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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 新形势下医院经济管理的创新思考【摘要】随着国家的发展,时代的进步,在新形势下,各个医院的经济管理工作也应跟着时代的变化而更新,为了增强医院的市场竞争力,更好的适应新时代下市场经济的客观需求,是现在各个医院所要解决的重要问题之一。为使医院更好的适应新的时代需求,医院内部应进行整顿,以经济管理为中心,提出加强财务、医疗质量以及服务质量管理等方面的调整,开拓新的医疗市场,推进医院信息化的建设,重点抓好人力资源管理等一些举措。【关键词】新形势;医院;经济管理;医疗质量;服务质量;人力资源建设 所谓的医院经济管理是指各个医院按照现代客观经济规
2、律的要求,运用经济手段,对医院的经济活动进行计划、组织、实施、指导与监督,并开展一系列的经济分析与经济核算,合理的将医院的人力、财力、物力合理利用,达到以尽可能少的劳动耗费取得最大的医疗社会效益和经济效益。基于此,笔者结合自身工作实践,作出以下几点分析与探究。1.建立适应新形势下市场经济的经济管理理念 根据新时代的发展下,各个医院的经济发展都随着现代医院的经济管理的理念来加强自身的发展。然而医院的经济发展与走向大多数都是由医院的决策层的视野、素质、理念和能力来决定的。不管是医院还是其他的事业,只有不断跟随着时代的发展而变化才能一直让自身在市场上有竞争价值。现代医院的经济管理也是伴随着时代的变化
3、选择的哲学,为使医院有更强的竞争力,应顺应体质趋势,充分把握经济运行的规律,对医院的领导核心层应具有超前的经济管理理念,具备适应性思维、瞻前性思维以及变革的创新能力,将医院的经济发展有效的进行战略规划,发挥其特有的优势,在市场上找准位置并定位,将医院全面革新管理,才能不断的抓住机遇,规避风险,领导市场潮流等。在对医院进行经济管理的实施过程中,医院的各级经济管理人员不断加强自我管理意识,对医院的经济管理工作做到更好,牢固树立人本理念、市场理念、服务理念、成本效益理念、风险理念、法制理念等,以整体最优化为先,进行各项经济工作的决策,以动态形式实现医院经济管理的导向、调节和控制,最终实现医院经济管理
4、的目标1。2.加强对医院财务管理工作的监督 医院的财务管理在整个医院经济管理活动中占有重要的位置,它不仅是医院经济管理最重要和最关键的部分,也是医院经济管理工作的核心。医院的财务管理工作是一个独立的方面,它也是一项政策性、法规性和业务性的系统工作。所谓医院的财务管理是指依照国家的政策与法律,根据资金运动的特点和规律,有效的将医院的资金组织运动起来,正确的处理医院相应的财务关系,财务管理工作在医院的医疗服务活动中起着启动、导向和控制的作用,有利于提高医院的社会效益和经济效益。医院的财务管理的功能表现在多方面,其主要体现在,其一为医院筹集资金、保证医院的服务活动和经营活动的资金的需要;其二合理的将
5、收入组织好,通过增收节支,降低医疗服务成本和经营成本;其三财务管理对医院的经济财务活动可将预测,参与医院的经营决策;其四通过对医疗活动和经营活动的检查和分析,总结经验,找出其差距,并提出对其改进的措施和建议,以便有效促进医K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2 院经济效益的提高2。3.应加强对医疗质量和服务质量的重视与管理 医疗服务最基本的要求是及时、安全、有效。然而在现今竞争如此激烈的医疗市场中,对于没有质量保障和优质服务的医院,即使有再大的市场和激烈的竞争环境中也难以巩固。为使医院的医疗质量和预料安全得到保障,医院内外都应树立起强烈的质量意识,上到领导下到个基层的每位
6、员工,都应重视医院对医疗的重视,医院内部应通过改革,建立起严格的医疗质量规章制度和监控系统。通过研究与讨论制定出入院标准、医疗护理质量标准以及诊疗技术规范等,只有不断将这些标准纳入在日常管理的内容里去,并将其作为医院经济管理的依据,让其更好的实现医院在新时代下的新思路医院合理投入、医疗低成本、病人低消费、医院合理收费。与此同时,国家的经济发展让人们的生活水平得到显著的提高,然而人们对就医过程中的服务细节要求的更加人性化和复杂化,医院应对其作出根本上的满足,通过深化改革,不断提高自身的服务质量,把“以病人为中心”落实到医疗服务过程中去。4.加强对医疗市场的开拓和发展 为了使医院在现代的市场经济中
7、得到发展与盈利,就必须将医院在当今市场经济中适应过来,让自己在市场经济中有长久的发展之路,努力提高市场竞争力,不断优化产业结构,防止不利方面的出现。其一应改善并完善医院的整体医疗设备,进行科技创新,提高就诊条件;其二积极开拓医院的医疗市场与领域,不断加强医院自我调节的能力。城市中各个医院应本着互惠互利、共同发展的原则,将各个层次的其他医院一起联合起来,让城市中的各层次的医院都得到共同的进步与发展。在服务行业中,医院可利用自身的优势拓宽自己的服务空间,有效的满足社会各层次和特殊人群的医疗、保健与服务需求3。5.将信息化建设投入在医院的经济管理中以达到促进的作用 随着国家的不断发展,社会的不断进步
8、,知识已是当今时代的显著特征,医院的经济管理随着知识经济时代和经济全球化的日益发展,信息化建设也得到越来越多的重视,已渗透到经济的各个领域中去,已达到不可磨灭的作用。然而相对于医院的经济管理的工作较为复杂,项目较多,因此,医院的经济管理中运用信息化建设辅助管理已成为现代医院提高科学性和实用性的急切需要。医院所用的经济信息化建设为医院的经济管理更多的提供了方便、快捷、实用等特点,在整个医院的经济运营中得到显著的提高,也为医院的核心竞争力的提高起到了促进的作用。由上可知,医院只有不断加强信息化建设才能更好的将医院的经济运营带上轨道,这也是对医院的经济管理人员的素质与能力提出的新的要求。6.合理安排
9、医院的人力资源建设 医院发展的根本动力是人力资源,是医院竞争力的具体表现,也是医院持续发展的基础。医院为了让自己更好的在这个竞争力较大的社会中生存,人力资源的建设是作为提高医院综合竞争力的重要手段。因此,医院为合理利用人力资源将医院对于人力这方面的内容作了要求:其一建立医院的奖惩制度,并不断完善奖惩制度,采取行之有效的措施已调动医院职工的积极性,让其爱心与责任心得到激发,为患者得到更好的服务,赢得患者K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 3 的信赖,这样便促使了医院的形象和信任度都得到提高;其二不断加强医院技术人员的自身技术能力。医生是医院这特定环境中的人力资源的主体,其医
10、疗水平直接影响到患者对医院的信赖程度和医院在行业所占有的地位,为使医院在行业内站稳脚,多鼓励他们进行科研项目,让其最大限度的发挥自身的优势,为医院的长远发展提供人力保障,最终实现医院在经济管理效益上的提升4。7.结语 综上所述,医院要使自己在行业中一直处于不败之地,应不断加强医院经济管理,树立科学发展观,创新经济管理体制,以促进医院经济管理制度化、规范化和科学化,只有不断提高经济管理水平,才能使医院在日益激烈的市场竞争中强盛不衰,实现医院的经济管理水平的提升,为促进我国医疗事业的发展奠定坚实的基础。【参考文献】1何红,李长庭,李诗.新形势下医院经济管理创新思考J.企业导报,2011,03:41.2郦文凯,王昕.新形势下医院经济管理的创新J.中国卫生经济,2011,05:71.3刘东明,汪文新,卢祖洵.新形势下加强医院经济管理的思考J.中国医院管理,2009,12:19-20.4阳海燕.论新形势下医院经济管理机制创新J.企业家天地(理论版),2010,05:58-59.世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。不要随意发脾气,谁都不欠你的