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1、真题解析-第三辑第一套 part1 这篇文章是关于一个女性时尚饰品公司Flacks的发展战略问题，四个专家给出了自己的建议。这套题目的答案稍微有些隐晦。第一题，说在开发新产品前咨询客户的意见对于Flacks来讲是很明智的。答案是B段的最后一句：thorough market research will help to ensure any new ideas are well received.彻底的市场调查能够确保新的思想很好的被接受。Market research，市场调查，在很大程度上就是咨询客户的意见（consult customers），any new ideas可以对应于devel
2、oping a new product,能够well received，那么对于公司来讲当然就是advisable了。选B。第二题，说为专业市场生产产品可以增加利润。答案是D段的这么一句：the company should consider exploiting niche markets to improve its margins这题关键是要理解一个市场的含义：niche market。看英英解释：a small area of trade within the economy,often involving specialized products。improve its margin
3、s也就是increase profits，选D。第三题，说Flacks可能需要改变它的一个设备的功能。这里答案不是太明显，是C段的这么一句：They should also consider refocusing production by using their UK factory for high-specification products。他们也需要考虑通过利用英国工厂生产高规格产品来调整生产焦点。也就是说，英国工厂原来不是生产高规格产品的，即题目说的改变它的一个设备的功能。第四题，说Flacks可以利用现有的技能来进入一个新的市场。答案是A段的这么一句：They need to m
4、ove into a more promising market,one where demand is growing and where the company can exploit existing skills and contacts。他们需要进入一个更有发展前景的市场，一个需求增长并且公司可以利用现有技能和合同的市场。exploit existing skills也就是utilise its current expertise。第五题，说Flacks可以考虑关闭现有的生产设备。这题也有些隐晦，答案是这么一句：think about outsourcing all this wor
5、k abroad。关键就在于outsource这个词的意思：turn to outside suppliers or manufacturers外购。既然是要考虑outsourceturn to outside manufactures，那么也就是可以考虑关闭自己的生产设备了。选B。第六题，说 Flacks 应该考虑发展同领先的连锁商已经建立起来的关系。答案在 C 段：build on their relationships with the big stores 发展他们同大商店的关系。第七题，说扩展产品范围对劳动力来讲不是问题。答案在 A 段：They could think about
6、brand extension-this would not be a giant leap and the sales force would take it in its stride.他们可以考虑品牌扩张这不是一个巨大的跳跃，在销售力量的步调范围之内。言下之意，不是问题。选 A。Part2 Evaluating the performance of the board，评估董事局的表现。众所周知一个公司里面是经常对员工的表现进行评估的，那么谁又来评估董事局的表现呢？这篇文章讲了对董事局表现进行评估的重要性和一些方法。第八题，前面说对董事局的表现进行评估是很重要的。空格后面的句子中有ano
7、ther reason，可见这个第八空应该填入对董事局表现进行评估原因的句子。B符合这一特点，为什么要进行评估，因为“如果决策层是公司唯一逃避评估的成员的话，其他的员工会视之为不公平。”第九题，前面说小公司会发现这种评估过程更容易操作。空格后面一个however，说大公司的决策层会认为评估是对他们地位的一种挑战。可见这个空格应该填入表示小公司愿意接受评估的句子。A符合这一特点：通常这些公司的决策层会很乐意接受批评，因为这可以防止他们犯错误。这里的such companies是个暗示，可以和前面的smaller companies对应上。第十题，前面问怎样对公司的董事局进行评估。那么很明显，后面
8、跟的句子应该和评估的方式方法有关。符合这一标准的只有F：一般认为确保对董事局里每个成员的定期评估是主席的责任。也就是说是依赖于主席进行评估。responsibility是个关键词。第十一题。第五段依然是讲评估的方法，具体的过程。空格的前面说主席可以单独会见董事局的每一个成员，或者是集体在一起谈话。空格后面说这些可以询问人们关于董事局主要任务以及委员会的工作进展情况的意见。ask for peoples opinion是个关键点，什么可以询问人们的观点？调查。选D，questionnaires是个关键的暗示：或者，也许可以给经理们分发调查问卷，形成未来讨论的基础。第十二题，这一空前面说有调查显示
9、对董事局成员进行评估的方法有所改善。空格后面来了一个疑问，提出没有人评估主席。可见第十二题有转折的意思，选 E，有关键的连词 however,而且 E 的 one issue remains，正好对应最后一段最后一句话的一个问题。内容上也吻合。Part3 British companies across the Atlantic，跨洋英国公司。有一批在本土干的不错的英国公司，雄心勃勃的要在大洋彼岸的美国去大展拳脚，结果遭遇了滑铁卢。文章根据这些公司的经验和教训，说明了去海外开拓市场的注意事项。13题，问英国商人去美国的主要原因是什么。答案是第一段的最后一句话：The ultimate goal
10、 is to persuade more Americans that British companies have something to interest them.终极目标是是更多的美国人信服英国公司有可以吸引他们的地方。说的这么婉转动听，其实意思就是：要美国人买他们英国人的产品。答案是A。ultimate goal可以对应于main reason。14题，说在作者的观点里，所推荐的企业（proposed是recommended的意思）不同于上次的一批，原因是什么。答案是第二段的最后的一句：Instead of exclusively promoting the major corpo
11、rations,this time there is more emphasis on supporting the smaller,more unusual,niche businesses.这次的重点更多的在于支持规模小一些的特色企业，而不是单独促进大公司。也就是说这次和上次的区别在于重点扶植的对象不同。选B：less well-known companies will be better represented。不那么出名的一些公司将得到更好的展现。represented在这里的意思是be present to a particular degree.看一个例句：Abstraction
12、is well represented in this exhibition.15题，问作者认为Carringtons错误的地方在哪。答案是第三段的最后一句：the belief that they could even show some of the great American stores a retailing trick or two was hopelessly over-optimistic.认为自己可以给一些大的美国商店玩一下连锁的戏法，结果杯具了。也就是答案C所说的认为他们强于美国对手。Show some of the great American stores a ret
13、ailing trick是关键点，理解了这个就好做出答案。16题，问依作者之见，Polly Brown的错误在什么时候发生的。答案在第四段，前面说当这个公司将自己定位于一个特殊的奢侈品牌时，战略似乎是奏效的。但是当管理层决定去攻占中级市场时，成功的果实很快被榨干了。所以答案是B：试图去吸引一个不同类型的消费群体。a different type of customer可以对应于take on the middle market。take on在这里是occupy的意思。17 题，问 Sarah Scott 说英国公司要想在美国成功必须怎么样，答案在第五段。这个人在第五段前面讲了很多英国公司的缺
14、点，比如自以为是。最关键的句子是这么一个：You have to look at what you can bring them that they havent already got.给他们带来他们现在还没有得到的一些东西。也就是说要填补现有市场上的一些空白。选 A。18 题，在美国成功取决于什么。答案在第六段。说人们需要有一点个性的东西，而这正好是从事于这个领域的很多公司可以做的。答案选 D：建立一个独特商品提供者的名声。unique goods 是关键词，可以对应 things with some sort of individuality。Part4 这篇文章主要讲的是一个大型的电话
15、银行中心可能带来的就业前景。19 题，首先排除 C、D，因为此处应该填入一个动词，用来指代即将于下个八月完全运作的 telephone banking centre。plant 是指（工业用的）大型机器、设备，所以此处应该选择 facility，设施。20 题，指这个 centre 是让两个公司联合赞助的。assist 后接 with，invest 后接 in，paid 意思不对，不是一般付款而是提供资金，所以是 fund。21 题，此处的动词是用来表明这个联合赞助所涉及到的两方。consist 后需要 of，engage 意思不对，contain一般用来表示整体包含某个部分，这个空格前后并不
16、是包含关系。involve，涉及到，用法对意思也对。22 题，in collaboration with 固定用法，合作 23 题，benifit from 从。中获益。24 题和 25 题，这个句子翻译过来就是新中心将广泛利用创新型商业程序。这种程序有利于对我们珍贵的客户提供改进的服务和经验。理解句子含义，不难选出答案。26 和 27 题，作为一个整体进行考虑。吸引了投资所以增加了就业机会。26 题，B、C 首先可以排除，这个空的意思是新的工作是吸引投资所做努力的证明，从意思上讲，应选 evidence。27 题，attract investment 吸引投资，是商英里非常地道的表达。其他几
17、个从汉语意思上貌似都说的通，但不是地道的英语表达。28 题，enable to 使某人能够。29 题，relocation 改变位置，办公室搬迁。意思是促使我们将爱丁堡“推销”给考虑在苏格兰重置办公室的公司。30 题，这个题目要想填对需要费一番心思，从整体上看这个空。整篇文章讲的是一个电话银行中心要开在苏格兰了。这个消息一经宣布，引发了各方的猜想，觉得可以创造就业机会，带动当地经济的发展。而这一段整个就是当地议会的表态，这一空的前面就是议会官员说的话。所以 30 空和 31 空是最后的总结，说今天的宣布就是最近的为了创造高质量工作所采取的举措。理解了意思，30 空填 announcement，
18、31 题填 step。32 题，为自己挣一个好的名声。用 earn，固定用法。33 题，take into account，固定用法，考虑到 Part5 Consumer Behaviour，消费者行为。文章分析了一些影响消费者行为的因素。34题，evaluate是及物动词，后面直接接宾语。evaluate the alternatives，评估替代的选择。with多余。35题，正确的 36题，如果是respond to，后面应该要接宾语，而这里的respond to后面的是副词，所以直接用respond表示反应，to是多余的。37题，正确的 38题，这里并没有因果关系。完整的句子是这样的：f
19、or purchases where the risk of making the wrong decision is greater,(so)the search for information is more important.意思风险越大，收集信息越重要。so是多余的。39 题，separate decision 是和前面的 single decision 相对应说的，并没有特别指代，所以代词 these 在这里是多余的。40题，change their minds，改变他们的主意，about多余。41题，这个句子并没有转折的意思，完整的是a consumer may have dec
20、ided where to buy a product only to realize at the last moment that this is the wrong decision。连词although是多余的。42题，从上面的完整句子可以看出，已经有了谓语is，having是多余的。43题，正确的。44题，too是副词，后面不能跟着来修饰名词，只能是too positive。而从这里的句子的意思来看，是说好的设备和高效率的员工可以带来一个好的印象。所以too是多余的。45题，that引导从句。而这个句子主谓宾很齐全，that前面是主语，affect是谓语，后面是宾语，不是从句，所以t
21、hat多余。第二套 part1 Successful Time Management，成功的时间管理。文章针对怎么利用时间、提高工作效率提出了一些建议。第一题，为了完成好一个任务，没有必要处理每一个细节。答案是C段的最后一句话，而且这句话同时是第一题和第四题的答案所在：Unless you have spare time,do not spend extra hours on an activity in an effort to cover absolutely everything.除非你有空闲的时间，否则不要在一件事情上花费额外的时间去努力涉及到所有事情。cover absolutely
22、 everything可以对应于deal with every detail。第二题，如果你有很多要做的，也许需要拒绝以后的工作。答案是B段的最后一句，有点绕：This may require you to be firm and avoid agreeing to more than is realistic.这需要你变得坚定，避免答应超出现实的工作。more than is realistic，也就是眼前无法完成的工作，即work in the future。第三题，任何计划行为都需要建立在一个有规律的基础上。答案在A段。A段整个就是讲的计划的重要性，有计划，才能合理安排时间。中间说有人喜
23、欢在每天开始的时候计划，有人喜欢在结束前。答案是这么一句：you may need to experiment to find what suits you best-find some way of fitting the activity into your schedule.你必须去试验寻找到最适合你的寻找将这个活动融入到你的时间表的某种方法。要让计划融入进你的时间表，也就是说计划要成为你的日程的固定部分，即题目说的take place on a regular basis。第四题，在第一题已经说了，C段的最后一句，extra hours可以对应于additional time。第五题，
24、可能有些例行的任务不需要被执行。答案是D段的第一句：If your review of a period of time shows that you are spending time on things that are not really necessary or important,then think hard about whether you can afford this time如果回顾某段时间发现你在一些并不是真正必要或者重要的事情上花费了时间，那么你需要仔细考虑这次你是否花的起。言下之意，有些things that are not really necessary or
25、 important（some routine tasks）可以不必花时间(do not need to be carried out)。第六题，如果你觉得自己工作负担过重，那么查明原因很重要。答案是B段的这么一句：This is not a crime,but you must examine the reasons for such a situation and then plan a course of action。examine the reasons可以对应于identify the cause。第七题，各个等级的人都会进行浪费时间的活动。答案在D段，需要提炼。D段整个讲的都是不
26、要把时间浪费在不必要的事情上。前面说不要干一些routine task，后面说顶端的经理们也会误用他们的努力。最后一段盘点了很多人，前面的many people，后面的even top manager，和在一起就是题目说的people at all levels。不管是routine task，还是misdirecting their efforts，都是time-wasting activities。Part2 Staff appraisals，员工评估。很多公司的员工和经理都害怕评估，但是好的评估可以增进员工的忠诚度和满意感，给公司带来益处。第八题，前面说年度评估可能是个有用的或者是痛苦的
27、经历。但是根据调查，标准的年度评估效果却不尽如人意。那么正常来讲，后面应该接着说评估不好（far from perfect）的原因或者是表现。C选项讲的是表现（problems），E选项虽然有because，但是不是讲的评估不好的原因。选C，正好和后面也对的上。出了问题，才使得后果更加严重（the possible outcome is even worse）。第九题，也需要理顺上下文的逻辑关系。前面说评估的质量取决于老板决定怎么去执行。如果进行的好的话员工会根据收到的反馈来改进他们的表现。空格后面一个SO，问到怎么样让一个有建设性的评估被实行？那么前面的内容多少有点转折的意思。实行的好对改进
28、员工的表现有好处，可实行的不好呢？逻辑上看，这里应该填入评估如果被执行的不好的话会怎么样，或者说影响实行的一些因素，所以后面才会问到该怎么去执行。从给出的几个选项，F是最符合这一特征的：评估的格式不允许这个（指根据反馈的结果改进表现）。第十题，接着上面讲评估的具体方法。空格的前面讲评估都是manager-led，并且介绍了一些过程。空格后面有in both cases，可以看出空格这里应该填入评估的另一种方法，和manager-led对应的。选项A最符合条件：经理们可能想要员工们自己评价自己的工作表现。alternatively这个连词是个暗示。第十一题，前面说很多经理视评估为浪费时间。后面说
29、如果没有必要的训练，很多经理都会回避那些需要在评估上讨论的让人不舒服的话题。E选项可以对应于上下文：那主要是因为他们并没有被演示怎么正确的进行评估。因为没有接受训练才不理解，才会认为是浪费时间。have not been shown也就是without the necessary training。第十二题，这一空是最明显的。叫评估不合适，那就换个名字吧，选D，叫“performance review”。Part3 Problems in the IT industry，IT行业的问题。IT行业的人才紧缺并且青黄不接，很多公司只顾短期利益，不愿意投入时间和成本进行培训。并且由于待遇等问题，人员
30、流失现象十分严重。第十三题，问根据第一段，IT部门的成功取决于什么。答案是but后面的一句：but on how well they can hold on to the people skilled at manipulating the newest technology.取决于他们能否留住精通于掌握最新技术的人。也就是A所说的，成功留住有技术的员工。第十四题，问第二段提到的一个问题是什么。第二段这么说：A severe industry-wide lack of investment in training means the long-term skills base is both
31、ageing and shrinking。一个严重的全行业范围的培训投入缺口意味着长期技术基础不仅老化而且紧缩。简单的说，就是人才短缺并且青黄不接。选B：有技术的IT人才未来会更少。Pool在这里是供应、聚集的意思。a pool of skilled labour：supply,common supply,reserve。第十五题，问对于第三段提到的IT行业的长期问题的可能的解决方法是什么。答案在这里：This is the course of action recommended。所以弄明白这里的this is是指代什么，就找到了正确的答案，this is指代的内容在前面：they are
32、stepping up their intake of raw recruits for in-house training,or retraining existing staff from other functions.。他们开始对吸收的生手进行室内培训，或者是从其他功能上对现有的员工重新培训。简单概括，就是培训，无论是新来的还是老员工。答案选B：为新旧员工扩展公司的培训计划。第十六题，问金融服务行业的一些企业，IT员工问题导致了什么。答案是第四段的这么一句：While many companies in the financial services sector are managin
33、g to contain their losses by offering skilled IT staff golden handcuffs-deferred loyalty bonuses that tie them in until a certain date这些公司怎么留住人才避免损失呢？提供“黄金手铐”延期的忠诚分红将他们套到某一天。也就是说给这些员工的分红是延迟发放的。即A选项所说的：对有技术员工一段时期后的现金许诺。Deferred就是after a specified period of time。第十七题，IT职业者更愿意待在现有的位置上，如果。答案是第五段的最后一句：em
34、ployers are realising that bonuses will only succeed if they are accompanied by other incentives such as attractive career prospects,training,and challenging work that meets the individuals long-term ambitions.这些分红只有同其他的动力相结合才能成功：有吸引力的职业前景，培训以及和个人长期目标相吻合的有挑战性的工作。也就是C段总结的：为职业发展提供良好的机会。第十八题，问最后一段说，英国技
35、术基础将被什么削弱。答案是最后一段的最后一句：opposition to the recruitment of IT people from other countries is growing,as many professionals believe it will lead to even less investment in training and thus a long-term weakening of the UK skills base.。从其他国家招IT人员的反对意见在上升，很多专家相信这会导致培训的减少并因此削弱长期的英国技术基础。即D段说的：从海外招聘IT人员。Part
36、4 文章是一篇报告，介绍了公司某段时间的发展状况，总体的势头是良好的，积极向上。19和20题需要在一起考虑，从整体上把握句子的意思。in line with与 一致；on track：doing or saying things that are likely to be successful or correct步入正轨；on target（射击）准。20空选词关键要将空格前面的those for the corresponding和前面的for this first half 对应，这里空格填入的词要能和this first half相匹配，表示时间段，时期，所以是period。因为是半年
37、，所以不选season。整个句子的意思是这半年的营业利润（operating profit）实际上是与去年同期相一致的。21题，attribute to，表原因，联系整个句子不难做出选择。designate是委任、指派 22题，意思是完成了一个主要的建筑合同，从一个pleasing可以看出感情基调，A和B肯定不选，不是终止也不是结束，finalise最后定下来，定案。23题，大部分股东都支持、赞同董事会的决定，选support，如果是agree的话后面需要with。24题，董事会的决定是卖掉公司亏损的工程部。A、B首先排除，做完形填空最忌讳的是把汉语思维和汉语含义带入英文语境中，有的时候宁可选
38、自己从来没有见过的用法，也不要把从汉语意思出发强塞一个英文单词进去。sector是（尤指一国经济的）部门、行业，division是（一个机构的）部门。25和26题，句子的意思是公司将通过把资源集中在建筑活动的扩张上来获得大部分的收益。25题的A和C容易排除，关键是看gain还是earn。earn是通过努力挣到一笔钱（to receive a particular amount of money for the work that you do），gain是获得或者实现什么（to obtain or achieve something you want or need），因为是公司的战略，所以用
39、gain更合适一些。27题，at a critical stage，在一个关键的阶段。28题，in a position to do sth.能够做某事。固定搭配 29题，成功招标，bid 30题，give us greater access to markets给我们更大的市场准入 31题，growth strategy，增长策略，追求我们的增长策略。32题，探索更多的商业机会。inquire询问；deliberate仔细考虑，深思熟虑；33题，为我们开放新的市场。provide后需要加with Part5 The Career Forum，职业论坛。这篇文章其实是一则广告，为这个什么职业论
40、坛做宣传的。34题，make the most of yourself，固定说法。貌似爱默生的名言：Make the most of yourself,for that is all there is of you。这里UP是多余的。35题，advertising在这里明显多余。很完整的句子，there主语，are谓语，many new vacancies是宾语，没有多余的位置给advertising。36题，正确的 37题，be on the right track，在正确的轨道上。Being多余。38题，帮助成千的人找到工作。people这里不是特指，前面不需要定冠词the。39题，do
41、the same for you，固定的说法，为你做同样的。something是多余的。40 题，reach out 是伸出援助之手的意思，在这个句子里不是这个意思，只是说好的工作从未到达广告页，所以选 out。41题，正确的 42题，make contact with，如果要用也是用close，不能用closely，去掉 43题，making在这里很别扭，一个完整的主谓宾齐全的句子，forum是主语，is是谓语，opportunity是宾语，没有多余的地方给making。44题，put在这里也是明显的多余，放在一个完整的句子后面充当什么成分呢，不伦不类。放在一个不正式的气氛下，没有压力。Pu
42、t多余。45 题，正确的。第三套 Part1 Businessman of the Year Award年度企业家奖。分别介绍了这个奖项的四个候选人的英雄事迹。第一题，这个企业家成功的定位了不同的消费群体。答案在B段：He began refocusing the brand at the higher quality end of the food market and launched several own-brand initiatives for the health conscious。他开始将品牌定位在高质量的食品市场并且发起了几项注重健康的自主品牌的运动。Health cons
43、cious是指注重健康的。一个是高质量的食品市场，一个是注重健康的，联合起来，就是瞄准了不同的消费市场，即不同的消费群体。第二题，通过小心的前进计划，这个企业家帮助公司度过了一个困难时期。答案是D段的这么一句：budgets and forecasts are what is needed to make a company successful,particularly now that the advertising market has been hit by recession.。预算和预告正是使得公司可以成功的，尤其当现在整个广告市场被衰退袭击的时候。Budgets and fore
44、cast就是题干中说的careful forward planning，successful对应于survive，a different period对应于the market has been hit by recession。第三题，因为这个企业家的思维方式，公司对待变化更加开明了。答案是A段的这么一句：He is credited with reinventing Fentons Finance-revitalising its culture of inflexibility。他以重塑了Fentons Finance而受到嘉奖给了固定守旧的文化以新的生命。more open to ch
45、ange就可以对应于revitalising its culture of inflexibility。revitalising是give new life to的意思。第四题，尽管有反对意见，这个企业家还是制定并执行了某些决定。答案是C段的这么一句：he has been courageous in pushing through the appointment of controversial or inexperienced chief executives to companies within the group在推动某些争议性的或者是经验不足的执行官的任命时他很有勇气。从contr
46、oversial和courageous可以看出来，这些任命时不完全被接受的，有反对意见（opposition），但他还是坚持了。第五题，这个企业家通过让人们误会自己的意图而取得某些成功。答案是A段的这么一句：He led everyone to believe he was opposed to large mergers and then jumped on the Westcombe Bank opportunity at just the right moment他让所有人相信他是反对大的并购的，然后在最佳时期跳上Westcombe银行的机会（即收购了这个银行）。let everyone
47、 believe，也就是misleading people about his intentions。第六题，这个企业家的能力最初在雇佣他的公司里受到了怀疑。答案是B段最后一句，稍微隐晦点：This should be extremely satisfying for Nash,who had left the retailer in 1986,disappointed after failing to secure the top job.因为无法得到高层的职位而失望离开，结果因为他的决策，公司股价上升了，让他很满足。意思就是本来以这个人的能力是可以胜任高层的工作的，但是他却没有得到。第七题
48、，这个企业家因为处理一些商业利益的能力而受到仰慕。答案在 C 段。C 段最后说这个人在不同的公司担任要职（be chairman），不同的公司会有商业利益的冲突，而他却能好好处理（manage），所以答案选 C。Part2 Setting up an appraisal scheme，制定评估计划。第八题，前面说做评估最重要的是决定关键的目标，以及计划的真正目的。那么接着应该说的就是这个计划的目的是什么。符合这一条件的是D：理想的说，这是为了提供一个帮助员工发展的支持性框架。第九题，这一段是讲选人的重要。空格前面说要挑选一个了解各个员工潜在需求的人，后面说这个人要能被大家信任，这样当员工有什么
49、疑问时才会转向他。从上下文看，第九空仍然是和选人有关。A最符合这个特点，有两个关键地方。select a manager和deal with any suspicions，分别可以和上下文对应。Select a manager可以对应于前面的 the person given responsibility，deal with any suspicions可以对应于后文的staff will turn to if they are concerned.第十题，前面说让员工被自己不喜欢的或者是价值观不认同的人来评估的话，评估计划的成功会打折扣。所以这个第十空的讲的还是关于选人的。C可以填在这里，C
50、选项的in such a position是个暗示：让即使只有一个员工处在这样的位置上都会影响他人的反应。意思是不能让一个被大家不喜欢的人处在评估人的位置上。第十一题，这段讲评估的形式要尽可能的简单，避免冗长的文件。能接上的是E：只需要让员工知道谁来评估，为什么评估，以及评估的形式就行了。没有必要弄那些复杂的没人愿意读的文件。第十二题，前面说评估可能会涉及到一些机密信息的披露。后面说这些会展现一些访谈的决定。关键要理解空格后面的 these 代表什么。能够 show the decisions that were taken during the interview，一般是文字材料。空格 12