部戴入帽內.四、定期理发,不留长胡须.五、平日不染红指甲,上班不戴戒指,手表,手鐲.六、不准穿工作服上厕所,大小便后坚持洗手消毒.七、工作时严禁吸烟.八、工作时不要随地吐痰.九、不准用工作服擦汗,擦餐具或擦鼻涕.十、不准用手抓直接入口食品.十一、不准对着食品咳嗽或大喷嚏.十二、自觉遵守卫生制度.十三、抹布专用,经常搓
6、洗,消毒.食品仓库贮存管理制度 一、食品贮存方法：1、低温贮存 1冷藏贮存：0至10条件下贮存 2冷冻贮存：0至29条件下贮存 2、常温贮存 贮存根本要求1清洁卫生2通风枯燥3无鼠害 二、食品贮存库的卫生要求：1、门窗、四壁完整,不漏雨,地面用不渗水无毒材料铺石.2、库内保持通风、枯燥,防止阳光直射.3、要安装纱门、纱窗,挡鼠板,保证无蝇、无鼠、无昆虫.4、高温冷库温度控制在 40.低温冷库温度控制在-18以下.三、食品贮存的卫生管理 1、建立入库、出库食品登记制度.按入库时间先后分类存放,先进先出.2、各类食品要分开存放、按品种种类,进库整齐存放日期分类.3、存放的食品应与墙壁,地面保持一定
7、的距离.离地 20CM30CM,离墙 30CM,货架之间有间距,中间留有通道.4、建立库存食品定期检查制度掌握食品的保质期,防止发生霉烂,软化发臭,鼠咬.5、仓库要定期打扫.6、食品贮存库内不得存放农药等有毒有害物品.7、冷库内不得存放变质和有异味的食品.食品经营过程与控制制度 一食品采购 1、制定食品采购计划.确定采购食品的品种、品牌、数量等相关计划安排.2、选择供货商.要认真查验供货商的主体某某明,保证食品的来源合法.3、签订供货合同.与供货商签订供货合同,明确双方的权利义务,.特别是出现食品质量问题时的双方的责任和义务.4、索取食品的相关资料.向供货商索取营业执照、食品生产销售的相关许可
8、证、质量检验合格证明、进货等材料,采用扫描、拍照、数据交换、电子表格等科技建立供货商档案备查.5、对食品进展查验.具备条件时设立食品快速检测室,对供货商提供的食品进展检测并做好详细记录.经查验不合格的食品,通知供货商做退货处理.6、每一批次的进货情况详细记录进货台帐,账目保管期限为二年.二食品储存 1、食品销售业务主要为厂家经销商直接供货给客户,可不单独设立仓库进展食品贮存,小批量的食品进货可短期存放于经营场所.2、详细记录食品入库信息.食品入库要详细记录商品的名称商标、生产商、进货日期、生产日期、保质期、进货数量、供货商名称、联系等信息.3、按照食品储藏的要求进展存放.食品要离墙离地,按入库
9、的先后次序、生产日期、分类、分架、生熟分开、摆放整齐、挂牌存放.严禁存放变质、有臭味、污染不洁或超过保存期的食品.4、贮存直接入口的散装食品,应当采用封闭容器.在贮存位置明确食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称与联系方式等内容.5、食品出库要详细记录商品流向.销售的情况应建立销售台帐,详细记录购置方的信息,以备查验,账目保存期限为二年.6、每天对库存食品进展查验.发现食品有腐烂、变质、超过保质期等情况,要立即进展清理.7、每周对仓库卫生检查一次.确保库房通风良好、干净整洁,符合食品储存要求.8、设置待召回退回食品存放区域并明示.变质食品设立专门的容器进展保管.不得同合格的食品混放在一起,以
10、免造成污染.9、食品与非食品、生食与熟食应当有适当的分隔措施、固定的存放位置和标识；10、贮存冷藏、冷冻等有温度要求的食品,有满足其温度要求的设备设施；三食品运输 1、食品运输必须采用符合食品安全标准的专用运输工具,运输车厢.的内仓使用抗腐蚀、防潮、易清洁消毒的材料.运输冷藏、冷冻食品应使用专用冷藏、冷冻设备或车辆.2、运输食品时运输工具和容器要清洁卫生,并生熟分开,运输中要防蝇、防尘、防食品污染.3、在装卸所采购的食品时要讲究卫生,不得将食品直接与地面接触.4、直接入口的散装食品,应当采用密闭容器装运.不得把直接入口的食品堆放在地面或与需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的
11、食品受到污染.四食品销售 1、每天对销售的食品进展查验.销售人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者须知事项的要求销售预包装食品,确保食品质量合格和食品安全.2、对即将到达保质期的食品,集中进展摆放,并作出明确的标示.3、用于食品销售的容器、销售工具必须符合卫生要求.4、销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称与联系方式等内容.5、销售散装、裸装食品必须有防蝇防尘设施,防止食品被二次污染.6、销售的情况应建立销售台帐备查,账目保管期限为二年.五不合格食品退市 食品用设备、设施清洁消毒维修管理制度 一、食品处理区应按照原料进入、原料处理、
12、半成品加工、成品供给的流程合理设备、设施,防止在操作中产生交叉污染.二、配备与食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以与处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或设施.主要设施应易于维修和清洁.三、有效消除老鼠、蟑螂、苍蝇与其他有害昆虫与其孳生条件.加工与用餐场所所有出入口,设置纱门、纱窗、门帘或空气幕,如木门下端设金属防鼠板,排水沟、排气、排油烟出入口应有网眼孔径小于 6mm 的防暑金属隔栅或网罩；距地面 2m 高度可设置灭蝇设施.四、配置方便使用的从业人员洗手设施,附近设有相应清洗、消毒用品、干手设施和洗手消毒方法标示.宜采用脚踏式、肘动式或感
13、应式等非手动式开关或可自动关闭的开关.五、食品处理区应采用机械排风、空调等设施,保持良好通风,与时排除潮湿和污浊空气.六、用于加工、贮存食品的工用具、容器或包装材料和设备应当符合食品安全标准,无异味、耐腐蚀、不易发霉.食品接触面原如此上不得使用木质材料工艺要求必须使用除外,必须使用木质材料的工具,应保证不会对食品产生污染.七、各功能区和食品原料、半成品、成品操作台、刀具、砧板等工用具,应分开定位存放使用,并有明显标识.八、贮存、运输食品,应具有符合保证食品安全所需要求的设备、设施,配备专用车辆和密闭容器,远程运输食品须使用符合要求的专用封闭式冷藏保湿车.每次使用前应进展有效的清洗消毒,不得将食
14、品与有毒、有害物品一同运输.九、应当定期维护食品加工、贮存、陈列、消毒、保洁、保温、冷藏、冷冻等设备与设施,校验计量器具,与时清理清洗,必要时消毒,确保正常运转和使用.十、用于食品加工操作的设备、设施不得用作与食品加工无关的用途.餐厨废弃物处置管理制度 为加强食堂餐厨废弃物的管理,规 X 餐厨废弃物处置,杜绝食品安全隐患,保障就餐人员食品安全,特别制定食堂餐厨废弃物处置管理制度.1、食堂管理人员要自觉遵守食品安全法与有关法律法规,认真履行食品安全直接责任人职责,严格执行餐厨废弃物处置管理规定.2、食堂必须按要求将餐厨废弃物进展无害化处理.严禁将餐厨废弃物直接排入下水道、倒入公共厕所和其他生活垃
15、圾收集设施.3、餐厨废弃物实行分类管理,分别处理.食品原料粗加工产生的垃圾菜叶、根须、动物内脏、毛皮等垃圾物按生活垃圾处理,即倒入垃圾桶加上盖子,运往垃圾站,由环卫工人转运处置；泔水类垃圾 食物残渣、饭、菜、汤水、锅底、留样处理物等按规定倒入专用泔水桶,回收给养殖户.4、泔水类垃圾按要求要与回收方签订回收协议书,注明泔水类垃圾回收仅限于养殖用,不得另作他用.5、餐厨废弃物处置安排专人负责,建立完整处置台账,详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况,定期报告管理处,并承受监视检查.6、管理处加强对食堂餐厨废弃物处置工作的检查监视,对不按规定处.理餐厨垃圾的食堂,责令立即改正,并给予相关人
16、员一定的处罚.7、餐厨废弃物分类存放,做到日产日清,严禁将餐厨废弃物直接排入公共水域或倒入公共厕所和生活垃圾收集设施；8、餐厨废弃物应当单独收集、存放,禁止与一次性餐具、酒水饮料容器、塑料台布等其他固体生活垃圾相混合；9、设置符合标准的餐厨废弃物收集容器,不得裸露存放餐厨废弃物并保持收集容器与周边环境的干净整洁；收集容器应当保持完好和密闭,并标明餐厨废弃物垃圾收集容器字样；10、按照环境保护的有关规定设置油水别离器或者隔油池等污染防治设施,并保持其正常使用.11、禁止将餐厨废弃物交给未经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理,并在 24 小时内交运完毕.12、禁止乱倒乱堆餐厨废
17、弃物,餐厨废弃物中的废弃食物油脂加工后作为食用油经营性使用或销售；食品留样管理制度 为规 X 餐饮服务食品留样工作,保障学生餐饮安全,根据食品安全法、食品安全法实施条例 和 餐饮服务食品安全监视管理方法等法律、法规,制定本管理制度.一、学校食堂为师生提供的每餐、每样食品都必须由专人负责留样.二、学校每餐、每样食品必须按要求留足 100 克以上,分别盛装在已消毒的餐具中.食品留样冰箱为专用设备,严禁存放与留样食品无关的物品.三、留样食品取样后,必须立即放入完好的食品罩内,以免被污染.四、留样食品冷却后,必须用保鲜膜密封好或加盖,并在外面标明留样日期、品名、餐次、留样人.五、食品留样必须立即密封好
18、、贴好标签后,立即存入专用留样冰箱内.六、每餐必须做好留样记录,包括留样日期、食品名称、留样人.留样食品必须保存 48 小时方可倒掉.七、一旦发生食物中毒或疑似食物中毒事故,应与时提供留样样品,配合监管部门进展调查处理,不得影响或干扰事故的调查处理工作.食品经营操作流程 1审验供给商的经营资格向供货单位索取加盖企业印章,有效的食品流通许可证、食品生产许可证、营业执照和产品合.格等证明文件2计划、采购、索票索证查验供货商的许可证和食品合格的证明文件,有计划的采购安全合格的食品,向供货商索取有效票据和证明文件等3运输运输和装卸食品的容器、工具盒设备安全、无害,保持清洁4验收检查查验产品出厂合格证,查验产品检验检疫报告等,检查产品是否破损、变质等 5记入台账记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保持期、供货者名称与联系方式、进货日期等内容 6贮存食品按照保证食品安全的要求贮存食品7上货架食品与非食品、生食品与熟食品分区摆放 8食品质量自检与时清理变质或者超过保质期的食品9销售食品售货人员应当保持个人卫生,销售食品时,将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽；盛放直接入口的食品的容器,使用前洗净、消毒,保持清洁；直接入口的食品有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料,销售直接入口食品时,使用售货工具10售后服务遵守食品安全法,与时提供售后服务