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1、UnitUnit 1 1 TextText A A 什么才是真正的勇气？什么才是真正的勇气？在六年前的一次班机上，我终于见证了什么才是真正的勇气。直到今天，当我回忆这件事的时候，才不至于热泪盈眶。星期五早上，当我所乘坐的班机 LlO1l 从奥兰多机场起飞时，乘客们都心情爽朗、兴致高昂。搭乘早班机的人主要是前往亚特兰大出差一、两天的职业人士。我环顾四周，尽是老练的商务乘客的装束：名牌套装、皮质公文包等。我往后坐了坐，准备读些轻松的东西，舒服地度过接下来的短暂飞行。刚起飞不久，大家就明显感觉到有些不妥。机舱忽上忽下，左右摇晃。所有有经验的旅客，包括我在内，看着周围的人，都会心地笑了。大家的表情表明
2、，谁都经历过飞机上的这些小状况。如果飞机乘多了，你就会碰到这样的事情，就知道该如何适应这些状况了。可是，我们的心没能平静多久。飞机在空中飞了没几分钟，就突然一只机翼朝下，疯了似地往下坠了。飞机又向上攀升，但这并不起什么作用。不起作用。没过多久，飞行员就严肃地向乘客通报了情况。“我们遇到些麻烦， ”他说， “现在情况是飞机的一个引擎失控了。指示器显示我们的液压系统已经失灵，飞机要立刻返回奥兰多机场。由于缺乏液压，所以我们不确定起落架是否能固定得住，着陆时会很颠簸，空乘人员会帮您做好准备。另外，如果您向窗外看一下的话，就会看到我们正在倾倒飞机燃料。我们希望在紧急着陆且颠簸严重的情况下，尽可能减少飞
3、机上的燃料。 ”换句话说：我们就要坠机了。数百加仑的燃料从燃料箱中倾倒出来，在我面前的舷窗外流下，没有哪种景象能比这更令人清醒的了，乘务人员帮助乘客们摆好缓冲姿势，并安慰着那些已经异常激动的人们。我看了一下周围的商务旅客，他们面部表情的变化让我感到惊讶。许多人显然被吓坏了，即便是那些最冷静的乘客此时也脸色苍白，表情非常严肃。的确，他们看上去面如死灰，这是我从未见过的。我想面对死亡没有人不害怕，每个人面对这种情况都会不同程度地失去镇静，无一例外。我开始在人群中寻找，看看有没有人在这种情况下仍然保持平静和镇定，这只有真正拥有勇气和坚定信念的人才能做到。但是我一个都没有看见。后来，在我左侧几排远的地
4、方，传来一个从容依旧的声音，是一位女士的声音，那语调与正常聊天时的语调完全相同。声音中没有颤抖和紧张。语调悦耳平和。我一定要弄清这声音是谁发出来的。周围的人都在哭喊。少数男士死死抓住坐椅把手，咬紧牙关保持镇静，但是他们的脸上却写满了恐惧。尽管我的信念支撑着我不至于歇斯底里，但是此时此刻，我已经无法用沉着、悦耳的语调就像我听到的那个坚定的声音那样讲话了。最后，我看到了她。在混乱中，一位母亲正在对自己的孩子说话，仅仅只是说话而已。这位女士大概 30 多岁的样子，相貌平平，正目不转睛地看着她女儿的脸庞，小女孩看起来四岁左右。孩子倾听着母亲所说的话，体会着它们的分量。母亲凝视的目光让孩子听得很专注，周
5、围人们的悲伤和恐惧似乎一点也没有影响到她。我脑海中闪现出另一个小姑娘的画面，她在最近的一场空难中幸存了下来。据报道，她之所以生还，是因为她母亲为了保护她用安全带把她捆在身下，但母亲却不幸遇难。对于这个小女孩在事后接受的心理治疗，报纸在几周内做了追踪报道。心理治疗的目的是消除常困扰幸存者的负罪感和自我否定。那个女孩被一遍又一遍地告知，妈妈的离开不是她的错。我希望今天的情况不会以同样的方式收场。我努力听清楚母亲对孩子所说的话。我必须并且需要听到。我弯下身，终于奇迹般地听到了那温柔的、坚定的声音。母亲遍又一遍地说：“我非常爱你，你知道我爱你胜过一切吗？”“是的，妈妈。 ”小姑娘答道。“记住，不论发生
6、什么，我都永远爱你。你是好孩子。有些时候，事情的发生不是你的错。你仍然是个好孩子，妈妈的爱会一直陪伴着你。 ”接着，母亲便俯身挡住女儿，用安全带将两人捆在一起，做好了坠机的准备。然而，如有神助一般，飞机的着陆装置竟然挺住了，似乎已经注定的着陆悲剧没有发生。危险在数秒之内消除了。那天我听到的声音，没有丝毫的踌躇和犹豫，这似乎无论从感情上还是从身体上都无法做到。我们这些坚强的商人，没有一个能够做到讲话时声音不颤抖。只有最伟大的勇气，加上更加伟大的爱，才能使这位母亲超然于周围的混乱。那位母亲让我见识到了怎样才是真正的英雄。就在那几分钟内，我听到了勇气的声音。UnitUnit 1 1 TextText
7、 B B 平民英雄：杰夫平民英雄：杰夫梅梅2005 年 3 月 21 日星期一下午对多兹老师自修课上的九年级学生们来说是不平静的。在那天的最后一节课上，所有的眼睛都盯着教室前面墙上的大钟离放学的钟声响起只有几分钟了。杰夫梅独自坐在课桌边计算着代数题。他盘算着，要是他现在能完成作业，下午就可以找个朋友一起在他姑姑家的车道上投篮了。杰夫就和明尼苏达州北部红湖高中里的许多学生和老师一样。15 岁的他不太把学习放在心上。他更喜欢打篮球。突然响起一阵疯狂的砰砰敲门声。一位叫涅瓦罗杰斯的老师上气不接下气地冲进了教室，说道：“外面有枪击！”就在几分钟前，一个穿着黑色外套的年轻人携带三把枪走进了教学楼。一个在
8、大门入口处站岗的保安德瑞克布龙拦住了他。尽管这位保安手无寸铁，持枪者还是向他开了两枪，将他杀害了。接着，他又朝走廊开了一枪，差点儿打中 62 岁的英语老师罗杰斯。多兹老师赶快把门锁上并关了灯，向学生们说：“到后边藏起来！”杰夫把桌子掀翻过来，跪在这个临时的掩护体后面，桌上的数学书和纸张散落一地。蜷在旁边的是他最好的朋友德维恩路易斯和另一名同学艾莉西亚怀特。杰夫喜欢怀特好几个月了，但是一直没有勇气约她出去。教室里一片寂静。突然，外面的走廊传来了枪声，那砰砰巨响就好像把课本猛砸到地上的声音。时间一秒秒过去，枪声也越来越响，越来越近。很快，那扇锁住的门旁边的窗户被子弹打得粉碎。一个强壮的身穿黑衣脚踩
9、军靴的身影从这两英尺宽的开口处爬了过来。杰夫认出他是杰夫维斯。他和这个男孩住在同一栋楼，但是从来没有交谈过。别的学生们偶尔会捉弄一下那个问题少年。最近几个月，维新一直在家接受辅导。他情绪很低落，因为有自杀倾向正在接受治疗，医生曾经给他开过百忧解，力图使他状态好一点。然而，今天维斯却带了一把 12 号猎枪和两把半自动手枪。他脸上带着让人战粟的微笑。“上帝救救我们。 ”罗杰斯老师念叨着。维斯把她扫视了一遍，接着对她开了枪。子弹击中了她的头部，她倒在了地上，当场死亡。随后，他转向了在教室后面蜷成团的学生们，问道：“你们相信上帝吗？”个男生答道:“不相信。 ”杰夫没有出声。维斯瞄了瞄准，又开了枪。砰！
10、杰夫跟睁睁地看着他最好的朋友德维恩倒地身亡。砰!杰夫心仪的女生艾莉西亚.怀特倒下了。砰！砰！砰！夏奈尔露丝贝儿、蔡斯鲁西耶、塞林斯蒂德也倒下了，都受到了致命伤。杀手把枪瞄准了多兹老师，紧扣扳机，按下，却没有子弹了。他再次装上了子弹。就在维斯开始射击时杰夫梅想一定要有人阻止这个家伙。那个持枪歹徒约六英尺高，250 磅重，杰夫有六尺三高，300 磅重，他意识到在剩下的同学们之中，他是少数几个能够和这个持枪歹徒搏搏的人选之一了。杰夫是学校橄榄球队队员，但却不是个强壮的小伙子。但他想着，如果能拖延一下他，也许就可以救几条性命。至少，在警察赶到之前他多少可以争取点时间。杰夫盘算着他最好的机会就是出其不意
11、地把维斯扳倒。然而环顾四周，他连一件可用的武器都看不到。随后，他意识到自己还紧紧攥着刚才做数学题用的铅笔。杰夫一下子踢中了持枪歹徒，狠狠地用铅笔刺向他身体的一侧。然而，这一击却没有正中要害。原来维斯穿了一件防弹衣，这是他从做警察的祖父那里偷来的。那天下午早些时候，维斯去了他祖父家，用枪杀害了自己的祖父和祖父的女伴。随后，他拿走了巡逻警车的钥匙，把车开到了学校。没人知道那天维斯是受了什么刺激，但是他无疑已经下定决心要在那天大开杀戒。杰夫试图把他摔到地上，但是维斯顽固地坚持着。之后他努力举起已经上膛的手枪并对准杰夫的脸开了枪。杰夫眼前闪过一道亮光，重重地倒在了地上。子弹击穿了他的右脸，打裂了他的下
12、巴，卡在他颈部。鲜血溅到了维斯黑色的靴子上。两人打斗的时间足够挽救教室里剩下的十来个人的生命。维斯在这所高中总共待了不到十分钟，却造成了八死七伤的惨案，这是近来死伤最多的校园枪击案。四名红湖警察局的警察赶到学校后和维斯在多兹老师教室外的走道上交上了火。一名警察击中了他三次。这位问题少年跌跌撞撞退回教室，对着自己的头开了致命的一枪。多兹老师在谈起自己和其他幸存者时，说到是杰夫梅扑向杀手挽救了他们的性命。他英勇的行为并没有出乎她的意料。她说：“我完全可以想到他会这么做。 ”杰夫很快被送到了 105 英里之外北达科他州法戈市的医院。中枪使他的左半身无法动弹，需要做手术取出子弹。在之后万分紧张的一段时
13、间里，他的家人都非常害怕将会失去他。杰夫在慢慢地恢复，他每天都要接受物理治疗和语言障碍矫正。每天两次，每次一小时。枪击案两个月后，杰夫仍然躺在医院的病床上，他说如果那天的事重演一遍的话，他还是会再一次放弃可以掩护他的课桌，尽力去阻止那名杀手。为什么他会这样做？他说：“不想让那么多人死去。 ”UnitUnit 2 2 TextText A A 鉴于你是一个麻木不仁的傻瓜鉴于你是一个麻木不仁的傻瓜如果你想让你丈夫听你的，你就必须说他能听懂的语言，这是一个简单的事实。举个例子：我的一个朋友，她的丈夫很有钱，爱挥霍，开起车来像个疯子：追逼前车、超速、随意变道。我的朋友不止一次对她丈夫表示这种危险的驾驶
14、习惯让人害怕，但他不曾有任何改变；钱是他能听懂的语言。我朋友给了最后通牒：开慢点，否则他当然没听进去。于是我的朋友从他们的银行账户里取了 40 000 美元给自己买了辆豪华敞篷跑车，当然她这样做并不是为了炫耀。我听说她丈夫现在开车非常小心。我的丈夫是一名律师，自然法律行业的语言他是最能理解的。在过去的 20 多年里我们一直互敬互爱，相处融洽。直到 6 周前，在我们期待已久的境外旅游的第一天，我被台阶绊倒，摔下来伤了脚，因此不得不结束还未真正开始的假期。就是那时，那个温和的、绅士的、与我共同抚育了两个孩子的丈夫，我真心爱着和依赖的爱人变得陌生起来：愤怒、麻木、没有同情心。他糟糕的表现一直持续着，
15、直到我想出法子引起他的注意。不管我生闷气还是 大发雷霆都不能触动他。我，莉萨K弗莱德曼，虽然摔坏了脚但脑子还是好使的，所以我用他的语言跟他沟通：我自己已经起草了一份模拟诉状声称他违反合约。然后我雇人将诉状递到丁我丈夫的办公室。当他打开信封时，他看到的内容如下：诉状诉状原告：莉萨K弗莱德曼。起诉被告即原告之夫。陈述如下：当事人当事人1原告系一名家庭主妇。其主要职责包括：负责一家人的生活，准备一日三餐，接送小孩，打扫一家四口和一条狗居住的家。2被告，其夫系一名华盛顿特区的律师。背景资料背景资料1986 年 6 月 29 日，莉萨K弗莱德曼，即原告，与其丈夫签订了婚姻合约（以下简称为“合约” ） 。
16、在众多条款中有一条：合同约定双方“不论健康或是疾病都应该互相关爱，互相扶持” ，依照合同，此条款期限为“有生之年” 。罪状一罪状一违反台约违反台约1原告及被告计划在酒店享受三晚浪漫而平静的时光，随即徒步去以色列和约旦偏远的历史遗址。此次旅行计划周密，耗资巨大，期望甚高。然而就在酒店门前原告被台阶绊倒后，被告未曾提供并拒绝提供援助和安慰，此行为违反合约。2尽管原告说了她跌倒时听到“咔嚓”一声，被告却无视这一骨头断裂的证据，荒谬地声称那一定是原告高跟鞋带断开的声音。第二天早晨，原告的脚肿得像个紫色的气球，已不能分辨脚趾。尽管如此，被告仍不为其寻求治疗。3被告在此事件后对待原告的恶劣行径违反了合约。
17、这些恶劣行径包括但不限于嘲笑、翻白眼以及对受伤的原告不理不睬。尽管被告似乎也意识到自己对待原告的行为着实恶劣、不可原谅，但面对不断增长的不满情绪和原告不合时宜的摔伤所带来的不便，他控制不住自己。4在长达 12 小时的飞行中，被告对原告不闻不问，在领取行李时也将坐在机场借来的轮椅上、行动不便的原告置于行李领取处不予照顾，自己却愉悦地与其他乘客寒喧，完全无视原告需要如厕时焦虑的动作暗示。这些动作包括但不限于挥舞胳膊、吹口哨及大声喊叫。被告的这些行为均违反合约。5. 被告违反合约的行为延续到此后数天乃至数周对原告的照顾上。在原告第一次就医时，被告就竭力逃避开车载原告去的责任。在就诊处，原告的腿装上了
18、巨大的加压靴。被告甚至提出原告“可以用左脚开车” ，建议被拒后，被告表现得就好像原告毁了他的生活一般。罪状二罪状二情感折磨情感折磨1. 被告极其恶劣的行为使得原告脑中不断闪现意外跌倒时的细节，并为此感到内疚，也加深了原告对境外旅游的焦虑；更导致了原告对度假本身产生了顾虑，不论被告是否同行；同时原告也担心将来与被告在一起时自己再次受伤。2. 被告可恶的、不可理喻的行为造成了原告过度忧虑和伤心，迫使原告产生了对被告的愤怒和痛恨。对这种不健康的情绪原告十分不适应。3. 原告对其配偶，即被告的人品和能否与其融洽相处十分不确定。因此，原告要求判处被告无数次地、反复地向原告道歉，邀请原告外出就餐，以及为原
19、告开车。此判决应执行数十年或执行至原告认为合适的时间，并由被告承担一切费用，如律师费以及法庭认为适当的其他补偿方式。署名原告：莉萨K弗莱德曼证人：埃尔维斯弗莱德曼、家犬当我丈夫接到有这份诉状的信封时，担心被人起诉了。当他打开看到第一页是我的名字时，他以为我要和他离婚了。当她开始读内容后，便意识到我是在和他沟通。 他完全读懂了我的意思。他很感激我对此事能有如此的幽默感，并为此道歉并保证改过自新。与此同时，我个人的庭审意见是对他执行缓刑。 至于我，很快就能正常行走了。我在盘算，夏天可是个适合开敞篷跑车兜风的好时节呀！UnitUnit 2 2 TextText B B 驾驭语言驾驭语言助产士和医院生
20、长扫描科通完电话后，看着我的眼睛，真诚地说：“请不要太过担心。”那一刻，我感觉整个人都被恐惧、担忧包围着。我惶恐地看着她，问道：“有什么要担心的吗？”她回答道：“可能也没什么，胎儿这两个星期都没有生长，当然这可能是因为胎位的关系。等扫描结果出来我们就知道了。 ”驱车从地方产前检查诊所到医院的 20 分钟是我人生中最漫长的 20 分钟。我不停地想着助产士的那句话“不要太过担心。 ”我尽力放松，但仍感觉身体因为担心而颤抖，精神高度紧张。你以前可能也经历过类似的事情。只因为某人说过的一个简单的词，一句平凡的话，或是一段普通的言论，就瞬间改变了你的整个世界。这就是语言的力量。它们可以鼓励你，让你激动不
21、已，也可以让你畏缩或者阻碍你的前行。无论如何，话语永远影响着我们的思维模式、感觉、反应、结果以及身边的人。马丁路德金、约翰F肯尼迪和纳尔逊曼德拉只是对大众有影响力的人物中的几位。他们最有力的工具就是语言。我们都会使用语言，却经常低估它的力量。我们的每一个用词都时时刻刻影响着他人。但麻烦的是，有时带给他人的影响并不是我们想要的。不管怎样，我们用的每个词都影响着我们的谈话对象。据科学文摘的报道，神经语言学是 20 世纪 60 年代以来出现的关于人类沟通最重要的综合知识学科。以下是神经语言学的一些语言技巧，一旦运用，将会为你带来显著的效果。1有话直说。听者的潜意识不能处理反面的信息。如果我要求你：“
22、不要想蓝色的猪！”你会想到什么呢？当然是蓝色的猪，因为你的脑海中会马上浮现出它的样子。举个例子，所有有经验的父母都知道跟孩子说“不要玩这个，很危险”只会起到相反的效果。如果说：“过来看看能不能做（另外的事情） ，如果你愿意我可以帮你”则会有用得多。2把“我不能”从你的词典中删除。我们的大脑内部在不停地使用语言进行自我对话。心理学家认为，我们每天至少会有60 000 种想法。那便是大量的自我谈话，对自己会产生很大的影响。有些悄悄进入我们脑海的语言会激励我们，而有些却会阻碍我们成功。“我不能”也许是你脑内耳语中最大的敌人之一。这句话的使用频率太高了，当你觉得没有可能并已放弃寻找解决问题的方法时就会
23、用到它，比如你会说“我没办法让别人听我的”， “我负担不起。 ”这些并不代表你不能，而是意味着你还没找到解决问题的方法。注意这里用词的区别：“不能”意味着终结，没有余地。 “还没有”表示留有解决问题的空间。用“能”或“我怎么能够”来替代“我不能” 。这点小小的变化会对你的态度、状态以及创造力产生重大的影响。3谨慎使用“但是”这个词。这个不起眼的词有着十分明确的功能：否定前面的一切话语。所以，如果你说“我真的很想帮你，但是我太忙了。 ”他人得到的信息便是“你不想帮我。 ”用“并且”代替“但是”或是改变句子的说法使之传达出更为正面的意思，比如， “今天我很忙，如果能及时处理完所有紧急事情，我十分乐
24、意帮你。 ”4用“我会做”代替“我会试试” 。有太多人尝试，但成功的却不多。 “试试”这个词暗示着开始进行，但并不一定完成。如果有人告诉你他们会“试着”到会，你会期待他们的到来吗？可能不会。“试试”这个词往往用在人们不愿全力以赴去完成一件事的时候。它为失败留有余地，并且在某些情况下，还把失败看作是一种正常的结果。这个词在你的话语里出现得越多，就表示你越有可能失败。取代它十分简单用“我会”来替代。这样便迫使你认真对待你所承诺的事情，或者对你所做出的承诺有坚定的意图去完成。告诉你自己你会做点什么比试着做点什么效果要好得多。这就是利用语言让自己迈向成功。我的胎儿很好。实际上，我甚至不用去做生长扫描，
25、因为后来发现是他们测量我的腹部时出了错。但仅仅是这句话“请不要太过担心”吞噬了我多少宝贵的勇气。我希望这位助产士此后多少意识到一些语言的力量。这样就能够让很多准妈妈更好地享受孕育宝宝的美好时光了。UnitUnit 3 3 TextText A A 现代生活中的压力现代生活中的压力我哥哥是个工程师，他对压力了如指掌。他以前经常测试金属元素在何种程度的物理应力下会开裂、破碎或是断成两半。有些金属比别的金属更耐压，但所有的金属都有个受力的极值。人几乎也是这样，只是人一开始经受的是精神压力，而后变成生理症状。人也会遇到无法承受的压力而垮掉。我 32 岁时在一家蒸蒸日上、飞速发展的电脑零售公司做客服经理
26、，从而参与了电脑更新换代的过程。当时公司职员的平均年龄只有 24 岁，正是拼命工作拼命玩的年纪。我看着他们加班加点地工作，大吃快餐食品，喝酒像上班一样拼命。我试图向他们解释那样的生活方式将如何给他们今后的人生带来隐患，但没人愿意听。32 岁的我又怎能理解年轻、自由，把自己辛苦挣来却又不多的工资花在追求享乐上呢？也许，我不是预言家，但当我现在回头看看那些撑不住的人，还是会相当难过：一个 48 岁心脏病突发，一个 45 岁得了癌症和糖尿病，一个 36 岁得了抑郁症自杀身亡。一大批人已经倒下了。还有些人虽然没有垮掉，但是由于整天顶着个硕大的啤酒肚以及缺乏体育锻炼，身体状况每况愈下。由此导致了关系破裂
27、、夫妻离异和家人的疏远。这还只是那几个跟我保持联系、或是偶然碰到的同事的情况。不知道还有多少人也受此煎熬。为什么年轻的时候不好好对待自己呢？法国保险公司最近做了一项调查，针对 5 000 多名男性和女性在过去三个月中最关注的健康问题，受访人群中：48%提到缺少锻炼42%提到缺乏睡眠34%提到周身乏力27%提到日常事务带来的压力15%提到被动吸烟12%提到酗酒6 %提到对不了解健康饮食的担忧法通保险保健部主任克里斯罗兰德说：“显而易见相较于吸烟和酗酒，人们越来越担忧我们的生活方式、睡眠的缺乏和压力。生命中少有比健康还重要的事情；所以，人们探讨不健康生活方式的诱因至关重要，通过这样做来确保健康不受
28、到损害，希望能够防止过度疲劳。 ”英联邦公共健康协会行政主席安吉拉马沃尔说：“这一研究表明，黑莓产品和手机使我们无时无刻不在待命。人们很难让生活节奏慢下来，挤出时间来放松。这对健康有明显的影响。 ”今年早些时候就有研究者警告说，黑莓邮件收发工具给精神健康带来的损害不比吸毒小。这个小玩意被称作“黑莓控” ，因为它很容易让人上瘾让员工不论何时，哪怕不在办公室也能与同事时刻联通。但是，新泽西州罗格斯大学商学院的研究者称这会给那些需要远离工作压力的员工带来过大的压力，尤其当他们在家时。他们称，在个别极端案例中这一工具是有害的，一些过多使用该工具的人可能因此而忽略他们的亲友。由压力引起的相关疾病已经成为
29、英国旷工的头号原因，而且据说每年因此损失 37 亿英镑的生产力和医疗开销。认为工作引起焦虑和压抑的员工数在近十年内翻了一番，达到百万以上。那么该如何评判自己的压力状况呢？你要么掌控工作中的潜在压力，要么失去控制。一些客户会与我们谈及与工作相关的问题，但他们并不总认为这些问题与压力有关，比如：我没有方向或目标我需要对总裁有影响力我发现越来越难激发自己的斗志我对现在的成就不满意我知道我能取得更大的成就，但是我对自己感到很失望我似乎很难让别人理解我所传递的信息当有顾客找上我们向我们倾诉他们的问题时，他她一定已经被困扰有些时日了，而且试过各种办法却仍未解决问题。当你碰到一个问题，无论如何都无法摆脱它的
30、时候，这就是最有力的信号表明你正在遭受压力之苦。这个问题会被放大，并给你带来压抑感，进而引起烦躁或焦虑，压力也随之增大。刚开始还只是精神状态或情绪上的问题，此时已在身体状况上表现出来了。随之而来的便是各种头疼、肌肉酸痛、磨牙、气喘、失眠，以及体力下降。你可以找到缓解压力的方法并很快重新掌控自己的身体。你也可以学会如何先使身体放松，随之带动精神放松。你还可以学着如何放松精神进而掌控自己的工作状态。一旦压力消退，人们就会很快解决工作中出现的问题。UnitUnit 3 3 TextText B B 拥有没有压力的生活可能吗？拥有没有压力的生活可能吗？很多人梦想着退休后去夏威夷海滩，在没有压力的人间天
31、堂中度过余生。但你是否和已经退休的人交谈过？他们中有很多人反映，压力仍然以各种形式困扰着他们：健康状况不佳、对财政状况的忧虑、乏味的生活或是在陪护型老年公寓有讨厌的邻居。也许生活没有压力的关键不在于消除导致压力的原因，而在于改进自身对压力的反应。 大多数研究者认为压力有两种：好的压力良性压力，和不好的压力悲伤痛苦，后者即我们所熟知的压力。令人愉悦的活动虽然让我们的神经超负荷，却是一种良性压力，比如生孩子、坐过山车（如果你喜欢这种刺激的话） 。另一种良性压力能带来更好的表现，但仅仅在某种程度上，如上图所示。例如，很多学生在论文的调查研究阶段是很愉悦的，但在最后期限逼近时产生恐慌。那么使你保持最佳
32、压力应该在什么水平呢？这因人而异。两个人可能经受同样的压力但表现却是截然不同的。压力并非来自外界，而在于你怎样去应对它。 职业评级年鉴显示，世界上压力第二大的工作是消防员，然而在消防员网站上描述的都是他们多么喜爱这份工作。有些人喜欢飞行，有人却在整个飞行途中非常紧张。你可能喜欢公众演讲，而你的邻居却可能讨厌它。 怎样应对压力？压力管理技巧层出不穷，但怎样减小压力呢？从心理上寻求应对压力的技巧是有用的，但是给身体减压更快、更直接，你会感觉更好。如果你身体的压力减小了，你的反应就会更平和。例如，如果你晚上睡得好，就不会介意在上班途中被别人超车多少次。但如果你睡得不好，那就要小心了。如果你的生活压力
33、没有变小，那么用以下五个技巧自然地减少你对压力的反应:1)冥想 很多医生推荐冥想作为一种减压方法。冥想后，人们会感觉精力更充沛，精神更集中。很多人反映他们的问题不再那么令人忧虑了。超觉静坐的技巧，是减少忧虑最有效的一种冥想，它能在不到 20 分钟的时间使人得到深度休息。这种深度休息能消除根深蒂固的压力和疲劳。无数的研究证明了超觉静坐技巧对减压的作用，例如，乳腺癌患者的心理和情绪健康得到改善，在冥想的大学生觉得压力没那么大了。2）运动 每个人都知道他们需要更多的运动，但是他们知道为什么吗？你可能听说过运动时产生的内啡肽能让你产生愉悦感。科学家们发现这一过程远比此复杂。定期运动有助于减少荷尔蒙的产
34、生。所以运动有助于减少长期压力对身体产生的损害。 研究还发现，运动能减少抑郁，降低忧虑，还有助于睡眠。运动时，身体的所有系统，比如肌肉及神经系统等必须比平时更加密切地相互协调。因此，运动能提高身体效能及其应对压力的能力。3）减少咖啡因的摄人咖啡、茶、可乐等中的咖啡因能为美国的劳动力大军提供能量。但是它也有缺陷。它会使你更加焦虑或干扰你的睡眠。杜克大学的研究者发现，不论受试者是在休息还是在有压力的状态下，在工作场所摄入咖啡因都会使其压力荷尔蒙增加，血压升高。为了避免因戒咖啡因而造成的头痛，应慢慢减少咖啡因的摄入，而不应突然停止。那么巧克力呢？雀巢公司进行了一项有趣的研究，结果显示每日摄人少量的黑
35、巧克力（40 克）有助于加速高压人群的新陈代谢反应。巧克力狂热者们雀跃吧！4）确保足够的休息休息时人体消除压力和疲劳的一种自然方式。当我们休息好后，会感觉更冷静，能更好地应对出现的问题。研究表明，缺乏睡眠不佳、萎靡不振是相关的。一个晚上缺少一个半小时的睡眠，精力集中程度会降低 33%。为了能睡更好，你要避免睡前参与令人紧张的活动，如工作或是看暴力片。晚上要少吃一点，避免六点之后摄入咖咖啡因。白天要有足够的运动，这样你会容易入睡。 5）饮食富含新鲜果蔬的健康均衡的饮食能防止压力的产生。研究表明，含有复合维生素 B、维生素 C 和 E 以及某些矿物质的食物有助于减少压力，罐装或加工食品含有有害化学
36、物质，应避免食用。减少摄入精制的碳水化合物和糖，因为它们会引起血糖突然升高，随后突然降低，导致虚脱。复合碳水化合物，如全麦和糙米，能够维持血糖稳定。你怎样吃和吃什么同等重要。2009 年美国心理学会关于压力研究的报告显示，有将近一半的成年人因为压力吃得过多或者吃垃圾食品。注意你的饮食方式，避免消化不良吃东西的时候不要看电视、阅读或者开车。UnitUnit 4 4 TextText A A 不同池里的鱼儿不同池里的鱼儿不管美国通常的季节如何，加利福尼亚似乎是个“叛逆者” ，没有雨，没有云，也没有冻的鼻子、脸颊生疼的寒冷。这是 12 月的一天，最高气温达到了华氏 79 度。我穿着靴子、白色高领毛衣
37、、牛仔裤，围着一条毛绒绒的棕色围巾，全副武装准备迎接寒冬。然而，这是个周一的早晨，我在学校里不屑地望着蓝蓝的天空，低声诅咒着加利福尼亚太过晴朗的天气。我走进下节课的教室时，传来这样的声音：“是呀，她太奇怪了。 ”“她不会说英语！”“你们听说昨晚的事了吗？”我好奇地伸长了耳朵听着这些八卦，发现他们议论的是一个刚来我们学校的大一新生。这个女孩来自中国，她最终获得了签证，远渡重洋加入到一帮优秀的美国学生中来。她周末搬入寝室见到了新室友，一个地地道道出身高贵的美国人。第一晚，我听说是一场文化的较量。小个子的中国女孩戴着眼镜，穿着白色夹克，头发扎在脑后。再看看这个美国女孩，挑染着棕色的金发，灿烂的笑容，
38、短短的 T 恤，紧身的牛仔裤，哈哈的大笑声。没有眼镜。当然，已经有关于这位新学生的流言了：她有点沉闷，有点不讨人喜欢，还有点不合群。然而，据我的一位和她住同一层的好友所说，她只是害羞而已。我想见见这个新来的女孩，一个突然来到我们生活中谜一样的人物。而我确实见到了她。这天的最后一节课结束后，我背着沉重的书包拖着艰难的步子从理科楼里出来，天晓得这书包里装了些什么。就在我被压得喘不过气来，快要中暑的时候，副院长叫住了我。我走近才发现那个神秘的女孩就在她旁边。“你能带她去参加下午的活动吗？”“好的，没问题。 ”我们的行程开始了。第一站！她简陋的住所。房间的一半贴满了模特海报、时装画报。衣橱半开着，里面
39、的衣服倾泻而出。而房间的另一半则整洁、干净。没有画报，也没有人住的痕迹。猜猜看哪一半房间是她的。如果你猜的是一尘不染的那边，那么你就对了。我父母常说中国人总是很整洁、很有条理。比如我，一会儿拿出几样东西，一会儿拿进几样东西，我的房间没法保持整洁。它总是呈现出一派被地震、海啸或者飓风（某种自然灾害）光顾过的景象。如果我掉了什么在地上，花上两周也找不到。我甚至不认为我的房间还存在地板这东西。哦，言归正传。于是，我开始用中文跟这个女孩儿交谈。我问了她一些简单的问题来开始我们的谈话。你从哪儿来？你为什么想来这个学校？迄今为止，你喜欢这里吗？在班上你感觉怎样？你的老师是谁？你的室友人怎么样？仅仅几句话，
40、我便意识到，那些关于她的流言完全不对。她并不冒失也不难相处。她只是不太熟悉英语的口头表达方式。她不知道怎么和这些出生在到处都是流行歌星、网络热潮、即时短讯、星巴克的摩卡冰时代的人交流。她只知道如何说“正确的”英语，但是在这个流行用缩略语的时代有时候“正确的”英语是不够的。虽然她的托福分数非常高，但是她说出来的英语通常只是一些支离破碎的语句。这证明，埋头苦读、死记硬背只是学习的一部分。但是我不得不承认她的写作和语法几乎毫无差错，而且比大多数以英语为母语的人都要好。说到底，最重要的还是适应。文化冲突总会存在。我记得我曾问她有没有男朋友，她睁大眼睛，抬起下巴，非常诧异。在中国，学校是不允许男女生发展
41、“亲密”关系的。好吧，美国，很明显，是不一样的。所以你可以想象的到当她看到成双成对的恋人牵手散步或是在宿舍门口亲吻时的反应了吧。但这只是这里的一些小小的不同。对她而言，这一切肯定很困难。这也是为什么副院长想让我帮助她的原因。虽然华人团体很团结而且富有同情心，但是仍然和在家里不一样。我也了解这点，因为我三岁的时候就搬来这里。但是她已经十几岁了。我不知道如果我到另一个国家，用另一种语言努力地跟那些说话流利的人交流，那时我会有多坚强。尤其是，我不知道如果没有一帮朋友，没有和家里一样铺着绿色木地板的白色屋子，没有那条路灯时明时暗的旧街，没有夜色中飞驰而过的汽车声，我会有多坚强。我离不开那漫漫夏夜飘散在
42、我窗前的茉莉花香，也离不开每天早上熟悉的洒水车的声音。但是我想，事情就是这样吧。如果你希望有所成就，你就得付出代价。这世界上大多数人都是如此。这也是我们，作为人类，能够在生命史上存在这么久的原因。这个新来的女孩，我的新朋友，仍然在艰难地适应这个学校和这个国家。她的英语在过去的几个星期中不断进步。每一天，她都更能理解周围发生的事。我相信她，我知道她能够做到。UnitUnit 4 4 TextText B B 出国留学和文化冲击出国留学和文化冲击如果你去过英国，那么你大概知道会面临什么。如果这是你第一次到英国，那么你会发现，融入这个国家并不是一个自然而然的过程，而是需要做些努力。这也许会让你吃惊，
43、有时候你可能要用“文化冲击”来解释你的反应。30 多年来，文化冲击一直是欧洲和美国人类学家以及心理学家热衷的研究领域。他们研究游客、外交官、商人和留学生最初几个月在国外生活的反应和经历。人类学家卡尔沃罗欧博格博士是第一个使用这个术语的人。其他学者曾尝试用过“文化疲劳”和“角色冲击” ，但都没有被广泛运用。 “文化冲击”这个词鲜活生动，我们都知道它的意思，但却很难给它下定义，就像很难给“时差” 、 “思乡”下定义一样。有些研究者认为文化冲击会经历五个阶段，而有些研究者则认为它有六个甚至七个阶段。并不是每个人都会经历所有阶段，但大多数游客都会经历心理上的起起落落，感受另一种全新文化所带来的积极面和
44、消极面。各个不同阶段大致划分如下：起初，对于新环境你会感觉很兴奋，一些挫折并不会浇熄你的热情。在经历一些小困难时，比如打电话、乘坐公共交通工具，你往往会低估由此带来的负面情绪。在接下来的这个阶段，行为和价值观上的文化差异会更加明显。之前看起来激动人心、新奇、富有挑战性的事物现在只会让你倍感沮丧。你会感觉被孤立并且变得孤僻。你试着从熟悉的事物中寻求安全感。家乡的食物，即便是以前不太喜欢的，都会引起你的关注，也许是迷恋。在下一阶段你可能会抵触周围的一切，或许会变得固执和消极。你也许觉得所有的人都在跟你作对，没有人理解你。你依赖来自自己国家的其他留学生，期待他们能赞同你对英国人及英国生活的成见。但是
45、，你开始重新找回自我。在成功适应了各种社交场合后，再加上也许是语言能力的提高，你开始变得自信，可以接受那些负面差异并且容忍它们。意识到没有办法改变周围的环境后，你开始享受英国文化的某些方面；在克服了各种困难后，你开始变得放松和坚强。你甚至会产生一种归属感。正因为每个人经历的文化冲击都是独一无二的，与此相关的症状也不尽相同。可能有身体上的症状，比如头痛、嗜睡、失眠、食欲不振以及消化不良；也可能有心理上的症状，比如易怒、遇到小挫折就生气、对道德观和价值观的困惑。遭受文化冲击往往会使人变得喜怒无常、孤僻和缺乏安全感。应该采取什么策略来应对并尽可能减轻文化冲击呢？研究表明我们的预期会影响我们在异国他乡
46、的反应。因此出发前的全面准备就非常必要了：阅读如何在英国生活这本非常有用的小册子（来自英国文化协会） 。也许你认识在英国生活过的人，如果他在你将要就读的大学学习过就更好了。和他们聊天，但是要注意，当她们回顾自己的留学生涯时，难免会有些思乡的情绪。问问他们经历过什么困难、有什么失望的地方。离家前，试着学习一些社会生存技巧：如何在不同的社团中发言性别会怎样影响你的社会关系在日常生活中那些行为能被接受这里的手势和肢体语言与你自己的国家有什么区别不要依赖电视和电影提供的文化指引。英国的肥皂剧和电影只会给你提供老套的，且常常是偶像化的观点。到达新学校后，下面的建议也许可以帮助你减少文化冲击带来的压力：
47、到达后，马上了解一下你周围的环境。接受他人给你的关于个人安全的建议，到处走走，试着去认识街坊邻居。做到对周围环境了然于胸。 大胆地向邻居们介绍你自己。如果你住在学校宿舍，也许会有其他同学和你的感受相同。弄清楚经常需要去的地方的位置，如邮局、诊所、大学福利办公室等，以备不时之需。如果你对自己的英语不自信，你就记住大多数英国人是不会外语的，这样会增强你的信心。通过看电视、听广播来努力提高你的语言能力。你的院系可能会给留学生提供免费的语言课程。向那些你觉得易于相处的人打听当地的社会风俗。你总会找到愿意帮你了解英国人生活的人。这也可以使一种双向交流，因为你可以向他们介绍你祖国的生活。不要把他们和我们做
48、比较，不要把好的和坏的进行比较。了解当地人行为的根源，把他们的行为放在整个社会和经济环境下来理解会更加有效。如果你情绪低落，就找个人倾诉。这个人可以是你的同学、房东或是大学的教职员工，如国际福利办公室的工作人员或学生顾问。把你喜欢的和不喜欢的事都写下来。你能改变它们吗？如果不能，也许你该想办法接受它们。适应不同的气候、社会传统、文化价值观是一个复杂而且时而痛苦的过程，然而最终你会受益匪浅，你的人生会因此变得更加丰富，所有的努力绝对都是值得的！UnitUnit 5 5 TextText A A 合作消费的智慧合作消费的智慧你是否有过这样的经历：打开满满一柜子的衣服，却找不到一件能穿的？经济学家们
49、对此有专门的术语。他们将其称之为资产折旧。对于计算车辆或电子商品的折旧有多种方法，可以是“直线”法，也可以使其他复杂的方法。从心理学的角度来说，商品之所以会折旧，与古老的圣经中对贪求的禁止有关。我们都渴望拥有自己没有的东西，但是我们一旦拥有了所期望的，它就开始失去自身的价值了。商店橱窗里卡沃利的那条长裙穿在模特身上让人觉得漂亮极了，但是挂到自己的衣柜里后，看着就黯然失色了。现在看看当时花了一个月薪水买来的另配的尼康镜头，似乎对于一个本来拍摄效果就不错的相机来说有些多余了。合作消费也许是一个解决方法。这一观念的论点可以追溯到以物易物的时代。用一头奶牛换一头水牛；共同使用村里的水井；埃及人把房子建在一个公用的院子周围，这样妇女们可以聚在一起晾晒香料，孩子们也可以一起玩耍-这些都是远古文化中资源共享