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1、2022旅游的实习报告模板集合十篇旅游的实习报告 篇1见习时间:20xx.6.1820xx.6.26 见习主体:10旅游管理见习内容:以学习感知为主要的旅游观光见习地点:元上都,承德,泰山,青岛,威海刘公岛,蓬莱阁课堂授课的功能在于启迪学生,活跃学生的思维,以书籍资料作为主要媒介传授学生学问;社会见习的目的则是在于拓宽学生见识与视野,丰富学生见闻,使学生形成多层次的学问储备,从而具备立体感。“读万卷书行万里路”,这句古训是古人留给我们的关于求知道路上的探求的看法以及方式的要求,尤其是作为高校旅游专业的我们,就更须要我们驾驭大量的关于旅游资源的第一手资料,更注意于实地考察与学习,从而与相关理论学
2、问相结合,成为高素养的旅游专业人才和行业从业者,才能为旅游业的健康发展做出肯定贡献。因而,10届旅游管理学生和10旅游企业管理学生在哈斯敖齐尔,周海波,阿茹娜等几位老师的率领下,进行了为期8天的短暂而又充溢的关于景区认知的见习活动。一 见习目的认知见习是旅游专业人才培育过程中一个重要的实地求知环节,是旅游专业学习课程的有机组成部分。从学生的角度上讲,就是能有所见,有所思,有所学,最终转化成能有所为。因此,本次见习的目的是在于让我们这些接受了两年的专业理论学问的旅游专业学生实地了解景区,拓展视野,初步接触旅游实践,增加对本专业学科学问的感性相识,获得本专业的从业的实际学问,实时实地的认知旅游景区
3、与旅游资源,强化对旅游专业以及旅游行业的相识,为后续的课堂学习做好打算以及弥补课堂教学的不足,巩固和运用学生所学的理论学问,培育学生探究,思索,探讨和解决实际问题的初步实力。二 见习概况于20xx年6月18日早晨6点整,旅游学院10届旅游管理与旅游企业管理两个班学生在若干带队老师带领下,起先了这次认知见习之旅。见习活动为期8天,从呼和浩特市和林格尔县内蒙古师范高校盛乐校区动身,以内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗元上都遗址作为第一站,起先了短暂而匆忙并且意义非凡的见习之旅,途径承德,北京,泰安,青岛,威海,蓬莱等跨内蒙古,河北,北京,山东四个省(市,自治区)的多个城市的多个国内外知名景区景点,见习团队于2
4、5号参观完山东蓬莱仙阁后起先返回,于当日晚上抵达北京,并起先了12年暑假,学生从北京分散,或原路返回盛乐,或从北京回家,26号晚上9点,选择返校学生抵达内师大盛乐校区,此次见习活动圆满结束。三 见习内容作为高等院校旅游专业的学生,通过亲身实地观光巡游一批具有国际国内知名度的4A与5A级景区,感知了旅游资源,景区运营以及祖国秀丽山水风光和底蕴深厚的历史文化是必不行少,通过实地考察,也能够充溢我们的关于旅游行业的感性相识,丰富专业学问。此次见习活动,以景区观光和体验为主要方式,支配了锡林郭勒元上都遗址,承德避暑山庄,泰安泰山世界地质公园,青岛海洋公园和滨海浴场,威海刘公岛以及蓬莱市蓬莱仙阁等包括了
5、历史遗址遗迹类,景观建筑类,自然生态类,水域风光类等多种类型的旅游景区景点,期间支配学生安排任务,实际操作导游讲解工作,并且多次总结探讨感想与感受。此外,在此次见习活动过程中,我们有幸邀请了内蒙古师范高校地理科学学院银山教授,为我们沿途分析地质地貌地形变迁,加强和深化了旅游地理方面学问的学习和认知,丰富了此次见习活动的学习内容和意义。第一日(18号),经过十个小时的跋涉,抵达正蓝旗元上都遗址,在景区讲解员的陪伴下,我们完整的观摩了上都遗址,深刻感受了在那段历史时期的宫殿建筑和城市建设水平,集中表现了蒙古族历史文化鼎盛时期的概况。19日,经过一天的驱车赶路,我们顺当由正蓝旗抵达河北省承德市,于当
6、晚自由活动中,感受了承德市的城市风光。20日,学生有组织的巡游了承德避暑山庄,充分感受了清朝政治经济文化发展顶峰时期的强盛国力,作为我国封建社会的最终一个盛世(康乾盛世),也是我国历史文化的集大成的总结时期,避暑山庄成为了这一时期发展的优秀成果,建筑风格结合了我国南北特色,建筑群气概恢弘,规模浩大。充分体现了皇权专制的至高无上,也是我国建筑和园林建设水平的顶峰之作,集大成的代表作,是我国优秀历史文化的一大总结的避暑山庄。并于当日下午,见习团队集合后起先驱车前往北京做短暂停留。21日早晨,从北京动身前往泰安市,当日下午到达泰安市,下榻天平湖度假村。 22早晨,起先了登泰山之旅,充分感受了五岳之尊
7、的奇妙的地质风貌和婚后的历史文化底蕴。于当日下午结束登山活动后,集合驱车前往青岛市。23日,在带队老师的有效组织下,先后参观巡游了青岛海洋公园和其次滨海浴场。作为多半来自于内陆地区的学子而言,首次感受了海洋生物的纷繁和海洋风光的奇美秀丽。当日下午,驱车前往威海市。24日,见习团队乘船前往刘公岛,见证了晚清时期那段饱受屈辱的历史,接受了一次深刻的爱国主义洗礼。25日,见习团队来到了见习之旅在山东的最终一站,观光巡游了蓬莱仙阁,在民族英雄戚继光故里,八仙渡海处,蓬莱岛,体验了另一类独特海洋景观的风光,在渤海与黄海分界线感受了祖国的秀丽河山和大好风光,并于当日下午起先返程。四 见习相识1. 通过此次
8、见习活动,让长期居于象牙塔之内的我们转换了学习方式,第一次将课堂所受学问与景区实景实际状况相结合,将我们所学的关于景区景点的学问详细化,首次实时实地地在知名景点以高等院校旅游专业学子的专业学问和高层次多角度的对旅游产业做出思索。在实践中检验了我们的专业学问学习水平,通过对景区产业链运营的观摩与思索,我们的专业学问水平在实操过程中也得到了提炼和升华。与此同时,通过这次短暂但内容丰富的见习活动,也使我们深刻相识到作为旅游专业的本科学生,我们所驾驭的专业学问远远不能满意我们从事旅游行业的要求,更不用说为产业将来的健康发展做出自己的贡献了,这就为我们在今后两年的校内学习中提出了要求。为了成为合格的行业
9、从业者,我们应当在今后的学习生活中以更严谨的看法更高的标准来要求与鞭策自己,勤于思索,仔细视察,严谨的求学看法,坚持不懈,养成探究与思索的学习方式,高水准的完成学业,使自己的学问水平能满意行业要求,为日后成为合理而且优秀的行业从业者而不懈努力。2. 此次见习活动,是10旅游管理班成立以来的首次大规模长时间的户外活动,将旅游消遣与认知学习两大功能紧密结合了起来。众所周知,对于单个的集体成员来说,高校是一个相对于更加独立的学习环境,学生在校内学习生活的课外时刻,更多是个人单独进行各项活动。在这次见习活动中,班级格成员第一次长时间参加集体活动,并且在此次活动中增进了了解,并在一系列活动中集体协作,增
10、进了同学之间的感情,班级整体性增加,集体的凝合力也大大提高。对于作为整体的10旅游管理班来说,这是本次见习之旅的最大收获之一。3. 此次见习活动,对于长期闭门求学的学子而言,是一次意义巨大的放松休闲与学习认知之旅。在这次活动中,我们得以从紧凑的校内学习中短暂放松,调整心态,转换学习方式,以另一种轻松愉悦的方式进行专业,检验我们的专业理论水平。此次见习旅游活动,学生的状态得以放松和调整,从而能够以更加坚决的心态去迎接接下来的学习。五 见习思索这次见习活动,我们参观巡游了一批具备了相当的国际国内知名度的景区景点。并且所巡游的景区景点类型多样,并且各自由肯定的科学领域内具备了较高的学术探讨和科研价值
11、。各景点的开发模式和开发程度也应详细状况的差异而呈现不同的水平,发展水平参差不齐,有些甚至与其历史地位严峻不相符。1. 笔者依据个人思索,在我们所游历的景区景点中,不乏一些已经形成了完整的产业链的优秀典范。笔者首推泰山世界地质公园,威海刘公岛与承德避暑山庄,作为饱含深厚的历史文化积淀的优秀景区,在国内外都享有者特别高的知名度,正是得益于这种得天独厚的自然与人文优势,三个景区都是我国开发较早的景点,开发模式成熟,产业链完整,配套设施完善,已经具备了稳定的客源市场,经济效益良好,并且胜利的将经济效益与社会效益完备结合,都已经发展成为了各自所在城市的重要经济支柱。2. 这次见习活动,我们途径内蒙,河
12、北,北京,山东等四个省区的七个城市,笔者管窥一豹,在上诉途径四省(直辖市,自治区)中,首以山东省的旅游产业开发最为充分,“好客山东”已经形成了巨大的品牌效应,山东省结合本省区内的丰富的自然以及历史人文旅游资源,设计了一系列具备了良好的市场需求的旅游组合产品以及数条旅游精品线路,大力发展与旅游业相关的产业,完善配套设施建设,加大旅游宣扬和营销力度,山东省旅游业发展已经日臻见佳,成为了国内外知名的旅游目的地,旅游业持续健康快速发展,旅游收入稳步上升,经济,环境和社会效益良好,形成了共赢局面。3. 青岛海洋公园和滨海浴场,借助了青岛市沿海的自然优势已经青岛市高度发达的城市经济,已经形成了肯定的知名度
13、经济效益。但其所依靠的资源确定了其没有其他景区所具有的独特性。因而该景区的游客均已本地市民及周边城市居民为主,并且面临多个沿海旅游城市的竞争,开发潜力殆尽,对本地经济发展的贡献有限,经济效益不及泰山地质公园,刘公岛和承德避暑山庄。4. 元上都遗址,坐落于内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗,一座见证了蒙古族兴衰的饱含历史变迁之城,是蒙元文化的核心地带。蒙古铁骑三次西征,雄霸欧亚,元朝,正是蒙古族军事巅峰时期的产物,是我国历史上疆域最为广袤并且唯一横跨欧亚的朝代。元上都,作为元朝的诞生之地,元朝的三大都城之首,五位皇帝在此登基即位,可以说在很长一段时间内,这里是亚欧大陆的中心地带,地位显著。但在长期的历史变迁
14、中,元上都不能同很多古都名城那样完好的保存下来,在目前只是具备了较高的历史考察价值,为观光巡游价值不足。由于其饱含盛名,而其现状确定了是观光巡游价值与游客期望值形成巨大落差,几乎不能给与游客任何的视觉效果,游客仅仅只能在导游人员的讲解中通过主管想象臆断来感受这座衰败的古城。这对与致力打造“元上都”知名品牌的目标来说都是致命的打击。笔者认为,元上都旅游业的发展方向大体上有两个。首先,可以将其丰富的历史文化内涵活化,使之能为更多的人所认知,可以讲意大利庞贝古城作为模版,依托其深厚的蒙古族文化,打造蒙元文化之都。要求在营销手段上,加大投入,形成多种形式结合的立体营销模式,加大品牌宣扬,成为蒙元文化旅
15、游之都。另外,则可以实行历史遗迹复原,组建专家团队,依据历史资料探究,将上都遗址复原,将元上都恢弘壮阔重现于人眼前,这就要求了前期的巨大的经济投入为基础,并且要有特别高的学术水平和建筑科技水平为依托。笔者认为,元上都无论实行上述何种旅游开发模式,其旅游业想要取得长足发展都必需满意一个先决条件,即要完善以交通运输业为主的各种旅游相关产业的建设,尤以交通业为首。元上都毗邻北京,具有较好的客源市场,但是严峻滞后的交通运输条件制约了其旅游业的发展,无论从东部(北京),西部(呼和浩特),还是从东北地区前往该地区,都不能顺当到达。因而只有大力发展交通事业,提高元上都景区的可进入性,才能缩短景区市场距离,为
16、景区游客接待量的大幅度提高奠定良好基础。旅游的实习报告 篇2对于即将升入大三的我们来说,实习是一次不行多得的集体活动,旅游工作实习报告。平常在学校,除了上课,也没有实操的机会,通过这次实习使同学有更深相互了解的机会。我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此,也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。七月八日我们一行人经过长途的奔波,来到深圳国旅,起先了我们为期的八个月的实习生活,醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特殊惹眼,大家都是怀的忐忑的心来到这里,其次天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后,我们的实习生涯就起先了。已经在深圳这块充溢激情的土地上精耕细作55年的深圳国旅新景界,始
17、终都是深圳旅游市场的领头羊,参加和引领着深圳旅游市场的发展。循着深圳国旅发展的脚步,我们可以看到新景界走过的每一步,都是创新和值得骄傲的。深圳国旅作为深圳旅游行业的龙头,去年的营业额为5亿,而我们的实习工作,机票操作是占旅游成本的一半,而深圳国旅票务中心在今年一月成立,是个新生的部门,我们担负着学校给我们的任务,同时,单位也给我们发下任务,能够刚好融入单位,尽快为公司服务。来到新景界商旅公司,这个女多男少的单位,迎接我们是每位同事的笑容,我们进入会议室后,岗前培训就起先了,首先教我们的国内客票的是朱哥,笑容忠厚的他在了解我们对国内客票的基础后,起先给我们教授国内bsp客票的工作,机票这东西完全
18、不能马虎的,假如我们出错了,客户受到的影响是无可估计的,航空公司也会追加惩罚,当然jason也给我们降降温,他也曾经赔过钱,我们神经不必绷得那么紧。朱哥告知我们一些关于国内bsp的规则,eterm的一些指令,在课堂上非常轻松,让这些枯燥的指令变成生动的文字,一些培训内外的问题他都为我们解答,为我们融入公司有很大的帮助。周五的培训结束后周六我们进行实操,纸上谈兵是不行的,通过实践来证明我们这些新手是最好的,周六虽然业务不多,但也够我们忙的,通过几次模拟的练习出国内票后,同事起先给我们一些业务,下午两点,我人生的第一张真正的国内电子客票出来了,我经过一遍又一遍细致仔细的检查后才按下出票,心想这可不
19、能出错的,或许是出了第一张票太兴奋了,当打算出其次张票的时候,客人要去虹桥坐飞机,我却订了浦东的,好在旁边的同事刚好发觉,抓紧修改这个错误,才没有铸成大错,。看来操作机票还须要更加有时间的沉淀和阅历。随着朱哥的国内客票的结束,henry张老师的国际客票培训工作就起先了,首先张老师先来个震撼教化,发了很多国际三字代码的表,国内的三字代码我们刚背完,国际的就来了,一共六张几百个城市机场,就算不能倒背如流也得有印象吧,有些城市和机场三字代码是完全不同的,列如纽约有好几个机场,不单单是nyc那么简洁,客人可能会指定去一些机场,我们订的时候须要记住机场的三字代码,国际机票的困难和繁琐比国内机票多许多,首
20、先教我们是一些查国际客票的指令,运价查询等基础的东西。并同时也要求我们每天能够背上肯定数量的三字代码。并且进行考试来检验。当到讲解航空公司规则的时候,老师放慢速度,具体讲解,一共七十多家航空公司,老师也是用了一周的时间来讲解,我们的笔记本也记得满满的,每个航空公司的规则,每个要求规定,但这些笔记将来都是我们的值得纪念的东西,厚厚的文字里有我们这些实习生的辛勤的汗水,这些航空公司的如此之多但也有一些规律可以找到的,当我们娴熟了不用看规则也能记住,henry说一个好的国际机票操作员能够真正驾驭要领也是须要半年到一年的时间来沉淀,做机票就是须要有耐性,沉稳,不仅在这里能够学到技术也学到一些做人的道理
21、。经过两次的考核,我们国际机票理论学问更加记忆深刻。当到了实际操作的时候,我们就蒙了,一些不运用gds价的航空公司须要手工输入票面信息,一大堆的指令,航空公司要求,英语缩写把我们都弄晕头转向,可能也是这样几天的连续学习把我们弄得蛮累,大家的学习激情也没有之前那么深厚,但为了能够学会国际出票操作,我们中午牺牲休息时间来自己进行模拟出票,大家也在感慨,假如所以航空公司都用gds价格多好,省得我们输那么多信息了。那样出票也更加有效率了。经过这十几天密集型的培训,我们不仅加深同事之间,实习生之间的感情,也发觉到公司的人性化,我们学的这些学问是为了自己,而不是应付公司或者学校的任务,也很感谢培训我们学问
22、的朱哥和henry,还有其他同事,他们都能够耐性解答我们的疑问,在实操的时候也能够给我们刚好指出错误,大家更加喜爱国旅,喜爱这一行,希望在上岗后好好为公司做贡献。旅游的实习报告 篇3每个人的经验都因为他的唯一性而显得珍贵。经验获得的可能性有赖于机遇,经验获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度。加入到国外实习队伍中去是因为心中有幻想,幻想在这个开阔、有朝气的舞台上舞出自己的青春,获得不一般的经验。我是幸运的,获得了德国三个月的实习机会。三个月的时间是转瞬即逝的,然而当你在一个完全生疏的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得特别特殊,甚至对以后的人生产生影响
23、。也正是因为意识到这点,我在德国的三个月努力让自己各方面都过得充溢,可以说,这段经验确的确实地成了我人生特别珍贵的体验和财宝。接受方在给我的邀请函上对我所要参与的项目作了特别简洁的介绍:材料内部机构的设计和研制并测试相关材料。他们同时对可能用到的软件进行了提议 cinema 4d, director, flash, poser 等。这个课题对我来说特别生疏。首先,他们所提及的这些软件几乎都不是我所学专业的常用软件,而且这些软件的侧重点都有所不同,我不知道我将主要利用哪个软件,从事何种工作。公司供应的信息又如此有限,自己根本不清除切入点将会在哪里。好在,材料是相通的,信任自己不遗余力地完成的项目
24、后,这三个月内必将是获益匪浅的。“你来这里实习的内容或许和你的专业并不是很相关,或许学的东西今后也用不到,我希望这次实习能扩大你的学问面,这就足够了。”这是指导我的教授richter第一次见我时说的话。这个跟公司邀请函上的要求有很大的不同,这才使我松了口气,所幸的是在那期间我始终是用自己熟识的软件。我是在德意志联邦材料探讨检测中心(bam)的一个特地检测和探讨陶瓷的部门实习。一进试验室,里面错综困难的图表,各种各样的仪器都让我感到簇新而生疏。试验室里的人不多,和我一起实习的是一个来自斯洛文尼亚的学生 alenka,她比我早来一个月,所以前期的一些关于陶瓷结构和性能的基础教化和仪器的基本运用都是
25、她来教我的。还有一个德国人jens,他是这里的员工,主要是帮我解决一些仪器上运用时出现的问题,richter教授是在他自己办公室里的搞探讨,间或来看看我并对我们所做的试验进行了适当的指导和讲解。我对这里的工作制度很是赞许,因为在这里没有规定上班时间和下班时间,只规定了每天工作 7.7个小时,一个月结算一次你的工作时间,没有达到规定时间量的追加到下一个月去。这样,我觉得自己可以自由的安排时间,也不用每天早上急匆忙的上班,晚上看着钟表下班。虽然工作制度看上去很松散,但是大家工作都是很仔细的。在一次和 richter教授的长谈中,他说我并不须要在试验室里做什么太深邃的探讨或者驾驭什么学问,他希望我通
26、过所做的试验能够发觉气孔率与陶瓷性能之间所存在的问题,可能的话,能找寻一个好的解决方法。的确,死抱着理论学问自会奢侈时间,因此我在后来自己的独立试验中,尽可能抛开书本,在试验中改进试验方法并发觉各种不同的问题。每当我发觉了一些问题时,教授都不会立即给我答案,而是让试验室里的人集中一下,探讨一下出现的问题,大家发表看法,这种感觉真好!国外教授和同事的思维方式以及处事看法也深深地变更了我的思想。在中国,我们这些学生不管做什么项目,都是先要让自己的导师给出一个具体的安排,就算有人能自己制定安排,也经常会被导师改得面目全非,最终还是要遵从导师所给的条条框框来进行。甚至在试验中一有什么问题,就跑去问教授
27、,问导师,不知道怎么去查资料,怎么自己解决。然而当我刚到探讨所的时候,教授就简洁地介绍了我要进行的这个试验的主要目的,然后就给了我几本砖头厚的英文教材,让我在两天里看完,并且在第三天制定一个具体的试验方案与他探讨。我当时迷茫地问他是否已经有了初步的安排,这位年轻的教授却摇着头说 ?definitely, no!我要给自己学生一个广袤的草地,让他们自己在那里跑,他们只有在这种广袤的空间中才能发挥想象力,才能真正感到挫折和困难,才能在无助的时候调动自己的潜力,才能获得成就。假如我给你框架就会将你的思维固定死,你就会像笼子里的小鸟,像温室中的植物,丢失竞争实力,最终被击败。带着教授这些意味深长的话以
28、及那几本英文教材,我不顾时差带来的乏累,花了整整两天的时间,第一次自己制定了一套电脑协助设计的结构测试试验方法。当我在第三天拿着这套试验方案和教授探讨的时候,他觉得我的方案很新奇,并且告知我假如在试验中遇到问题,首先要自己思索,自己解决,因为这套试验的方案是我自己制定的,没有人可以帮我。教授的这些思想在三个月的时间里始终指导着我,每当我遇到困难,我总是想着靠自己来独立地解决。在德国养成的独立实力极大地变更了我现在在浙江高校的学习,让我不仅能很快地适应新的环境,还能让我高效、独立地完成各种科研任务。旅游的实习报告 篇4一、企业先容安阳市洹水湾温泉旅游区位于河南省安阳市开发区,占地1000多亩,是
29、安阳市生态旅游发展的重点项目,按国家aaa*旅游景区、五星级酒店标准建立,是安阳市规模最大、档次最高、服务最全的大型综合温泉旅游景区。洹水湾温泉旅游区规划配套项目包括有酒店、温泉、餐饮、会议中心、景观公园、博物馆、海洋馆、康体消遣、别墅区等。旅游区拥有丰富宝贵的采自地底1600多米的深层优质温矿泉水,并且达到国家饮用水标准,富含氟、锶、锂、铁、偏硅酸、溴、碘等多种有益人体的微量元素及矿物质,依托这一珍贵而丰富的温泉水资源,以及旅游区拥有的大片茂密的花木果林(58种珍贵花木园区)、镶缀其中的精致苏州园林、高雅大方的建筑风格、男女共浴共享温泉的休闲特色,同时容纳上千人的园林温泉区,形成了得天独厚的
30、安阳市唯一的高档自然温泉旅游区,也成为安阳市的旅游王牌和新亮点。在这里,精致高雅的苏州园林建筑风格和茂密果园花海衬托相得益彰,头顶是湛蓝的天空,耳畔是悠扬的古乐,倚石而坐,一杯香茶,三五知己,温泉汩汩,清香浮动,水雾氤氲,已然成为安阳休闲养生、旅游度假的首选。二、酒店客源分析酒店主要客源组成有河南地区商务人士、河北地区游客和当地企业散客。主要为商务度假客人,具有较高的身份和消费实力。三、实习过程概要实习起先是激烈的,过程是困难的,而结束的时候,就个人情感而言,有些不舍!实习期间,我们进行了一个多月的酒店前期筹备工作,对于我们实习生而言就是“开荒”。酒店高管们对我们进行了为期10天的酒店应知应会
31、和酒店英语的培训!同时还进行了一个周的军训!经过大家的努力,酒店最终在20xx年11月试营业。大家伙心里非常激烈!干劲十足!在安排岗位的时候,我被分到了前厅男宾部做服务员,带着新奇和对工作的热忱起先了自己的实习!在做服务员的期间,我学会了许多!领班告知我们作为温泉度假酒店,前厅男宾部的工作是最受老板喜爱的地方同时也是老板找茬的地方!因为,男宾是最能体现酒店服务的地方!当听到这样一番话之后,我的心里忽然感觉责任很大!压力很大!在培训中努力的去学习岗位技能!比如地板的清洁、地面地脚线的清理、细微环节卫生、摸尘、淋浴头清洁与保养、更衣柜细微环节卫生清洁、不锈钢保养、镜面的清洁、梳妆台卫生清洁、物品摆
32、放标准、工作制度、七项考评制度、对客服务流程、对客服务准则、温泉文化、温泉学问,更衣室服务流程.旅游的实习报告 篇5提起西班牙,马上就会使人联想到西班牙的足球队,皇家马德里世界一流球队,使很多中国球迷为之疯狂。当然它也使我想起西班牙的斗牛,毕加索的名画,佛拉明戈 我这次实习的城市是瓦伦西亚,它位于西班牙的东南部,东濒大海,背靠广袤的平原,气候宜人,四季长青,被誉为地中海西岸的一颗明珠。工作篇: 我到瓦伦西亚的其次天就见到了我的上司,一位二十八岁的小伙子,长得特别的handsome,也特别健谈。工作的第一天,他把一些主要任务跟我讲了一下,还把一些资料翻译成英文,让我初步了解我这两个月的工作任务,
33、我们的工作主要是去瓦伦西亚的农村检测机器,以喷洒农药和水的机器为主,因为瓦伦西亚盛产葡萄酒和橘子,所以这些机器是用于wine tree和lemon tree的,一星期五个工作日也许有三天会出门去检测,还有两天是把记录下来的资料也就是检测结果输入电脑储存。机器分为两种:tanques和turbos;tanques是通过pistol 进行喷水的,而turbos 是通过ventilator上的boquillas喷水的。对于每一台机器,我们都必需具体检查它的bomdeposito,manometro,llaves,filtros,resion sonora,倘如测量结果超出了规定的指标范围,就必需让主
34、子更换部分坏损零件,以便使机器在节约能源的同时,带来更多的收益。刚起先,我还不是很适应,终归这份工作还是带有许多体力成分的,瓦伦西亚的夏天也丝毫不受海风的影响,特殊是午后更是酷热难耐。在太阳底下工作还是第一次,有时候连坐的地方都没有遮挡的,没过几天我就被晒黑了几圈。不过我的boss始终都比较照看我,使我觉得其实很多的困难都是短暂的,许多时候学会忍耐也未尝不是一件欢乐的事情。再说还可以学到国外的一些先进技术,说不定很快就能派上用常怀着这样一份心态,我尝试着把工作做得更好,可以说在这两个月里,我学会的不仅是一些技术,更是一种对工作看法的把握与坚持。 好友篇: 由于刚到瓦伦西亚的时候,当地的iaes
35、te没有刚好的帮我找到合适的居处,我被支配到一套公寓暂祝在那里我相识了一位外国挚友osman,一名来自土耳其的高校生。通过相互的自我介绍,我才知道他跟我同龄,由于同样是第一次出国,所以我们还是有许多话题可以聊。平常我们会一同去超市买东西,他也会邀请我吃一些他做得sandwich或是pisa,吃完晚饭一同漫步在公寓楼下的小公园,从他身上我了解了很多关于istanbul的历史、文化、风景名胜,同样我也特别骄傲地跟他讲解并描述中国的长城、故宫等令外国人留恋憧憬的名胜古迹,当然他对中国的文字也充溢了奇妙感,有空的时候,他还会让我教他几句中文呢。不过很快,我就被通知搬往另一套公寓住,那是iaeste给我
36、支配的正式住处,于是怀着喜悦与留恋的心情,我搬走了。不过我还是常常去他那边坐的,在我搬出来之后又搬进去一个巴西的女生lana,她比我大一岁,特别热忱,也是跟我一样是到瓦伦西亚理工高校实习的,于是我们三人就从刚起先的相识到成为好挚友。 出游篇: 一次间或的机会,我跟osman,lana确定去巴塞罗那玩,于是我们买了星期六凌晨的车票,经过4个小时的车程,我们到了目的地。我们参观了神圣家族教堂,这是一座世界近代建筑史上修建时间最长的教堂,是西班牙宏大的建筑家安东尼高迪的遗作。教堂的艺术装饰主要表现圣婴耶稣及圣母玛利亚等的故事。我们还去了巴塞罗那的繁华商业区ramblas街。这条街是巴塞罗那最出名的鲜
37、花市场,大街两旁有很多花店,自19世纪起先,这里成为漫步大道,是游人必去的地方。街道两旁的纪念品店、服装店、餐馆、酒吧鳞次栉比,商品琳琅满目,你可以随意挑眩当然我们也没有错过参观picasso美术馆,columbus纪念碑的机会。我们充分利用仅有的两天时间,使我们的巴塞罗那之行画上了完备的句号。 室友篇:我的室友是两名西班牙人,她们会讲很少的英语,而我又不懂西班牙语,因此我们平常的沟通还是有肯定的困难的,但是她们的热忱经常使我感动,她们会拿着一本西英词典,试着跟你沟通,试图更加了解我,了解中国。特殊在奥运会期间,她们更是关注中国的竞赛,经常跟我一起替中国队加油,还记得那场惊心动魄的女排冠军赛,
38、她们更是被中国女排运动员的坚毅毅力所折服,不断地竖起拇指赞扬她们,这种气氛使我觉得似乎是在家里看奥运会一样,特别亲切。平常她们对我在生活上也是特别照看的,周末我们都会去超市选购一些日用品,她们经常教我做一些西班牙的特色菜。离别篇:短短的两个月时间很快就这样过去了,离别的时刻是令人留恋的。我深深地感到我已经喜爱上了瓦伦西亚这个城市,她的沙滩,她的葡萄酒、火腿肉和海鲜饭还有我的boss和挚友。我熟识的那条大街,沿路的各家商店,我现在还能依稀记得。每到黄昏公路两旁你可以看到男女老少牵着自己的宠物漫步,父母们推着婴儿车,子女们陪伴着年迈的父母在露天座椅上闲聊,等等。我想这些情景已经深深地刻在我的脑海中
39、,它将成为我永久的记忆。旅游的实习报告 篇6导游是门技术,任何工作都有自己的特地技术,导游工作也不例外。首先要仔细负责。世界上怕就怕“仔细”二字,无论什么事,也无论大小,只有“仔细”了,才能敢于“负责”。除了“仔细了,还要“娴熟”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。学问这个东西是“待到用时方恨少”。所以平常要“拳不离手曲不离口,到用时才能镇定自若,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到这一步还只是个“娴熟工”,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。“世上无难事,
40、只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么缘由进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,阅历的增长,还要向导游工作的深度和广度进军, 如有机会还要进一步的深造。导游更是门艺术要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常状况下,首先是要照看大多数人的利益,不能耽搁大家的游程。对待生人:不管你是什么级别,上了车我就是最大,哪怕你是市长部长。对待熟人:要熟规无睹,视而不见,目中无人,目空一切。千万不能惊慌,那样你才能发挥的好。要驾驭节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接
41、合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,刚好调整。要限制住自己的情感,要驾驭分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对你的导游工作将大有帮助。要扬长避短:要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。假如说“熟”是技术,那么“巧就是艺术。为什么这么说呢? 因为这不但是种工作实力的提高,也是种境界的升华,更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处,是姓郑的嫁恰姓何的一郑何氏。完备的艺术就是技艺上的炉火纯青,即不温不火。程度上的恰如其分,要适时发表,即不早不晚。导游是种素
42、养从事每样工作都须要具备肯定的素养,导游工作也不例外。首先人要正派。心理素养要好,承受实力强。文化素养要好,学问面要广博丰富。身体素养要好,要经得起风吹雨打。导游是种实力导游工作是综合实力的体现,或者说是各种实力的综合。说法不同,意思一样。就是说导游要有实力。要有社交实力:男的要成为公关先生,女的要成为公关小姐。要有说话实力:说话要沉稳老练,要充分留有余地,即看人说话。说话时还要看对象,看层次,看时机,看场合。要有组织实力,还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变实力。导游是种风格风格即人,即人的特性。要亲切自然,同游客谈话,如叙家常。还要幽默风趣,让人参与你一次旅游,多少年后还记得你。脾气性
43、格要热情豪爽,那样才会给人留下深刻的印象。当我们遇到问题时遇到难题时要问谁呢?首先要问自己!为什么要问自己? 因为只有自己把自己问明白了才不会误人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然,还要知其所以然。要一而再,再而三,要不厌其烦。动身前要备课:做到心中有数。要一种方案多种打算,宁可备而不用;也不要临时抱佛脚仓促应战,以至手足无措。要强闻博记,要以变对变,还要自信。试想一个人连自己都不信任自己,那别人还会信任你吗?问同行! 过去总是说文人相轻,同行是冤家。不对了! 因为时代不同了。该将那些陈腐的观念和陋俗扔到东洋大海里去。不要闭关自守,孤陋寡闻。要相互学习,相互沟通;扬长避短,取长扑短。
44、驾驭最新动态,实行拿来主义,为我所用。问社会! 社会是个大课堂,在这个临时家庭中三教九流,各色人等无所不有。各种思潮,各种生活方式和生活习惯,都会坚韧的表现出来。外面的世界很精彩,高楼大厦,山珍海味;奇花异草,靓女丽人;黑白黄.偷盗抢;什么都有。但外面的世界也很无奈:也有突发事务,也有天灾人祸。有时真是上天无路,入地无门。叫每天不应,叫地地不灵。怎么办?靠自己! 开动脑筋,走出逆境,因为天无绝人之路。路就在你自己脚下。怎样才能做到这一点呢?就是平常要多做有心人。怎么才算有心人?就是平常要多思多想,多听多说,多走多跑,多看多问。功到自然成,皇天不负有心人。这个皇天就是你自己。从来就没有什么救世主
45、,也不靠神仙皇帝。要靠挚友,关键是要靠自己。看什么?问什么?就是要看要问宾馆、饭店、游船、车队,旅行社、管委会等资料和信息。看了问了要记住,以后会有好处的。关键时、紧急时就可派上用场。旅游的实习报告 篇7由于参加iaeste项目,我获得了这次珍贵的到德国实习的机会。出门之前,不免心里有点忐忑担心,总是在想德国人会不会说英语(本人不会说德语),两个月没有中国菜吃怎么办,德国的光头党多不多,到那边项目会不会做之类的问题。事实上,在德国的状况,要比我想象中的好得多。德国总印象 记得我刚踏上德国的领土的时候是在berlin的tegel机场,当时我的第一印象就是德国真干净。外面的柏油公路黑黑的,没有灰尘
46、,旁边的水泥人行道也是干干净净。总之,视野之内无不是井井有条,清清爽爽。后来两个月的阅历更加证明了这一点,无论是德国的街道,电影院,公寓,还是渡船,巴士,火车,都非常整齐干净。紧接的其次个印象便是德国很富:机场外的出租车不是奔驰就是宝马。在介绍我的德国之行前,我首先得说明一下我的目的地。我要去实习的地方叫greifswald,德国北部一个很小的城镇。就连许多德国人也不知道这个地方。这个小镇在德国东北海岸线上,风景美丽,基本是一个高校城。它的greifswald universitat就是我实习的单位。我后来幸运地得知,这个greifswald universitat是德国最受学生欢迎的(mos
47、t popular in students)高校,估计与这里的美丽风景有关。不单单这个小镇漂亮,而且它旁边还有许多德国的自然旅游胜地。生活 到了德国,第一件事便是支配住宿。我住在guesthouse,虽然比起family hostel或是学生公寓来说没有那么好玩,但却舒适得多。我与一个来独立陶宛的学法律的老兄住在一起。他是在这里读博士学位的,已经在德国呆了两年,对于这里的生活比我了解的多得多,所以我常常询问他生活上的问题。只惋惜他的英语不太好,我们不能随意闲聊。我们有两个独立的卧房,一个大客厅和大厨房,还有阳台及卫生间。租金是150欧元一个月,不算贵的,因为我待的地方是一个小镇。说到德国的食物
48、,我觉得也并不像来之前有的人跟我说的那样难吃,有些东西还相当可口。尤其是这里的奶酪,在国内,似乎人人谈酪变色,但我到这里来发觉有许多奶酪还是蛮好吃的。尤其是有一种,外观非常恐怖,表面上还有绿霉,气味也不好,但味道却非常鲜美,有点像腐乳。在这里,发觉德国人有一个烹饪倾向,就是喜爱把许多东西都混在一起,捣碎了,煮成一锅。吃的时候也差不多,都是一次性地把桌上全部的食物全部先分到每个人的大盘子里再吃。吃的时候,这些食物就不行避开地又混到一起了。不过德国人好像很喜爱这样吃。虽说我那个地方风景美丽,但由于地方太小,在工作之余,消遣活动也不多。greifswald在德国最北端,北部的城镇都有一个特点,就是晚上街上很冷清。在greifswald,晚上八点钟以后街上就很难看到行人了,只有大街上还有汽车开来开去。全部的商店和餐馆都关门了,只有为数不多的酒吧是开的。所以在晚上,街上只有酒吧可以去,但酒吧里面也非常无聊。总之,greifswald的晚上是非常无趣的。工作 我在德国主要的