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1、项目 内容 标准要求 分值 评分方法 计分 护 理管 理质 量(60分)布 局设 施(10分)1.新生儿病房应远离传染源、靠近产科病房;布局合理,符合功能流程,通风和采光良好,病区安静整洁,非限制区、半限制区、限制区有明显的划分标志。2 现场查看,布局不合理酌情扣分 2.病区有工作人员通道、患者通道、物流通道及污物通道,入口处设有换鞋、更衣、洗手设施;有供家属探视的设施及场地。2 现场查看,缺一项设施扣分 3.新生儿每张床位面积不少于 3m2,床间距不小于 1m,NICU 床位使用面积不少于一般新生儿床位的 2 倍。1 现场查看,一项不符要求扣 4.按需要设置普通新生儿病房、NICU、早产儿室
2、、隔离室;每个病区安装非手触式洗手设施;隔离室内设空气换所装置(负压),门口设有非手触式水龙头等洗手设施、更衣设施,并有隔离患儿专用洗澡设施。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分 5.洗澡间:有新生儿淋浴向备,洗澡前后分别使用不同的操作台,洗澡用物一用一消毒,各种布类应单独洗涤,保持干燥、清洁、存放合理。2 现场查看,缺一项用物扣 1 分 6.配奶室:应设有配奶操作台、奶具柜、冰箱、热源、水池及配奶、哺乳物。1 现场查看,一项不符要求扣分 仪 器1.新生儿病房应设有空调,室温保持在 2426,相对湿度 5565%;新生儿床、3 现场查看,温、湿度不符要求扣 1 分,设备缺 新生儿科护理质量评价
3、标准(100 分)项目 内容 标准要求 分值 评分方法 计分 护理管理质量 3.熟悉本专科常见疾病的病因病理、临床表现、诊疗方法及护理;熟练掌握并正确运用常用护理技术及危重患者抢救配合技术;熟练掌握常用药物及抢救药物的作用、副作用、效果观察及注意事项;掌握常见仪器设备的应用与管理。3 抽查两名护士对对专科知识与技能的掌握情况,一名护士对专科知识与技能掌握达不到要求扣 1 分 设 备(5分)保温箱、蓝光治疗箱、红外线辐射抢救治疗台、空气消毒设备等设施齐全。物品放置有序,标识明显。一项扣分 2.根据医院级别设置 NICU 或抢救室,抢救室配备心电监护仪、输液泵、抢救车、呼吸气囊、开口器、吸氧和吸痰
4、装置等抢救设施,NICU 还要求备有呼吸机、血气分析仪等。2 现场查看,设备缺一项扣分 人 员配 备(10分)1.按护士条例严格依法执业,持有效“护士注册证”上岗。3 查看证件,一人无证件扣 1 分 2.护士相对固定,与实际患儿数配比符合要求,无陪护病房床护比按 1:1,NICU监护床护比 1:2,有紧急状态下科室护士调配方案。2 查看现场和排班,一项不符合要求扣分 (60分)4.护士仪表、行为符合要求,服务态度好,上班做到“四轻、十不、十不交接”。2 查看现场,一项不符要求扣 1 分 质 量安 全管 理(30分)1.护士、护理员、卫生员各班岗位职责明确,人人知晓,有专科培训记录。3 查看资料
5、和抽查,一人不符要求扣 1 分 2.严格执行各项制度(新生儿室工作制度、配奶制度、哺乳制度、医院感染管理及其它各项制度),水、电、气设施完好,制定患儿安全管理应急预案与处理程序并落实。建立与完善护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度。4 查看资料和现场,不符合要求扣 1 分,无探视管理规范扣 1 分 3.急救物品齐全,管理做到“四定、三及时”,保持完好备用,急救仪器用使用说明,定期保养和使作记录。抢救车有急救物品基数表,摆放有序,每周清点,账物相符,用后及时补充并按要求封存。4 查看扮救车、仪器,一处不符合要求扣 1分 4.新生儿佩戴腕带,信息项目规范、完整(病区、床号、住院号、性别、年龄、诊断
6、等)。3 检查腕带标识内容是否清晰,项目是否规范,一项不符要求扣 1 分 5.有新生儿出入院流程。新生儿入院时,与家属当面进行新生儿体格检查,戴好腕带标识,新生儿出院时,和家属当面核对腕带标识,同时进行体格检查,向家属做好出院后的护理指导。3 向家属做好必要的告知并签字,现场查看患者,一项不符要求扣 1 分 6.制定空气清洁保障措施,针对新生儿用物的日常和终末消毒措施及预防交交叉感染的制度。2 查看资料和现场,一项不符要求扣 1 分 7.严格三查七对制度,切实预防医疗差错事故的发生。制定并实施护理差错报告和管理制度。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分 8.温箱、蓝光治疗箱内放置温度、湿度计,
7、以便及时发现问题。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分 9.加强新生儿病房各出、入口的管理,工作人员出入新生儿病房必须随手锁门,严防婴儿丢失。随手关闭温箱门窗,拉上床栏,严防坠床。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分 项目 内容 标准要求 分值 评分方法 计分 10.密切观察病情变化,做到“五及时”(巡视病人及时、发现病情及时、报告医生及时、处理及时、记录及时)。3 现场查看和查看记录,一项不符要求扣 1分 11.危重患儿的转科交接符合要求,转运及外出检查有医务人员护送,备相应急救用物。2 护 士长 工作(5分)1.有年计划、月安排、周小结、半年总结、年终总结。每日检查护理工作记录、每月有上级
8、汇报,下级沟通。重要部门协调记录;每月开核心组会,护士会、业务学习各一次。3 查看护士长管理手册,缺一项记录扣分 2.每月有护理缺陷登记、每月时行质量自查,有质量安全分析、质量讲评及全院2 一月无质量讲评及持续改时措施扣分。质量分析会议记录,有护理教学与培训组织、培训计划、进修实习带教计划。护士技能考核每年 2 次,三基操作考核及理论考核合格率过到 95%。护理工作质量管理(40分)病 情观 察与 治疗 护理(15分)1.严格执行交接班制度,每班婴儿床头交接病情,护理记录客观、及时、准确、完整。重症监护患儿每小时有记录,病情变化时随时记录。3 查看现场和资料,一项不符要求扣 1 分 2.落实各
9、项基础护理,床单位清洁,无渣床褥无潮湿、无污迹,床单无皱折。患儿衣裤整洁、无污迹,保持皮肤清洁和完整性,无红臀。2 查看现场和资料,一项不符要求扣分 3.护士对危重患儿做到“十知道”,护士长对病区做到“九知道”。2 抽查护士、护士长,一项不知道扣分 4.输液(血)加强巡视,做好记录,无外渗、肿胀,并有安全保护措施,执行卡按要求填写并保存一周。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分,液体外渗造成局部坏死者全扣 5.各种导管、引流管保持固定通畅,标识明显,护士知晓管道护理相关知识。2 现场查看和查护士,导管脱落全扣,其他一项不符扣 1 分 6.配奶间有专人管理,按配奶操作规程执行,用具存放规范合理,
10、有消毒制制度及记录。2 无配奶操作规程,扣 1 分 7.给新生儿喂奶时应抱起或采取头高侧卧位,防止误吸入呼吸道。喂奶后严密观察,防止呕吐、溢奶引起窒息。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分 项目 内容 标准要求 分值 评分方法 计分 护理管理质量(60分)3.熟悉本专科常见疾病的病因病理、临床表现、诊疗方法及护理;熟练掌握并正确运用常用护理技术及危重患者抢救配合技术;熟练掌握常用药物及抢救药物的作用、副作用、效果观察及注意事项;掌握常见仪器设备的应用与管理。3 抽查两名护士对对专科知识与技能的掌握情况,一名护士对专科知识与技能掌握达不到要求扣 1 分 4.护士仪表、行为符合要求,服务态度好,上
11、班做到“四轻、十不、十不交接”。2 查看现场,一项不符要求扣 1 分 质 量安 全管 理(30分)1.护士、护理员、卫生员各班岗位职责明确,人人知晓,有专科培训记录。3 查看资料和抽查,一人不符要求扣 1 分 2.严格执行各项制度(新生儿室工作制度、配奶制度、哺乳制度、医院感染管理及其它各项制度),水、电、气设施完好,制定患儿安全管理应急预案与处理程序并落实。建立与完善护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度。4 查看资料和现场,不符合要求扣 1 分,无探视管理规范扣 1 分 3.急救物品齐全,管理做到“四定、三及时”,保持完好备用,急救仪器用使用说明,定期保养和使作记录。抢救车有急救物品基数表,
12、摆放有序,每周清点,账物相符,用后及时补充并按要求封存。4 查看扮救车、仪器,一处不符合要求扣 1分 4.新生儿佩戴腕带,信息项目规范、完整(病区、床号、住院号、性别、年龄、诊断等)。3 检查腕带标识内容是否清晰,项目是否规范,一项不符要求扣 1 分 5.有新生儿出入院流程。新生儿入院时,与家属当面进行新生儿体格检查,戴好腕带标识,新生儿出院时,和家属当面核对腕带标识,同时进行体格检查,向家属做好出院后的护理指导。3 向家属做好必要的告知并签字,现场查看患者,一项不符要求扣 1 分 6.制定空气清洁保障措施,针对新生儿用物的日常和终末消毒措施及预防交交叉感染的制度。2 查看资料和现场,一项不符
13、要求扣 1 分 7.严格三查七对制度,切实预防医疗差错事故的发生。制定并实施护理差错报告和管理制度。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分 8.温箱、蓝光治疗箱内放置温度、湿度计,以便及时发现问题。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分 9.加强新生儿病房各出、入口的管理,工作人员出入新生儿病房必须随手锁门,严防婴儿丢失。随手关闭温箱门窗,拉上床栏,严防坠床。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分 项目 内容 标准要求 分值 评分方法 计分 消 毒隔 离管 理1.工作人员入室前更换入室衣、帽、鞋,洗手、戴口罩,外出另换外出衣、帽、鞋。每次检查与护理前后常规洗手。严格执行探视制度,非本科工作人员不能随
14、意时放新生儿病房。2 现场查看,一项不符要求扣 1 分 (25分)2.新生儿病房工作人员每年体检一次,每 36 个月查鼻咽拭子、肛拭子一次,如带有至病菌如皮肤化脓感染者暂调离新生儿室工作。2 查看记录,一项不符要求扣 1 分 3、每日进行空气消毒、通风;做婴儿温箱、床单位的终末消毒,温箱水槽的水每日更换,做好各种治疗处置台面等日常清洁,维持病房内的高度洁净、整齐。2 查看现场及资 料,无记录全扣,记录不详酌情扣分 4.传染性疾病、耐药菌感染的新生儿,放置隔离间,感染性与非感染性新生儿分区放置,同类感染的新生儿集中放置。2 现场查看,耐药菌感染未入隔离间扣 1 分,感染与非感染新生儿未分区放置扣
15、 1 分,同类感染 未集中放置扣 1 分 5.对高危新生儿(早产儿)采取额外保护性隔离。2 早产儿无相对独立区扣 1 分,护理人员衣袖入暖箱扣 1 分 6.婴儿所用物品均实地“一人一用一消毒”,奶液现吃现配,奶嘴、奶瓶高压灭菌后备用,并有每月抽样检验。3 查看资料和记录,一项不符合要求扣 1 分 7.定期更换尿片,每次更换尿片时用温水清洗臀部后,涂鞣酸软膏,一人一棉签。2 现场查看,一处不符合要求扣 1 分 8.人人参加就说世感染控制知识培训,并注意观念的不断更新,手卫生意识强,医疗垃圾的分类处置合理。2 查看记录和现场,不符合要求扣 1 分 9.新生儿床上用品每天更换,出院病儿床单位终末消毒,无叠加床。2 现场查看,一人不符要求扣 1 分 10.呼吸机的管道、氧气、吸引器管道等按要求时行清洁、消毒、更换。3 一项不合格扣 1 分 11.设立科室院感监控小且和兼职监控员,负责院感管理及目标监测,记录规范,发现问题及时报告、及时整改。3 查看资料,一项不合格扣 1 分。