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1、 便利店店长个人总结汇总便利店店员的工作总结及自我评价(4篇)精选便利店店长个人总结汇总一 一、规章制度的熟识 刚入职的我就被安排到便利店做营业员。目的是让我能有更好的时机在一线工作岗位上有所体验，让我明白便利店的营业治理运转机制以及熟识其中的规章与制度，为日后的工作积存阅历和教训。另外与老员工们谈谈心，了解他们工作和生活所需，收集他们对便利店治理的看法和建议并向有关领导反映，还有向同事传达领导的指示和要求，与他们一起制造一个上下级、同事之间相处和谐融洽的，布满激情的生活工作环境。 二、岗位职责的了解 作为便利店的营业员，首先我必需了解到营业员每天的岗位职责，诸如每次上班都得严格根据要求着装整
2、齐的按时上岗，不迟到不早退，更不行有旷工等违纪现象，严禁擅自离岗或者串岗，工作时必需时刻留意自己的效劳态度，使用礼貌用语，切忌做与工作无关的事情。上班提前十五分钟参与班前会议，班会后仔细搞好店面的卫生。上班过程中除了对顾客做好导购、推销商品的工作，还需要准时补充货架上的商品。时刻保持店面卫生的干净，并做好防盗工作，预防和消退一切纠纷，让全部顾客有个良好的购物和中途休息的舒适环境。 三、以善意化解冲突 每天所接触的顾客形形色色，良莠不齐，固然有许多的顾客是理解和支持我们的工作，也有的顾客却因某些缘由一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的顾客，我都忍住，不发脾气，而是用礼
3、貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而协作我们的工作。在工作的这段时间里，虽然遇到几次因退货和兑奖的纠纷，但是在我们合理而准时的调解下终得到有效的解决。 四、工作中的学习 为了更快更好了解和适应便利店工作，在上班过程中遇到困惑的问题就主动请教同事，由于他们都很热忱很愿意帮忙我。而我有好的建议或者了解到有存在可以改善的地方就与领班或同事商议哪怕最终不肯定被接受。 总的来说，在这一年里面我明白了许多的事情并不肯定能如自己所愿，许多时候只要我们换一个位置或一个角度去思索，就会觉察事情并非自己从前所想那样，若是换了自己去做也并不肯定能做得更好或许做的还不如现在。所以我觉得现
4、在转变不了外部环境但可以转变自己以适应这便利店工作和生活环境。 固然除了做好自己的本分工作外，还积极参与便利店进行的培训与活动，参与公司总部的培训。尽管如此，我知道，无论在哪个方面我都离领导的要求都有很大差距。今后，我将连续听从领导安排，积极协作便利店工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务力量，提高自身素养，做一名爱岗敬业的合格型员工。 精选便利店店长个人总结汇总二 时间飞速，转瞬间在效劳区开心的工作快三个月了。这几个月里，在*主管、*店长等领导和同事的教育下，我学会了从最初不了解效劳区工作是如何开展的到现在每天能够沉着、娴熟地和其他员工一起开心的工作。短短三个月的效劳区实习经受对我以后工
5、作的开展具有很大的帮忙。现在我就把这三个月的实习阅历和感受总结一下： 第一阶段，从一个刚毕业于学校的学生到成为一名便利店营业员的转变 刚入职的第一个月初在*培训了五天，我就被安排到效劳区做便利店实习营业员。目的是让我能有更好的时机在一线工作岗位上有所体验，让我明白便利店的营业治理运转机制以及熟识其中的规章与制度，为日后的工作积存阅历和教训。另外与老员工们谈谈心，了解他们工作和生活所需，收集他们对效劳区治理的看法和建议并向有关领导反映，还有向同事传达领导的指示和要求，与他们一起制造一个上下级、同事之间相处和谐融洽的，布满激情的生活工作环境。 作为便利店的营业员，首先我必需了解到营业员每天的岗位职
6、责，诸如每次上班都得严格根据要求着装整齐的按时上岗，不迟到不早退，更不行有旷工等违纪现象，严禁擅自离岗或者串岗，工作时必需时刻留意自己的效劳态度，使用礼貌用语，切忌做与工作无关的事情。上班提前十五分钟参与班前会议，班会后仔细搞好店面的卫生。上班过程中除了对顾客做好导购、推销商品的工作，还需要准时补充货架上的商品。时刻保持店面卫生的干净，并做好防盗工作，预防和消退一切纠纷，让全部顾客有个良好的购物和中途休息的舒适环境。 每天所接触的顾客形形色色，良莠不齐，固然有许多的顾客是理解和支持我们的工作，也有的顾客却因某些缘由一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的顾客，我都忍住，
7、不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而协作我们的工作。在工作的这段时间里，虽然遇到几次因退货和兑奖的纠纷，但是在我们合理而准时的调解下终得到有效的解决。 为了更快更好了解和适应便利店工作，在上班过程中遇到困惑的问题就主动请教同事，由于他们都很热忱很愿意帮忙我。而我有好的建议或者了解到有存在可以改善的地方就与领班或同事商议哪怕最终不肯定被接受。班后我也经常找老员工或者和我一起进来的另外两位同学甚至其他效劳区的同学谈谈心交换一下有关工作上的阅历，以便我们进一步提高自己的工作效率。 其次阶段，从便利店营业员到实习收银员的转变 由于七月份在便利店勤学苦练、
8、不懂就问，很快就能单独娴熟操作的原因，加上期间工作表现得到领导和同事的充分确定，八月份我就经领导允许被领班安排作为便利店的实习收银员。 作为收银员，每天也许所要做的工作流程如下： 首先到财务室领取备用金钱箱(点好备用金)。待确认一切无误后由当班cse治理员伴随下安全来到便利店。接着参与由领班主持的班前会议包括背诵礼貌用语、检查仪容仪表、总结前一天或前一班的工作状况并布置当班的任务、强调需要留意的其他事项等等。正确开启收银电脑，整理好备用金。查看交班本明确当天任务。班前营业的盘点和核对库存(也可以和营业员共同完成)。接待顾客、仔细做好收银工作。下班时的盘点以及写好交班本。做好班结(每天最终一个班
9、还需做日结)。整理好当班的收款并联系值班的cse治理员，在cse治理员的伴随下安全回到财务室。上交当班收款以及兑换其次天的备用零钱。把备用钱箱放到规定的保险柜。 作为收银员，特殊是在假期节日里，除了提高自己的工作效率外还需要仔细验钞防止收到假钞。仔细的做好收银的工作，唱收唱找，一为防止个别顾客的哄骗。二为消退长短款的消失。三为避开买卖纠纷的消失。 短短的一个月的收银经受，让我明白到收银岗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪个岗位都要仔细细心和负责! 第三阶段。从便利店营业员、收银员到行政办公室接触行政方面的转变。 经过大约两个月的便利店实习，根本了解便利店的运转状况之后，依据培训提出的轮
10、岗实习要求，九月初就安排到行政部门学习。但由于之前所学专业的限制，其实主要学习的内容是行政文员，仓管，便利店长，cse治理等非有关计算机方面的。 在这阶段的前期实习，我的主要任务是帮助行政文员做好每天的例行工作，了解行政文员每天、每周、每月所必需做的事情。 总的来说，在这三个月里面我明白了许多的事情并不肯定能如自己所愿，许多时候只要我们换一个位置或一个角度去思索，就会觉察事情并非自己从前所想那样，若是换了自己去做也并不肯定能做得更好或许做的还不如现在。所以我觉得现在转变不了外部环境但可以转变自己以适应这效劳区工作和生活环境。 固然除了做好自己的本分工作外，还积极参与效劳区进行的培训与活动，参与
11、公司总部的培训。尽管如此，我知道，无论在哪个方面我都离领导的要求都有很大差距。今后，我将连续听从领导安排，积极协作效劳区工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务力量，提高自身素养，做一名爱岗敬业的合格型员工。 精选便利店店长个人总结汇总三 甲方： 乙方：(以下简称乙方) 甲、乙双方本着自愿、公平、公正、诚恳、信用的原则，经友好协商，依据国家有关法律、法规的规定签定本协议，由双方共同遵守。 第一条协议范围内，双方的关系确定为合作关系。为蔬果副食便利店更好地、更标准地效劳市民及消费者，依据市政府、区政府及区商务局的规划，甲方依据乙方的申请和对乙方经营力量的审核，同意乙方在市市区_、_、_、_、_
12、、_社区(蔬果副食便利店)(代理、经销、专卖、零售)经营蔬果副食系列产品。 其次条乙方必需建立品种相对齐全的直销配送中心且向各社区蔬果副食便利店100%供给配送，并且乙方应遵守国家和地方有关的环境和卫生标准，严禁配送供给腐烂变质的食品，确保新奇和卫生,按时按量供给,如未经卫生检疫部门确认乙方因送货质量问题造成消费者食物中毒等后果，由乙方负全部责任。 第三条乙方所送的产品，依据市场行情，涨跌合理定价，依据同样、同等蔬菜规格，不能高于市场价，乙方要根据市区车载蔬菜进社区直销常态化机制方案(定政办发)323号)文件规定，直销价要比市场零售价至少低20%，其它产品要低于市场零售价，如发觉蔬菜价等于或高
13、于市场零售价，甲方有权扣除局部或全部蔬菜直销运费补贴。如情节严峻造成严峻影响的将取消蔬菜直销资格。因季节性及风暴等自然灾难，局部蔬菜的价格上涨幅度过大，乙方无法担当，需临时调整价格时，应先书面或电话通知甲方，经双方协商确认后调整。 第四条甲方统一设计的蔬果副食便利店和配送中心的门头标识、价格公示牌，乙方必需标准使用且不得擅自更改。 第五条甲方要全力维护乙方正常的合法经营权益，不得单方面变更或解除协议。 第六条蔬菜直销进社区工作由市政府、区政府组织实施，乙方必需无条件听从区商务局、区物价局、区工商局、区公安局、区税务局、区质监局、区执法局、街道办等部门的协调指导和监视检查。 第七条乙方须向甲方缴
14、纳叁万元(30000元)社区蔬果副食便利店使用保证金，保证金一次性缴付甲方，甲方须填写收据并盖上单位公章，乙方妥当保管收据，合同终止甲方返还乙方的保证金。 第七条蔬果副食便利店全部权属于国家全部。乙方保证在未经甲方书面同意乙方不得擅自转变该房屋的用途。 第八条有效期从年月日至年月日，由签约日计。除非本协议提前终止，乙方可在协议有效期满前三个月向甲方提出延长协议合作的书面恳求，经甲方同意，可以续签协议书。 第九条本合同自双方签字即时生效，本合同壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议未尽事宜，经双方协商签署补充协议，补充协议与本协议具同等法律效力。 甲方：_ 公章：_ 托付人：_ 签定日
15、期：_ 乙方：_ 公章：_ 托付人：_ 签定日期：_ 精选便利店店长个人总结汇总四 一：无处不在，无所不能。 二：您感觉到便利了，我的目的到达了。 三：劳驾：打听个满意如意的地方。 四：百斯特生活，百里挑一，精品选购。 五：愉悦来，放心购。 六：价廉物美的百斯特，我认为是最好的! 七：便利廉价。 八：借问便利何处有，顾客购物百斯特。 九：来此购，好而优。 十：快乐尝鲜在全家!全家就是你家! 十一：生活有来购，便利好享受。 十二：最好的时间，最美的邂逅。 十三：每天来购，美美生活。 十四：来购，优生活，时尚派。 十五：让百斯特带给你真正的便捷! 十六：来购，爱你所爱。 十七：舒心的生活，不变的愉
16、悦，就在百斯特。 十八：和你最近，与你最亲。 二十：便利有千福，生活更愉悦千福万福临，就选千福源 二十一：宜之佳。本店着重承诺，绝不销售假冒伪劣商品。 二十二：钟爱生活，我选百斯特。 二十三：你想用最新奇的蔬菜，展现你的超群厨艺吗? 二十四：不求效劳最好，只求效劳更好! 二十五：让生活更便捷! 二十六：优待多多，实惠多多，东西多多，礼品多多! 二十七：走进百斯特，体会新生活。 二十八：您便利，我释然。 二十九：家门口的小店。 三十：时刻预备着，为您的完善生活添动力!时刻预备着，为安康加油! 三十一：百斯特，不一样的感觉。 三十二：生活更便利，我选百斯特。 三十三：走自我的路，做自我的选取，我选百斯特。