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1、.业务员下半年工作计划 我于 5 月上旬分配到增值业务部工作，在这一个多月的时间里面，通过领导和同事对我的指点和帮助，使得我已经融入到这个环境中来。部门领导分配给我如下工作任务：121 项目产品管理员（全年收入 62 万元）、设备维护管理（160 坐席的维护、其它设备）、电话录音机产品管理员。感谢领导对我的信任，交付给我这样的工作任务。下面我来谈谈我的下半年工作计划 ，谈谈如何完成自己产品的年度工作目标。12121 天气预报这个产品的收入指标是 62 万元。15 月完成收入约 30 万，完成任务的 48，具体收入情况如下表：由表可见从 2 月份开始产品的收入开始呈现稳定。稳定在 6 万以上。如
2、果能够按照这个态势发展下去，完成任务不成问题并且可以超额完成 9。所以我下半年的工作思路是保持 12121产品目前的收入。争取后 7 个月每月收入仍然稳定在 6 万元。按照目前的工作方式方法进行下去。做好每个月的经营分析，加强与气象局的渠道合作，研究制定新的节目内容。找出特定用户群体制定针对性营销方案。只要按照这样的思路肯定能够完成任务，并争取尽量多超额完成任务，减轻其它产品收入负担。电话录音机这个产品没有收入考核指标。在下半年的工作里面不能因为没有考核指标就不去关注他。我需要做的工作还是很多的。第一、维护电话录音机系统正常、稳定的工作。每天要登陆服务器检查有没有异常；杀毒软件按时升级；提取话
3、单能否正常，这些细致的事情看起来是很小的，但需要天天坚持。第二、研究每日提取的话单，分析话单量、使用情况。做到心中有数。设备维护管理这一方面目前我所掌握的技术还是相当匮乏的，在下半年的工作中，我要讲工作重点放在维护管理这个方面中去。具体的实施计划是这样的，首先在签订师徒协议之后按照哈师父为我制定的学习计划认真学习，按照规定的时间顺利出师。出师后好 160 台席、多方通话、信息电话这几个项目的系统维护工作。在设备使用过程中确保零障碍，在工作之中遇到突发障碍要做到随叫随到，在最短的时间内修复障碍，将因设备问题带来的损失降到最低。其次，不能因为学会一点简单的技术而飘飘然，要谦逊虚心的多听哈师父的教导
4、，多跟哈师父学习技术，系统维护是个涉及面很广的工作。需要了解很多专业知识包括各个方面的软件、硬件知识。因此，在下半年的工作中，我要加强关于这些方面的学习，自己要多去了解，不懂的请教哈师父，力争在系统维护这方面可以独挡一面。同时，设备维护也是个需要责任心很强的岗位，在这个工作当中，容不得半点马虎，在今后的工作中我要加强工作责任心，改掉粗心大意这个毛病，以上就是我针对我所负责的一些产品、项目的下班年工作计划。总的总结起来是这样：重点学习维护，保持 12121，关注电话录音机。当然，部门其它我不熟悉的产品我也会在下半年熟悉起来，做到一专多能，复合型员工，哪里需要就能往哪里顶。邱天 2006-6-22