精选新版家客L1考试复习题库(含答案).pdf

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1、 2021 年家客 L1 考试题库【含答案】一、多选题 1OLT 及 ONU 版本升级业务操作中,当前可以通过哪些方式对设备进行版本或补丁的升级操作 参考答案:CD A.通过手机或手持 PAD 进行升级 B.通过 updatetools 进行升级 C.通过命令行方式远程或现场进行升级 D.通过 OMC创建自动任务进行升级 2光纤连接器端面类型,分为如下几种?()参考答案:BCD A.FC B.UPC C.PC D.APC 3网管上出现 OLT 托管需要进行那些排查 参考答案:ABC A.OLT 上联设备端口状态 B.OLT 上联光路 C.下挂 ONU管理 IP D.ONU 上联光路 4通信线路

2、设备维护工作的基本任务是()。参考答案:ABCD A.保持线路设备完好 B.保证传输质量良好 C.尽快排除障碍 D.预防障碍发生 5光纤维护需要注意的事项有()参考答案:ABCD A.忌视,即不能用眼直视 B.忌脏 C.忌折、忌拉 D.忌压 6光功率的使用要注意以下几点()参考答案:ACD A.FTTH 入户段光缆敷设完毕后,为确保该段光纤(含光纤机械接续连接插头)的衰减值小于 1.5dB B.光功率计上行方向测试 1490nm波长的衰减,下行方向测试 1310nm波长的衰减。C.测得的光功率值应该与光源本身的设定值相近 D.常用基于 PON 的 FTTH 光功率测量仪器主要有普通光功率计和波

3、长分离的 PON 功率计两种 7光纤维护需要注意的事项有()。参考答案:ABCD A.忌视,即不能用眼直视 B.忌脏 C.忌折、忌拉 D.忌压 8验收规范中,ONU 远端管理功能的测试流程()参考答案:ABC A.按测试配置图所示建立测试系统环境,设备连接工作正常 B.在网管系统上增加/删除/修改/查看 ONT及其状态 C.对 ONT 上的业务口做相应的业务配置 D.查看 ONU 的业务配置情况 9某局点 ONT 丢包严重,频繁掉线并在 OLT 上上报“错误帧到达上限”,可能的原因是 参考答案:ABD A.光路衰减有问题 B.分光器光纤连接错误 C.ONU 吊死 D.光纤衰减过大 ONT 故障

4、 10代维管理支撑平台应具备()等功能。参考答案:ABD A.日常工作精确管理 B.故障处理闭环管理 C.代维专业指标管理 D.全面考核管理 11华为 MA5680T是 10GE平台的产品,上行有多种方式,且配置了独立的上行槽位,以下哪些是 10GE的上行板 参考答案:ABD A.H801X1CA B.H801X2CA C.H801GICG D.H801X2CS E.E.H801GICF 12开通 onu语音业务步骤包含 参考答案:ABCD A.配置语音 vlan B.ngn 上联接口配置 C.onu 授权 D.配置电话号码及 vlan 13整个 PON口的 ONU 无法正常注册,有可能如下因

5、素导致 参考答案:ABCD A.距离太长 B.光路的跳数过多 C.PON口光模块损坏 D.光纤衰耗太大 14线槽布缆施工选择线槽安装方式()。参考答案:CD A.用带子扎紧 B.用强力胶水粘稳 C.双面胶粘帖方式 D.螺钉固定方式 15以下哪些因素会导致光路的衰减 参考答案:ABCD A.光纤衰耗 B.分光器 C.转接头 D.溶接点 16线路检查主要包括以下几个方面()。参考答案:ABC A.光纤是否插好 B.光纤是否严重弯曲 C.光纤是否有断纤 D.光纤是否绕行距离过长 17光缆接头盒的种类分为:参考答案:BC A.厢式 B.帽式 C.盒式 D.抽拉式 18FTTH 冷接操作,必带的相关工具

6、有哪些?()参考答案:ABD A.光功率计 B.光纤剥线钳 C.熔接机 D.切割刀 19以下属于代维单位需要配合移动公司完成的工作的有 参考答案:BC A.派发故障工单 B.抢险救灾和应急保障工作 C.工程竣工验收交接 D.建设代维管理信息化管理平台 20安全生产法规定安全教育的种类包括:()参考答案:ABCD A.转岗教育 B.三级安全教育 C.特种作业人员安全教育 D.经常性安全教育 21员工在施工及维护作业时必须穿戴和使用劳动防护用品,应做到“三会”,“三会”是指()。参考答案:BCD A.会选用性能合格的防护品 B.会正确使用防护品 C.会检查防护品的可靠性 D.会维护保养防护品 22

7、井盖板的种类,目前通用的人手井盖板有()。参考答案:ABCD A.铸铁盖板 B.铸钢盖板 C.钢纤维盖板 D.ABS复合盖板 23巡线员应具备有的技术档案和资料()参考答案:ABC A.架空光缆与电力线交越、防护资料 B.光缆线路杆路设备主要维护规格表 C.安全操作规程 D.巡线员考核表 24以下哪些属于光缆检验要求:()参考答案:ABCD A.工程使用的光缆的型式、规格应符合设计的规定和合同要求。B.光缆所附标识、标签内容应齐全、清晰。C.光缆外护套需完整无损,且应附有出厂质量检验合格证或厂方出具的相关证明文件。D.在必要时,应测试光缆衰减和光缆长度(OTDR法)。25工艺检查中下列哪些以属

8、于槽道、桥架检验内容()参考答案:ABCD A.槽道、桥架的安装位置、高度 B.槽道的穿过楼板孔或墙洞的地方 C.吊挂、吊挂构件的吊挂安装、涂漆颜色、补漆颜色 D.水平槽道、垂直槽道的安装规范性、偏差度 26在 U2000 上添加 PTN设备时,默认的用户名是()口令()。参考答案:AB A.root B.password C.admin D.szhw 27可代维的工作内容包括以下哪些 参考答案:ACD A.网络资料更新 B.工程建设 C.配合进行业务测试 D.告警、故障和投诉处理 28用来检查到一台主机的网络层是否连通的命令()参考答案:ABD A.PING B.TELNET C.IPCON

9、FIG D.TRACERT 29以下属于代维单位需要配合移动公司完成的工作的有()。参考答案:BC A.派发故障工单 B.抢险救灾和应急保障工作 C.工程竣工验收交接 D.建设代维管理信息化管理平台 30可代维的工作内容包括()。参考答案:ABC A.告警、故障和投诉处理 B.配合进行业务测试 C.网络资料更新 D.工程建设 31代维公司负责集团客户设备的具体维护工作,下列选项中有哪些是其主要职责?参考答案:ABCD A.参与集团客户设备的前期安装、调测和开通随工工作 B.落实好集团客户设备的验收和资料交接工作 C.及时收集在集团客户设备维护过程中集团客户提出的各种建议和意见 D.定期开展集团

10、客户设备维护的技术总结,做好技术资料和技术档案的管理工作 32上门服务行为中,坐姿要求()参考答案:ACD A.不能在椅子上前俯后仰 B.摇腿跷脚或跨在桌椅上 C.不可身靠座位背部 D.若坐席不够,则站立一旁 33上门服务中对仪容仪表的头发要求包括()参考答案:ABCD A.男士发长不得超过衬衫的衣领上缘 B.不准漂染或留怪异的发型 C.不准剃光头 D.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑 34统一制服包括以下哪些内容 参考答案:ACD A.颜色统一 B.大小统一 C.式样统一 D.穿戴统一 35装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象,仪容整洁大方,注意服务礼仪和用语,面对客户亲切友

11、善,让客户感受到()的服务 参考答案:ABCD A.专业 B.优质 C.热情 D.周到 36业主维系的具体工作至少包括 参考答案:ABCD A.物业及业主资料管理 B.特殊站点出入管理 C.业主走访与关怀 D.业主纠纷管理 37光纤接入的应用模式(FTTx)常见的有()参考答案:ABCD A.FTTH B.FTTO C.FTTB D.FTTC 38互联网宽带接入业务的客户端常见设备包括()参考答案:ABC A.交换机 B.路由器 C.协议转换器 D.OLT 39多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线

12、电视等接入。能实现()的分配及家庭安防等功能。参考答案:ABCD A.电话 B.iTV C.上网 D.有线电视 40关于以太网指标测试,说法正确的是()参考答案:ABD A.A、吞吐量的测试结果是百分数和该字节长度帧每秒钟可以转发的帧数 B.B、如果某字节的吞吐量的测试结果是 100%,即表明该字节在被测试系统中可以进行线速转发 C.C、在测试时延时,对帧的初始和最高发送速率没有什么特殊要求 D.D、在同一字节测试条件下,系统的吞吐量和丢包率的总和为 100%41FTTH 工程中需要注意的技术事项 参考答案:ACD A.光缆尽量熔接,减少使用法兰盘 B.采用电信级的 AN5516系列产品 C.

13、如果光缆距离较长,需进行光功率预算 D.光接头全部采用 SC/APC,减少维护复杂度 42有关 VLAN,说法正确的是 参考答案:AB A.VLAN 可以限制广播包的发送范围。B.VLAN 可以提高网络的安全性 C.VLAN 技术是交换机的专用技术 D.IEEE802.3Q 协议,介绍了支持标准虚拟网的基本原理 43对于保护倒换,以下说法正确的是:()参考答案:BCD A.隧道的信号失效倒换是基于检测端口是否 DOWN B.隧道的信号失效倒换是基于检测 CC 报文是否丢失 C.隧道的 1:1 倒换是基于 APS 协议的,是双向倒换。D.隧道的 1+1倒换是不基于 APS协议的,是单向倒换。44

14、高压触电事故使触电者脱离电源的方法和措施有 参考答案:ABC A.立即通知有关部门停电 B.戴上绝缘手套、穿上绝缘靴,用相应电压等级的绝缘工具,按顺序拉开开关 C.抛掷裸金属线使线路短路接地,迫使保护装置动作,切断电源 D.立即上前将触电者拉离电源线 45VLAN 划分的方法包括 参考答案:BCD A.基于端口属性的划分 B.基于协议的划分 C.基于端口的划分 D.基于 MAC地址的划分 46按照目前技术的发展,PON 的定义是()参考答案:ABC A.基于以太网的无源光网络 B.无源光网络 C.一种基于 P2MP 拓扑的技术 D.基于 TDM技术的无源光网络 47华为 MA5680T 产品作

15、为 OLT,是一款 G/EPON 共平台的产品,可根据业务的不同配置不同的单板,以下哪些单板可以在此产品上使用 参考答案:ABCDE A.H801ETHB B.H801GPBC C.H802EPBD D.H805GPBD E.E.H802GPBD 48光缆接续包括的内容有()。参考答案:BCD A.光缆外护层连接 B.缆内光纤的连接 C.加强构件的连接 D.光纤的盘绕固定 49PON系统中,可能同时有()在光纤中通行。参考答案:BC A.1310nm波长光信号,携带下行信号 B.1310nm波长光信号,携带上行信号 C.1490nm波长光信号,携带下行信号 D.1490nm波长光信号,携带上行

16、信号 507360 GPON系统中在配置 UNI时,可以采用的工作模式()参考答案:AB A.PVID B.single-tagged C.UNTRUSTED D.Ethertype classification 51业务开通中通常说的设备端口包括 参考答案:ACD A.用于专线业务的下行 ETH口 B.用户路由器的 ETH端口 C.下行 PON口、E1 口、ADSL/VDSL、POTS D.上行口 GE或 10GE端口 52为什么需要 DBA?参考答案:ACD A.可以在 PON 口上增加更多的用户 B.可以让用户下行带宽更大 C.用户可以享受到更高带宽的服务,特别是那些对带宽突变比较大的业

17、务 D.可以提高 PON端口的上行线路带宽利用率 53光缆分类方法很多,按内部结构不同可分为()。参考答案:ABCD A.层绞式光缆 B.中心束管式光缆 C.带状多芯单元光缆 D.骨架式光缆 54PON综合接入系统根据采用的技术分为_。参考答案:AB A.EPON B.GPON C.ODN D.0 55GPON 技术中,OLT 下行采用()进行数据下发,ONU 采用()进行数据上传。(按顺序)参考答案:AD A.广播 B.单播 C.链路复用 D.时分复用 567360 GPON 中,可通过将 ONT 的 bridge port 下的(),来控制其转发 tag 还是 untag报文。参考答案:A

18、D A.PVID 参数 B.BW C.PQ D.single-tagged 参数 57如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外,应该怎么做()。参考答案:AC A.要提前电话联系向服务对象道歉 B.打电话让服务对象等待 C.在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员 D.直接让其他人员前往 58拆机是指家庭宽带用户从 BOSS 系统取消服务后()参考答案:ABD A.注销用户账号 B.释放资源 C.联系客户 D.撤出相关设备 59有线宽带接入网、驻地网巡检工作的设备主要包括()参考答案:ABC A.OLT B.ONU C.客户接入信息点 D.BRAS 60巡检报告、记录的

19、内容至少应该包括以下哪些内容 参考答案:ABCD A.现场环境和设备运行状况 B.线缆走线和破损情况 C.标识标签张贴情况 D.资料与现场核查对比情况 61线槽布缆施工步骤正确包括()参考答案:ABC A.选择线槽布放路由。为了不影响美观,应尽量沿踢脚线、门框等布放线槽,并选择弯角较少,且墙壁平整、光滑的路由(能够使用双面胶固定线槽)。B.选择线槽安装方式(双面胶粘帖方式或螺钉固定方式)。C.在采用双面胶粘帖方式时,应用布擦拭线槽布放路由上的墙面,使墙面上没有灰尘和垃圾,然后将双面胶帖在线槽及其配件上,并粘帖固定在墙面上。D.在采用螺钉固定方式时,应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置,将线槽

20、及其配件固定在墙面上,一般 3米直线槽需用 6个螺钉进行固定。62下列属于故障投诉处理流程质量指标的有 参考答案:BCD A.巡检完成率 B.故障投诉现场响应及时率 C.故障投诉处理平均时长 D.客户投诉处理满意率 63客户信息包括()参考答案:ABCD A.用户账号 B.客户姓名 C.客户联系方式 D.客户地址 64客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级分为()。参考答案:ABCE A.AAA B.AA C.A D.标准 E.普通级 65以下说法正确的是:参考答案:BCD A.维护工作中,用户接入层备用光纤无需测试 B.在临时抢通到正式恢复期间,如果因线路维护工作而导致

21、光缆线路再次中断,将作为又一次的光缆线路故障论处。C.在飞线、长杆档、角杆、过河、过公路、过街电杆上严禁安装接头盒、预缆。D.任何工程不管其工程质量如何,其必须满足国家强制性标准。66代维服务规范仪容要求中对手部的要求有 参考答案:ABC A.保持手部的清洁 B.不留长指甲 C.不涂指甲油 D.67集团定义的集客业务的客户服务等级分为()。参考答案:ABCD A.金牌级 B.银牌级 C.铜牌级 D.标准级 E.普通级 68安全事故报告应包括以下内容:()参考答案:ABCD A.事故发生的时间、地点及事故现场情况 B.事故发生单位概况 C.事故简要经过 D.事故造成的伤亡人数 69网管可以查看网

22、元的哪些告警 参考答案:BD A.未结束告警 B.历史告警 C.已结束告警 D.当前告警 70烽火网管软件组成 参考答案:ABD A.服务器 B.客户端 C.SQL D.INFORMIX 71在 U2000 上添加 PTN设备时,默认的用户名是()口令()参考答案:AB A.root B.password C.admin D.szhw 72E300 网管操作中,单击按钮后,将当前网元的所有时隙及保护配置下发到()参考答案:ACD A.网管数据库 B.维护终端 C.网元 NCP 板 D.网元交叉板 73下列 OLT 设备属性哪些是必填的()参考答案:ABCD A.OLT 名称 B.所属机架 C.

23、所属机框 D.所属 EMS 74社区经理上门服务时,应事先准备好“五个一”,包括()参考答案:ABCDE A.一双鞋套 B.一张服务记录表 C.一块抹布 D.一块垫布 E.E.一个垃圾袋 75在接维时必须核对的资源信息包括()参考答案:ABCD A.钥匙 B.标签(尾纤、设备、驻地网)C.ODN 资料表、PON 局数据信息表等 D.业务资源系统录入情况 76有线宽带设备退网后,由维护部门进行 PON OMC 数据删除,注意()信息的回收。参考答案:BC A.WLAN B.VLAN C.IP D.ID 77ONU 设备资源模型中网元状态为枚举类型,可以填入 参考答案:ABC A.在用 B.工程

24、C.退网 D.备用 78ONU 设备资源模型中 FTTX 字段为枚举类型,可以填入 参考答案:BCD A.FTTX B.FTTB C.FTTH D.FTTC 79下列属于电源线敷设的质量标准的是 参考答案:AB A.电源线外皮应完整无损伤 B.电源线布放应自然顺直,无明显扭绞和交叉 C.电源线应与信号线缆放在同一线束内 D.80在线路维护中,为使施工隐患降低到最少,以下做法正确的是()。参考答案:BCD A.在施工路段上的两个标石之间将警示带绑在标石上,拉单条直线警示带,使线路路由清晰,再立上“三盯”责任牌即可 B.探测出直埋光缆路由,在路由上培土龟背,并加密标石 C.用警示带把施工涉及的线路

25、路由左右各 3 米圈起来后,交待钩机手禁止在警示带范围内开挖,就不用安排人员盯防 D.只要施工可能对线路由影响就需要盯紧、盯死、盯到底 81通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项?参考答案:ABCD A.坠落(电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等)B.悬空高处作业坠落(挂挂钩时)C.梯子上作业坠落 D.拆除工程中发生的坠落(拆除电杆或电杆的线缆时)82脚扣的使用应遵循的原则有?参考答案:ABD A.使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带,确保完好 B.使用时先把脚扣卡在电杆离地面约 0.3m 处,一脚悬起,一脚用力蹬踏,确保稳固后,方可使用 C.上杆后脚扣需挂在电杆上,做到随时取用 D.脚扣

26、环的大小要根据电杆的粗细适时调整 83以下正确的是()。参考答案:ABCD A.夜间作业须有两人以上联合作业,方可实施 B.发电机严禁在室内使用,以免发生安全事故 C.拔出插头时,应该紧握插头,严禁拉扯插头的软线。D.无电工证人员禁止从事强电力工种的作业。84关于户外施工正确的说法是?参考答案:ABC A.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时,应立即停止室外作业。B.雷雨天气时,严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。C.雷雨天气时,严禁在旷野中行走或拨打手机。D.雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题。85使用梯子时,应注意哪些事项 参考答案:ABCD A.不准垫高后使用 B.使用直梯时需有人

27、在旁边看护 C.梯子根部应该有防滑措施 D.严禁坐在梯子上操作 86业主维系的具体工作至少包括()。参考答案:ABCD A.物业及业主资料管理 B.特殊站点出入管理 C.业主走访与关怀 D.业主纠纷管理 87宽带装移机开通流程中资源管理中心分配装机资源包括:()参考答案:ABD A.LOID 号 B.预占端口 C.用户地址 D.预占设备 88家客代维人员工作时,应身着统一制服,要求()统一。参考答案:ACD A.颜色 B.尺寸 C.式样 D.穿戴 89下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有()。参考答案:ABC A.工作总结 B.报表 C.巡检记录 D.维护原始资料 90下列属于专项工作

28、处理流程质量指标的有()。参考答案:AC A.工单处理及时率 B.故障投诉响应及时率 C.工单完成满意率 D.故障投诉处理及时率 91光终端盒、光分路器内每芯均应标识(),标识要符合资源管理要求。参考答案:BC A.所属地市 B.光纤走向 C.对应服务地址 D.维护人员 92ONU 及其它硬件系统巡检中应检查项目为()参考答案:ABCDEF A.检查 ONU 设备是否完好、能否正常使用 B.检查设备标签是否合格 C.检查 ONU机柜通风系统是否正常工作 D.检查 ONU 上行光缆标签及入户线缆标签是否齐全规范 E.E.检查设备指示灯是否正常显示 F.F.检查设备是否发出很大噪声 93以下哪几项

29、属于电话服务注意事项 参考答案:ABCD A.代听电话,一定要主动地询问服务对象是否需要留言 B.服务对象若多次不接听电话,也要保持心态平衡,改时再次拔打 C.与服务对象通话的声音不要过大 D.拔打预约电话时,应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项 94以下哪些项不会触发线性保护倒换()参考答案:BCD A.两端设备连线连接不正常 B.两端设备时间同步相关配置不正确 C.两端设备的 mac地址相同 D.两端设备时钟源配置不正确 95下列有关 MAC地址的说法中正确的是()。参考答案:BD A.通常只有终端主机才需要 MAC 地址,路由器等网络设备不需要 B.以太网用

30、 MAC 地址标识主机 C.MAC 地址是一种便于更改的逻辑地址 D.MAC 地址固化在 ROM中,通常情况下无法改动 96在 ITU-T G.984.3 标准中主要定义哪些内容标准 参考答案:ABCDEF A.ONU 注册激活流程 B.告警和性能 C.DBA 规格要求 D.GTC复用结构及协议栈介绍 E.E.GPON TC层规格要求 F.F.GTC 帧结构介绍 97关于 VLAN 的一些特点,描述正确的是 参考答案:ABC A.在一台交换机中增加 VLAN,可以增加该交换机中广播域的数量 B.不同 VLAN 的用户不能互相通信,除非依靠 router来做 VLAN 间的通信 C.网络的增加,

31、移动和改变,只需要在适当的 VLAN 中配置合适的端口 D.不同 VLAN 间用户可以直接进行通信,无须借助其他网络设备 98防止触电的技术措施不包括()。参考答案:AB A.绝缘 B.屏护 C.穿工作服 D.99触电急救的原则是()参考答案:ABCD A.使触电者迅速脱离电源 B.分秒必争就地抢救 C.用正确的方法进行施救 D.坚持抢救决不放弃 100华为的补丁包文件名,用 SPxabc 标识。根据 x 和 abc 的取值,SPxabc 分别标识热补丁包、冷补丁包和特殊的全编译补丁包,以下对于版本及补丁描述正确的是 参考答案:ABDE A.冷补丁需要复位系统,补丁才能生效,补丁说明书中明确需

32、要复位系统才能生效的补丁,需要复位系统才能生效 B.x=C,bc00 时,表示为增量冷补丁包 C.x=H,bc=00 时,表示为增量热补丁包 D.x=H,bc00 时,表示为增量热补丁包 E.E.x=C,bc=00时,表示为全编译补丁包 101下面关于中兴 GPON的说法正确的是 参考答案:ABC A.下行数据流采用广播技术 B.PON系统采用 WDM技术,实现单纤双向传输 C.上行数据流采用 TDMA 技术 D.上下行传输速率均为 1.25G 102以下对于 PON网络的描述正确的是 参考答案:ABCEF A.PON是一个单纤双向的网络 B.PON是一种点到多点(P2MP)结构的无源光网络

33、C.GPON 使用的标准是 ITU-T G.984.x D.PON上行使用的 FDMA 技术 E.E.PON是 Passive Optical Network 的缩写 F.F.PON由光线路终端 OLT(Optical Line Terminal)、光网络单元 ONU(Optical Network Unit)和光分配网络 ODN(Optical Distribution Network)组成 103根据交换机处理 VLAN 数据帧的方式不同,华为以太网交换机的端口类型分为()。参考答案:ABD A.hybrid 端口 B.trunk 端口 C.镜像端口 D.access 端口 104OLT

34、双上联的机制有很多种,以下哪些技术可以作为 OLT 双上联方式 参考答案:ABCDEF A.主控板保护 B.以太网保护组 C.链路聚合 D.ARP 探测 E.E.Smart link&monitor link F.F.BFD 检测 105FTTH 接入用户,ONU安装基本要求有()。参考答案:BD A.光分路箱 B.环境较好、安全、方便、便于进出线 C.光交接箱 D.容易取电 1067342 ISAM FTTU GPON 目前可支持的业务类型有()?参考答案:BDE A.x=H,bc=00时,表示为增量热补丁包 B.HIS C.SERVICE VIDEO D.SERVIC FLOW E.E.S

35、ERVICE VOIP 107关于互联网专线集团用户至网内热点网站的网络丢包率指标以下描述正确的是 参考答案:BCD A.指标标准为1%B.评估数据包由发端到目的端的传送时间 C.从 SRC 向 DST发送指定长度的 ICMP 报文,并记录发送时间;当收到 DST回送的测量数据包即记录接收时间,并计算时延值。测量数据包达到预定数量后,即可计算出平均时延。D.可通过网管采集 108有线宽带接入网中,光跳接点巡检内容包括 参考答案:ABCD A.无积尘 B.无渗水、积水 C.无垃圾杂物 D.清理无关物品及垃圾 109光缆交接箱是由哪几部分组成()。参考答案:ABCD A.箱体和配线单元 B.熔接单

36、元 C.存储单元 D.固缆及保护单元 110PON装维中经常遇到缩写 POS,它是()。参考答案:ABC A.它是一台连接 OLT 和 ONU的无源设备 B.它的功能是分发下行数据并集中上行数据 C.无源光分路器的简写 D.如果断电,则 POS 无法正常工作 111MA5626产品属于 FTTB 类型的 ONU,其配置规格根据端口数不同,以下哪些端口数是正确的 参考答案:ABD A.24 B.16 C.48 D.8 112目前 ONU设备安装方式有:()。参考答案:ABCD A.桌面安装方式 B.壁挂安装方式 C.室外多媒体箱安装方式 D.室内多媒体箱安装方式 1135520 网管的账户级别有

37、*()参考答案:ABCD A.Operator B.Maintenance C.user D.Administrator 114以下哪些属于网管每日维护项目 参考答案:ABCD A.查看服务是否启动 B.检查性能 C.备份设备配置数据 D.检查告警 115属于 ODN链路检测工具有 参考答案:ABC A.光功率计 B.光纤识别仪 C.OTDR D.MODEM 116关于分光器描述正确的是()。参考答案:BCD A.分光器带有一个上行光接口,若干下行光接口 B.各个下行光接口出来的光信号强度可能相同,也可能不同 C.光信号从上行光接口转到下行光接口的时候,光信号强度/光功率将下降 D.光信号从下

38、行光接口转到上行光接口的时候,光信号强度/光功率将下降 117直连网线和交叉网线的线序是()参考答案:AC A.橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕。B.橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕 C.绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕白,棕;D.绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕白,棕。118暗管穿缆常用工具有()参考答案:ABD A.钢制穿管器 B.塑料穿管器 C.剪刀 D.润滑剂 119端口速率模式说法正确的是 参考答案:ABC A.百兆光口:只能工作在强制百兆或者自协商的状态下,不可能工作在强制十兆中 B.千兆光口:只能工作在强制千兆或者自协商的状态下,不可能工作在强制百兆中 C.电口可以工

39、作在 10/100/1000兆模式下 D.半双工模式速率比全双工快 120以下哪些华为的光猫可以支持语音业务 参考答案:BDE A.HG8342 B.HG8240 C.HG8040 D.HG8310 E.E.HG850a 121以下关于分光器衰减说法正确的是()参考答案:ACD A.1:2 分光器的衰减约为 3dB B.1:16 分光器的衰减约为 15dB C.1:4分光器的衰减约为 6dB D.1:8 分光器的衰减约为 9dB 122下面对 SC/APC尾纤描述正确的是()参考答案:AB A.接头为绿色 B.呈 8度角并做微球面研磨抛光;接头回波损耗小 C.微球面研磨抛光;接头回波损耗大 D

40、.接头为蓝色 123一般的光分路器可以分出的光路有()参考答案:BCD A.1:3 B.1:64 C.1:8 D.1:32 124光缆线路维护工作的基本任务是()。参考答案:AB A.保证光缆线路设施完整良好,B.预防障碍并尽快排除障碍 C.参与工程验收,保障工程质量 D.做好光缆网络规划设计 125以下属于检查光纤状况的方法的是()。参考答案:ABCD A.光纤是否插好 B.光纤是否弯曲严重或有断线 C.平均发送光功率是否正常 D.接收光灵敏度是否正常 126以下属于检查光纤状况的方法的是()参考答案:ABCD A.光纤是否插好 B.光纤是否弯曲严重或有断线 C.平均发送光功率是否正常 D.

41、接收光灵敏度是否正常 127光分路器可以分出的光路一般有哪些()参考答案:ABC A.1 比 8 B.1比 16 C.1比 2 D.1 比 7 128下面那些协议属于应用层协议?参考答案:BCD A.TCP B.Telnet C.SMTP D.TFTP 129下面对 SC/APC尾纤描述正确的是()。参考答案:AB A.接头为绿色 B.呈 8度角并做微球面研磨抛光;接头回波损耗小 C.微球面研磨抛光;接头回波损耗大 D.接头为蓝色 二、单选题 130手动清除本机 DNS缓存,可使用 ipconfig 命令,加上参数 参考答案:A A./flushdns B./registerdnsl C./s

42、howclassid D./displaydns 131电子邮件应用程序利用 POP3 协议()。参考答案:D A.创建邮件 B.发送邮件 C.加密邮件 D.接收邮件 132在以太网标准中,为了检测冲突而规定的最小帧长是()字节。参考答案:C A.1518 B.40 C.64 D.1500 133测试设备接收和发送光信号大小的仪表是()。参考答案:A A.光功率计 B.OTDR C.光谱分析仪 D.可见光测试仪 134一个 4口 HUB,分别连接 4台主机,那么这个网络结构中有几个冲突域?参考答案:A A.1 B.3 C.2 D.4 135所谓网络安全漏洞是指()。参考答案:A A.系统软件或

43、应用软件在逻辑设计上的缺陷 B.网络硬件性能下降产生的缺陷 C.网络协议运行中出现的错误 D.用户的误操作引起的系统故障 136以下选项中不是影响网络丢包的因素是 参考答案:D A.EC2 B.GSWC C.ONU 的 PON光口 D.AC16 137万维网上的每一个网页(Home Page)都有一个独立的地址,这些地址称为()。参考答案:C A.网站名称 B.域名 C.统一资源定位器(URL)D.IP 地址 138PC机通过网卡连接到路由器的以太网口,两个接口之间应该使用的电缆是()。参考答案:D A.超五类线 B.直连网线 C.两芯对绞线 D.交叉网线 139路由器端口的 IP 地址为 2

44、02.100.73.18/22,则该端口的网络地址是()。参考答案:C A.202.100.70.0 B.202.100.73.0 C.202.100.72.0 D.202.100.128.0 140光纤损耗用损耗系数()表示,单位为()。参考答案:B A.dBm/km B.dB/km C.dBm D.dB 141在网络诊断测试中,用于显示当前的 TCP/IP 配置的设置值的指令为()。参考答案:B A.tracert B.ipconfig C.ping D.nslookup 142以下哪个协议属于 OSI模型的第三层()。参考答案:A A.ICMP B.MGCP C.DHCP D.SIP 1

45、43专线用户反应上网慢,最常见原因有哪些?参考答案:D A.CMNET质量差 B.用户操作错误 C.都不是 D.互联互通原因 144在 OTDR 曲线上的尖峰,有时是由于离入射端较近且强的反射引起的回音,这种尖峰被称之为?参考答案:A A.鬼影 B.盲区 C.拖尾 D.峰值 145交换机当前状态处于局部配置模式的是()。参考答案:A A.switch#B.switch C.switch(config)#D.switch(config-if)#146在以太网中,双绞线使用()与其他设备连接起来 参考答案:D A.RJ-11 接口 B.BNC接口 C.AUI 接口 D.RJ-45 接口 147下面

46、哪种不是互联网专线的接入实现方式 参考答案:A A.窄带 PBX B.协转 C.光纤收发器 D.GPON 148PING 命令使用了哪种 ICMP 消息 参考答案:B A.Source quench B.Echo request和 Echo reply C.Destination unreachable D.Redirect 149互联网电视业务是基于家庭宽带网络,以()智能机顶盒连接电视机或大屏显示器等显示终端,向宽带用户提供高清视频节目。参考答案:B A.Java B.Android C.IOS D.塞班 150当电脑的 MTU值设置为 1500 时,采用不拆包的拼包时,最大能够 ping

47、()数值 参考答案:C A.1500 B.1468 C.1472 D.1464 151如一台 PC有两块网卡,那么这台机器就拥有了()个 MAC地址。参考答案:C A.3 个 B.1个 C.2个 D.4 个 152微机病毒是指()。参考答案:C A.细菌感染 B.生物病毒感染 C.特制的具有破坏性的程序 D.被损坏的程序 153我国最通用的映射工作方式:()参考答案:D A.字节同步锁定模式 B.比特同步锁定模式 C.字节同步浮动模式 D.异步映射浮动模式 154用户的 PC出现故障(包括网卡,拨号软件出现问题)用户 MODEM 出现故障拨号提示什么错误代码。()参考答案:B A.691 B.

48、678 C.674 D.676 155一个 4口 HUB,分别连接 4台主机,那么这个网络结构中有几个冲突域。()参考答案:A A.1 B.3 C.2 D.4 156PON在网络中的位置属于()。参考答案:A A.接入网 B.核心网 C.用户驻地网 D.传输网 157在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址 参考答案:B A.IP B.ARP C.ICMP D.RARP 158网元系统状态指示灯显示红色时是否需要查看状态 参考答案:B A.否 B.是 C.D.159根据网际协议(IP)的规范,201.22.5.64属于哪类地址段?()参考答案:D A.A类 B.B 类 C.D类 D.C类 160以

49、下对 568B 标准线序描述正确的是()参考答案:D A.网线的两端使用相同线序顺序构成直通线 B.B 线序的顺序是绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕白,棕 C.B 线序的顺序是橙,橙白,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕 D.B线序的顺序是橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕 161如果要将两计算机通过双绞线直接连接,正确的线序是()。参考答案:D A.1-1、2-2、3-3、4-4、5-5、6-6、7-7、8-8 B.1-2、2-1、3-6、4-4、5-5、6-3、7-7、8-8 C.两计算机不能通过双绞线直接连接 D.1-3、2-6、3-1、4-4、5-5、6-2、7-7、8-8 162_协议

50、负责解析 IP 地址到 MAC 地址的转换。参考答案:A A.ARP B.SNMP C.DNS D.ICMP 163光缆按敷设方式可分为管道光缆、()、架空光缆和水底光缆等。参考答案:B A.绞式光缆 B.直埋光缆 C.室外光缆 D.单模光缆 164ISO 定义的网络管理 5 大功能是()。参考答案:C A.故障管理、用户管理、计费管理、性能管理和安全管理 B.故障管理、文件管理、计费管理、性能管理和安全管理 C.故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理 D.故障管理、配置管理、计费管理、系统管理和安全管理 165OSI模型中完成寻址和路由选择是哪一层 参考答案:B A.传输层 B.网

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