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1、第 1 页 共 26 页 保险公司综合岗上半年工作总结合集 保险公司综合岗上半年工作总结合集(篇一)毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜欢，带着我对保险的理论认识，走进了 xx 保险公司 xx 支公司，通过上半年的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于理论，挑战了自己的工作才能和学习才能。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教诲和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作理论中换回了充实的社会经历和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面：一、工作方面 作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监视三个方面尽到
2、了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无过失，给客户提供了最好的效劳，维护了公司的形象。坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联络，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。积极配合领导工作，及时检查第 2 页 共 26 页 每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。二、学习方面 坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到进步。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法
3、律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习，不断进步自己的政治素质、业务素质和工作才能。兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。通过日常工作积累，发现自己的缺乏，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。三、今后工作方向 学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险
4、知识，并用于指导理论工作。在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。不断锻炼自己的胆识第 3 页 共 26 页 和毅力，进步自己解决实际问题的才能，并在工作过程中渐渐克制急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。多做业务，进步自己的业务才能，为公司的经营开展多做一份奉献。积极参加公司组织的每项活动，进步自己的沟通才能，更希望能参加公司组织的每次培训。保险公司综合岗上半年工作总结合集(篇二)为了改善保险公司的经营状况导致我在上半年非常努力地对待自身工作，毕竟无论是业务办理还是客户开发都需要有着较高的素质才可以得到客户的认同，而且做好工作既是对客户的负
5、责也是为了公司的开展着想，所以我认真听取领导的意见并对自身的工作方式进展了改善，考虑到以后的开展还是需要对上半年的各项工作加以总结。做好客户的保险咨询工作并为对方进展详细的讲解，为了在工作中得到客户的信任自然要做好相应的效劳才行，所以在客户进展咨询的时候我都会认真答复保险业务相关的知识，而且我也经常利用闲暇时间强化保险业务知识的学习以便于更好地为客户解答，毕竟在不理解各项险种的情况下进展答复也是对客户的不负责，所以我可以认真给出合理的方案并咨询对方的满意程度，这种交流对于自身工作经历的积累非常重要自然第 4 页 共 26 页 容不得半点忽略，所以我可以意识到保险业务知识的重要性并强化了这方面的
6、工作才能。可以妥善保管客户信息并对相应的资料进展整理，对我来说能否在工作中让客户感到满意自然是非常重要的，为了保险公司的开展着想自然得在这种根底性的工作方面多花费心思，尽到自己的职责所在以后自然可以在保险工作中做到问心无愧，对于保单的办理也会认真听取客户的需求并对台账进展及时更新，虽然在留档方面做得有些不到位却也及时进展了改良，这项工作的完成也表达出我对保险公司客户的重视并为此不断努力，而且在做好业务办理工作的同时我也会对相应的数据进展整理并转交给经理。协助经理完成保险业务的开展并对自身工作进展了分析p ，无论是新型保险业务的宣传还是续保业务的开展都应该认真做好才行，所以在经理布置任务指标的时
7、候我便加强了对业务办理工作的重视程度，为了获得客户的认可还会定期进展回访并询问对方的建议，在认真记录的同时也会对这局部信息进展有效的反应，这样的话便可以让客户明白保险公司的员工很重视对方的需求，在我看来做好业务办理工作自然得保持好与客户的沟通与联络从而获得对方的支持。可以说我通过上半年的努力较好地完成了经理安排的工作，作为保险公司的员工自然得具备这方面的大局观并认真做第 5 页 共 26 页 好自身的工作，这样的话在保险公司的开展中自己便可以通过努力提供更多的力量，我会认真做好下半年的规划并争取在保险公司的工作中获得更多绩效。保险公司综合岗上半年工作总结合集(篇三)20 xx 年 2 月-20
8、 xx 年 4 月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进展了为期两个月的实习。中国人寿保险股份是最大的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，XX 年被欧洲货币评为“亚洲最好的保险公司”，XX 年度世界 500强企业评选中，中国人寿保险股份再次入选世界 500 强，排名也大幅度上升。中国人寿连续 8 年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户亿人，短期保单客户亿人，为 6 亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进展系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方
9、法，进步他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。(一)推销工作的重要性及其特点 人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原第 6 页 共 26 页 因导致的死亡、残疾、丧失工作才能或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个的过度里人们大多忌讳议论这些话题。所以即使人们有宏大的保险需求，也很少有人主动的去购置保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，
10、激发客户实现需求，推销公司的保险产品，进步公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。人身保险的推销工作具有一些特点 第一，推销工作具有效劳性。这种效劳性表现为：首先是在顾客购置之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购置之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询效劳。第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济方案。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情第 7
11、页 共 26 页 况、收入状况及将来的经济方案和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助别人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供应客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。第四，推销工作灵敏自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的方案自由调整安排。第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。(二)中国人寿保险公司的培训体系 公司有专业的梯级培训体系，包括员工根底学院、成功创业学院、高级干部学院
12、、终身进修学院逐级递进，系统培训，有专兼职讲师讲授。对于外勤员工详细地讲，由公司培训部统一来组织的培训有：新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进展单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开场陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面，从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、第 8 页 共 26 页 条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到如今获得了骄人的业绩，这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的教师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。(三)中国人寿保险公司
13、烟台分公司的培训框架 1、培训需求分析p 由于保险是效劳性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进展需求分析p 的。他们通常采用面谈或问卷的方式理解公司外勤人员需要哪些培训，再与公司的目的相结合，制定培训的内容等。2、培训设计 每一个培训班以前，培训部的教师都会先写本次培训所希望的结果，描绘需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提早一个星期通知各地区的人员管理员，让他们通知各位参训学员准时到场。培训教师还要安排培训课程、联络讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。3、培训施行 每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由教师介绍学习的目的、学习
14、中应注意的问题，激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组，给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔，由他们给自己的小组起名、组歌、口号，选出组长第 9 页 共 26 页 等，再进展一些小活动，既互相竞争又互相协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式，中间穿插一些小游戏来调节气氛。4、培训评估 培训部的教师每天要对培训情况进展总结，即每天把培训情况反应到各个区上，让区上的人员管理员理解学员的学习情况;培训部的教师备了讲师情况反应表。由学员为每一位讲师打分，之后再反应给讲师，帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外，培训完毕一周以后，各个区上的人员管理员再把学员的情况反应到培训部，培训部再对下一次的培训做
15、出调整。(四)我的建议 但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里，我也发如今培训方面还有一些问题值得再讨论。第一，培训任务过重。在我实习的一个月里，公司进展的培训分别有：20 xx 年 2 月新人培训班和衔接班、转正班、代理人资格考试培训班、_中路分部的新人班、3 月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、PTT(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等 6，7 个培训班。第二，培训管理力度缺乏。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待进步。众所周知，保险公司中存在一种偷师的行为，即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课，把你第 10 页 共 26 页 公司的精华给学走
16、了。中国人寿的培训班没有听课证，假如有人想混水摸鱼也不是难事，尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的方法：一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等，但这个需要一定的本钱;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(4050 个人)，带班的教师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。(五)我的实习心得 为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实，令人难忘的光阴，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：第一把金钥匙：真诚“精诚所至，金石为开”，当人处于一个生疏的环境时，用什么去翻开别人的心灵，得到别人的认可?
17、真诚!记得踏入人寿的第一天，刚分开人力资部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气缺乏，因为生疏的面孔和新颖的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在非常钟后就消失了，宽阔亮堂、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜-真诚!从那时刻起，我方才领略到保险第 11 页 共 26 页 公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是开展的根!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为标准，我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙：
18、沟通 在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作才能很强，但合作精神却处处表达。分工的同时需要沟通，否那么就无法实现既定目的，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小过失，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!第三把金钥匙：激情与耐心 激情与耐心就似火与水的比赛，往往火的 jq 总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是冲动兴奋的，这应该是我梦想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完好的社会，尽管我
19、仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来承受这一个月的考验。激情澎湃有点夸大但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深化地认识到耐心的重要性。光激情有没有耐心做出来第 12 页 共 26 页 的工作是急躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在发动大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作那么代表他们对我的器重和恩宠更多。第四把金钥匙：创新 技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这
20、是自我价值实现的最正确方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离创始新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入困难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待进步。学有专精，重在一个工程的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢!第五把钥匙：主动出击 实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和
21、工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬第 13 页 共 26 页 行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的缺乏，总是怕打搅同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经历，从而使我错失了许多珍贵的求知经历。在以后的日子里，我定会汲取此次教训，主动出击，把握更多时机，获得更多知识和经历。保险公司综合岗上半年工作总结合集(篇四)上半年，我们 xx 保险始终坚守合规经营，坚持
22、走“合规促开展，合规出效益”之路，为有效将“转方式、促标准、防风险、稳增长”落实到详细工作中，将合规工作目的进一步详细化，年初，我们确立了总体工作安排，其中，首要一条就是合规工作，合规工作的核心就是一切围绕合规、一切必须合规，合规实行一票否决。一、分公司及下属机构合规组织的建立情况 为了加强对合规工作的组织领导，将合规工作常态化、机制化，我司注重合规组织的建立，在公司主要负责人变动后，我们及时对分公司合规与反洗钱工作领导小组进展更新，为加第 14 页 共 26 页 强对合规工作常态化管理，更好地落实公司合规政策，有效防范和降低公司经营中的合规风险，分公司各部门和各机构设立了专兼职合规管理员，履
23、行相应的工作职责，我司今年 3月印发了关于明确合规管理员及工作职责的通知，使合规工作网络、工作机制更趋完善。二、合规制度建立 合规制度建立是整个合规工作的重要组织局部，我们在坚决执行保监会、总公司合规制度的前提下，与时俱进，有所创新。为有效从头防止_行为的发生，让_员时刻进步警觉，绷紧廉洁从业这根弦。根据总公司中层_员廉洁从业承诺施行方法，结合我司实际，制定了xx 保险 xx 分公司中层_员廉洁从业承诺施行方法；为认真贯彻落实 xx 保监局关于印发 20 xx 年 xx 保险业“xx”专项治理工作施行方案的通知和总公司下发的20 xx 年“小金库”专项治理工作施行方案的文件要求，制定xx 分公
24、司 20 xx 年“xxx”专项治理工作施行方案；根据 xx 保监局关于进一步加强保险公司分支机构高级管理人员和营销效劳部负责人任职资格管理的通知和xxx 行政答应指引的要求，为进步拟任高管人员合规意识，理解相关法规知识，制定了拟任高管人员保险法规培训和测试管理方法，这些制度的出台是对总公司第 15 页 共 26 页 和保监局相关政策的有效跟进，促进了我司合规工作的有序运行。三、合规风险管控情况 风险管控是整个合规工作的重要一环，今年以来，我司不断强化对合规风险的排查工作，为标准承保流程，加强合规经营，躲避监管风险，我司发出关于承保数据真实性要求的风险预警通知，要求各级承保中心在出单过程中，真
25、实录入各项信息。我公司高度重视风险排查工作，公司领导亲自挂帅，通过风险排查，财务、承保、理赔等环节的合规性、真实性得到实在的保证。年底，我司向各机构所在地保协发出合规工作征询意见函，就合规事宜与保险联谊互动，请他们对我司所属机构合规情况进展评价打分，从收回的征询意见函反应情况来看，我司各机构均无违规处分情况，监管机构及保协对我司“主动合规”的做法给予充分的肯定。四、合规检查、催促、指导情况 合规工作是一项系统工程，为了促进各机构合规工作按照总公司专项治理施行方案工作要求，一是全面推进“xx”专项治理工作，要求各机构要认真组织复查工作，注重总结专项治理经历，建立健全长效机制，探究从头根治的有效途
26、径。经过全面复查、督导抽查阶段，、整改落实、机制建立和总结验收第 16 页 共 26 页 5 个阶段。这项工作仍在进展中，我们警示大家不要有“法不责众”的意识，丢掉“潜规那么”，砸烂“小金库”，坚决摒弃违规违纪的做法，要堂堂正正做人，明明白白做事。上半年，中介业务检查也是我们年内合规检查的重头戏。根据保监会及总公司关于开展第三次保险机构财务业务数据真实性检查工作的通知精神，我司认真开展财务业务数据真实性自查及整改。为积极稳妥的推进自查工作，我司在总公司文件的根底上，制定了分公司第三次财务业务数据真实性检查施行方案，方案进一步明确了工作目的、整体要求、组织保障、自查内容、自查范围、自查时间安排、
27、自查报告的内容要求和报送时间。4 月 18 日，我司又及时转发了总公司关于开展第三次财务业务数据真实性自查工作的补充通知。将总公司的要求第一时间传达宣导到位，为顺利开展自查和整改工作赢得了主动。五、合规培训开展情况 上半年，我司合规培训工作主要围绕三个层面进展，一是通过总公司 xx 合规专栏进展宣导。总公司 xx 合规专栏不时有合规资料、政策法规、合规动态的内容展示，我们及时通过晨会、工作例会进展宣导，变要我合规为我要合规。二是组织各层面人员参加分公司合规系列视屏学习培训。但凡总公司安排的学习培训，我们都认真组织，做好记录，提出要求，加强互第 17 页 共 26 页 动。三是财务、承保、理赔等
28、条线根据总公司及监管机构的要求，及时进展各类合规培训，如理赔上，按照总公司新理赔系统和呼叫中心平台上线工作的统一部署及要求，新车险理赔系统已于 20 xx 年 x 月 xx 日正式上线运作。为了更好的集中管理，根据总公司新理赔系统和呼叫平台上线工作的方案和要求，于 20 xx 年 x 月 xx 日，对全省理赔查勘车进展了 GPS 系统的安装，并与新车险理赔系统进展了绑定。于 20 xx 年 x 月 xx日对理赔查勘手机的使用进展了严格细致的系统培训，认真学习了总公司对于查勘手机使用的规定，并根据 xx 分公司的实际情况，制定了合理的查勘手机管理规定，与查勘员签订了书面的协议，以标准查勘手机的使
29、用。六、合规管理存在的问题、隐患、违规事件及处理情况 合规管理是一项需要常抓不懈的工作，从我司当前合规管理理论来看仍在以下隐忧：全员合规意识仍有待于进一步进步。虽然，从 xxx 号文件出台后，各层面人员的合规理念日益进步，但在实际经营工作中，仍有一些员工期望通过打“擦边球”、“走捷径”来增加既得利益。行业自律的新变化使合规工作面临窘境。当前，行业自律的游戏规那么屡遭冲撞，如车险手续费给付早已打破了监管设定的上限，使得保险业竞争更趋复杂多变，也使我们坚守合规变得更加困难。第 18 页 共 26 页 保险公司综合岗上半年工作总结合集(篇五)没有领导的关心，我就没有时机参加这样高程度、高规格、超强度
30、、超极限的提升班。在此向领导的关心表示衷心的感谢！培训班的课程紧张而有序，培训班的气氛严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：一、态度决定一切，理念产生力量 第 xx 期组训班有两条醒目的精神标语：一条是寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开场我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班
31、主任就要求我们认真考虑这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目的，树立信心，理论联络实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目的走去。不仅要以饱满的热情，专注第 19 页 共 26 页 的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上汲取更多的营养和灵感，每位伙伴都是教师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的时机，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财富。总比别人
32、多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。二、养成良好习惯，表达组训风范 有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶尔，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的 好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开场。在培训班里有许多细节上的规定，比方椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间
33、，严格履行请假手续等，这些都充分表达了教师们的良苦用心。一支招之即来，来第 20 页 共 26 页 之能战，战之能胜的_必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的_。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目的，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升时机和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友谊提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监视和热忱关心。浓重的学习气氛和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是总分值，这与
34、我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光芒与正面的形象，以身作那么，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能获得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目的的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。三、充实知识教育，提升专业技能 xx 股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何进步营销员队伍的整第 21 页 共 26 页 体素质
35、，如何打破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和理论证明，只有通过专业培训和标准教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而进步公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续安康稳定开展。从公司的生存和开展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升 xx 专业技能是第期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。培训班的课程由浅入深，深化浅出，可以体会到是经过教师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和构造性的，主要包括组训人员的工作职责和根本工作形式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与构造，国寿的双成企业文化，一
36、流组训的风范等。第_各项工作安康顺利开展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的 xx 保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的开展态势，为 xxxx 保险公司的持续开展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力进步自身业务素质程度和管理程度。第 22 页 共 26 页 二、业务管理 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点
37、，可实现的目的。在目的确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目的方案的顺利完成。三、工作中的缺乏 由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时，统计数据出现偏向等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上进步职工的认识，行动上用严格的制度标准，公司员工以不断开展建立为己任，锐意改革，不断创新，标准运作，获得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想继续保持较好的开展态势，必须进一步解放思想，更新观念，打破自我，逐渐加大市场营
38、销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定可以创造出更加辉煌的业绩！第 23 页 共 26 页 保险公司综合岗上半年工作总结合集(篇六)20 xx 上半年来，x 保险股份在 x 公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务获得了打破性进展，率先在全省打破保费收入 x 万元大关。今年，我公司提早 x 个月完成了省公司下达的上半年营销任务，各项工作安康顺利开展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这上半年来的成绩与缺乏。一、工作思想 积极贯彻省
39、市公司关于公司开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的开展态势，为大地保险公司的持续开展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力进步自身业务素质程度和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此，我非常注重保险理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不
40、断进步自己的业务才能和管理才能。不断进步公司业务人员队伍的整体素质程度。半年来，我一直把第 24 页 共 26 页 培养展业人员的业务素质作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起施行有针对性的培训方案，加强领导班子和员工队伍建立。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步开展，必须制定标准加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：根据市公司下达给我们的上半年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、半年销售方案。制定方案时本着实事求
41、是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目的方案的顺利完成。作为分管业务的经理我非常注重各个展业部室的团队建立。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。上半年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经历，进步职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断进步，为公司第 25 页 共 26 页 的持续、稳定开展打下扎实的根底。帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯
42、实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目的，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、工作中的缺乏 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时，统计数据出现偏向等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，上半年以来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上进步职工的认识，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断开展建立为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，获得了很大成绩。20 xx 年上半年即将过去，20 xx 年下半年即将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想继续保持较好的开展态势，必须进一步解放思想，更新观念，打破自我，逐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确第 26 页 共 26 页 领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定可以创造出更加辉煌的业绩！