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1、业务部管理制度 为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的 业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，特制定本制度。一、在公司的行为规范 1.业务员应按时上下班，不能迟到早退，保持办公室及个 人工位清洁卫生，言行举止需注意公司形象。2.保持自身形象整洁、端庄。男士不得留长发，女士不得 染过于鲜艳颜色的头发。不得穿着奇装异服，衣服、裤子、鞋子保持干净整洁，不得有异味。注重衣着搭配，突出我 公司业务员品质品味。3.每天业务部门人员集中开简短晨会，递交上一天客户拜 访记录或工作日程，讨论遇到的问题，向领导汇报今天的 工作计划。每周末向领导递交次周工作计划，总结本周工 作完成进度。二、出差
2、规范 在出差前做好出差准备，电话预约好对方，有效安排行程，并向领导报备。需要开车前往的需提前规划行车路线，检查车 况及油量。出差期间严禁以各种理由饮酒，（包括中午、夜间 休息时间）。需要陪客户喝酒的必须向领导告知并说明原因和 所在地点，经领导许可后，保证两人以上同时在场且至少一人 不得喝酒。三、业务考核制度 1/2 业务员除完成项目、投标的工作外，需开发新客户。须知 客户是业务的根本，新客户开发方面严格执行“”十加三“”原则，每天至少给十个潜在客户打电话，；每天至少拜访或预 约拜访三个客户，并做好电话及拜访记录。（投标期间可只做 电销任务）四、投标流程规范 由业务助理每天查询各招标网站公示的投标信息，对我公 司可以承接的项目及时汇报。经领导许可后及时准备资料并购 买标书，项目确认后即由专门业务员负责。业务员需第一时间 确认厂家授权信息，确定主要产品供货渠道，做出项目大致预 算。经总经理审查确定产品后，及时协调财务、行政部门提供 投标相关材料，主要产品由业务员询价；配件、辅料、常用小 件交由商务询价。标书样品完成后交由行政审核，并由公司其 他部门人员协助完成签字、装订、封装。对投标保证金要提前 告知财务准备。五、培训学习计划 业务员应该主动学习业务技能，了解并熟知常用产品信息，每 天总结工作中遇到的问题。不管是商务还是技术上，遇到问题 及时记录，次日晨会由大家讨论或协调解决。