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1、 公司销售年终总结模板集锦九篇 20xx年是xx公司重要的战略转折期。 国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“出色领导奉献奖”。回忆全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。 一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳
2、质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标治理 1、 效劳流程标准化 2、 日常工作表格化 3、 检查工作规律化 4、 销售指标细分化 5、 晨会、培训例会化 6、 效劳指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销 1、 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团
3、用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进展电话跟踪,每月上门效劳一次,了解新出租车的使用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护学问进展
4、现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的推举销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx修理效劳点,将xx的效劳带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。 对策三:注意信息收集 做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这
5、个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,积极组织车源。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售,我们重点清理了由于历史缘由积压下来的局部滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,
6、对于新的市场形势,分公司领导屡次与备件业务部门开专题会争论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后效劳带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。 售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后修理顶峰。为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发
7、觉的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为标准;在修理过程中,强调使用“三垫一罩”,标准行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,承受用户监视。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长效劳时间至凌晨1:00,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的效劳,从而提高了客户的满足度。全年售后修理接车xx台次,工时净收入xx万元。 二、 强化效劳意识,提升营销效劳质量 20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,
8、在年初我们确定了全年为“效劳治理年”,提出“以效劳带动销售靠治理制造效益”的经营方针。我们选择了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会,每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应,召开部门经理级的效劳例会,在治理层强化效劳意识,将效劳工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户,治理部门效劳一线的治理效劳体系;在业务部门中重点强调树立效劳于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳,一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应总部要求,进展
9、效劳质量改良,强化员工的效劳意识,每周召开一次效劳质量例会,对上周效劳质量改良行动进展总结,制订本周规划,为用户供应高质量、高品质的效劳。 并设立效劳质量角对效劳质量进展跟踪准时发觉存在的缺乏,提出下一步改良规划。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于效劳评分的前列,售后效劳更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进展了一系列的整改,间续建立了保养用户休息区,领先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,准时地成立了出租车销售效劳小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑效劳”、“五
10、一微笑送大礼”、“夏季送凉爽”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的效劳意识和效劳质量也有了明显的提高。 三、 追踪对手动态 加强自身竞争实力 对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前剧烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有肯定规模的效劳站,尤其是竞争对手的4S站,进展实地摸底调查。从中学习、利用对方的特长,为日后工作的开展和商务政策的制定积存了第一手的资料。 四、 注意团队建立 分公司是个
11、整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟悉,又明确了目标。 在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的分散力和专业素养。通过聘请国际专业的企业治理参谋询问公司(xx)对员工进展了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面成功,各项经营指标屡创历史新高。 在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的制造
12、性,精品效劳理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此,面对马上到来的20xx年,分公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“效劳治理”这个主旨,将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺当完成。 公司销售年终总结 篇2 主要是对*x年xx月的工作进展一次全面的系统检查,总评价,分析,分析成绩、缺乏,阅历等,归纳出阅历教训,提高熟悉,明确方向。然后依据实际状况再作出下半年的工作规划。从事任何工作都必需有总结的力量,作为汽车销售参谋,做好,有利于下一步规划的实施。 一般来说,汽车销售参谋的半年包括以下
13、几个方面的内容。 一、数据总结分析 作为汽车销售参谋,必需对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售参谋不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩状况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前把握的客户数量有多少。销售参谋要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。 二、技能的总结分析 对汽车销售参谋来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进步,固然
14、,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教导,还包括公司的培训。 因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参与公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的教导,获得的进步这些都是可以作为工作技能的总结局部。 三、综合力量的总结分析 优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。 由于销售参谋的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店
15、内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进展连接。所以,和其他部门的协作显得特别重要。 总之:销售参谋的,既是对自身社会实践活动的回忆过程,又是思想熟悉提高的过程。通过总结,可以把零散的、浅薄的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克制缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。 公司销售年终总结 篇3 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中*XX万,* 1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 *常规产品比去年有所下降,*增长较快,*相比去年有少量增长;但*销售不够抱负(规划是在1500万左右)
16、,*(dn1000以上)销售量很少,*有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“*”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的*,xxx客户的*等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也
17、有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处
18、融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导治
19、理,而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动铺张,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,
20、相互指责。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司治理的想法 我们*公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也进步明显,在*州乃至*行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “治理出效益”,这个准则大家都知道,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理,制度化治理不够。严格说来公
21、司应当以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 公司销售年终总结 篇4 20xx年对于我来说,是及其难忘的一年,在这一年中,我接触到了比以前更多的人和物,扩大了自己的视野,开拓了眼界,但同时我也知道,自己还有许多的缺乏之处,需要在以后的工作中不断的历练与成长,总体观看,这一年对我取得长足进步;不管与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。 抱负中我
22、的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐
23、渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理;我们也不能遗忘crm(客户关系治理)的推动,有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、
24、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;消失一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望到达18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区:意大利和德国市场在2
25、0xx年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力量也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的lpr,假如我们的产品能够到达他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、
26、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反应、与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的治理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判); 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金
27、;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责治理销售区域,我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步估计20xx年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战; 6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额 12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断
28、拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应当首先对其进展筛选,不能是汽车配件的样品我们就承受,假如数量、市场、利润不是很抱负,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 公司销售年终总结 篇5 光阴似箭,岁月如梭,一年的时间又悄然而过。这一年,在公司领导的带着下,以“正心广德,奋勉有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结: 一、20xx年房地产宏观政策对在售工
29、程的影响 20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓舞人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有: 1、针对首套及多套住宅的差异化住房信贷政策; 2、人民银行房贷利率、利息的屡次下调; 3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优待政策; 4、公积金贷款政策的一再放宽; 以上的调控措施不仅给消费者带来了肯定的消费动力,而且也给楼市带来了局部成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们XX锦城和XX睿城的销售也带来不少的帮忙。 除了这些利好政策外,20xx年我
30、部门将在宣传与效劳上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。 二、20xx年开发工程销售详细分析 在公司领导的带着下,XX锦城和XX睿城的整体销售状况良好,根本完成了年度销售目标。 1、XX锦城销售状况 20xx年XX锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共*套,截止12月底已售*套,已售面积达*平米,整体销售率达*%,回款金额*元。 2、XX睿城销售状况 20xx年XX睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共*套,截止12月底已售*套,已售面积达*平米,整体销售率达*%,回款金额*元。 截止20xx年12月底,以上两个工程总预收房款*元,实际收到房款*元,实际回收率达*%,财务挂欠*元,其中银行
31、未放按揭款共计*元,此未放款已与银行进展商榷,在20xx年1月便可全部放完。针对其他欠款局部,已制定相应的措施,与财务部门协作,加大催款力度,提高回款速度,削减欠款额度。未签约欠款*元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。 三、销售部详细工作 (一)、工程开盘工作 1、20xx年做为主抓部门,在其他部门的协作下,胜利进展了XX锦城及XX睿城的数次开盘: (1)20xx年12月14日,举办了XX锦城A区A1、B2楼的开盘。 (2)20xx年3月,举办了XX锦城A区A3楼的开盘。 (3)20xx年4月,举办了XX锦城A区A2楼的开盘。 (4)20xx年6月,举办了XX锦城B区B
32、4楼的开盘。 (5)20xx年8月,进展了XX睿城1,2号楼的开盘。 (6)20xx年9月,进展了XX睿城4号楼的开盘。 (7)20xx年12月,进展了XX睿城12号楼的开盘。 (6)20xx年1112月,举办了XX锦城C区C4、C6的开盘。 2、办理了XX锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。 3、帮助电商拟定了与以上工程开盘有关的营销方案、推广规划,并依据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的公布进展了安排实施。 4、在房屋销售上,截止12月月底,XX锦城A区房源销售率达92%,剩B区现不能预售的一个单元外,已根本售罄
33、,销售率达97%,而且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,削减公司积压存量房。 (二)、工程交房工作 我部门于20xx年7月对XX乐居工程住宅及天街6号进展了交房工作,20xx年12月对XX天街15号进展了交房工作。XX乐居可交房共计*套,其中住宅*套,已交付*套,商铺*套,已交付*套。其余未交付共计*套,未交的缘由主要集中在*。交房工作特别圆满,让全部业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业参谋急躁解释下,全部客户都得到了满足答复和解决,交房工作得以顺当进展。 (三)部门对接工作 与
34、银行的对接工作 本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了XX锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款工程审批工作,保证了所售工程按揭贷款工作的正常运行。 截止12月底,银行共审批贷款*笔,可放款*元,已放款*元,未放款*元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在20xx年1月份将全数放至公司账户。 (四)部门详细工作 1、销售台账的健全标准 20xx年重新对销售台账进展了标准,填加补充了身份证号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反应信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的准时、精确、完整。 2、房源销控 在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对
35、前天订房、交付款状况,进一步对所售房源信息做到事先把握准时反应的目的,由而避开消失一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订状况及售楼部一周的销售状况,并准时对本周所消失的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。 3、票据治理 在票据治理上,房款收据齐全后准时开据收据,保证票据填制完整、核算精确,尤其是公积金放款客户;20xx年全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进展开据,并准时核销。 4、为工程后续销售做好前期预备工作 XX锦城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及XX锦城的商
36、铺。目前均做好了宣传物料预备,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年工程的销售做好的全面的预备。 5、部门内部培训及人员培育 20xx年依据销售状况,制定整理了局部内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与把握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出来,也带出来一局部新员工。 以上是我部门的年度总结,缺乏之处请指正。 20xx年又是一个新的开头,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩! 公司销售年终总结 篇6 20xx年的x月,在xxx公司的门前,我迈出了成为xxx员工的第一步!这一步,是我走向销售行业的第一步,也是我走向为
37、将来的第一步!从这一步开头,我就开头了自己在xxx公司的成长之旅! 一年来,我在xxx岗位上努力的学习和工作,在xxx领导的教导下,不断的成长,不断地改良自身的工作力量,这使我在工作中有许很多多的进步,也经受了很多过去没有的成长。如今,年末已经到来,我在此对自己一年来的状况做如下总结: 这一年来,我从一名一般的大学毕业生走上了销售的道路。但在刚开头的时候,这条道路却并不顺当。我曾以为销售是一个特别根底、特别简洁的一份工作。所以我期望能从这条道路来进展自己。但但事实证明,我还是太小看工作和社会了。 回忆一年来的工作状况,在xxx公司销售部xx经理的带着下,我和其他很多同事一起开头了在xxx公司的
38、销售工作。起初,我们经受了很长一段时间的培训和学习,让我们充分的学习了工作的技巧和要求,随后才开头了正式的工作。 说到培训,这次难忘的经受始终牢记在我的心上,这也是我最初感到工作不易的地方。在培训的学习上,我熟悉到作为一名销售方,我们必需对自己的工作,以及自己的产品要有特别清晰的了解!固然,公司早为我们这样的新手预备的好了充分的资料和教育。但回想起那几周的培训,不仅一次的让我回想起了高三那几年的晚上。那样舍命的去学习,在哪之后还是第一次。 再后来,当培训完毕后,我已经把握了建根底的工作方式。尽管培训的确特别辛苦,但带来的回报也同样得特别丰厚!回想这一年的工作历程。一开头,我先是跟着xx领导一起
39、工作,进展了一段短暂的学习,后来,便是我单独的工作了。 在工作中,起初的时候我经受过许多的失败,近乎无论怎么尝试,都没有客户对我的销售有兴趣,大在经受了众多失败之后,我并没有就这样放弃。看着不少胜利销售的同期同事,我开头思索,都是一样的条件,那么胜利与否的缘由就肯定在我自己身上! 在后来的工作中,我开头更加主动的学习、请教,不再仅靠自己在培训中所学的学问,我也在工作中积极的开拓了自己的可能性。 如今,通过坚持不懈的学习和实际熬炼,我已经能在工作中保持稳定的成绩了!尽管在我们的团队中,这还算不上精彩的成绩,但这也是我今后的起点!我会从这里开头,在下一年的工作中取得更加精彩的成绩,为xxx公司销售
40、部发挥自己的光热! 公司销售年终总结 篇7 1、回忆这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的缺乏和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探究,尤其是网上的公司产品库充分表达我们xxx和我们这个平台能为客户供应良好的商机和快捷便利的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将连续努力,力争各项工作更上一个新台阶。 年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到盼望的同时也建立了自信。 3、自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守
41、,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年x月x日,20xx年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下。 4、在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲乏的强制性的“思绪”到随心的使用“思索”去发觉问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更喜爱生活享受生命。 公司销售年终总结 篇8 我于X_年X_月份任职于_公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各
42、位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自我,做好自我的本职工作。现将这一年的工作总结如下: 一、销售部办公室的日常工作 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际本领。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这些根本
43、上做到了事事有着落。 二、准时了解用户回款额和逾期欠款额的情景 作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要资料是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到准时、精确,让公司领导依据此表针对不一样的客户做出相应的对策,这样才能掌握风险。 三、今后努力的方向 入职到此刻,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和缺乏。主要是表此刻:第一,用户回款额这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,
44、加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手! 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。 一、当年市场工作总结 1、情景概述 客观地表述任务完成情景,取得的成绩,要用数据说话。 比方:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情景如何,A类、B类、C类各
45、有几家,销售队伍情景如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实(数据),简要分析其缘由,是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。 3、特别说明 若是胜利的阅历,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的缺乏或严峻的问题,需要对缺乏之处和问题进展深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性缘由,分析清晰问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 二、明年工作规划 1、
46、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进展合理的配置。最好用表格、数据说明,力求认真、仔细、全面、精确。或者能够用附件的形式具体说明,可是年终总结必需是少不了明年的准备,假如公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的准备、主要的思路表现出来就能够了。 2、要到位 目标需要有措施的支持,经过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望到达的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自我也简单搞糊涂,误将幻想当现实。 3、要有突破和亮点 突破,一般能够从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清晰了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,可是只要解决了