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1、 客户需求调查 客户姓名 客户年龄 联系方式 家庭成员 工作单位 现住地址 市 县 路(街)号 您目前的居住区域是 鼓楼区 顺河区 龙亭区 禹王台区 祥符区 开封西区 杞县 通许 尉氏 兰考 其他_ 您打算选择的户型及面积为 三室:90-115 115-125 洋房:105-130 130-155 160-200 以上 对本项目的获知方式 报广 道旗 电台 电视 派单 举牌 路过 微信 展点 拉访 工地围挡 户外 朋友介绍 网络 其他：选择本项目最关心哪种因素(限选三项)销售单价 户型设计 房屋总房款 内部景观 交房时间 首付款 工程质量 物业管理 升值潜力 周边配套 开发商品 地段 其他 (
2、请注明)选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项)社区规模 生态环境 工程质量 内部景观 社区配套 学校配套 户型设计 物业管理 开发商品牌 升值潜力 地段 其他 (请注明)您选择本项目的用途是 改善居住品质 给父母购房 给子女购房 投资 其他 (请注明)您可能选择何种付款方式 一次性 银行按揭 公积金 您现在的住房属于哪种情况 自购商品房 集资房 单位分房 父母购房 租房 自建房 您目前的家庭结构 未婚单身 已婚无小孩 已婚有小孩 已婚有小孩和老人 其他 您的家庭月收入水平 20003000 30005000 50008000 8000 以上 置业顾问 填表日期 年 月 日 编号：时间：2
3、021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第2页 共59页 第 2 页 共 59 页 来访客户分析表 置业顾问：意向类型：时 间：年 月 日 客户资料 姓 名 年 龄 性 别 籍 贯 联系方式 宅电：手机：办公室：居住区域 客户概括 购买用途 置业次数 看房人数 看房工具 车号/品牌 职业 从事行业 性质 公务员 公司职员 企事业管理人员 自由职业者 个体户 私营企业主 教 师 军 人 其他：来访渠道 大河报 郑州晚报 其他报纸 户外广告 网 络 DM 单页 路 过 其他：朋友介绍 介绍人姓名：联系方式：意向户型 意向面积 意向房源 号楼 层 户 第一次来访时间 洽谈时
4、间 洽 谈 白 描（请详细填写）编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第3页 共59页 第 3 页 共 59 页 项目回访客户登记表 序号 日期 客户姓名 来访次数 首访日期 锁定房源情况 主要抗性或问题点 成交与否 置业顾问 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第4页 共59页 第 4 页 共 59 页 项目大定统计表 序号 姓名 年龄 大定 时间 签约 时间 联系方式 物业坐落 户型 面积 总价 单价 优惠 付款方式 置业顾问 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码
5、：第5页 共59页 第 5 页 共 59 页 项目合同统计表 序合姓名 联系方式 职业 物业坐落 大定 签约 合同情况 置业顾问 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第6页 共59页 第 6 页 共 59 页 号 同号 时间 时间 面积 单价 首付款 贷款额 总价 优惠 付款方式 老带新推荐看房表 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第7页 共59页 第 7 页 共 59 页 项目名称：申请日期：年 月 日 老业主姓名 联系电话 房屋坐落 老业主签名 新业主姓名 欲购坐落 联系电话 面 积 初访日期 下定日
6、期 付款方式【1】一次性 【2】按揭 【3】公积金 原 单 价 额外优惠 原 优 惠 优惠后单价 置业顾问签字：日期：案场销售经理或主管签字：日期：项目经理签字：日期：开发公司案场负责人签字 日期：开发公司负责人签字：日期：需存档部门 开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各 1 份 备注 1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见此表方可执行；2、此表的保密级别为 A 级，不得随意公开；此表的每项内容必须填写；3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；4、老客户必须是亲自到案场签字确认。编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有
7、路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第8页 共59页 第 8 页 共 59 页 项目置业顾问销售情况分析表（周）时间：月 日 月 日 置业 顾问 姓名 销售基本数据统计 成交房源统计（套）未成交原因分析 分析处理 意见 来访情况 成交情况 多层 高层 小 户型 商铺 客户主要抗性 销讲/接待 初访（组）回访（组）回访率（%）意向（组）已成交（套）成交率（%）编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第9页 共59页 第 9 页 共 59 页 备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。项目 月份目标任务及奖惩办法 一、目标任务（考
8、核以 大定 金额计）类型 大定（套）合同（套）合同金额（万元）认筹卡办理（个）考核截至日期 目标分解（人均任务）多层 月 日 高层 月 日 小户型 月 日 地下车库 月 日 商铺 月 日 合 计 月 日 二、提成标准 类别 基本标准（）浮动标准（）：（以文字形式说明）多层 高层 小户型 地下车库 商铺 三、销售人员目标达成情况奖惩（以文字说明）奖励办法 处罚办法 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第10页 共59页 第 10 页 共 59 页 四、项目管理人员奖惩办法（以文字说明）奖励办法 处罚办法 项目经理签字 总经理批示 公司 年 月报表 项目
9、 盛世 家园 盛世 广场 沁阳家园 亚星 晓城 蓝钻 花都 港湾 第一城 森林 公寓 永丰 心座 克拉城 月度 合计 年度 累计 大定 数据 住宅大定 商铺写字楼 车库 项目合计 合同 数据 新成交住 宅合同 合同合计 住宅合同金额 商铺写字 楼签约 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第11页 共59页 第 11 页 共 59 页 签约金额 车位地下 室金额 销售总金额 来访 数据 来访总量 新客户 回访客户 来电数据 住宅销售资源 住宅总套数 已售套数 库存套数 总面积 已售面积 库存面积 住宅总金额 已售金额 已售均价 编号：时间：2021 年
10、 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第12页 共59页 第 12 页 共 59 页 库存金额 商铺销售资源 商铺总面积 商铺总金额 已售面积 已售金额 库存面积 库存金额 已售均价 项目大定逾期情况汇总 本月成交 套，逾期 套，逾期比率%。序号 客户姓名 大定日期 合同约定签约日期 实际签约日期 合同约定过期天数 公司规定 过期天数 过期原因 置业顾问 1 2 3 4 5 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第14页 共59页 第 14 页 共 59 页 数量 获知渠道 新客户 老客户 来访渠道 本周办理（户）本周到帐（万元）过期
11、数量及原因 三、重点工作、存在问题及解决措施 本周重点 存在问题 解决措施 责任人 四、需要公司协调事宜 周工作计划（月 日 月 日）一、销售目标 大定 意向金（个）合同（元）按揭办理（户）目标分解 多层 高层 商铺 车库 数量 金额 按揭 公积金 目标分解：二、重点工作（总负责人：）销售组织（责任人：）媒体推广（责任人：）渠道（责任人：）项目销售日报表 2007 年 月 日星期 ：值班经理：大定套数 累计套数 合同套数 合同金额 累计合 同套数 剩余大定 过期大定 来访总量 新客户 回访客户 未登记客户 来电量 与月度目 标差距 与阶段性 目标差距 人员 个人业绩情况 当日来访情况 本月来访
12、情况 来访总量来访总量月度大定月度签约大定套数 意向金 签约套数 当日初访 回访 月来访初访 回访 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第15页 共59页 第 15 页 共 59 页 本日 本月合计 本日 阶段合计 本日 本月合计 来访总量 登记客户 未登记客户 成交客户 未成交客户 总量 登记客户 未登记客户 成交客户 未成交客户 成交率 回访率 名次 名次 合计 来访途径 报纸 路过 户外 派单 举牌 短信 网络 介绍 老业主 来电邀约 客户需求 高层 多层 商铺 90 以下 90-144 144170 170 以上 200 以上 其他 渠道 报
13、纸 路过 户外 派单 举牌 短信 网络 介绍 老业主 来电邀约 项目月（周）报表 大定（套）大定 较上月（周）相比 剩余 大定 大定情况 与目标 对比 过期 套数 多层 高层 商铺 车库 写字楼 小户型 合同（万元）合同 较上月 金额 合同面积 实现均价 合同细分 累计 金额 多层 高层 商铺 车库 写字楼 小户型 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第16页 共59页 第 16 页 共 59 页 库存资源数据 数量（套）面积（）金额（万元）住宅总套 已售 库存套数 总面积 已售面积 库存面积 总金额 已售 均价 库存金额 销售员业绩 第 1 名 第
14、 2 名 第 3 名 第 4 名 第 5 名 最后 1 名 套数 金额 套数 金额 套数 金额 套数 金额 套数 金额 套数 金额 来访 途径 总量 新来访 回访 报纸 户外 路过 介绍 派单 举牌 短信 网络 老业主 数量 比例 成交 区域 总量 二七区 金水区 管城区 中原区 惠济区 东开发区 西开发区 新密登新郑许 上街荥阳巩义 其他地市 数量 比例 来电 总量 报纸 户外 路过 派单 举牌 短信 网络 老业主 介绍 其他 数量 比例 按揭 办理 按揭情况 公积金情况 逾期情况 主要原因分析 应办数 实际 未办数 已下帐 应办 未办 本月逾期累计 项目按揭办理情况汇总 序号 客户姓名 签
15、约日期 按揭办理日期 未办理原因 办理后欠缺资料情况 提交日期 置业顾问 1 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第17页 共59页 第 17 页 共 59 页 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 项目公积金未到帐客户明细 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第18页 共59页 第 18 页 共 59 页 序号 客户姓名 签约日期 合同约定到帐时间 客户信息备案表领取时间 逾期到帐时间 面积 首付款 贷款额 总金额 置业顾问 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1
16、1 12 13 14 15 16 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第19页 共59页 第 19 页 共 59 页 项目开盘选房前认筹客户回访表 卡号 客户姓名 联系方式 需求位置 面积 主要抗性 第一次 回访记录 第二次 回访记录 第三次 回访记录 心理 价位 是否领选房须知 意向判断 备注：项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用。如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买，则收回统一安排回访；同时，对解筹率进行核实。编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第20页 共59页 第 20 页 共 59 页
17、 项目认筹前客户跟踪回访筛选表 序号 来访 时间 客户 姓名 联系方式 需求位置 面积 来访次数 主要抗性 第 1 次回访 第 2 次回访 第 3 次回访 置业顾问 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第21页 共59页 第 21 页 共 59 页 项目认筹客户选房当天跟踪检查表 卡号 姓名 联系方式 需求位置 面积 选房时间 是否到访 是否锁定房源 成交情况 未到访及未成交原因分析 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第22页 共59页 第 22 页 共 59 页 项目 年 月度营销推广方案 第一部分：上
18、月营销工作总结 一、目标任务完成情况 大定（套）多层（套）高层（套）商铺/写字楼（套）车位、地下室 合同（套）销售面积 销售金额 二、来访客户、成交统计表 1、客户来访数据 来访客户总量（组）新客户（组）回访客户（组）成交率 2、来访客户渠道分析表 渠道 报纸广告 路过 介绍 户外 派单 短信 其他 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第23页 共59页 第 23 页 共 59 页 数量 比例 3、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数）区域 二七区 金水区 管城区 中原区 惠济区 东开发区 新密登封 外地市 数量 比例 4、热销房源情况表（集
19、中销售较多的楼栋、单元、房型、面积）热销排名 楼栋 套数 热销面积 热销楼层 1 2 3 三、销售业绩统计表 名次 1 2 3 4 最后一名 置业顾问 合同套数 合同金额 平均销售套数 四、本项目上月存在的主要问题 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第24页 共59页 第 24 页 共 59 页 存在问题 具体因素 人员方面 房源方面 渠道监督执行 销售培训 销售机制与创新 管理方面 其他方面 XXXXX 市场调查计划安排表 调研类型 调研内容 调研形式 调研时间 人员配备 一 荣 昌 宏观 经 济调研 经济环境 政策环境 人口环境 交通条件 区域
20、内总体价格水平与供求关系 二 项 目 及周 边 区域 环 境调查 用地状况及开发条件 项目所在地周边环境（主要针对配套设施情况、人口数量和素质分析等）区域交通状况 三 消 费 者调查 问卷调查（分别在三区域执行：1.项目周边地区；2.相对项目较远区域；3.竞争楼盘售房部买房客户拦 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第25页 共59页 第 25 页 共 59 页 截）四 竞争楼盘调查 产品（区位、产品特征、公司组成、交楼时间等）价格（单价、总价、付款方式等）广告（售楼部、媒体、广告投入强度、诉求点等）销售情况 （销售率、销售顺序、客户群分析等）物业管
21、理 （管理内容、情况、费用以及管理公司等）合计：备注：进度；第二部分：本月营销推广方案 一、营销目标 大定（套）多层（套）高层（套）商铺/写字楼（套）车位、地下室 合同（套）销售面积 销售金额 人均目标任务 二、主推房源情况 主推楼栋 套数 主要户型 面积 物业类型#楼 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第26页 共59页 第 26 页 共 59 页#楼#楼#楼 合计 三、销售组织 1、房价优惠办法（正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠）产品类型 多层平层 顶层复式 小户型 高层 商铺 写字楼 其他 基础优惠 额外优惠 老带新优惠 对老客户奖励办
22、法 2、促销抽奖 活动主题 执行时间 活动内容 参与客户群 预计品种数量 费用 合计 四、营销推广策略 1、营销推广整体思路：（100 字以内）编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第27页 共59页 第 27 页 共 59 页 2、营销推广渠道表 类别 渠道 执行时间 执行区域 数量 规格/单价 费用预算 短信 派单 举牌 巡展 直邮 社区海报 其他 合计 3、物料 类别 名称 执行时间 数量 规格/单价 费用预算 单页 楼书 折页 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第28页 共59页 第 28 页 共
23、59 页 海报 计算单 吊旗 小礼品 展板 展架 条幅/.喷绘 道旗 其他 合计 4、公关活动（后附：公关活动执行方案）活动主题 活动日期 活动地点 活动对象 主要内容 费用预算 五、媒体计划 1、报纸媒体计划 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第29页 共59页 第 29 页 共 59 页 内容 报纸类型 日期 版面/规格 主题 媒体费用 合计 2、户外广告计划 内容 广告位置 日期 版面/规格 主题 费用 合计 3、夹报计划 内容 报纸类型 日期 区域 数量/规格 主题 媒体费用 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无
24、涯苦作舟 页码：第30页 共59页 第 30 页 共 59 页 合计 七、费用总预算 渠道（元）活动（元）促销（元）物料（元）媒体（元）费用合计（元）八、需要协调支持的事项 类别 事项 主要内容 支持单位（XX/开发商/人）完成时间 项目月推广费用明细表 序号 时 间 品名 数量 单价 总价 是否正 支付方式 费用支出方用途 经手人 备注 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第31页 共59页 第 31 页 共 59 页 规发票 式 项目经理 推广专员 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第32页 共59页
25、 第 32 页 共 59 页 项目日常工作自检表 项目名称：检查时间：年 月 日 时 项目 加减分情况 检查内容 基础管理类 卫生 仪容仪表 考勤 礼仪 个人物品管理 公司物品管理 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 档案管理 营销资料 保安保洁 样板间 办公设备 电脑软件 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 销售物料类 户型册 X 展架 报架 展板 道旗 吊旗 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 条幅 订单 单页（
26、宣传册）公告栏 公文张贴 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第33页 共59页 第 33 页 共 59 页 案场管理类 接待轮排 播报 喊控 成交祝贺 来电接听 价格销控 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 秘书电脑 资料录入 客户接待 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 规范性作业类 来电登记本 来访登记本 回访登记本 客户回访登记本 秘书日志 来访白描 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理
27、情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 诚意书 满意度调查表 会议纪要 一堂一所纪要 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 销售执行类 大定 签约 按揭办理 优惠审批 合同更名 销控房源 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 问题 处理情况 客户意见 员工异动或意见收集 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第34页 共59页 第 34 页 共 59 页 检查人：项目负责人签字：项目 年 月 日至 月 日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（销售人员）序 号 时 间 销售人员
28、姓名 任务套数 完成套数 奖励（元）罚款（元）执行时间 奖惩兑现情况 合计 年 月 日至 月 日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（管理人员）序 号 时 间 管理人员姓名 任务套数 完成套数 奖励（元）罚款（元）执行时间 奖惩兑现情况 合计 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第35页 共59页 第 35 页 共 59 页 阶段奖罚措施 行政人员 项目经理：（备注：此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用）项目 月份日常开支明细表 序号 购买时间 品名 数量 单价（元）总价（元）用途 经手人 流 向 备 注 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山
29、有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第36页 共59页 第 36 页 共 59 页 合 计 财务部：项目经理：行政人员：（备 注：此表用于对由公司支付的项目上非推广费用的日常开支记录）工作任务书（A）编号：070815-1 接受任务部门 接受责任人 工作任务 具体要求 完成时间 责任人签字 下单部门 下单人 备注：工作任务书一式两份，A 份由任务接受人留存；B 份由下单部门留存。（必要时上报督察办备查）工作任务书（B）编号：070815-1 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第37页 共59页 第 37 页 共 59 页 接受任务部门 接受责任人 工
30、作任务 具体要求 完成时间 实际完成情况 责任人签字 下单部门 下单人 备注：工作任务书一式两份，A 份由任务接受人留存；B 份由下单部门留存。项目提成统计表 序号 大定 时间 约定签 约时间 实际签 约时间 客户 姓名 物业位置 面积（）付款情况（万元）提成情况 置业顾问 单价 首付款 贷款 地下室 总价 到帐 比例 金额 实提 1 2 3 4 5 6 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第38页 共59页 第 38 页 共 59 页 7 8 9 10 合 计 使用说明：此表由秘书按照公司不同阶段下发的提成比例制作 上报部门：财务部庞丽 邮箱：上报
31、时间：每月 5 日上报上月的销售员提成。附录资料：不需要的可以自行删除 PowerPoint2010 制作教程 2010 新版本 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第39页 共59页 第 39 页 共 59 页 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第40页 共59页 第 40 页 共 59 页 目 录 一、对象的添加 1、新建幻灯片 2、插入文本框 3、直接输入文本 4、插入图片 5、插入声音 6、插入视频 7、插入 Falsh 动画 8、插入艺术字 9、绘制图形 10、公式编辑 11、插入其他演示文稿
32、12、插入批注 13、插入图表 14、插入 Excel 表格 二、版面的设置 15、设置彩色公式 16、设置幻灯片版式 17、使用设计方案 18、设置背景颜色 19、设置页眉页脚 20、修改幻灯片母板 21、隐藏幻灯片 三、动画设置 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第41页 共59页 第 41 页 共 59 页 22、设置进入动画 23、设置动画播放方式 24、设置退出动画 25、自定义动画路径 26、调整动画顺序 27、设置背景音乐 28、设置动作按钮 29、设置强调动画 30、设置字幕式动画 31、设置超级链接 四、播放文稿 32、设置幻灯片
33、切换效果 33、设置幻灯片放映方式 34、自定义播放方式 35、自动播放演示文稿(.pps)36、记录下放映的感受 37、在播放时画出重点 五、综合应用技巧 38、为幻灯片配音 39、打印幻灯片 40、把文稿转换为 Word 文档 41、加密演示文稿 42、把文稿保存为图片格式 43、把 Word 文档转换为演示文稿 44、把 PPT 文档转换为 WORD 文档 45、提取文稿中的图片 46、宏的应用 编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第42页 共59页 第 42 页 共 59 页 47、制作电子相册 48、嵌入字体格式 49、打包演示文稿?Pow
34、erPoint2003 制作一 一、对象的添加：制作演示文稿，添加对象是最常见的操作。1、新建幻灯片 默认情况下，启动 PowerPoint2003 时，系统新建一份空白演示文稿，并新建 1 张幻灯片。我们可以通过下面三种方法，在当前演示文稿中添加新的幻灯片：方法一：快捷键法。按“Ctrl+M”组合键，即可快速添加 1 张空白幻灯片。方法二：回车键法。在“普通视图”下，将鼠标定在左侧的窗格中，然后按下回车键（“Enter”），同样可以快速插入一张新的空白幻灯片。方法三：命令法。执行“插入新幻灯片”命令，也可以新增一张空白幻灯片。2、插入文本框 通常情况下，在演示文稿的幻灯片中添加文本字符时，需
35、要通过文本框来实现。执行“插入文本框水平（垂直）”命令，然后在幻灯片中拖拉出一个文本框来。将相应的字符输入到文本框中。设置好字体、字号和字符颜色等。调整好文本框的大小，并将其定位在幻灯片的合适位置上即可。注意：也可以用“绘图”工具栏上的文本框按钮来插入文本框，并输入字符。3、直接输入文本 如果演示文稿中需要编辑大量文本，我推荐大家使用下面直接输入文本的方法。在“普通视图”下，将鼠标定在左侧的窗格中，切换到“大纲”标签下。然后直接输入文本字符。每输入完一个内容后，按下“Enter”键，新建一张幻灯片，输入后面的内容。注意：如果按下“Enter”键，仍然希望在原幻灯片中输入文本，只要按一下“Tab
36、”键即可。此时，如果想新增一张幻灯片，按下“Enter”键后，再按一下“Shift+Tab”键就可以了 4、插入图片 为了增强文稿的可视性，向演示文稿中添加图片是一项基本的操作。编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第43页 共59页 第 43 页 共 59 页 执行“插入图片来自文件”命令，打开“插入图片”对话框。定位到需要插入图片所在的文件夹，选中相应的图片文件，然后按下“插入”按钮，将图片插入到幻灯片中。用拖拉的方法调整好图片的大小，并将其定位在幻灯片的合适位置上即可。注意：以定位图片位置时，按住 Ctrl 键，再按动方向键，可以实现图片的微量移
37、动，达到精确定位图片的目的。5、插入声音 为演示文稿配上声音，可以大大增强演示文稿的播放效果。执行“插入影片和声音文件中的声音”命令，打开“插入声音”对话框。定位到需要插入声音文件所在的文件夹，选中相应的声音文件，然后按下“确定”按钮。注意：演示文稿支持 mp3、wma、wav、mid 等格式声音文件。在随后弹出的快捷菜单中，根据需要选择“是”或“否”选项返回，即可将声音文件插入到当前幻灯片中。注意：插入的声音文件后，会在幻灯片中显示出一个小喇叭图片，在幻灯片放映时，通常会显示在画面了，为了不影响播放效果，通常将该图标移到幻灯片边缘处。6、插入视频 我们可以将视频文件添加到演示文稿中，来增加演
38、示文稿的播放效果。执行“插入影片和声音文件中的影片”命令，打开“插入影片”对话框。定位到需要插入视频文件所在的文件夹，选中相应的视频文件，然后按下“确定”按钮。注意：演示文稿支持 avi、wmv、mpg 等格式视频文件。在随后弹出的快捷菜单中，根据需要选择“是”或“否”选项返回，即可将声音文件插入到当前幻灯片中。调整处视频播放窗口的大小，将其定位在幻灯片的合适位置上即可。7、插入 Falsh 动画 要想将 Falsh 动画添加到演示文稿中，的操作稍微麻烦一些。执行“视图工具栏控件工具箱”命令，展开“控件工具箱”工具栏。单击工具栏上的“其他控件”按钮，在随后弹出的下拉列表中选“Shockwave
39、 Flash Object”选项，然后在幻灯片中拖拉出一个矩形框（此为播放窗口）。选中上述播放窗口，按工具栏上的“属性”按钮，打开“属性”对话框，在“Movie”选项后面的方框中输入需要插入的Flash 动画文件名及完整路径，然后关闭属性窗口。编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第44页 共59页 第 44 页 共 59 页 注意：建议将 Flash 动画文件和演示文稿保存在同一文件夹中，这样只需要输入 Flash 动画文件名称，而不需要输入路径了。调整好播放窗口的大小，将其定位到幻灯片合适位置上，即可播放 Flash 动画了。8、插入艺术字 Off
40、ice 多个组件中都有艺术字功能，在演示文稿中插入艺术字可以大大提高演示文稿的放映效果。执行“插入图片艺术字”命令，打开“艺术字库”对话框。选中一种样式后，按下“确定”按钮，打开“编辑艺术字”对话框。输入艺术字字符后，设置好字体、字号等要素，确定返回。调整好艺术字大小，并将其定位在合适位置上即可。注意：选中插入的艺术字，在其周围出来黄色的控制柄，拖动控制柄，可以调整艺术字的外形。9、绘制图形 根据演示文稿的需要，经常要在其中绘制一些图形，利用其中的“绘图”工具栏，即可搞定。执行“视图工具栏绘图”命令，展开“绘图”工具栏。点击工具栏上的“自选图形”按钮，在随后展开的快捷菜单中，选择相应的选项（如
41、“基本形状、太阳形”），然后在幻灯片中拖拉一下，即可绘制出相应的图形。注意：如果选择“自选图形、线条”下面的选项，可以绘制出展型图形来。如果选中相应的选项（如“矩形”），然后在按住“Shift”键的同时，拖拉鼠标，即可绘制出正的图形（如“正方形”）。10、公式编辑 在制作一些专业技术性演示文稿时，常常需要在幻灯片中添加一些复杂的公式，可以利用“公式编辑器”来制作。执行“插入对象”命令，打开“插入对象”对话框。在“对象类型”下面选中“Microsoft 公式 3.0”选项，确定进入“公式编辑器”状态下。注意：默认情况下，“公式编辑器”不是 Office 安装组件，在使用前需要通过安装程序进行添加
42、后，才能正常使用。利用工具栏上的相应模板，即可制作出相应的公式。编辑完成后，关闭“公式编辑器”窗口，返回幻类片编辑状态，公式即可插入到其中。调整好公式的大小，并将其定位在合适位置上。11、插入其他演示文稿 如果在编辑某个演示文稿时，需要引用其他演示文稿中的部分幻灯片，可以通过下面的方法快速插入。编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第45页 共59页 第 45 页 共 59 页 将光标定在需要插入的幻灯片前面。执行“插入幻灯片（从文件）”命令，打开“幻灯片搜索器”对话框。单击其中的“浏览”按钮，打开“浏览”对话框，定位到被引用演示文稿所在的文件夹中，选
43、中相应的演示文稿，确定返回。选中需要引用的幻灯片，然后按下“插入”按钮，再“关闭”退出即可。注意：如果需要引用演示文稿中的所有幻灯片，直接按下“全部插入”按钮就行了。在按住Ctrl 键的同时，用鼠标点击不同的幻灯片，可以同时选中不连续的多幅幻灯片，然后将其插入。如果经常需要引用某些演示文稿中的幻灯片，在打开相应的演示文稿后，单击“添加到收藏夹”按钮，以后可以通过“收藏夹标签”进行快速调用。12、插入批注 审查他人的演示文稿时，可以利用批注功能提出自己的修改意见。批注内容并不会在放映过程中显示出来。选中需要添加意见的幻灯片，执行“插入批注”命令，进入批注编辑状态。输入批注内容。当使用者将鼠标指向
44、批注标识时，批注内容即刻显示了出来。注意：批注内容不会在放映过程中显示出来。右击批注标识，利用弹出的快捷菜单，可以对批注进行相应的编辑处理。13、插入图表 利用图表，可以更加直观地演示数据的变化情况。执行“插入图表”命令，进入图表编辑状态。在数据表中编辑好相应的数据内容，然后在幻灯片空白处单击一下鼠标，即可退出图表编辑状态。调整好图表的大小，并将其定位在合适位置上即可。注意：如果发现数据有误，直接双击图表，即可再次进入图表编辑状态，进行修改处理。14、插入 Excel 表格 由于 PowerPoint 的表格功能不太强，如果需要添加表格时，我们先在 Excel 中制作好，然后将其插入到幻灯片中
45、。执行“插入对象”命令，打开“插入对象”对话框。选中“由文件创建”选项，然后单击“浏览”按钮，定位到 Excel 表格文件所在的文件夹，选中相应的文件，单击“确定”按钮返回，即可将表格插入到幻灯片中。调整好表格的大小，并将其定位在合适位置上即可。编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第46页 共59页 第 46 页 共 59 页 注意：为了使插入的表格能够正常显示，需要在 Excel 中调整好行、列的数目及宽（高）度。如果在“插入对象”对话框，选中“链接”选项，以后在 Excel 中修改了插入表格的数据，打开演示文稿时，相应的表格会自动随之修改。Pow
46、erPoint2003 制作二 二、版面的设置：好的演示文稿一定需要好的版面，好的配色方案等等。15、设置彩色公式 默认情况下，插入的公式都是黑白的，影响演示效果，如何将其设置为彩色的呢？执行“视图工具栏图片”命令，展开“图片”工具栏。选中插入的公式，然后单击“图片重新着色”按钮，打开“图片重新着色”对话框。为公式设置一种颜色，确定返回即可。注意：此处重新着色的公式，如果直接复制、贴到到其他组件（如 WORD）中，则恢复原来的黑白色。16、设置幻灯片版式 在标题幻灯片下面新建的幻灯片，默认情况下给出的是“标题和文本”版式，我们可以根据需要重新设置其版式。执行“视图任务窗格”命令，展开“任务窗格
47、”。单击任务窗格顶部的下拉按钮，在随后弹出的下拉列表中，选择“幻灯片版式”选项，展开“幻灯片版式”任务窗格。选择一种版式，然后按其右侧的下拉按钮，在弹出的下拉列表中，根据需要应用版式即可。17、使用设计方案 通常情况下，新建的演示文稿使用的是黑白幻灯片方案，如果需要使用其他方案，一般可以通过应用其内置的设计方案来快速添加。执行“视图任务窗格”命令，展开“任务窗格”。单击任务窗格顶部的下拉按钮，在随后弹出的下拉列表中，选择“幻灯片设计”选项，展开“幻灯片设计”任务窗格。选择一种设计方案，然后按其右侧的下拉按钮，在弹出的下拉列表中，根据需要应用即可。18、设置背景颜色 如果对当前的配色方案不满意，
48、可以选择其内置的配色方案来进行调整，并可以修改其背景颜色。执行“视图任务窗格”命令，展开“任务窗格”。单击任务窗格顶部的下拉按钮，在随后弹出的下拉列表中，选择“幻灯片设计配色方案”选项，展开“幻灯片设计配色方案”任务窗格。选择一种配色方案，然后按其右侧的下拉按钮，在弹出的下拉列表中，根据需要应用即可。编号：时间：2021 年 x 月 x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第47页 共59页 第 47 页 共 59 页 如果需要修改其背景颜色可以这样设置：执行“格式背景”命令，打开“背景”对话框，设置一种颜色，确定返回即可。19、设置页眉页脚 在编辑 Powepoint 演示文稿时，也可
49、以为每张幻灯片添加类似Word 文档的页眉或页脚。这里我们以添加系统日期为例，看看具体的操作过程。执行“视图页眉和页脚”命令，打开“页眉和页脚”对话框。选中“日期和时间”及下面的“自动更新”选项，然后按其右侧的下拉按钮，选择一种时间格式。再单击“全部应用”和“应用”按钮返回即可。注意：在“页眉和页脚”对话框中，选中“幻灯片编号”选项，即可为每张幻灯片添加上编号（类似页码）。20、修改幻灯片母板 如果我们希望为每一张幻灯片添加上一项固定的内容（如公司的 LOGO），可以通过修改“母板”来实现。执行“视图母板幻灯片母板”命令，进入“幻灯片母板”编辑状态。仿照前面插入图片的操作，将公司 LOGO 图
50、片插入到幻灯片中，调整好大小、定位到合适的位置上，再单击“关闭母板视图”按钮退出“幻灯片母板”编辑状态。以后添加幻灯片时，该幻灯片上自动添加上公司 LOGO 图片 21、隐藏幻灯片 对于制作好的 Powepoint 演示文稿，如果希望其中的部分幻灯片在放映的时候不显示出来，我们可以将其隐藏起来。在“普通视图”界面下，在左侧的窗口中，按住 Ctrl 键，分别点击需要隐藏的幻灯片，同时选中多张不连续的幻灯片。右击鼠标，在随后弹出的快捷菜单中，选择“隐藏幻灯片”选项即可。注意：进行隐藏操作后，相应的幻灯片编辑上有一条删除斜线。如果需要取消隐藏，只要选中相应的幻灯片，再进行一次上述操作即可。Power