公司运营实习生个人总结范文5篇.doc

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1、 公司运营实习生个人总结范文5篇 【实习目的】 通过在吉林网通的学习了解网通主要开展业务及业务开展状况,协作工作人员工作,了解工作流程,并学习安排和核算财务报表,以及筹划市场营销方案。 通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培育了严谨的工作作风、初步的实际工作力量和根底的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的根底。 【实习时间】 2022年7月14日2022年7月31日 【实习地点】 中国网通集团有限公司吉林省分公司简称吉林网通 【公司简介】 中国网通集团有限公司吉林省分公司简称吉林网通是省内最大、历史最悠久、网络掩盖最广的主导通信运营企业,拥有掩盖广泛、构造合理、技术先进、功能齐全的现

2、代通信网络,为客户供应固定电话、小灵通、宽带等多种通信效劳,目前拥有的各类用户总数已突破700万。 凭借着丰富的客户资源、雄厚的网络根底、专业的人才队伍、特殊的品牌优势、综合的业务特点,吉林网通目前已经拥有固定电话、小灵通、数据、网间结算、电话卡、网元出租、代维等七大类业务,共计270多种产品,居省内各运营商之首,能够为客户供应丰富的通信效劳,满意消费者日益共性化的通信需求!数十载的阅历积淀,吉林网通人深深地懂得,效劳是打算公司成败的关键。他们细心打造出“吉林通信第一效劳窗口”,全力整合10060客户效劳电话,全心全意地为客户供应满足、优质的24小时通信效劳! 吉林网通致力于为广阔客户供应多样

3、化的通信产品,以“亲情1+”、“cncma_宽带我世界”、“宽带商务”、“114电话导航”为代表的各类业务和效劳品牌已逐步家喻户晓。吉林网通将连续秉承“让客户放心地选择我”的效劳理念,尽力为全省人民供应最优质的通信效劳。百年积淀的网通铸就了一个个辉煌和奇迹,作为北京2023奥运会的固定通信合作伙伴,他将单独担当全部奥运通信保障任务。如今,网通正在以推动实施“奥运”、“宽带”和“国际化”三大战略为重点,加速迈向“宽带通信和多媒体效劳供应商”。 选择中国网通,选择自主的通信生活! 【实习内容】 大学的最终一个暑假,我有幸到吉林网通长春公司实习,在将近半个月的实习期里,我初步接触大网通公司的一些运作

4、,积存了肯定的社会阅历。 我被分时间段的安排在财务部和营销部实习,负责指导我的是一名姓罗的治理部门人员,而实习内容主要是整理、收集、核算和录入财务报表。经过罗的悉心教育,很快我就熟识了安排的各项任务,实际操作力量也提高的相当快,以下就是我的一些实习体会。 第一、真诚待人。我刚来报到时,遇到许多新的面孔,由于和他们未熟识,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开头觉得不太适应。后来我渐渐发觉,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很愿意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是特别重要的,它会关系到你能否开展工

5、作。孤芳自赏并不能说明你有共性,过于清高是很难融入大集体的。这更表达出了群众的重要性,在新的社会进展阶段,与群众群众打成一片,搞好团队合作关系,是完成整体工作的前提条件。 其次、不要偷懒。我曾问罗:“什么样的员工在企业里会受欢送?”她的答复是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜爱懒散的下属的?于是我时刻提示自己要多干活,尽力把本份工作做好。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。 第三、勤学好问。刚来到单位时,我对许多方面都未熟识,这就需要我勤学好问。由于阅历是很重要的,我发觉引起报表统计消失错误的缘由有许多,假如没阅历就很难处理问题。阅历缺乏的我更需多请

6、教他们,但必需留意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要留意在什么时候问会好一点,比方新来的员工就尽量避开酬劳这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。 第四、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我觉察前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是慌张失策。例如他们在接到帐户核算错误或者营销企划失误时,首先会依据原始账单数据或者市场用户角度来分析状况,然后依据账目对应工程找

7、到核算点,最终直接揪出数目入账错误之处,而不是纷繁简单的核对每个数据,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也渐渐变得做事不那么急躁了,这是很难得的工作阅历。 【实习总结】 在为期一个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天六点半起床,然后像个真正的上班族一样上班。今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会阅历,更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们赐予我不少的帮忙。俗语说,纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的,当今大学教育是以理论为主,能有时机走进网通公司去实习,对我来说是

8、受益不浅的。他使我们在实践中了解社会,让我们学到许多课堂上学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下根底。我们马上毕业的大学生建立自身的规划已迫在眉睫,信任这次实习对_后参与工作有帮忙。 感谢在这期间全部帮忙过我的人。 时间荏苒,岁月如梭,一转瞬三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进展工作的这段日子,有许多的成长和进步,也有许多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作,也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作,我做了如下实习期工作总结。 一、专业学问的培育 作为一名客服,固然是要对自家公司里的产品把握的特别了解和熟识,才能够

9、做好这个岗位。所以在实习期的第一个月,我就始终在熟识产品,和参与客服的专业培训。在培训里,我不仅了解到了我们公司电商后台的根本操作,还提升了关于客服岗位的专业学问。除此之外,我还在空闲的时间里,做了许多功夫和预备。没事的时候就喜爱讨论有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展学问。 二、效劳意识的培育 作为一名客服,不仅要求自己的专业学问过硬,还要拥有一个良好的效劳意识。有许多客户,其实他们在看产品的同时,也是在看我们客服人员的一个效劳和态度。假如我们家的产品好,有客户过来询问问题,却遇上了我们客服工作人员的爱答不理,态度恶劣这种状况,那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系

10、列的问题。所以,客服人员的效劳态度其实是特别重要的。而在我实习期的时候,就非常的注意这个问题。无论是面对有许多问题的客户,还是面对很麻烦的客户,我都做到了急躁效劳,贴心效劳。 三、有待加强的地方 在过去的实习期里,我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。由于在过去的这段日子里,我已经和不少同事闹过了冲突,和同事之间相处的也并不怎么开心。于是,我反思了一下自己,觉得有许多问题都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我肯定要好好的改正一下自己的脾性,尽量的多去理解和包涵同事,友好的和同事进展相处,和同事之间多加强沟通和联系。 实习期已经过去了,面对我以后将来的职业进展,我也已经有了一

11、个清楚的方向,也已经做好了在公司里长期做下去的预备,信任我能够越来越优秀,越来越努力。 公司运营实习生个人总结范文2 光阴似箭,转瞬间,实习生活完毕了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教导与指导以及同事的帮忙,采纳了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的详细学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底,从个人进展方面说,对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中叙述我在实习期间积存的这方面的熟悉和阅历。 实习

12、是我们每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 一、实习工作概括: 去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担当公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从2022年1月17日到2022年5月31日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学学问和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建立、页面完善、内容优化

13、、关键词筛选、搜寻引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。 二、实习工作内容: 1、负责网站的内容建立、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作; 2、负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩大、公布等日常维护工作; 3、负责网站搜寻引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜寻引擎上的良好排名; 4、依照网站运行流程和标准,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑. 三、实

14、习工作总结 通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,熬炼了自己的动手力量,同时也让我熟悉到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业学问的欠缺,也获得了经受和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮忙。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。 在这次实习工作中我总结了几点阅历教训,这将会在我以后的人生道理上起到特别重要的作用。首先,态度打算一切,工作时肯定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公

15、司规章制度;固然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方准时向经理同事请教;在工作中勤于思索,在工作岗位上肯定要勤于思索,不断改良工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比拟繁琐,而且几天下来也会比拟枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改良自己的工作方法,提高工作效率,削减工作所需时间。 公司运营实习生个人总结范文3 时间荏苒,岁月如梭,一转瞬三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进展工作的这段日子,有许多的成长和进步,也有许多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作,也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作,我做了如下实习期工作总结。

16、一、专业学问的培育 作为一名客服,固然是要对自家公司里的产品把握的特别了解和熟识,才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月,我就始终在熟识产品,和参与客服的专业培训。在培训里,我不仅了解到了我们公司电商后台的根本操作,还提升了关于客服岗位的专业学问。除此之外,我还在空闲的时间里,做了许多功夫和预备。没事的时候就喜爱讨论有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展学问。 二、效劳意识的培育 作为一名客服,不仅要求自己的专业学问过硬,还要拥有一个良好的效劳意识。有许多客户,其实他们在看产品的同时,也是在看我们客服人员的一个效劳和态度。假如我们家的产品好,有客户过来询问问题,却遇上了我们客服工作

17、人员的爱答不理,态度恶劣这种状况,那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以,客服人员的效劳态度其实是特别重要的。而在我实习期的时候,就非常的注意这个问题。无论是面对有许多问题的客户,还是面对很麻烦的客户,我都做到了急躁效劳,贴心效劳。 三、有待加强的地方 在过去的实习期里,我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。由于在过去的这段日子里,我已经和不少同事闹过了冲突,和同事之间相处的也并不怎么开心。于是,我反思了一下自己,觉得有许多问题都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我肯定要好好的改正一下自己的脾性,尽量的多去理解和包涵同事,友好的和同事进展相处,

18、和同事之间多加强沟通和联系。 实习期已经过去了,面对我以后将来的职业进展,我也已经有了一个清楚的方向,也已经做好了在公司里长期做下去的预备,信任我能够越来越优秀,越来越努力。 公司运营实习生个人总结范文4 实习目的 在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的学问能有系统的了解,并能有更深刻的熟悉。也盼望能在实习期间对以后的工作有较好的心理预备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。 实习内容 1. 培训 最初我们有为期三天的根本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的根本流程。第一天对公司的一些规章与制度进展了解,熟识公司的工作环境和同事们。其次天了解网络拍卖的相关规章与

19、流程,熟识几个访问量比拟大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能表达公司的产品,吸引顾客。第三天是根本培训的最终一天,开头申请账号,着手上传产品。在这一阶段要留意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要留意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。根本上三天的培训室比拟辛苦的,由于自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些根本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能把握该把握的技巧。 2 .两个月的实习(即我的工作经受) 在为期两个月的

20、实习中,主要分为两个阶段。 第一阶段:了解和稳固培训学问。在开头的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,由于培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开头和顾客沟通时是有区分的,关键是我们刚着手,许多东西都还不熟识,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有肯定客源的,所以会有售后的客户效劳问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。常常会挨骂。心里还有点委屈有点懊丧。觉得都快毕业了,连这根本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很急躁,也很细心,会很仔细的给我们指导,这是我感到很快乐的。他还会叫我们

21、一些快速上传产品的方法,和多个顾客谈天的技巧。很快的,我适应了这劳碌又充实的工作。 其次阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟识根本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己查找顾客。开头的一星期是最难熬的,由于新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色,需要整理成自己的东西。所以在那段时间我常常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,假如遇到比拟难缠的顾客,还会常常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还

22、好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了肯定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购置意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的效劳,和派件部门处理好相关的事情。我想我应当是打不死的万年小强,精神始终很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的急躁指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。 这就是我工作的简洁经受,简洁而充实,我从中学到了许多。 公司运营实习生个人总结范文5 光阴似箭,转瞬间,实习生活完毕了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教导与指导以及同事的帮忙,采纳了看、问、学等方式,初步了解了网站运

23、营中的详细学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底,从个人进展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中叙述我在实习期间积存的这方面的熟悉和阅历。 实习是我们每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 一、实习工作概括: 去年_月份我与_广州分公司签订实习协议后,来到_广州分公司实习。担当公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的

24、深入了解与_广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从_年_月_日到_年_月_日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学学问和_广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建立、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜寻引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。 二、实习工作内容: 1、负责网站的内容建立、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作。 2、负责网站内容

25、的采集、撰写、编辑、扩大、公布等日常维护工作。 3、负责网站搜寻引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜寻引擎上的良好排名。 4、依照网站运行流程和标准,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑。 三、实习工作总结 通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,熬炼了自己的动手力量,同时也让我熟悉到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业学问的欠缺,也获得了经受和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮忙。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。 在这次实习工作中我总结了几点阅历教训,这将会在我以后的人生道理上起到特别重要的作用。首先,态度打算一切,工作时肯定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度。固然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方准时向经理同事请教。在工作中勤于思索,在工作岗位上肯定要勤于思索,不断改良工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比拟繁琐,而且几天下来也会比拟枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改良自己的工作方法,提高工作效率,削减工作所需时间。 【精选】公司运营实习生个人总结范文

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