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1、PG 1|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.中国中国微博营销十大微博营销十大经典案例经典案例BY：DM网络整合营销机构中国中国微博微博营销营销十大十大经典案例经典案例主讲主讲刘东明刘东明刘东明老师简介刘东明老师简介 清华大学总裁班特聘网络营销专家清华大学总裁班特聘网络营销专家 中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任北京师范大学公共治理研究中心网络营销部主
2、任北京师范大学公共治理研究中心网络营销部主任 DMDM网络整合营销机构总经理网络整合营销机构总经理国家人力资源和社会保障部电子商务师职业资格鉴定中心授课专国家人力资源和社会保障部电子商务师职业资格鉴定中心授课专家家北大纵横商学院特聘讲师北大纵横商学院特聘讲师中国电子商务协会中国电子商务协会PCEMPCEM网络整合营销研究中心主任网络整合营销研究中心主任中国第一部网络整合营销畅销书中国第一部网络整合营销畅销书网络整合营销兵器谱网络整合营销兵器谱艾瑞艾瑞20082008最佳新营销专家奖获得者最佳新营销专家奖获得者中国广告协会网、艾瑞网、中国移动研究院、易观国际专家团专中国广告协会网、艾瑞网、中国移
3、动研究院、易观国际专家团专家；家；互联网周刊互联网周刊专栏专家专栏专家中国就业培训技术指导中心电子商务授课专家中国就业培训技术指导中心电子商务授课专家中国大学生就业促进工程电子商务授课专家中国大学生就业促进工程电子商务授课专家实战营销实战营销在网络营销实战方面，刘东明老师就职于全球最顶尖传播公司奥美、国内DM网络整合营销机构，为通用、NOKIA、强生、思科、雀巢、IBM、沃尔沃、Kappa、杰士邦、DHL、ING、等世界500强、上市企业提供网络营销服务，亦为国内企业蒙牛、联想、李宁、华晨汽车、长丰汽车、长安铃木、361度、TCL、中信银行。刘东明老师曾带领DM网络整合营销机构荣获艾瑞中国最佳
4、网络广告创意奖、2009中国十大网络营销案例奖、易观国际网民最佳认知奖。学术成果学术成果刘东明老师著述颇丰，编著中国第一部网络整合营销畅销书网络整合营销兵器谱，中国网络营销年鉴也即将出版，在百余家杂志、网站开设专栏，多次接受中国经营报、中国企业家、中国产经新闻、管理学家、经济参考报、腾讯、新浪、搜狐、网易、国际广告、经济日报、商旅报、现代广告、国际公关、广告导报等高端媒体采访。在中国管理传播网、全球品牌网、博锐、赛迪、电脑商网等百余家媒体开设互动营销专栏，电子商务、网络营销著述超过200万字。培训培训刘东明老师曾为清华大学、阿里巴巴、国家人力资源和社会保障部、中国移动、北大纵横商学院、新东方、
5、艾瑞、DCCI、泸州老窖、中国电子商务协会网络营销总裁班、北京师范大学、超星名家大讲堂、奥美、腾迅、中华讲师网、中国培训网、电脑商报、17pr、广告门、首都经贸大学、中山大学、安徽大学等多家国家机关、企业、媒体、高校培训，辅导1000余家企业网络营销。PG 7|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.新浪微博快跑：随时随地分新浪微博快跑：随时随地分享享诺基亚诺基亚 n8n8发布会微博直播发布会微博直播元洲装饰盖家装微博史上第元洲装饰盖家装微博史上第一高楼一高楼VANCLVANCL：品牌、活动信息传：品牌、活动信息传播多
6、管齐下播多管齐下后宫优雅后宫优雅网络整合营销兵器谱网络整合营销兵器谱由由我世界发布会微博直播我世界发布会微博直播李厚霖新年童话：送许愿网李厚霖新年童话：送许愿网友钻戒友钻戒伊利舒化伊利舒化“活力宝贝活力宝贝”世界世界杯微博营销杯微博营销微博营销第一案中国东方航微博营销第一案中国东方航空与网友朋友式的交流空与网友朋友式的交流微薄十大案例微薄十大案例PG 8|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.新浪微博快跑：随时随地分享新浪微博快跑：随时随地分享PG 9|2009 D&M.All rights reserved.Con
7、fidential and Proprietary.创意事件：创意事件：2010年8月28日，新浪微博一周年。这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。营销亮点：营销亮点：“微薄快跑”是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。营销效果：营销效果：中国微博元年市场白皮书数据显示，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000
8、万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。PG 10|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.PG 11|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.诺基亚诺基亚 n8n8发布会微博直播发布会微博直播PG 12|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.创意事件：创意事件：诺基亚首款搭载Symbian3系统的手机诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播
9、的方式线上发布。营销亮点：营销亮点：诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络进行发布会。营销效果：营销效果：直播会当天，新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”，7小时内即收到微博评论、转发89034条，诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277，被业内称作品牌营销的又一成功案例。PG 13|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.PG 14|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.元洲装饰盖家装微博史上第一高楼元洲装饰盖家装微
10、博史上第一高楼PG 15|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.创意事件：创意事件：元洲装饰公司在国庆长假推出抢沙发活动，“#元洲寻找国庆#，网友抢沙发，盖微博第一高楼庆祝61华诞，元洲寻找61名叫”国庆“的人享受特惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5000、8000、10000名网友获赠”波适“沙发，另有6000元沙发抵用券。营销亮点：营销亮点：相比传统的SNS、BBS和个人博客，微博的传播速度和范围都要大得多。我们知道社交网络是建立关系的场所，互动和服务是关键词。因此，在微博上寻找话题和目标人群，锁定
11、关键字，找到潜在粉丝主动沟通，这都是公司在微博上可以方便完成的事情营销效果：营销效果：截至2010年10月10日，元洲北京分公司的的粉丝数已达17000余人，#元洲寻找国庆#话题参与转发、评论、抢沙发的互动综合次数远远超过3万人，共计影响近100万名用户。PG 16|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.PG 17|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.VANCLVANCL：品牌、活动信息传播多管齐下：品牌、活动信息传播多管齐下PG 18|
12、2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.创意事件：创意事件：在VANCL的微博页面上，可以清晰看到营销的老练：一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖，一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经，一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。营销亮点：营销亮点：微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台，基于这一特性，如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销，不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用，还会打搅到用户的浏览体验，从而使他们从品牌的粉丝圈中
13、流失，显然，这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。营销效果：营销效果：VANCL品牌管理部负责人李剑雄说：虽然从目前来看，微博的营销效果很难评估，但是相应的投入也很少，只要细心经营，微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。PG 19|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.PG 20|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.后宫优雅后宫优雅PG 21|2009 D&M.All rights reserved.
14、Confidential and Proprietary.营销事件营销事件：策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。营销亮点：营销亮点：后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例。事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例营销效果：营销效果：在营销效果看，经过两个月时间的炒作，“优雅女”的人气急升，
15、在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录，搜索“优雅女”有14万条记录，拥有5万5千多粉丝，平均每篇文章留言数1千多，从留言数字上看，大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右，也有足够的知名度，可见其活跃粉丝众多。PG 22|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.PG 23|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.网络整合营销兵器谱网络整合营销兵器谱由我世界发由我世界发布会微博直播布会微博直播PG 24|2009 D&M.All r
16、ights reserved.Confidential and Proprietary.创意事件：创意事件：2010年2月4日15：00，刘东明老师将携新书（书名：网络整合营销兵器谱）在由我世界里与大家见面。营销亮点：营销亮点：这次发布会的主角由我世界和网络整合营销兵器谱成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的发布会。无论是图书营销届还是虚拟世界中，这个案例都会成为一个里程碑，会拥有无数的二次口碑传播。这次营销的跨界可以说是“共同围猎，一起吃肉”的模式，多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈，让资源效率最大化。营销效果：营销效果：推送会半个小时共为听众推送170条微博信息，新浪
17、微博听众从0增加至600人，而且听众非常精准，80%是从事网络营销、电子商务的专业人士。十余家微博听众共计50000多人。PG 25|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.PG 26|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.李厚霖新年童话：送许愿网友钻戒李厚霖新年童话：送许愿网友钻戒PG 27|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.营销事件：营销事件：裸婚的北漂网友
18、“dou小dou”在新浪微博许愿，“北漂族买不起房，买不起车，只奢望能有一个钻戒，不要是全裸结婚就好。有人能满足我一下这个新年愿望吗”一段简单的文字，希望得到钻戒，这样她就不用裸婚了，小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到，他真的送了一颗钻石给这个女孩。营销亮点：营销亮点：六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础，但微博上你可以单刀直入地随意“关注”陌生人。用户不再寻求找到自己“可能认识的人”，而是主动去“关注”自己“希望认识的人”。这意味着，过去部分由渠道、分销获得的利润将转向上游公司。营销效果：营销效果：新浪公关部纪芸透露：“这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑。据说还真帮他引来了
19、不少生意。”PG 28|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.PG 29|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.伊利舒化伊利舒化“活力宝贝活力宝贝”世界杯微世界杯微博营销博营销PG 30|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.创意事件：创意事件：世界杯期间，伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作，在“我的世界杯”模块中，网友可以披上自己支持球队的国旗，在新浪上微博为球队
20、呐喊助威，结合伊利舒化产品特点，与世界杯足球赛流行元素相结合，借此打响品牌知名度，让球迷产生记忆度营销亮点：营销亮点：伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人，将体育营销上升到一个新的高度时，为观众带来精神上的振奋，使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话，即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO，也不能带来任何效果。营销效果：营销效果：在新浪微博的世界杯专区，已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗，为球队助威，相关的博文也已经突破了3226万条。同时，通过对微博粉丝的比较，选出粉丝数量最多的网友，成为球迷领袖PG 31|2009 D&M.All ri
21、ghts reserved.Confidential and Proprietary.PG 32|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.微博营销第一案微博营销第一案PG 33|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.创创意意事事件件：5月25日、26日、27日，360安全卫士董事长周鸿祎在新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户微博上，每天密集发布数十篇博文，向公众披露360与金山的恩怨和杀毒行业互相攻击的黑幕。周鸿祎用大量详实数据，指出金山网盾破坏
22、360产品的细节，最终导致360被迫放弃其兼容。很快，金山安全负责人也加入战团，在针锋相对回应周的同时，也承认了金山在AVC评测上存在“宣传上的失误”，同时还称金山已于25日修复了金山网盾的技术漏洞。营销亮点：营销亮点：利用本身的名人效应，以及身后十几万的粉丝热情参与和各大网络媒体的疯狂跟踪报道，促成中国微薄营销第一案营销效果营销效果：截至5月27日16时，周鸿祎在新浪微博上已拥有52186个粉丝，在腾讯微博拥有31055个，48小时内均翻了好几番。PG 34|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.PG 35|200
23、9 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.中国东方航空与网友朋友式的交流中国东方航空与网友朋友式的交流PG 36|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.创意事件：创意事件：东航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐们，每位空姐都姓名确凿，前面加上凌燕二字。微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片，或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。整体风格朴实有亲和力，符合大多数人对于航空服务业的口味。营销亮点：营销亮点：在微博上，公司一定要像个人。就像新浪微博事业部商业拓展负责人苗颖对第一财经周刊形容的那样，公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。营销效果：营销效果：中国东方航空股份有限公司的微博东航凌燕目前拥有将近9000名粉丝PG 37|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.Contact usDM网络整合营销机构公司网址：公司微博：http:/ 39|2009 D&M.All rights reserved.Confidential and Proprietary.Thanks