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1、2022精选服务承诺书范文锦集八篇服务承诺书 篇1一、服务时限承诺工作人员要根据有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的全部事务,让来社区的单位和居民群众能够兴奋而来,满足而去。二、服务质量承诺1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事,第一位接待工作人员必需依职责接待处理;若遇到非本职工作范围内的事务,不准擅自主见、擅自答复,要主动将服务对象引见给详细经办人员或社区领导,或帮助与之取得联系,不得以“不在”或“不是我详细经办”等为由进行推脱;详细经办人员不在时,由社区与服务对象约定下次办理详细时间。2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所询问及办理有关事项应打算的各种材料、证件、前期
2、手续等状况,工作人员应一次性告知清晰,避开群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时,工作人员必需在完全了解状况的前提下赐予精确办理。3、凡手续齐全、资料完备的,要做到即到即办,对于符合受理条件、但手续资料不完全的,要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求,在其次次补齐手续后要按规定时限办结。4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项,在不违反政策的前提下,要提高办事效率,突破常规,主动变通,特事特办,难事巧办,事后刚好补办完善相关手续。三、服务看法承诺1、做到六个方面使服务对象满足:亲切相迎,礼貌待人,文明用语,精确答复,快捷服务,热忱相送。2、做到“四个一”服务规
3、范:一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一颗诚意办事。四、服务作风承诺1、工作人员应持证上岗,亮牌服务,外出办事应携带工作证或其他有效证件;公示牌要摆放在醒目位置,并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、亲善可亲。承诺单位:_日期:_服务承诺书 篇2为确保自己和他人的人身、财产平安,我慎重承诺:1、严格遵守教化部防溺水“六不准”: 不准私自下水游泳,不准擅自与他人结伴游泳,不准在无家长或老师带队的状况下游泳,不准到不熟识的水域游泳,不准到无平安设施、无救援人员的水域游泳,不准不会水性的学生擅自下水施救。2、不带火源到学校,不玩打火机、火柴
4、、烟花爆竹,不在寝室、教室等地方用火,不在野外烧火。点蚊香、用电器时留意平安防止火灾。3、不吃无证摊贩的食品,不买“三无”食品,不吃过期变质的食物,不喝生水。不从校外携带有毒、过期、不卫生的食品进入校内,养成良好的饮食习惯。4、不攀爬围墙、铁门、窗户、栏杆等。上、下楼梯一律靠右,不在教室、寝室等非活动区域拥挤、推搡、追打。5、在强对抗性或具有风险性的体育竞赛活动中增加平安意识,并在老师的指导下有序进行。有特异体质或特定疾病,不宜参与某些教化教学活动,刚好向学校说明状况。6、不私拉乱接电线,不随意拆卸、安装电源线路、插座等,不用尖锐物品扎、刺电线,不在寝室、教室内运用为MP、手机等充电,不运用烤
5、火炉、“热得快”等电器。7、上学、放学途中遵守交通规则,未满12岁不骑自行车上路,不骑摩托车,不乘坐无牌车、无证车、农用三轮车、破损车、超载车等。8、严格遵守请假制度和出入校门登记制度,并按时离校、返校。放假期间不在学校逗留、玩耍。9、不进入基建施工现场。不携带、私藏有危急性的刀具、器械,外出活动、校内劳动等留意平安,听从支配,不擅自行动。试验课上,涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蚀、用电危急等试验,严守操作规则。10、不拉帮结派、打架斗殴,与社会青年来往。发觉有担心全的异样状况刚好向老师或学校汇报。承诺人签名:年 月 日服务承诺书 篇3一、关于对工程质量方面承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家
6、现行施工质量验收规范合格标准。二、关于对工期方面承诺依据建设单位供应图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。三、关于服务方面承诺1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备运用,修理与保养,刚好了解和指导在运用上存在不足;在运用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。2、在交付运用一年内,施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。3、我公司配备有特地产品质量回访车,严格按我公司社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容:长期询问实惠服务;对保修期满工程,实行
7、优质优价服务,工程结束,友情长存,接着与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。四、关于项目经理、管理人员方面承诺保证按中标项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日劳动力保证方面承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力足够,不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位协作方面承诺保证与业主监理单位主动协作,共同搞好该工程建设。服务承诺书 篇41.做加强学习、勤于思索的社区党员表率。着力打造学习型党员,不断提高综合素养,成为熟识政策的“活字典”、精通业务的“多面手”。2.做求实创新、推动发展的社区党员表率。
8、爱岗敬业、埋头苦干、无私奉献,勇于创新,在本职岗位上做出骄人成果。3.做践行宗旨、一心为民的社区党员表率。强化宗旨意识,带头服务群众,主动联系群众,自觉维护群众正值权益,热心社会公益事业,做群众贴心人。4.做严守纪律、清正廉洁的社区党员表率。坚持组织原则,主动参与组织生活,自觉遵守党的纪律,模范遵守各项规章制度,筑牢拒腐防变的思想道德防线,时刻保持共产党员的清廉本色。5.做维护团结、促进和谐的社区党员表率。顾大局、识大体,自觉地维护团结、促进和谐。相互支持,亲密协作,甘于奉献,敢于担当,主动营造团结共事的良好氛围,努力形成干事创业的强大合力。6.做艰苦奋斗、勤俭节约的社区党员表率。发扬艰苦奋斗
9、的精神,树立勤俭节俭的.意识,自觉加强思想修养,始终保持昂扬向上、奋勉进取的精神状态。(盖章)xx年x月x日服务承诺书 篇5浙江省食品药品监督管理局:本企业在向浙江省食品药品监督管理局申请核发(备案)的药品、医疗器械、保健食品广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关药品、医疗器械、保健食品广告法律法规,自愿作出如下承诺:一、企业提交的药品、医疗器械、保健食品广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。二、企业刊播的药品、医疗器械、保健食品广告内容、样式(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)广告内容、样式完全一样,不作任何修改和变更。三、企业刊播的媒体类型或其它传播媒
10、介类型(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)的媒介类型完全一样。四、企业已制定了有效的监督管理措施,已和企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人签订保证书,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省食品药品监督管理部门审批(备案)的内容完全一样。五、企业保证不将省食品药品监督管理部门审批(备案)的广告批件供应给任何单位和个人从事非法广告宣扬活动。六、企业加强对广告发布者的监管,如发生销售人员及销售本企业产品的单位和个人,刊播违法药品、医疗器械、保健食品广告(包括印刷品等)的行为,本企业将担当相应法律责任。 以上承诺,本企业保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严峻违法
11、虚假药品、医疗器械、保健食品广告等行为,情愿接受省食品药品监督管理部门对本企业作出的撤销药品、保健食品广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)或暂停药品、医疗器械、保健食品销售等行政处理确定,同时根据食品药品监督管理部门的要求,通过媒体向社会发布消退由此造成不良影响的更正通知。法人代表签字(或盖章)企业公章年 月 日服务承诺书 篇6我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括特地的安装修理服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术询问。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出
12、现的故障、质量问题,让客户安心、放心。2、 质量保证期产品质保期限为一年,*运用寿命为*年。3、 售后服务承诺书日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;其次:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂马上派人到用户单位,解决出现的状况。4、 售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程起先之前,供应样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。5、 售后服务承诺书培训安排本公司负责开通调试的工程,
13、均可得到本公司供应现场免费培训一次,培训内容为运用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简洁故障的解除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担当。现场培训是在设备投入运用之前,对安装人员、管理人员的培训供应的免费培训,培训地点设在施工现场。培训内容包括安装学问、系统组成及系统操作维护等讲解。定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。6、 免费供应产品的运用说明、技术资料、图片等对产品的运用说明、技术资料、图片,在施工过程
14、、工程结束验收结束后,接连交往客户手中,存档记录。7、 服务响应时限8、 投标方承诺报修响应时间为*小时。服务维护方式为上门服务,并在*小时内赶到修理现场,工作时间实行连续不间断工作直至解除故障。9、 质量赔偿承诺对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。10、 安装调试完毕的周期检查安排安装调试完毕的周期检验安排已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发觉问题,解决问题,不留问题给客户。11、 产品质保期内、外的收费标准产品质保期内,保修范围包括除人为破坏因素、不行抗力因素外的故障和质量问题,承诺保修期内免费供应修理和保养;保修期外的,适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。1
15、2、 产品在保修期外的所需配件的实惠承诺产品在保修期外的所需配件的实惠承诺为:厂价供应。13、 遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺 根据客户要求,电话跟踪,如单位内接到客户电话,义无反顾的为客户解决这方面的问题。服务承诺书 篇7为维护病人的权益和医院的集体利益,履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命,维护医学圣洁和尊严。本科室主动响应医院的号召和医院对社会的公开承诺,坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风,做到有诺必践,违诺必纠,坚持履行廉洁行医,自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督,接受上级评议和考核,我科室谨向医院领导班子和全体职工做出慎重承诺:1、拒绝
16、收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的,必需于24小时内上交院办公室,由院办公室刚好退还患者。难以退还的,由医院统一处理。无正值理由逾期不报告、不上交的,视同收受“红包”处理。2、拒绝利用职务之便,接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正值利益。3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。4、拒肯定药品、仪器检查、化验报告及其他特别检查等实行“开单提成”方法,或与科室、个人收入挂钩,或私自利用医院检查仪器、工具、试剂,收受“红包”。5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外,巧立
17、名目乱收费和自定标准乱涨价。6、严禁科室人员在工作日擅离职守,私自从事收费性诊疗和技术活动,牟取个人利益。7、严禁科室人员有意刁难病人、推诿病人,增加病人心理负担。8、加强科室管理,完善各项制度和监管措施,使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为,科主任和有关责任人情愿担当领导责任。单位领导签字:XXX(盖章)科室负责人签字:XXX(盖章)XXXX年XX月XX日服务承诺书 篇8xxxx家具制造有限公司向广阔消费者慎重承诺:一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具
18、/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将主动供应优质的售后服务,以最大限度地维护广阔消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。三包期以外,本公司供应有偿优质服务,零配件等材料费用由客户担当。三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在运用中的性能、质量状况,如发觉问题将刚好帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装须要,本公司将供应相关拆装的指导性服务。五、在接到客户修理服务电话后,本公司将24小时内赐予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特别,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理说明并明确解决时间及方案。xxxx家具制造有限公司