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1、 公司员工个人工作总结集锦15篇 为了切实提高员工技术业务素养，我厂依据生产经营形势并结合开展“治理文化年”活动的要求，“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”，狠抓了“三基”工作，即根底理论教育、根本学问学习、根本技能训练；强化了“三层”培训，即治理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把我厂员工技术业务素养提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期，培训4932人；外出培训608人,其中干部243人；本年学历教育80人、在学266人，毕业87人，其中讨论生毕业3人；本厂1193人参与了技能鉴定。我们的详细做法是： 一、完善了培训考核机制 通过树立“培训是企业的长效投入，是
2、进展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制治理方法”。围绕构筑终身教育体系、创立学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推动干部教育培训工作制度化建立。依据我厂提高干部技术业务素养的要求，在完成20xx20xx年对干部实施三年“5+X”培训规划的根底上，从20xx年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必需完成72学分，科级以下治理人员和专业技术人员累计培训必需完成60学分。实行记录学分和嘉奖学分的方法实施登记。干部自学学分由员工培训中心依据季度检查状况进展记
3、录，并填写xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表。干部学分完成状况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的，中心将择优赐予适当嘉奖；因个人缘由完不成培训任务的，全厂通报；当年完不成培训任务的不能参与培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。 在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长： 一是构建技能培训机制。依据团中心、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴规划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素养的“蓝领技能素养提升工程”规划，构建了操作人员成才的“绿色通道”； 二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出； 三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技
4、能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。 制定了一人多证明施方法，鼓舞操作人员在精修本职技能的同时，通过技能鉴定取得其次或者更多职业资格证书，逐步到达“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗，上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得其次或者更多职业资格证书者，报销技能鉴定考务费，并由厂员工培训中心设立特地的技术档案，有5人取得了其次个职业资格证书。有3人提前进展了鉴定； 四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度，依据多年的教练成果，评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享； 五是构建表彰嘉奖机制。连续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度，大力推动职工素养工程
5、。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。 同时，根据“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员嘉奖培训”的原则，选送6名技术能手和技术骨干外出培训（全厂在公司前三届技术竞赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参与了外出培训）。通过文件、电视、网络等宣传媒体，宣传展现技术尖子风采。对在xx公司技术竞赛上获得修理电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂20xx年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工，厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的打算”； 六是构建
6、培训考核机制。依据加强基层根底治理工作要求，建立“员工培训月度检查考核制度”。 实施“操作人员年度技术考核”制度，提高员工的学习自觉性，全年有27个工种，2618人参与了操作人员年度技术考核，对考核不合格者扣罚当月奖金；有60名技师（高级技师）参与年度技术考核，对7名考核不合格者停发技师津贴一年；对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理；建立了培训考试制度，对参与公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。 公司员工个人工作总结2 一年的工作虽然完毕了，可是这依旧给我一种特别好的状态，在这一点上面我还是很上心的，我也知道这对我个人力量是特别不错的提高，在这方面我始终都是盼
7、望可以学习到更多的东西，在有些方面我还是对自己很有信念的，对于过去的一年我也盼望可以得到更多的熬炼，回忆这一年来却是我也需要总结一番： 这一年来我觉得自己是处在一个逐步上升的状态下的，我也是深刻的体会到了工作对我的影响，我也觉得在这个过程当中，自己的进展空间还是很大的，我盼望在新的一年的工作当中自己可以接触到更多的学问的，我也信任自己可以进一步的去调整好，这一点是毋庸置疑的，我信任在这方面，我是可以接触到更多的学问，到了这年度考核之际我还是深有体会的，将来在工作当中，我盼望自己可以做的更好一点，过去一年的时间虽然说不是很长，但是是很有意义的，我认为自己的进步还是比拟大的，通过这样的方式，渐渐的
8、积存工作，我也渴望去寻求一些更加有意义的东西。 作为X的一名员工，我是对自己比拟有信念的，无论是在什么方面，这些都是应当做出好的调整，我知道自己的工作做的还不是特别的好，还是有一些要去做出调整的地方，在这一点上面我对自己还是很有信念的，在这个过程当中我是深有感受的，我也肯定会让自己去接触一些新的东西，一年来的时间说长也长，可是却让我感觉非常的充实，对此我深有体会，我也让自己接触到更多的东西的，在完成自己工作的同时，我还和四周的同事相处的特别不错，每天都可以在工作当中积存到更多的东西，我的业务力量也是在不断的加强，这一年来的时间我是很清晰的，虽然有肯定的进步，但是也有一些做的不够好的地方。 在个
9、人业务力量方面有了许多的跳高，我知道在这方面，我是深刻的体会到了这些细节，在年度考核之际我回忆自己工作的时候，也是始终在填充自己，这是我对自己的要求，也是我想要去做出努力的，尽管在这个环境下面，我把自己的工作处理的不错，可是我也盼望能够接触的更多，新的一年马上到来，我也肯定会处理好缺乏之处，该正好缺点，提高自己的综合力量，做一名优秀的员工，不辜负了公司的期望。 公司员工个人工作总结3 在我部急躁的指引和公司的大力支持下，本人于年度根本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想
10、要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下： 一、样板制作 样板制作数量为793台比去年增长了20.3，但外观质量问题仍旧没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的胜利率较低。 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6的主要因素。 样品用料和生产定单用料时有不全都，这问题仍旧未杜绝。 封样治理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去掌握封样的流失是本年度样板事项的重大缺乏。 二、日常生产质量的协调 在日常生产车间的质量掌握虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了2xxxx之多。 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。
11、在与选购部沟通合作的过程虽然还比拟顺当，但很被动，选购信息来源不够，造成没有物价竞争力。 三、客户投诉的解决与回复 在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达xxxx比年削减xxxx。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接表达了以下几点：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；公司有关部门的协作程度还不够，时常被拖迟时间。 四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。 在帮助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不周密，使得工程
12、部在本工作缺乏的主要因素。 五、跟踪客户的验货 此项工作虽然比起年一次验货通过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和阅历缺乏。 六、产品认证工作 这是本年度本人觉得比拟胜利的工作。 展望新的一年，本人力争做好以下之工作规划：1、样品工作有效准时地完成率要达90，产品检测与标准全都的精确率达98。2、15月份请技术部帮助完成一套标准的检验技术指书。3、力争4月中旬完成对全部锅类内线长度的标准和缩短标准化，力争平均每台锅本钱降xxxx/台。4、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。（查找比原来用料更廉价的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低本钱。 公司员工个人工作总结4 20
13、xx年很快就过去了，我总结了20xx年的工作从中得到了一些体会：在工作中坚持良好的心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离;进取的思想，平和的心态和充分的干劲才能促进工作提高和工作的顺当完成。同时也感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关心和批判指导下协作各项工作，在自我的工作岗位忠实的履行自我的职责，辛苦和汗水并存，也使我看到了自我的缺乏。同时也使我转变了许多，思索了许多。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职工作。先将一年的工作总结如下： 一、在思想上加强学习提高理论和业务素养。 始终坚持把政治理论和业务学问学习作为提高政治信念、思想素养、工作潜力的
14、重要途径。业务治理科是一个涉及绝大多数业务的部门，对各方面的流程和业务学问都要把握。要做好本职工作就务必首先用理论武装头脑。我专心参与各种学习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注与业务相关的学问。在学习过程中，留意理论联系实际的方法，不断提高自身的熟悉潜力和思想政治素养，不断提高工作潜力，以便更好地完成领导交办的各项工作任务。 二、业务上勤学好问。 寻常主动向领导、同事请教，专心参与各种形式的学习，切实提高了业务学问和技能，并在实际工作中不断总结阅历，进一步提高办事效率。 三、工作上保质保量。 日常的局部详细业务有：数据统计、业务模块升级和各部门数据联网接口标准等工作，在工作中，勤勤
15、恳恳，严格要求：一是仔细校对数据，确保数据的真实有效性;二是高效办理，确保在第一时间内办结，且无因疏忽返工;三是认真整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。 最终，在新的一年里我会更加活力，更加负责的在工作中表现自我，去暖和别人，带动别人，感谢全部帮助和支持我的每一位同事! 公司员工个人工作总结5 一、日常治理 制造企业的生存与进展，靠的是优质的产品、供货的准时，而这一切的保证，均来自于高素养的团队。为了提高员工的素养及团队精神，在日常生产治理中，我依据公司的生产治理方法，并结合自身的实际情景，从任务下到达过程监控，以及最终的检查验收等各个生产环节，都经过了细心组织及合理的安排与督导。重点订单
16、，还要屡次协调各相关部门反复审核，努力做到精益求精，不出半点纰漏。用实际行动来感染和培育员工的工作活力和职责心。经过大家的共同努力和付出，南北两厂共生产锯条4500吨，其中总厂生产3032吨，超额完成了全年的生产规划，且全年无一质量投诉，不仅仅如此更可喜的是，在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层治理水平的上升;操作工技术的更加娴熟;公司风气的改善及员工素养的不断提高，这才是我们钢花锯业的最大财宝。我们应当为公司有了一个逐步优秀的团队，而为之快乐为之骄傲! 二、技改创新方面 公司的进展与壮大，离不开革新、离不开技术的创新与改造，哪怕一天一点、一年一点，我们需要的是这种意识、需要
17、的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备，并又投巨资更换了真空炉热处理设施，这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的工程，第一项就是在20xx年的六七月份，在老总的督导与支持下，把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串，节省了许多的人力物力。其次项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用，20xx年8月份，同事在网上联系到了水性漆生产厂家，马上邀请其来我公司进展生产试验，我亲自带着喷漆车间主任及相关人员，不分黑白昼夜，进展了很多次的试验，经过近十天枯燥乏味的重复工作，最终试验胜利。不仅仅产出了合格优质的产品，还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度
18、、且根本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产本钱。我经过粗略计算，仅此两项每年就能为公司直接节约开支近30万元。 三、品牌战略的建立与实施 企业品牌战略的建立与实施，对民营企业的进展具有理论和现实意义，也仅有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是，我们的老总具有了这样的战略眼光，早在多年前就进展的这以战略的实施，继20xx年公司获得省闻名商标后的20xx年再次提出申报中国著名商标，并安排我来主抓这项工作，为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话，在20xx年头一年的审报工作中，由于一开头的一些根底资料便于搜集和整理，工作开展的还算比拟简单和顺当，没想
19、到随着工作的逐步深入与资料所需范围的渐渐扩展，难度愈来愈大，并且国家工商总局在20xx年加强了著名商标的治理，并提高了著名商标的申报门槛，从每年审批900家降至每年不超于400家，更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年，著名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的以往心灰过，是老总给了我不断的鼓舞和帮助，是同事给了我巨大的帮助与支持，让我重新燃起了斗志和期望。难也要做，不仅仅是为了前期投入的几十万元，而是为了我们钢花锯业的今后进展，更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持协作下，最终在20xx年底，把全部申报资料整理完毕，争取在xx年三四月份报送中国国家工商总局。在整
20、个的申报工作过程中，我不仅仅体会 到了工作的艰辛，还感受到了工作的乐趣，更感悟到了企业的生存与进展，离不开从老总到员工的上下全都、万众一心! 四、初步工作规划： 一、努力完成公司下达的各项生产任务，并进取的帮助好协作好老总的各项工作。 二、连续抓好职工的素养及生产安全的教育和培训，杜绝一切质量及安全隐患的发生。 三、落实好全部生产设施的维护与保养工作，确保设备的合理使用及生产的顺当正常。 四、为机加工与喷漆车间聘请合理数量的新职工，并督导其培训。 五、在各部门各车间鼓舞开展技改创新活动，并帮助相关部门负责人制定实施方法。 六、进取协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系，连续努力改善公
21、司风气，为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体，尽到自我的绵薄之力。 纵观20xx年全年的生产工作，虽取得了必需的成绩，但也还存在较多的问题，如员工的精神面貌和工作活力的缺乏，个别员工团队分散力和归属感的不强，甚至有些中层自满心情膨胀，等等这些问题，给公司造成了许多负面影响，如一些订单的延期及一些安全事故的发生，我认为全部存在的这些缺乏，与我有着直接的职责，是我的治理还不够完善，给公司和员工造成了损失和损害，我在此恳切的检讨自我，在新的一年里，我将在仔细总结20xx年度工作的根底上，在xx年里更加扎实的开展各项工作，加强业务学问学习，制定更加完善的规章制度和培训规划，实施有效
22、的鼓励措施，更新治理理念，不断的提高自我与所属人员的治理水平和综合素养，以适应企业今后的进展，为公司进展壮大作出自我应有的奉献! 公司员工个人工作总结6 xx年对生鲜选购、加工、配送来说是劳碌和布满压力的一年，同时也是收获的一年。我来选购部整整一年，一切都是从零开头的。总结自己在这一年的工作状况，总的来说x年是我成长的一年，学习的一年。在这个年度总结中，我特殊要感谢我的领导，我的同事，由于是领导的信任和鼓舞，让我的工作力量有了大的提高，同时，工作中同事之间的相互协作和理解让我的工作才顺当的进展，所以我的进步与我的领导和同事是密不行分的。 一、先简洁的回忆生鲜从筹备、启动、和顺当进展。 生鲜自采
23、从选购、加工、配送在没有任何阅历和任何能复制的模式的状况下一切都是从零开头。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段，为了学习生鲜选购流程和选购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的选购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结沟通，这样的市场调研工作始终持续了近一个月的时间，后来将本地市场商品德情、选购技巧及交易流程把握了以后公司领导又安排我们去了等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下根底。20xx年x月生鲜自采正式启动，由于前期预备工作做的比拟充分
24、通过我们的共同努力和领导的帮忙下渐渐建立了从选购、入库、出库、配送等各环节操作流程，使的后来的工作越来越顺畅。 生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采启动初期已是接近春节了，记忆最深刻的就是x年的春节了春节前2个星期在公司领导的大力帮忙下从外地市场选购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源，从大年三十始终到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的状况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击，那段时间由于我们的货源预备的比拟充分从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比拟少竞争对手的地堆和陈设架有一半之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量饱满、客流耸动极
25、大的拉动了超市的人气，提高了卖场的销售，同时也得到了顾客们的全都好评，x年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮忙得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜选购、加工、配送等人员的专业学问业务流程等各方面都有了很大的提升。 二、流程的健全完善和专业学问的学习。 xx年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、选购谈判力量、生鲜现场治理、损耗掌握、选购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供给商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察力量等等，都进展了系统的培训和学习。通过以上的学习之
26、后生鲜选购人员的整体工作力量得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了，调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。 三、工作中的缺乏和今后进展方向。 通过一年的运作生鲜选购人员虽然取得了较大的进步但还有很多地方需要连续完善和加强： 1、在原有的工作流程和岗位职责的根底上加强学习，完善自身工作的缺乏之处。 2、优化商品品项提高商品品质要求，现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量，只有优质、丰富的商品、合理的价格，才更具长期的优势竞争力。 3、加强损耗掌握降低选购运营本钱严格掌握选购、加工、配送、门店陈
27、设和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低，由于每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了100元的销售。 4、供给商、联营商的优化，x年要对局部联营商进展优化，引进实力较强的联营商和供给商实行联营加自采模式，通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。 5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度，通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升xx品牌影响力和综合竞争力。 公司员工个人工作总结7 到公司参与的这份工作是我第一份的工作，从实习，到试用期，再到现在正式的员工，我从什么都不懂，要师傅带着一步步的做事情，到而今能独立自主的去把自己手头的工作给做
28、好，我也是付出了许多，同时也是让我明白，社会的.工作真的不简单，和学校相比，真的学校轻松许多，但我也是明白，既然来到了社会上，那么我还是要仔细的去把事情做好，去提升自己，让自己的职业道路走得更好，我也是要对我这一年的这份工作去好好的来做好总结。 一、工作中 在师傅带我，教会我之后，我也是自己开头做事情了，和其他的同事协作，根据领导的叮嘱去做，把自己的任务完成好，每天早上，我都是早早的来到公司，整理好我的办公桌，然后理清思路，想想今日一天要做哪些事情，把规划排列好，事情一件件的去做下去，开头的时候，我还做的比拟慢，常常需要加班，但是慢慢熟识，然后自己也是想方法提高了效率之后，我的工作也是能更好的
29、去完成了，在自己能独立工作，不需要师傅带了之后，我的效率更高，同时在这一年的工作里面我也是有一些小小的成就，虽然和老同事相比还是缺乏，但是和我同期将来的同事相比，我还是比拟优秀的，同时我也是在领导叮嘱的任务中，很好的去完成了，也是得到了领导的一个确定。 二、学习上 除了做好日常的工作，我也是积极的学习，从实习开头，我就跟着师傅学习，怎么把工作给做好，在回到家中之后，我同样没有放松下来，而是积极的看工作相关的书籍，了解更多，想方法如何的提升工作的效率，去利用好各种方法来提升自己，我明白，这是我的第一份工作，也是我要打好职业路上的根底的一份工作，只有把这个工作给做好了，以后的晋升才有时机，假如这么
30、根底的工作都是做不好，那么以后也是其他的事情没方法做了，在学习中我也是了解到自己的缺乏，在一次次的错误和挫折中，我也是找到如何去改善的方法，通过学习，我成长很快，也是让我的工作做得更好。 一年的时间也是完毕了，回忆过去，我在进步着，抬头看前方，我要连续的努力前行，争取学到更多，积存更多工作的阅历，让自己变得更加的优秀，在来年做的更好。 公司员工个人工作总结8 通过这四个月的实习我收获颇多，实习期间分为三个阶段，在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系治理系统的操作。 第一个阶段熟识了营业前台的效劳，电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求，并为其
31、供应效劳，在学习电信业务的同时我也学习了效劳的标准和效劳态度，丰富了我以前在校所学不到的社会阅历。 其次个阶段是在设备维护安装监控组实习，这个阶段的实习主要是了解电信的网络构造和各种业务的实现的流程，知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向，流程中各个部门的操作，了解各种业务的实现步骤，知道电信网络的组成，设备类型、功能，及业务功能的实现，了解各种设备的告警和处理步骤，知道故障处理部门、时限、流程、并能进展派单，通过这阶段的学习，我学会了根本的网管和数据录入业务，并在教师的带着下参观了机房，对自己的所学的东西有进一步的了解。 第三个阶段是在客户支撑室，我学习了全球眼的业务流程和故障
32、派单程序，并了解了全球眼的种类，并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。四个月的实习期就这样很快完毕了，我学到了不少的东西，也留下了不少的圆满，本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫，始终没能学习。 在实习期间同事之间关系融洽，各位教师和各位领导对我们新员工都特别的关怀，不但在业务上，在生活上也给于了极大的关怀，让我感受到了家一般的暖和。我盼望自己在新的岗位上能有个全新的开头，以全新的面貌迎接新的工作。 公司员工个人工作总结9 年年岁岁花相像，岁岁年年人不同，不知不觉时间就这么又从身边溜走了一年。又到了年底做总结的时候，细数这一年，可谓经受风风雨雨，有过艰辛也有过欢快，
33、自己回首这一年的路途，可以用根本满足来形容。下面首先先梳理下着一年的工作。 贯穿全年的主旋律！其实每个上班族都是一样，自从你进入了职场，工作就会占据你生活中的一大块时间，特殊是对于我们这些的年轻人，家庭的压力还不是太大，刚刚工作没几年，自己事业正处于开端时期，这段时间其实是自我提高充实的时期，别让几年后的自己懊悔今日所做的事情，不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而耻辱，这正是我所追求的目标，也正是抱着这种态度我努力的完成着每天的工作。 细数这一年，年初放假回来，我所治理的13等七项还正处于装修中段，有些楼的砌筑施工还没完成，面对年中要竣工的压力，当时要完成的工程量还是很大的，装修阶段不比主体施
34、工，面临着水、电、气等多多个专业的协调治理，假如哪个方面没考虑到，可能就会有一连串的问题产生，这也是这段时间我所工作的重点，以土建施工为主，其他施工为辅，循序渐进，在保证工程质量的状况下保证工程进度不落下。 经过几个月和同事们的一同努力，整个工程在有条不紊的向前推动着，就当成功的曙光就要到来之时，老天给我们开了一个不大不小的玩笑，进入七月北京的雨水就开头多了起来，三天一小雨五天一大雨，使得地下室的施工遇到很大的困难，外墙漏水，地下室潮湿等种种问题都显现了出来，起初面对这些问题自己也是有些手忙脚乱，今日下雨地下室进水，明天刚刚把水抽洁净，然后后天就又是一场雨，就这样反反复复，使得地下室的施工始终
35、处于停滞不前的状态，但面对困难整个工程没有一个人退缩，既然下过雨再抽水来不及，那我们就尽量的保证下雨的时候地下室不会进那么多水，从今每当下雨的时候，不管白天晚上，施工现场都会消失我们的身影，大家有的联系指挥，有的亲自上手接泵拉线，尽量保证地下室不会积水。7月21日，可以说整个北京面临着一场考验，60年不遇的暴雨倾盆而来，从当天下午下雨开头，大家就有条不紊的按着规划预备着这场战役，时至黄昏，大雨倾盆，我们每个人都淌着水，带着工人，每一栋楼，每一个漏水点的排查，只要发觉漏水，立刻处理排水，每个人的脸上没有丝毫的迟疑，反而更带着一种坚韧，就这样在这个暴雨倾盆的黄昏，我们始终奋战到了凌晨，在全市多处路
36、段建筑积水严峻的状况下，我们保证了我们所施工的工程地下室没消失明显大面积积水，其次天看着仍旧可以正常进入施工的地下室，虽然我们都略带疲乏但大家脸上洋溢的更多是一种欣慰。 从这场雨过后，我们的工*正进入了最终的收尾阶段，面对竣工日期日益接近的压力，面对工人缺乏的状况，我们这些一线的治理人员每天加班加点，除了要做好竣工前的资料预备还要保证现场进度质量不会落下，就这样我们每天早上一早就奔赴现场，晚上都加班到xx点钟多才回去，经过一个多月大家共同的努力与奋斗，我们最终在八月底顺当的进展了竣工验收，把房子顺当的交到了甲方手中。 工程竣工后的这段时间，修理工作和一些竣工资料的整理就成了我日常主要的工作，这
37、段时间相比之前就有了更多的时间充实自己，而充实自己的方式我认为就是看书，有人曾说，要么读书要么旅行，身体和思想必需有一个在路上。这段时间无论是业内还是业外，书还是看了几本，充实自己的过程也是一个让自己进步的过程，利用工程竣工后的这段时间我还参与了质检员、全国公共注册工程师等一些考试，每当进入考场看到比自己年龄大上十几二十岁的人在和自己一起考试的时候，都会感慨他们都这样不断的学习充实自己，我们这些年轻人又有什么理由不努力呢？ 转瞬就到了金九银十的季节，随着北分一些工程的竣工，我也接到了一个新的任务，那就是来到位于五里坨的49工程帮忙交房，这次要面对的是小业主，对我来说这又是一次新的挑战，在49工
38、程的半个多月，让我学到了许多和业主特殊是小业主打交道的技巧，将近20天的时间，从我手里交出将近100套房，我也最终圆满的完成了这次交房的任务。 现在我又回到了我所在的48工程部，二期的工程已经破土开工，前期有许多方案技术工作需要去完成，这段时间的工作也是尽量为二期的做好预备，信任经过我们的努力，二期工程也会顺当有序的开展起来。 洋洋洒洒写了一大堆，根本把我这一年来的工作做了个梳理，总结这一年的里程，有圆满也有收获，有艰辛也有欢乐，在这马上过去的20xx年里，我感觉自己在工作方法上还有待改良，有时候做工作自己的思路还不是很清晰就急于动手，结果最终还得反回来重做，即减慢了效率又影响了自己的工作热忱
39、。面对施工队我认为自己缺乏的还是一种魄力，做为工程治理人员，没有魄力可能在现场有些工作就不简单开。作为施工现场的技术人员，虽然经过了两年的熬炼，但认真想来，我还是觉得自己对一些标准要求把握的不够扎实，特殊是一些新更换的标准，自己还没来得及认真的看看，这也是将来这一段时间我所要弥补的地方之一。 距离20xx年过去还有一段时间，二期工程也才刚刚开头，我们还有时间总结曾经缺乏，让自己曾经走过的弯路不再消失在以后的工作之中。在将来这两年，我仍旧要奋斗在这片土地上，我会一如既往的做好我的工作，踏实本份、兢兢业业，看着自己的汗水会聚成一砖一瓦，眼前的一片土地以后变成一座座高楼，这时候也是我最有成就感，最幸
40、福欢乐的时候！20xx就这样过去了，20xx是一个新的开头，让我们共同期盼。 公司员工个人工作总结10 随着工作的深入，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去顽强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训
41、；在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将作如下汇报： 一、工作方面： 1、做好根本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息； 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品； 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处， 做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时安排； 4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存
42、在的问题 1、货期协调力量不够强，一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会消失一些错误；对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达
43、十几起。举两个案例：邦威（盛丰）h0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时消失几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们
44、的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学
45、解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。
46、 四、工作规划 1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。 3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。 公司员工个人工作总结11 20_年马上画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生
47、转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开头了自己的追梦生涯。回忆这一年与同行的点滴，颇有感受，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 一、初入岗位 我是今年x月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了xx（公司）。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。由于在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种缘由没能连续坚持做下去。 直到x月份xx日我有幸进入xx（公司）这个大家庭，在公司领导和同事的帮忙下，我在熟悉产品、熟识产品、推广产品各方面的学问上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮忙。 二、熟识业务流程 在渐渐接触国际贸易的过程中，我通过平台免费版，收到