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1、 业务员管理办法 用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品2 业务推销管理办法 一.总则 1.为规范推销员的推销行为，激励推销员工作热情，特制定本办法。二.推销员 1.推销员应具有良好的综合素质，富有进取心、有服务精神、肯吃苦、业务知识丰富、掌握推销技艺、身体健康。录用推销员另行制定标准。2.推销员的工作主要是开拓新客户、留住老客户、促成成交、收集分析和传递市场信息。具体可分为推销人员的岗位职责和营销主管分派的任务。3.公司推销员须经培训或考试合格后才予上岗。三.推销计划 1.公司鼓励销售人员事先提出营销计划。该计划包括所负责地区或产品销售目标，增加现实销售量的设想，开
2、用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品3 拓新市场的设想，拟安排访问次数、时间分配和访问路线，预期销售成果和乘车费用等要项。2.经营销主管或地区经理审核同意后，销售人员按销售计划执行。3.营销部门制定部门营销额经分解下达到各销售人员每月任务内，并成为主要考核依据。四.推销过程 1.推销员一般自主进行活动。公司制定详细推销规程，且予以培训。推销员按该推销规程执行。2.对每次访问的管户，均应填写“业务推销追踪记录卡”上交主管，按推销追踪与协调管理办法获得主管和同事的后援支持。3.推销员须以敬业精神采取各种努力和推销技巧促成交易。4.推销员上门推销须带足产品样品或样本、名片
3、、背景材料等。5.拟签订的购销合同应以国家颁布的标准合同文本或本公司文本为准。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品4 6.洽谈合同的各条款时，授权范围内的推销员自行决定；如有疑问和在授权范围外的，及进请示主管或有关部门。7.在各级主管按权限审核批准、签章后生效，对大宗、重要销售合同须律师审阅和工商部门签证。8.推销员负责合同履约、产品发送、验收及理赔，重点在催促货款收。9.推销员每月定期提交各类推销总结报告、业绩费用报告，并作为工作考核的依据.五.销售价格 1.公司制定销售价格方针和具体定价标准，并可印刷对外公开的报价单。2.公司制定各种促销条件和情况的优惠、折扣标
4、准，以及明确每位销售人员的折扣权限。3.客户报价或还价低于定价标准，或超越销售人员的折扣权限，报经主管批准后可以成交。4.公司内部报价单和折扣标准为公司机密商业情报，谨访泄密。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品5 5.推销人员如发现经销商不执行公司价格政策、擅自提价或降价的，应予以制止并报公司主管处理。六.待遇与考核 1.公司对营销人员实行底薪加业务提成的薪资制度。2.对营销人员外出的各类差旅费、住宿费、交际宴请费、交通费、补贴、津贴等，如按公司财务制度 报销的，业务提成比例为销售额的%；以上费用由营销人员自理的，业务提成比例为销售额的%（或采用分段比例办法）。3
5、.除以上第二十三条情况外，营销人员享有与其他员工同样的福利待遇。4.公司对营销人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售毛利润率、销售费用率、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。5.营销部对营销人员每月进行业绩考核，对连续个月未能完成销售定额者，调离营销岗位另行任用或辞退。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品6 6.营销人员的销售额外负担，不应按销售合同名义销售额计算，而应以开具发票的已实现销售实绩计算，且减除以旧换新或退货价值。7.业务提成奖金在按期收到货款之月的次月支薪日发放。有关提成比例的换算规则为：1、报价折扣。在报价的 100%90%，每降低 1%哲扣，提成比例降低%。2、延期哲扣。在延期的 1090 天内，每延期 10 天，提成比例降低。3、低于报价的 90%成交或延期 3 个月以上的，不再核发业务奖金。.营销人员适用于一般员工的奖励与处罚条例，对业绩突出者予以晋升、核发一次性年终奖等；以业绩不良的降级，尤其是不能收回货款、形成呆坏帐、被诈骗造成公司损失的，应付连带赔偿责任。七.附则 本办法由营销部解释执行，由总经理批准颁行。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品7