信用社柜员心得体会.docx

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1、 信用社柜员心得体会 信用社柜员心得体会 我在信用社工作已将近一年,在这一年里我从刚开头在面对纷繁简单的工作环境和形形色色的业务对象之下,显得无所适从。渐渐的,在老农信人热忱而又朴实的言传身教之下,我尽快的熟识了业务,渐渐的融入了角色,同时也明白了存款工作始终是放在信用社的工作 之首,是信用社长期进展的重中之重。 当前形式严峻,但现在我们组织存款工作的积极性不够,主动性欠缺。长期在规划上绕圈子,没有主动在行动上添举措。为了更好提高自身力量更好地为农信社效劳,今后的工作中,我认为应当从以下方面提升自我。 首先,欲取之,必先予之。我们的客户不行能把钱都存在一家银行里,而客户总会有事 需要 我们银行

2、 帮忙的时候,这是培育客户的良好时机。抓住时机多为客户着想,要多与客户 培育感情,我们的储户 都是朴实的老百姓,在柜台上 要留意与 客户培育感情,对待他们就像对待自己的亲人一样,平常见面问长问短,热忱对待,一来二去,成了熟人,帮忙 换个 零钱 什么的 时间长了,与客户的关系拉近了,做业务也就简单了。 对于知道有存款的客户,要勤联系多做工作,一次不行两次两次不行三次,还可以寻求主任、信贷员、亲朋好友的帮忙,本着不达目的不罢休的精神吸储。今后的工作中要保持良好的工 作状态,为各项指标的完成多努力。. 其次篇:信用社柜员述职 我系xxx信用社职工,姓名xxx,年龄x岁,具有助理经济师初级职称,工作岗

3、位xx信用社三级柜员,xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信贷工作,x年x月至x年x月就职于三级柜员岗位,现将在岗工作时期的有关状况述职如下: 近些年以来新左旗农村信用社进展快速,我们胜利开展了很多新业务,并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期,是适应变革的时期,也是理清思路、加快进展的时期。在这段时间里,领导和同事赐予了我很多工作和学习上的帮忙,使我取得了长足的进步,也有很多的工作值得总结: 1、政治思想表现及职业道德表现。能够自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及信用社的各项规章制度,综合业务操作流程,仔细履

4、行内掌握度,自觉按规章制度操作。忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。思想上坚固为“三农”效劳,树立了爱岗敬业的职业道德素养,奉献爱心,勇于担当社会责任。 2、业务学问和工作力量方面。我能够不断的去学习,积存阅历,经过自己的努力学习,把握了大小额支付操作、农信银、信贷操作流程及操作规定;具备了肯定的工作力量,能够较娴熟的办理业务。在综合业务、银行卡业务、个贷业务、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高。 3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”效劳的宗旨,

5、对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质效劳,以赢得客户对信用社业务的支持。 4、踏踏实实做好本职工作。根据业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,让客户在效劳中感受到欢乐。实行柜员制后,以严格的规章制度来约束自己,促进自己学习,在业务操作上更加严密。严格根据农村信用社的要求,仔细履行好自己的职责。从事信贷工作时,能够仔细学习贷款通则、担保法、合同法、物权法等有关法律、法规及操作规定。在信贷工作中仔细遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的每一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷款“三查”。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营进

6、展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能消失信贷风险;因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心,提高工作质量,尽心尽职做好信贷工作。 回忆这个时期的工作,虽然有了肯定的进步和成绩,但在一些方面也存在着缺乏。比方,有制造性的工作思路还不是许多,处理问题的方法简洁。业务力量方面提高不快,法律学问较少,还需要努力学习。自己文字材料写作还需要进一步提高,这些都有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将仔细弥补自身缺乏,要仔细学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力提升思想觉悟和工作效率,仔细学习业务学问,提高自身素养,履行工作职责。首先加强与领导、同事之

7、间的沟通与理解,多向老同事学习;其次转变思想观念,准时了解把握信用社信贷工作中的艰难性、简单性和多样性。仔细学习信贷业务学问,提高信贷工作力量。仔细学习法律学问和各项规章制度,力求上进。 总之,在领导和同事们的关怀帮忙下,我的各个方面都有了很大的进步,业务力量也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着许多缺乏,但我信任,在领导和同事们的的关怀帮忙下,我必定会把工作做得更好。 述职人:xxx xxx年xxxx月xxx日 第三篇:信用社柜员准则 始农村信用社实行综合柜员以来,如何避开临柜时消失过失是一件特别麻烦的事。我在基层了解到一些问题的发生,往往是由于柜员思想不集中、业务操作不标准、约束制

8、度不落实等,要想杜绝这种现象,临柜员工须做到三点稳、细、核。 稳。临柜员工要保持一个平稳的心态,上岗时必需搁置私心杂念,尽快进入角色,将全部精力集中于工作之中。纵观临柜柜员消失过失的缘由,多数是在精力分散、恍惚之中发生。很多柜员主观上也想集中精力,而真正做到确属非易。由于这不仅涉及到员工的道德水准,还涉及到当事人的心理素养,柜员不仅要具有很高的政治觉悟,事业心强,喜爱本职工作,更要有娴熟业务操作水平,要做到这一点,除了刻苦学习,钻研业务之外,就遵守淡泊、安静、坚持心理素养修养,不断增加抗干扰的力量。另就是单位负责人要知人善任,努力为下属制造一个宽松、祥和的工作环境,帮忙一线员工随时保持心理平衡

9、。 细。严格根据业务操作规程,仔细认真办理每一笔业务。单人临柜,单收单付,一笔一清,遇到任何状况,都必需做到前不清后不理,先收后付、逐步操作,账款自核、隔时对帐,做到自我制约,即使发生过失,也能准时查找缘由,避开损失。票面整点肯定要保持准、齐、净、紧,封鉴印章齐全清晰,现金收付凭证挨次编号,日终时尾箱现金、重要空白凭证、传票上交与后台人员。按时开门营业,遵守柜台纪律,热忱接待顾客,是排解外因干扰源的重要举措,切不行无视,这可大大削减困与顾客发生摩擦而导致心理失衡的可能性。按时开门营业就能避开仓促临柜未准时进入角色导致失误。 核。自查互核是能第一时间发觉过失缘由。营业时自核传票与收付现金是否相等

10、,现金与收付日记帐数据是否一至,存折(单)发生额与收付金额是否一样,大额现金收付时是否经授权人复核。自查是否精力集中、穿插复核,是否中途隔时扎帐自查柜内现金,票据是否存放有序。坚持自查互核是综合柜员工作程序化操作规程中不行逾越的制度,初看似乎烦琐,但真正做起来有很大学问,是削减柜员临柜时不犯过失的最重要屏障,也是杜绝过失最正确方法。 第四篇:信用社柜员自查报告 2023年其次季度马上过去,在联社与信用社领导的关怀及全体同志的帮忙下,我仔细学习业务学问和业务技能,积极主动的履行工作职责,结合自身实际状况,立足“三农”,结合联社下发的各项文件,结合我社的实际状况,顺当完成了我社的各项工作、发卡任务

11、、poss机、ATM等工作,较好的完成了本季度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。现将工作以来的总体总结如下: 自上岗以来我仔细学习业务学问和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。现将本的工作总结如下: 1、时刻不忘学习,努力提高政治与业务素养。过去的一年中,自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民效劳的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,我能不断学习信贷学问,积极利用工余时间加强对金融理论及业务学问的

12、学习,不断充实自己,对支行下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了肯定的提高。 2、仔细履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作,把党和国家的金融政策及精神敏捷的表达在工作中,在工作中能够积极主动,仔细遵守各项规章制度。作为一名基层分理处的信贷员,我深感自己肩上担子的重量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。同时,为了更好的把关守口,我还积极向其他同志和同事请教,提高工作质量,准时精确的做好信贷根底资料的治理。搞好信贷根底资料的记载、收集、治理是信贷员重要的工作之一,这项

13、工作即繁琐又重要,需要常常加班加点来完成。 我为取得的可喜成绩感到骄傲,面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业进展的需要。 2、娴熟的把握各种业务技能特殊是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”效劳的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中渐渐克制急躁心情,积

14、极、热忱的对待每一件工作。 我信任,以后的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩 第五篇:信用社柜员总结 信用社柜员2023年总结 关于信用社柜员2023年的总结大家了解过多少呢?可能许多人都不是很清晰,而小编在这里为大家共享下信用社柜员2023年总结范文,大家都一起来看一下吧。 信用社柜员2023年总结篇一 时间如水,岁月如梭,一年的时间转瞬过去了,一年来在各位领导和同事的关怀帮忙下,我仔细提高自身思想素养,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能等方面都有了肯定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,现将一年来的工作状况汇报如下: 一

15、、加强理论学习,提高自身综合素养。 为适应新形势的进展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间仔细学习金融业务学问,仔细学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯穿,学以致用,提高业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理力量。二是学习法律学问和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建立,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培育,进一步增加工作的责任心、事业心,我能够积极协作其他同事工作,以仆人翁的精神喜爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,坚固树立“社兴我兴、社衰我

16、耻”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质效劳作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参与联社进行的各种学习、培训活动,仔细做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的根底。 二、遵守规章制度,履行岗位职责。 一是踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行积极主动,仔细遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务。在工作中仔细遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务。严格执行规章制度,把好信贷资金收放的第一道关口;二是坚持信贷原则,严格根据信贷业务流程处理账务。我深知:信贷

17、资金收放工作事关信用社经营进展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能消失信贷风险;因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。 三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。 “团结他人,与人为善”始终是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互帮忙,相互关怀,共同制造和谐的气氛。同时,不断地进展自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,听从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺当完成而同心同德,尽心尽力。 四、工作中存在的缺乏 回忆一年的工作,自己感到仍有缺乏之处,主要表现

18、在以下几个方面: (一)与同事协作不够默契,处理问题的方法简洁。 (二)业务力量方面提高不快,法律学问较少,还需要努力学习。 (三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特殊是财会学问和文字材料写作还需要进一步提高。 五、下步工作规划 20xx年,我将仔细弥补自身缺乏,仔细学习业务学问,提高自身素养,履行工作职责,听从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,准时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰难性、简单性和多样性。仔细学习金融财会学问,提高财会业务力量。仔细学习法律学问和各项规章制度,力求工作有所突破,为完成20xx年的各工程标任务,为XX县农村信用合作

19、联社的进展,做出自己应有的奉献。 总之,一年来,在领导和同事们的关怀帮忙下,我的各个方面都有了很大的进步,业务力量也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着许多缺乏,如对金融财会等业务学问把握不够,对信用社改革有待作进一步的熟悉等,但我信任,在领导的正确领导和同事们的关怀帮忙下,我必定会把工作做得更好。 信用社柜员2023年总结篇二 收获: 一、根本适应所安排辖区的工作环境、生活环境。经过近4个月的实习,对各岗位的岗位职责、工作流程有了肯定的了解。根本完成了在转正申请中对自己提出的第一年的既定目标。 二、自上岗后,正式成为一名前台柜员,自觉遵守文明效劳标准,积极学习相关规章制度,特殊是网点

20、标准化治理手册。始终保持微笑效劳,做到了“来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声”。自认为是一名敬业的柜员。 三、业务技能有了明显的提高,柜员岗位的工作流程更加熟识了,出错率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的效劳态度赢得了客户的好评,上岗至今无投诉。 我深知,今日的进步离不开领导和师傅们的亲切关心和谆谆教育,在此,忠心地感谢大家对xx的宽容和帮忙。 缺乏: 涉世不深的我,走上工作岗位时间不长,工作中存在的缺乏之处许多,就柜员岗位而言,我觉得最大的缺乏之处有三: 一、业务技能有待进一步提高,根本功还得不断练习,小的细节还要多去琢磨,怎样更好地节省时间,进一步提高工作效率是需

21、要下功夫去磨练的。 二、与客户沟通上,倾听做得不到位,语言表达不是很好,更快更好地效劳客户是需要今后工作中去专心揣摩的。 三、心理素养上,遇事简单急躁,不够沉着;易慌乱,不够沉稳。今后需要多见识,多熬炼! 最终,我想把进入xx近一年来的些许思索跟大家共享一下: xx是脱胎于农村信用社,所以我认为,农村是xx的大前方,根之所在;农夫是我们最忠实的客源。我想,或许,这也就是为什么我们首先必需下基层熬炼最根本的缘由所在吧。但是今日的xx绝不同于昨日的农村信用社,以立足社区,效劳三农,效劳中小企业,效劳区域经济进展的市场定位的今日xx,一方面除了要稳住农村市场,另一方面还要不断加大改革力度,创新效劳产

22、品。面对光大、民生等商业银行进驻池州,如何取众人之长补自己之短,发挥自身的优势,呈现地方银行的特色,在剧烈地竞争中处于优势地位是xx所面临的新问题,新挑战。与之相应地,“创新、创信、创将来”是行领导对我们新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感觉到任重而道远! 新的一年,对我而言,也是特别关键的一年。时间飞逝,岁月如梭,年轻的岁月转瞬即逝,我务必更加珍惜时间,珍惜这来之不易的工作时机,克制种种困难,沉下心来趁年轻好好学习。一方面加强学习工作上的业务技能和工作技巧,不仅“敬业”,更要“精业”!只有这样方能更好的效劳客户。另一方面坚持自身的会计专业理论学问的学习。同时,也要注意其他相关学问的学

23、习以全面提高自身的综合素养,以便以后更好地适应xx进展的新形势、新要求。愿与xx相伴成长,共同进步,共谋进展,竭尽所能实现人生价值最大化。祝福xx明天会更好! 信用社柜员2023年总结篇三 不知不觉,我已经进入信合工作接近一年,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所扮演的角色的转换,连带着融入新的工作环境,工作思想、方法等一系列的适应与调整,我认为,任何岗位的工作都是有压力的;我们也需要压力,压力虽然带来了累的感觉,但是累中也融进了收获的欢乐。一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养

24、。为做好本职工作,坚持严格要求自己,注意自我提高,一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位,我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的,我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象,因此,我们正确熟悉自身的工作和价值,正确处理在日常业务中与客户的关系,留意自己的谈吐,举止,努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力;二是锤炼业务讲提高。经过接近一年的工作学习的熬炼,我们在工作上取得了或多或少的进步,但是我们的工作要求比拟严谨,一个小小的小数点,一个极其平凡的阿拉伯数字,也会造成很大的损失,这些都是可以通过不断的提升自己的业务素养尽量避开的。所以我要不断的细心学习他人特长,改掉自

25、己缺乏,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身在日常的业务操作上不断提高。 (二)严于律已,不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护信用社的良好形象。 (三)强化本职工作,做好优质文明效劳工作。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己的

26、学习,提高了业务技能,根据储蓄业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是业务熟识程度还不够,学习、效劳上还不够,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,随着在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做得更好。需要连续学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面,更好的充实自己。在以后的工作里,我将连续努力。做到“干一行、爱一行”,全心全意为人民效劳。做好本职工作的同时,和同事们一起做好信用社的工作!新的一年马上到来,回首往事永不圆满,展望将来布满盼望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标锥要求自己,提高自身专业素养,以高效的,创新性的工作报答联社的培育和组织的关怀,为联社更好的将来而奉献终身。 信用社柜员2023年总结

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