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1、 1 喀什市帕乡卫生院乡村医生绩效考核细则 被考核诊室:考核人员：考 核 日期:得 分：被考核诊室负责人签字：考核指标 分值 考核内容 考核标准 评分标准 考核方法 公 共卫 生服 务(40分）建立 农村 居民 健康 档案 农村居民健康档案的建立及更新情况 1。协助并参与农村居民健康档案的建档工作,具体为：为卫生院入户开展调查和服务引路，为辖区农村居民建立健康档案;为卫生院开展疾病筛查、健康体检等;2.分别建立本辖区农村居民 65 岁以上老年人、15 岁以下儿童、06 岁儿童、03 岁儿童、孕产妇、高血压病人、型糖尿病人、重性精神病人名册；3。按名册定期督促老年人、慢性病人、03 岁儿童、孕产
2、妇等需要规范化管理的对象按时到卫生院体检。1。协助卫生院开展与农村居民健康档案建档工作得 1分；2.建立完善本辖区农村居民 6岁以上老年人、15岁以下儿童、0-6 岁儿童、3 岁儿童、孕产妇、高血压病人、型糖尿病人、重性精神病人名册得 3 分;.按名册定期督促老年人、慢性病人、0-3 岁儿童、孕产妇等需要规范化管理的对象按时到卫生院体检得2 分。查阅资料,走访调查。现场查阅电子建档并电话随访群众 健 康教育 3 健康教育服务提供情况。设立健康教育宣传栏,每年出版健康教育知识不少于次；2。组织辖区农村(居）民参加健康知识讲座和公众健康咨询活动.。及时更新健康教育宣传栏 1 年次得 2 分。2.按
3、要求组织辖区农村(居）民参加健康知识讲座和公众健康咨询活动得分。实地查看、查阅档案、图片等资料。免 疫规划 4 掌握适龄儿童疫苗接种和建卡（证)情况 1。及时掌握辖区内出生儿童情况，并造册登记;2.及时将辖区内儿童出生信息向卫生院报告;督促、通知适龄儿童到当地卫生院接种免疫疫苗，并做好相关记录。1。建立完善适龄儿童名册得 2 分；2.及时报告儿童出生信息得分；3。按时督促适龄儿童到卫生院接种免疫疫苗，并做好相关记录,得 1 分。现场考核、查阅有关资料,电话随访适龄儿童父母进行复核 传 染病 报告 与处理 3 传染病报告与处理、传染病人随访处置工作 1 做好门诊日志记录,并重点关注发热、腹泻等重
4、点病例；.2发现疑似病人或集中发病状况及时报告；。做好辖区内传染病疫情监控,及时报告有关疫情;4做好结核病人的发现随访管理工作;5。协助卫生院做好传染病疫情的处置工作。1。门诊日志记录完善无误得 1 分;。及时报告疑似病人或集中发病状况，做好辖区内传染病疫情监控,及时报告有关疫情得 2 分；3。做好艾滋病、结核病人的发现随访管理工作得 0。5 分；4。协助卫生院做好传染病疫情的处置工作得 0。分。查阅门诊日志登记本;查阅传染病报告记录；电话随访疾病患者进行复核 艾 滋病 预防 控制 配合上级开展艾滋病宣教工作和行为干预等综合防治工作 1.村卫生室有固定的艾滋病宣传标语和宣传资料；按上级要求做好
5、综合干预工作.1有固定标语和宣传资料得 2。5 分；2。入户宣传率、综合防治达上级要求得。分,不得按比例给分。查阅相关资料和工作记录 2 儿 童保健 4 儿童保健工作实施情况 1。及时掌握辖区内儿童健康状况;2。为卫生院医生入户对新生儿访视引路;或根据当地卫生院的工作要求和安排承担辖区内新生儿访视任务；3。及时督促、通知儿童到当地卫生院进行健康检查，并做好相关记录 1。按卫生院要求做好辖区内新生儿访视任务得 2 分；.未按时督促适龄儿童到当地卫生院进行健康检查，并做好相关记录，得 2 分。现场考核、查阅有关资料,电话随访适龄儿童父母进行复核 孕 产妇 保健 4 孕产妇保健工作实施情况 1。及时
6、掌握辖区内适龄妇女健康状况,并建立辖区内孕产妇名册;2。督促、通知孕产妇到当地卫生院进行孕期检查，并做好相关记录；3。配合卫生院完成产后访视工作.1。建立完善孕产妇名册料得 2 分;。及时督促、通知孕产妇到当地卫生院进行孕期检查,并做好相关记录,得 1 分;3。配合卫生院完成产后访视工作得 1 分.现场考核、查阅有关资料,电话随访孕产妇进行复核 老 年人 保健 老年人保健基本工作开展情况 1.掌握辖区内农村5 岁以上老年人分布情况，并造册登记；.按卫生院要求做好辖区内农村老年人卫生保健工作,每年开展一次对老年人健康随访。3及时督促辖区内农村老年人到卫生院按受健康管理,并做好相关记录。1。老年人
7、名册资料建立完善齐全得分；2。及时督促、通知老年人到当地卫生院接受健康管理，并做好相关记录，得 1 分;3。按卫生院要求做好辖区内农村老年人卫生保健工作，每年开展一次对老年人健康随访得 1 分。现场考核、查阅有关资料电话随访老年人进行复核 慢 性病 管理 4 高血压、糖尿病防治工作开展情况 1。组织、督促辖区内 35 岁以上的居民到卫生院接受慢性病筛查,有条件的村医还应负责辖区农村居民的慢性病的筛查工作;2.对筛查出的慢病患者名单要造册登记并上报卫生院,并负责慢性病人的随访工作,按时督促慢性病人到卫生院接受健康检查。1。组织、督促辖区内5 岁以上的居民到卫生院接受慢性病筛查得分;2.建立完善慢
8、性病患者名册资料得分;。定期对慢性病患者随访和进行健康指导,得 1 分 查看资料，走访调查电话随访高血压和 2 型糖尿病患者进行复核 重 性精 神病 患者 管理 重性精神病患者的随访、康复指导及登记管理情况 1。做好辖区内精神病患者调查的基础性工作，配合卫生院筛查可疑病例;2。建立确诊患者名册,并密切关注其病情变化状况；.按卫生院的指导要求做好辖区内重性精神病患者卫生保健工作,每季度开展 1 次对重性精神病患者的随访；4.负责督促好转出院精神病人门诊服药工作。1。做好辖区内精神病患者调查的基础性工作,配合卫生院筛查可疑病例并建立完善重性精神病患者名册资料得 1 分;2。定期对重性精神病患者随访
9、和进行健康指导得分；3.督促好转出院精神病人门诊服药工作得 1 分。查阅资料,走访群众。电话访问重性精神疾病患者家属进行复核 卫 生监督 2 卫生监督协管工作及应对突发公共卫生事件能力 发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索事件,以及非法行医和非法采供血信息要立即报告卫生院，并协助调查。及时报告得分，协助卫生院和上级单位开展调查得分.查阅资料,查看公共卫生事件的报告情况和登记处置情况 基 本医 疗(5分)服务 质量 10 基本医疗服务情况 做到门诊病人有登记,用药开处方,书写符合规范要求 1。通过询问查看，门诊日志内容登记齐全无误得 2分，有门诊观察
10、记录得分;2.检查处方，药品名称、规格、用法用量等书写符合处方管理规范得 6 分；3。发生医疗责任事故的扣0 分.查看资料，统计数值。3 规范 用药 1 配备和使用基本药物、规范、合理用药,不滥用抗菌素、激素。执行零差率销售.门诊抗生素联及以上联用处方百分比不超过 20.全部配备和使用基本药物，执行零差率销售.1。门诊抗生素联及以上联用处方百分比不超过 20%得 5 分。执行基本药物制度和零差价销售得 5 分。查看资料,统计数值。开展 中医 药服 务 5 中医适宜技术适用、使用中药治疗常见病、多发病，中医药利用效率 中医适宜技术适用,使用中药治疗常见病、多发病，中医药“三三制实行情况 1。开展
11、中医适宜技术应用达到 4 项以上得分;2。使用中药治疗常见病、多发病得 1 分；3.中医诊疗人次达到诊疗人次的3,中药收入达到药品总收入的 1,中医药治疗总收入达到业务总收入的 1/,每项扣得 1 分.查看资料,统计数值.综 合管 理情 况(分）新农 合 5 新农合工作 积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销;认真做好参合农民医药费用报销补偿情况的定期公示工作。1有新农合专题宣传栏目得 1 分;2公布就诊报销流程得 1 分;.公示医疗服务与药品价格的得 1 分.及时公示参合补偿情况和处理投诉得 2 分；5。不配合政府开展新农合宣传和缴费工作扣5分,发生套取资金被查实扣 5 分。现场考核、
12、查阅有关资料，查群众投诉记录。乡村 一体 化 5 按照要求开展乡村一体化管理 按照要求开展乡村一体化管理 设置、人员、业务、药械、财务等“五统一”管理规范的每项得 1 分 实地核查,查阅资料 信息 报送 3 及时、准确报送公共卫生、基本医疗、新农合等相关信息 及时、准确报送公共卫生、基本医疗、新农合等相关信息 及时准确上传结报信息得分。查看资料 业务 培训 3 参与业务培训 按时参加自治区及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训。按时参加自治区及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训得 3 分。查看资料 机构 管理 2 机构内部布局及服务环境达标 村卫生室内部布局设置合理,符合要求,服务环境和设施清洁
13、、舒适 卫生室内部布局合理,五室分开得 1 分;室内清洁干净得 1 分。实地核查,查阅资料 其他 2 完成上级交办的其他工作 完成上级交办的其他工作 完成指令性任务得 2 分.拒绝执行公共卫生服务扣 2分。查看资料 4 群 众满 意度(15分）机构 评价 0 当地村委和上级业务指导单位对村卫生室工作完成情况满意度 随机调查 3 名村委会成员，随机调查名上级业务指导单位(至少包括 3 个不同单位）不同部门的工作人员 村委会满意率 60&以上得 5 分，上级业务指导单位满意率 60以上得 5 分 走访群众,调查问卷 群众 评价 5 当地居民对村卫生室提供的基本公共卫生服务内容、服务态度、服务质量、
14、服务可及性的满意程度 随机调查辖区内群众（不少于 10 名)，群众满意率0%以上 居民满意度应达 80以上得 5 分。走访群众,调查问卷。5 喀什市帕乡卫生院乡村医生绩效考核指标 序 号 类别 主 要 指 标 分值 1 公共卫生 服务实施 情况 1。按国家和自治区深化医药卫生体制改革要求完成当年国家基本公共卫生服务项目指标;2做好突发公共卫生事件处置;40 基本医疗 服务情况 3.服务质量:医疗文书合格率;相关业务知识、技能考核合格率达标;违反核心业务管理规范的次数;4。规范用药:处方合理用药比例规范;配备和使用基本药物，合理用药,不滥用抗菌素、激素,药品零差率销售;5。开展中医药服务:中医适
15、宜技术适用、使用中药治疗常见病、多发病,中医药利用效率;25 3 综合管理 情况 6。新农合工作:参与新农合服务管理工作,积极开展新农合政策宣传;配合新农合管理经办机构公示新农合报销补偿信息和基金使用情况；7。乡村一体化管理:按照要求开展乡村一体化管理;8。信息报送：及时、准确报送公共卫生、基本医疗、新农合等相关信息；9。业务培训:按时参加自治区及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训;0。机构管理:机构内部布局及服务环境达标;11。其他:完成上级交办的其他工作;0 满意度 评价 1。机构评价：当地村委和上级业务指导单位对乡村医生工作完成情况满意度;13.群众评价:当地居民对乡村医生提供的基本公共卫生服务内容、服务态度、服务质量、服务可及性的满意程度.15 合 计：10