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1、商务谈判重点 一、单项选择题 1、按商务谈判的地点划分为（）A、主场与客场谈判 B、本场与他场 C、国内与国外谈判 D、敌方与我方谈判 2、以下哪个不属于函电谈判的环节 （）A、发盘 B、询盘 C、投盘 D、接受 3、不可抗力是否是谈判的基本内容（）A、不是 B、属于 C、凭谈判的内容而定 D、谈判背景中有谈到才是、甲乙两人在一起吃西餐，双方就西餐能否有剩余饭菜，争论起来，甲认为不能有，这是不礼貌的行为，而乙方则说，无所谓，西餐的量很大，吃不完不能乱吃，对身体不好。（）A、两人都对 B、甲对乙不对 C、甲不对乙对 D、两人都不对、谈判目标可分为几个层次？（）A、二层 B、三层 C、四层 D、五
2、层、谈判目标是谈判主体的具体化，这句话对吗？（）A、对 B、不对 C、在某些情况是对的 D、在某些特定情况下是错的、谈判中如果一方的翻译不好找时，我方可以友好的推荐翻译人员给对方，结果被对方拒绝了。（）A、狗咬吕洞宾，不识好人心 B、设下圈套，让人落网 C、违背商务谈判的规则 D、感激涕零，欣然接受、谈判人员要贮备很多的识，是指 （）A、气质结构 B、组织能力 C、知识 D、应变知识 9、应变能力是体现谈判人员的哪个方面？（）A、识 B、才 C、学 D、知识 10、陪谈人在谈判过程中取到什么作用？（）A、参谋、顾问 B、陪伺左右 C、后备谈判人员 D、转移对方焦点 11、书面报价与口头报价相比
3、，优点 （）A、灵活性 B、充分利用感情 C、对于复杂的内容，如图表等易于表达 D、谈判进度快 12、自己的合作态度在什么阶段表达出来为佳？（）A、开局 B、报价 C、磋商 D、谈判成交 二、多项选择题 1、任何谈判，没有以下的要素，谈判都无法进行下去。（）A、谈判当事人 B、谈判对手 C、谈判议题 D、谈判背景 2、谈判中 PRAM 模式指的是什么 ()A、计划 B、建立关系 C、达成协议 D、履行和维持关系 F、沟通双方，取得信任 3、按商务谈判的参与人数分（）A、个体谈判 B、集体谈判 C、多人谈判 D、团队谈判 4、以下哪种谈判是按谈判标的划分的（）A、商品买卖谈判 B、技术贸易谈判
4、C、工程承包谈判 D、合资合作经营谈判 5、关于谈判中的索赔问题，通常关心以下几个问题 （）A、索赔的依据 B、索赔的有效期限 C、索赔损失的计算方法 D、索赔的对象 5、在商务谈判的过程中，要做哪些方面的准备?()A、信息准备 B、方案准备 C、人员准备 D、物质条件准备 6、研究谈判对手的时候，一般看中以下哪些方面 （）A、对方的主体资格 B、对方的信誉 C、对方的社会国家背景 D、对方公司的运营、谈判议程包括（）A、时间安排 B、通则议程的内容 C、确定谈判议题 D、细则议程的内容、谈判人员的良好心理素质体现在（）A、自信心 B、自制力 C、尊重 D、坦诚 三、简答题 1、商务谈判的原则
5、有哪些？2、集体谈判的优劣势有哪些？3、面对面谈判的优势？4、商务谈判过程中要做哪些方面的信息准备？四、案例分析题 某国内大型企业，因经常要购买大型设备及关键零部件，业务发展需要，公司高层领导希望组建公司内部的谈判队伍。现有以下几个人选。A 为北京大学本科法律系毕业，在公司法务部已经工作了五年；法律知识过硬，但此人脾气比较怪异，不愿意主动接触别人；B 为某高校管理专业毕业，年龄在 30 岁左右，工作 8 年在公司的采购部，对各种采购信息收集了解很有一套，人际交流能力强，会察言观色，但在公司里爱表现，爱出风头。C 为一中年的企划部经理，各方面条件成熟。现公司高层领导想从这三人中选出一人作为后备的谈判人员，进行培养.,不知选哪个为好，怎样在后续的培养中充分体现后备人员的特点与优势，公司高层领导正在思考。问题：假设你是此公司的高层领导，面对以上问题，你将如何处理？