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1、2023年员工满意度调查研究参考样版：员工满意度调查报告下面是我为大家整理的员工满意度调查研究 参考样版：员工满意度调查报告,供大家参考。 广东岭南职业技术学院 教学任务演练与实践考核 项目（方案)名称: 学生： 学号: 所在班级: 指导教师: 二级学院： 完成时间: 年月 员工满意度调查报告 目录 员工满意度调查报告 一、概述 调查目的：了解当前员工对公司各方面工作的满意程度,对此统计分析，给公司提供决策数据。 调查时间：2023年月份 调查人数:34人 1、样本说明 本次调查共发放调查问卷4人次，占公司总人数的36,问卷回收127份，回收率94。78%，其中有效问卷127份,无效问卷0份。
2、有效问卷10。 参加调查的员工按(问卷中基本信息）统计人员组成情况如下: (1）按性别统计 48% 52% （2）按工龄统计 （3）按年龄统计 52% 2% （ 4）按职务统计 9% 91% ()按文化水平统计 53% 2、问卷设计说明 本次满意度调查数据测试调查问卷共53题，分为两种题型： （)有50个题目为单项选择题,分为工作回报、工作背景、工作群体、企业管理与经营5个满意度维度，了解员工在各维度的感受. (2)有题为开放式问题，可了解员工最关心或需要的问题和建议。 具体如下: 二、员工满意度分析 、员工总体满意度分析 本次满意度调查统计表明，公司员工总体满意度为65.7，说明员工满意度：
3、一般满意. 极度不满意 不满意 不太满意 一般满意 比较满意 满意 0 2 4 60 0 、总体维度分析 从5个“满意度维度”的角度对公司员工满意度分析的结果如下图： 各维度满意度雷达图 工作回报 工作背景 结论:满意度最高的维度:工作群体；满意度最低的维度：工作回报和工作背景。 3、各维度分析 (1)工作回报 50 55 60 6570 物质回报精神回报成长与发展 奖惩管理满意度 由此看 由此看出：在工作回报维度，满意度最低主要体现在物质回报和奖惩管理；满意度最高主要体现在精神回报方面。 （2)工作背景 50 55 60 6570 75后勤保障作息时间工作配备 工作环境 满意度 由此看出：在
4、工作背景维度，满意度最低主要体现在后勤保障方面；满意度最高主要体现在工作环境方面。 (3）工作群体 50 55 60 657075 内部和谐度工作方法和作风 人员素质 满意 度由此看出:在工作群体维度,满意度最低主要体现在人员素质方面；满意度最高主要体现在工作方法和作风方面。 (4)企业管理 50 55 60 657075 管理机制管理风格制度 企业文化 满意度由此看出：在企业管理维度，满意度最低主要体现在管理机制方面;满意度最高主要体现在制度方面。 ()企业经营 50 55606570 75产品质量 社会形象发展远景 满意度 由此看出:在企业经营维度，满意度最低主要体现在社会形象方面；满意度
5、最高主要体现在发展远景方面。 4、各分类员工满意度比较 此次调查共有5个类别，分别是：性别、工龄、年龄、职位和学历 ()不同性别员工满意度比较 女性满意度最高为66。37,主要体现在工作群体方面； 男性满意度稍低为65。9，主要体现在工作回报方面; （2）不同工龄员工满意度比较 5年以上工龄的员工满意度最高为6871,在五个维度均为最高; 年以下工龄的员工满意度最低为6374,，主要体现在企业管理方面； 3）不同年龄员工满意度比较 其中2岁以下员工为5人,占调查比例的51。2 6岁以上的员工满意度最高为7。1，在五个维度均为最高； 25岁以下的员工满意度最低为。7，,主要体现在工作背景和工作回
6、报方面; (4）不同职位员工满意度比较 其中管理层11人,占7%,员工11人,占9。3% 管理层满意度最高为70。2，在五个维度均为最高； 员工层满意度最低为。11,，主要体现在工作背景和工作回报方面； （5）不同学历员工满意度比较 大专及以上的员工满意度最高为68.9，在五个维度均为最高; 初中及以下的员工满意度最低为65。39，,主要体现在工作背景和工作回报方面; 三、选项分布情况统计 1、重要题目列示 在目前各个方面当中,员工对目前工作最满意的有: )你觉得公司各项规章制度的制度是否足够(8） )你与同事之间的沟通与交流状况如何?（80) 3)你对同事之间的人际关系状况是否感到满意?（7
7、9) )你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意?（76） 5）你对你和周围同事的工作效率的评价如何？(7) 6)员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗?（4）你对企业的发展远景及未来展望有信心吗?(7) 8)你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意?（73） 9)你和周围同事的工作责任感及能动性如何?(3) ）你对假期制度和假期安排是否感到满意?（72） 认为需要改善的有: 1）你对医疗保障感到满意吗？(9） ）你对工伤保障感到满意吗?(53) 3）你对食堂卫生及饭菜质量感到满意吗？(53） 4)你的晋升机会多吗？(53） 5)你对福利待遇是否感到满意？(5） ）你对工资收入是否
8、感到满意？(54） 7）你认为公司的薪酬系统是否合理?(57) 8)公司制订的处罚制度是否合理、公正？（0） )公司评比优秀员工的方法是否合理？（60） 10)你认为公司的团队精神如何?（61） 、需改善选择题的数据统计 )你对医疗保障感到满意吗?(49) 10 20 30405060 非常满意 基本满意不确定不满意 极度不满意 2）你对工伤保障感到满意吗?( ) 5 10 15 20 2530 35 40 45 50 非常满意 基本满意不确定不满意 极度不满意 ）你对食堂卫生及饭菜质量感到满意吗？（5 ) 10 20 3040 50 60 非常满意 基本满意不确定不满意 极度不满意 4)你的
9、晋升机会多吗?（53） 10 2030 40506070 非常满意 基本满意不确定不满意 极度不满意 5)你对福利待遇是否感到满意 ?(54) 010 20 30 40 50 60 70 非常满意 基本满意不确定不满意 极度不满意 6）你对工资收入是否感到满意？(4） 010 20 30 4050 60 70 80 非常满意 基本满意不确定不满意 极度不满意 ）你认为公司的薪酬系统是否合理?(57) 01020304050607080 非常满意 基本满意不确定不满意 极度不满意 8)公司制订的处罚制度是否合理、公正?（ 60) 10 20 3040 50 60 非常合理 基本合理不确定不合理
10、极度不合理 9)公司评比优秀员工的方法是否合理?(60） 510 15 20 2530 35 40 45 50 非常合理 基本合理不确定不合理 极度不合理 10）你认为公司的团队精神如何？（61) 0102030 405060 非常满意 基本满意 不确定 不满意 极度不满意 、开放性问题分析 1)是否有一些让您觉得在江苏潮华感觉特别好的东西？请简要描述； 厂区环境优美； 年年能外出旅游; 员工生日第一时间祝贺； 工资按月及时发放； 公司活动中心和宿舍环境较好; 领导能细心关心下属； 员工与领导同步培训。 2）您最不喜欢江苏潮华的地方（或最不愿意看到的现象）,请简要描述; 厂区环境、设施: 厂区
11、环境:公司大门、行政楼需要装修翻新；新车间成垃圾场; 厂区安全保卫,特别是财产安全不满意; 厂内为禁烟区，竟设吸烟区,矛盾，另外烟头到处乱扔； 厂区厕所比较脏 车棚太小 仓库库房条件差,脏乱 管理方面： 技术断层,现在大多数员工只会插料,而一些问题无法及时有效解决 管理紧一阵,松一阵,朝令夕改; 各项制度、考核,总归就是处罚扣分； 班组、部门间自我保护太强； 由于检包员工紧缺，对检包工的工作态度、素质视而不见,从而影响产品质量,希望能加强 这方面管理 优秀员工评比不合理 领导处理问题的公正性 基层员工不积极，创新意识基本没有 国家法定假日或公司安排的休息日还要扣工资扣考核分，极度不满意 车间玩
12、手机、看手机小说现象严重 质量只求符合，不求超越 夜班伙食比较差 3）您对公司的其他意见或建议? 硬件方面： 车间应配备茶水间; 办公自动化 软件方面: 外地员工与本地员工待遇一致; 增加医疗保险 建议食堂一块保持现有的免费伙食，另一块设立收费的伙食（伙食相对较好） 市场上对我们的瓶要求越来越高，相应的厂检也越来越严,以前能收的现在不能收了， 废品多了,但是对制瓶工的要求越来越高，成品率要求更高了，这个是否强人所难? “缺人的时候把员工当个宝，人多的时候把员工当个草” 基层员工工作热情不高，与班组长的沟通有关 对普通员工操作技能培训 应加强设备维护保养 不用的模具应写好图号，规范放好,做好一目了然