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1、培训讲师评定资格与绩效考核方案（草案）一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人 才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师 资格评定制度。二、评定委员会 组长：总经理 副组长：人力资源部经理、培训总监、委员：营销部（全国市场部、直营部、直供部）、财务部等各部门负责人 秘书：以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。三、申报内部培训讲师条件 1本人相关岗位工作至少 6 个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象
2、岗位或上 一级岗位处于领先地位。2对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所 讲专业最新发展动态。3具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。四、申请内部培训讲师流程 1报名：填写培训讲师评定资格申请表报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个 人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。2申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的 伙伴，可以参加试讲。3试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训 项目。由认证评委打分，满分为 100 分。
3、4考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。5定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结 果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。6 晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此 类推，同时享受相应的奖励待遇。7认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放公司内部培训讲师资格证书，取得证书的 讲师方可进行员工培训。五、内部培训讲师的评定及级别标准 级别 评定项目 初级讲师 中级讲师 高级讲师 明星讲师 培训教案 内容具有可讲 性，文笔流畅通 顺，精炼，容易 理解 培训目的性明 确，逻辑思路清
4、 晰，内容安排合 理有序 主题鲜明，课程 方向或内容 具有新颖性，超 前性，创新 性 内容丰富，有深 度，针对性强，能够理论联系实 际，具有很强 的实效性 授课内容 能系统地讲授一 至两门课程 能承担公司的某 类专题培训 培训课题类型达 到两种以上 培训课题类型达 到三种以上，能够辅导内部讲 师 授课时数 授课时数10节以 上 授课时数100课 节以上 授课时数300课 节以上 授课时数800小 时以上 培训评估 平均分值超过70 分 平均分值超过75 分 平均分值超过80 分 评估平均分值超 过80分 其他要求 在某一方面有一 技之长，能制作 PPT 亲自撰写教案及 讲义，内容具有 实用价值
5、 撰写教案及讲义 具有创新 性，讲解生动 有较强的科研能 力和水平，对 理论和实际问题 有深刻的分析 能力 注：1、培训师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定（如阶段考核达标，级别可 下降）;2、内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定，4小时间为1 课节。六、讲师的授课补贴核发 级别 补助(元/天)初级讲师 元 中级讲师 元 高级讲师 元 明星讲师 元 注：培训课时以正常上班时间计算。七、内部培训讲师福利项目(1)优秀讲师且在公司服务满一年，可享受公司提供外训机会，具体培训时间有公司安排。(2)每年度评选出1-2优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励。(3)讲师可以提出
6、相关参考书籍及资料的购买申请，经公司审批同意由人力资源部统一购买和管 理。八、内部讲师外训管理办法 1.讲师可以按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。2.外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。3训后总结：参加外训人员回来五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出参加外 训工作改进报告，经所在部门经理签字后报人力资源部。九、培训讲师纪律 1.努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。2.注意不同培训人群的特点,尊重参训学员，热情认真完成培训任务。3.在进行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合各部门工作的，第
7、一次提出警示,第二次降低培训师等级一级。4.不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训部而造成培训工作被动局面或不能如 期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。5.刻苦钻 研业务，不断更新教学内容，补充工作实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保 证教学的科学性和先进性。十、培训评估其他细则 1.每次培训任务结束后，对其培训效果进行评估，并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定 相挂钩。2.讲师评定按考核表确定级别，晋升、不变、降级等。卜一、薪酬待遇、业绩提成、绩效考核细则（需补充完善）1、薪酬待遇明细 岗位级别 岗位工资 级别工资（元）出
8、差补助 电话福利 出场费 破纪录奖励 初级讲师 中级讲师 咼级讲师 明星讲师 附表:1、培训讲师评定资格申请表 2、培训授课评估表 3、培训讲师年/季度考核表 填表日期:年月日 培训讲师评定资格申请表 基本 信息 姓名 部门 职位 性别 出生年月 入职日期 学历 专业 英语水平 申请级别 口初级讲师口中级讲师口高级讲师口明星讲师 个人简介（不少于 100 字）参考 经历 参训课程 培训机构 相关证书 培训日期 授课 经历 课程名称 课程内容 授课单位 授课学员 自我 推荐课程 课程名称 课程内容 同意认定申请人内部讲师资格 评审委员会代表：（可汇签）评审委员会鉴定意见 不同意认定申请人内部讲师
9、资格 评审委员会代表：（可汇签）部门负责人签字 人力资源部审核意见 总经理审批 项目 指标 评估指标 个人 形象(20)礼貌礼仪/精神面貌 5 4 3 2 1 仪容仪表 5 4 3 2 1 气质修养 5 4 3 2 1 个人亲和力 5 4 3 2 1 合计：分 授课 表现(55)充分掌握培训目标 5 4 3 2 1 具备足够主题专业知识 5 4 3 2 1 准备充分、技巧成熟 5 4 3 2 1 教授内容有组织计划 5 4 3 2 1 使用清楚、容易理解的语言讲解 5 4 3 2 1 解释课程的各个主题是怎么相互关联的 5 4 3 2 1 讲解问题时重点突出 5 4 3 2 1 具有案例分析能
10、力，能有效鼓励学员参与 5 4 3 2 1 课堂中引进更多的知识和信息 5 4 3 2 1 对稍有难度的问题能够讲解清楚，并且对学员的 不同意见予以接纳 5 4 3 2 1 课堂的互动能力和感染力能够完成课程和目标 5 4 3 2 1 合计：分 讲义 评估(25)讲义内容条理分明 5 4 3 2 1 讲义内容理论联系实际 5 4 3 2 1 讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准 5 4 3 2 1 提供案例分析并有效的与讲义内容相结合 5 4 3 2 1 讲义完成的及时性 5 4 3 2 1 合计：分 评定分值 讲师姓名:课程时间:培训授课评估表 培训课程名称：评语 鉴定人（签字）：培训讲师
11、年/季度考核表 被考核讲师 所属部门 1 所属部门 培训讲师等级 口初级讲师口中级讲师口高级讲师口明星讲师 年/季度授课课程 年/季度授课总节数 年/季度受训总人数 考核要项 考核要素 参考内容标准 分值 得分 备注 培训 工作量 培训时间为两天以上（含两天）。一天按八小 时计算 培训时间为一天以上（含一天）。一天按八小 时计算。培训时间为半天。一天按八小时计算。培训时间为半天以内（不含半天）。半天按四 小时计算。业绩情况 培训 教学 情况 培训内容/培训手段 积极改革、更新、吸收培训课程的新知识，新成果，注意能力培养，善于因材施教，根 据课程特点，善于利用各种培训方法 较能吸收培训课程新知识
12、，能因材施教，较 注重能力培养，能利用各种培训方法 培训课程的新知识不够，部分内容陈旧，尚 能因材施教，尚能注重能力培养 培训内容缺乏，方法呆板，不能因材施教，不注重能力培养，缺少利用各种培训方法 学员对培训课程兴趣浓厚，能通过培训正确 理解、掌握内容、能力显着提高，全面实现 培训目的 培训 效果 兴趣/水平/能力 学员对培训课程有兴趣，能通过培训正确理 解、掌握内谷、能力有较大提咼，实现培训 目的 学员对培训课程尚有兴趣，尚能通过培训正 确理解、掌握内谷、能力有较大提咼，基本 实现培训目的 学员对培训课程无兴趣，掌握内容不牢固、能力成绩无明显提高，未能实现培训目的 培训 讲义/教材 积极撰写
13、培训讲义，且内容详细，编写完整，形式多样，对于培训工作有很高的指导作用 有很高的保存价值 较积极撰写培训讲义，且内容详细，编写完 整，形式多样，能很好的配合完成培训工作，有较高的保存价值 能撰写培训讲义，内容形式基本符合要求，可配合完成培训工作，有一定的保存价值 虽撰写完成培训讲义，但不够积极主动，编 写内容简单，形式单一，虽可完成培训工作，但效果不佳 指导 实践 作用 培训课程对于实践的指导非常强，可完全应 用到实践中 培训课程对于实践的指导作用比较强，可较 好应用到实践中 培训课程对实际工作有一定的指导作用，部 分培训内容可应用到实践中 培训课程对于实际工作的指导作用一般，能 应用到工作实践中的内容比较少 工作 表格 提交 按时提交月培训计划、月培训总结；按要求 提交每次培训报告；按时完成公司各项要求 未能按时提交月培训计划、月培训总结或未 能按提交每次培训报告 未能按时提交月培训计划、月培训总结和未 能按提交每次培训报告 未按要求完成各项要求 考核评价：注：考核评价结果分为晋升、不变、降级。