公司质量管理制度汇总公司质量管理制度内容(七篇).docx

《公司质量管理制度汇总公司质量管理制度内容(七篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司质量管理制度汇总公司质量管理制度内容(七篇).docx（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 公司质量管理制度汇总公司质量管理制度内容(七篇)关于公司质量治理制度汇总一 1.负责免费安装调试用户订购的设备，直至正常运行； 2.在安装现场为用户供应免费的根本操作和日常维护培训效劳； 3.从设备验收之日起，根据原制造商的标准保修规定为本工程设备供应保修效劳； 4.免费将原厂标准保修效劳升级为上门保修效劳； 5.免费将原厂标准保修效劳升级为终身保修效劳。保修期外的设备，只按本钱价收取故障件费用，不含人工； 6.效劳响应时间为4-8小时。法定工作日内，吴江市用户4小时到达故障现场，外省用户其次个工作日到达故障现场。 7.免费供应系统和硬件设备升级的技术询问； 8.将定期向用户展现产品技术的相

2、关信息； 9.不定期上门或电话访问用户，了解系统和设备的运行状况，解决用户的问题； 1.安装和调试 1.1本报价文件中我公司全部设备产品均为全新原装品牌。 1.2我公司负责在初步验收后，将选购的设备送到用户处，供应选购设备的安装和调试。 1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户签订质量验收。 2.安装和培训 2.1我公司将依据用户的实际要求，负责组织专业技术人员对选购的设备和产品进展安装和调试，以保证全部安装和培训的顺当进展。 2.2系统工程师、客服工程师、培训讲师将严格遵守用户的规章制度，爱惜用户设备，保守用户的商业隐秘和技术隐秘； 1验收方法:全部设备应依据制造商的产品验收标准

3、和合同中的相关条款进展数量和质量验收。 2初始验收货物到达买方安装现场后，我公司和买方将共同对货物的数量、根本质量和外包装进展检查和验收，即初步验收。 初步验收后，依据用户要求进展现场安装调试，结果应满意使用要求。在此期间，如设备质量有问题，我们将无条件免费更换，直至验收合格交付使用。 1.我们公司的质量将依据制造商的标准来保证。如用户无特别要求，按国家有关规定保修。国家没有规定的，按与用户协商结果保修。在保修期内，因操作不当需要更换的备件和设备由我公司负责修理和更换。我公司供应的全部设备均按合同承诺的保修范围和时间进展保修。 2.保修期完毕后，我公司将连续供应售后效劳，负责所供应设备的定期维

4、护和修理，并供应任何一年的终身效劳。只收零配件费用，免收修理费。 3.依据设备制造商的售后效劳承诺政策；我们的技术效劳人员供应现场效劳。 4.热线询问效劳: 4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢送拨打技术效劳热线，技术工程师将为您供应专业效劳。 5.效劳流程: 5.1快速反响: (1)客服专员接听电话，通过询问故障状况快速推断故障类型，并将大事安排给相关技术工程师； (2)技术工程师推断故障的大致缘由，携带相关配件、软件、工具，在规定时间内快速到达目的地排解故障； 5.2填写效劳报告: (1)技术工程师解决故障后，填写效劳报告； (2)效劳报告经用户相关负责人确认后，完毕现场效劳工作； (3)

5、将效劳报告交给客服专员； 5.3监视和治理售后效劳: (1)客服专员致电用户确认效劳完成，询问效劳意见； (2)客服专员将效劳报告输入电脑并存档； 6.故障处理后的跟踪效劳: 6.1定期回访客户，询问设备故障排解后的运行状况，并做好记录存档。 “客户第一、效劳第一、信誉第一、效率第一”是我们的效劳宗旨，“想得远，为您做一切；我们的效劳目标是“我在乎，你放心”。我们盼望通过我们的效劳，让您和您的公司免除后顾之忧，让您购置的设备发挥最大的效率！ 关于公司质量治理制度汇总二 致： （以下简称业主单位） （以下简称本公司），系依据中华人民共和国法律成立并有效存续的公司。为了优质高效地响应客户对于工程返

6、修和维保工程的诉求，理顺本公司所担当装修工程的返修程序，依据本公司作出的打算并依据本文件，办理如下事宜： 以本公司名义，全权负责治理天长市人民检察院办案专业技术用房内装饰工程 范围内装修工程工程的质量保修后续工作，并以本公司的名义详细处理以下工作内容： 1、治理负责总包商/分包商/供给商（以下简称“修理方”）的工程修理时限 属于本专业保修范围与保修期限的工程， 应当在接到业主的保修通知之时起，2个工作日内安排上门修理，并担当修理费用；如遇到紧急状况在20分钟内赶到现场处理问题。 2、治理负责修理方的工程修理效果 （1）在报告工程修理完成之后，业主方根据合约和国家相关标准负责组织修理效果的验收，

7、若验收不通过，则修理方须根据验业主单位的整改意见，连续组织修理，直至验收通过。 （2）对于涉及安全的质量问题，应当根据装饰装修工程质量保修方法的规定，马上向当地建立行政主管部门报告，实行安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，修理方实施保修。 （3）定项质量保修完成后，由本公司组织业主单位和修理方共同验收。 3、治理负责修理方的常规维保 （1）定期进展巡查、保养、有巡查保养记录。保证业主的正常工作和全部内容设施的正常使用。 修理方应按按规定的时限响应常规修理通知，或者在规定的时限内了解把握工程和设备的使用状况，征求业主方的使用意见、查有无配套工程损坏状况并完成常规

8、记录。 （2）修理质量合格率到达100%。修理效劳回访率100%。修理方必需做到专项专人负责，保证修理一次性时效。对于简单工程的修理，必需制定切实可行并经过业主确认的工程方案，做到100%胜利率。 （3）保证修理电话24小时畅通。成立以公司工程生产经理为第一责任人的保修小组，组成有专业工程师参加的修理分队，建立与业主畅通联系的热线电话，为业主供应24小时的维保效劳。 本公司严肃声明：对于南京深圳装饰安装工程有限公司在上述范围内的一切经营、治理活动所产生的后果，本公司愿担当法律责任； 本承诺书经本公司代表人签署并加盖本公司公章后生效，有效期自竣工验收后签订一年内生效。 授权人签署 公司：（盖章）

9、 法定代表人： 代 理 人： 签署日期： 关于公司质量治理制度汇总三 机务段六月份安全质量工作主要围绕“生产安全月”活动为主线，结合我段工作实际，开展以下工作： 仔细落实公司的“生产安全月”活动精神和工作安排，仔细做好安全月活动的宣传和发动，坚持以“关爱生命、安全进展”为主题，夯实安全生产根底，普及安全生产学问，增加职工安全意识，形成良好的行为准则，保证了“生产安全月”的顺当开展； 2.段于6月8日召开段生产规划会和5月份安全例会； 3.完成段下达的机车3台辅修，3台中检和设备保养规划； 4.在安全月中，共组织夜查5次，日查3次，查看电子添乘录像5次，调监数据分析5次，防止事故2起； 5.段于

10、6月11日在公司5楼会议室召开了全段（除当班人员）职工参与的“6.05”大会； 6.段于6月18日召开“6.20”“1.09”“8.10”等事故安全警示座谈、会，并请公司安监科长到会作指示。与会人员结合以往案例进展深入反思，积极参加事故缘由查找，结合本工种找出存在的差距和缺乏、易发生违章违纪的时间、处所，从中吸取教训，为今后的安全质量工作定出标准，打好根底； 7.组织职工参与公司组织的电气化安全培训，全段要到达人人过关、个个达标，段还组织检修人员、段机关人员参与电化业务培训，并进展严格考核； 8.连续组织乘务人员开展“学祥瑞精神，做金牌蓝领”业务学习活动，积极参与公司的.业务学习考试； 9.依

11、据夏季的作业特点，连续加大对现场作业场所、作业人员的监控，严格标准不放松，进一步提高指导司机素养和现场治理水平，严把交接班质量，严风格车作业“九卡死”制度，严控登车顶作业，加强转场作业的车列试风工作等措施的落实； 10.积极组织全体乘务人员、段治理人员对现场作业场所进展隐患排查工作。全月共排查安全隐患6处； 11.完成了机车灭火器的更换工作； 12.组织乘务员月度点评会四班次，机车辅修总结会三次，对作业现场问题能准时反应。 仔细结合本质安全年的活动，坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，切实加强安全治理工作的落实，进一步夯实我段的安全质量根底，提高安全质量治理水平，使安全质量标准掩盖面

12、进一步扩大，仔细开展好夏季“七防”专项治理工作，确保我段的20xx年安全质量目标的顺当实现； 2.连续做好现场治理，加强标准化执行，紧紧围绕作业现场，仔细开展专项整治，完善规章制度，特殊对现场治理人员的制度落实，对有工作不到位，责任心不强等要严厉处理； 3.仔细组织好乘务人员针对气温高、雨天多等特点，搞好机车的油润保养和电器保养工作； 4.进一步组织好职工的业务学习，增加职工学习的自觉性； 5.连续做好三个稳定工作： 生产秩序稳定； 安全质量稳定； 职工队伍稳定。 6.组织好职工技术比武活动。 关于公司质量治理制度汇总四 针对xx有限公司本次经销商治理系统工程，xx股份有限公司履行质量保证及售

13、后效劳义务，并为此做出如下承诺： 1、我方承诺，本次工程将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付工程。同时承诺本工程顺当实施后系统版权归属三一重机有限公司全部。 2、我方承诺，依据招标人要求，免费派员在工程试运行期间进展现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进展培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全把握所需的使用技术为止。 3、我方承诺，自招标工程通过最终验收之日起，对招标工程实行不少于个月的免费维护效劳、技术支持以及相关人员培训，本篇文章来自资料治理下载。同时供应长期的免费软件版本升级、技术询问。定期派驻专业工程师走访招标人。 4、我方承诺，免费保修效劳期满后,对招标工程实行终身

14、技术效劳，并照实向招标人供应投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。 5、我方保证其对招标工程系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标工程享有终生的使用权，并不会因使用招标工程而消失任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有学问产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。 6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后效劳的，说明我方完全响应-招标文件的要求。 7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后效劳承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后效劳内容的依据。本

15、篇文章来自资料治理下载。我方同意，严格遵守本质量保证及售后效劳的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成对招标人的违约。 20xx年x月x日 关于公司质量治理制度汇总五 经在山东x工地检查发觉，该工程存在如下明显的质量问题 1、 柜内线槽布置歪斜丑陋; 2、 线槽盖长短不一，端头不齐，视觉丑陋; 3、 大电机一次线配线不美观(粉碎机、制粒机); 4、 施工现场局部铁管与金属软管之间未加标准金属接头; 5、 柜内到现场电缆排列不够整齐美观; 6、 竖桥架未加盖; 此类问题的消失，说明相关部门和相关人员对质量要求未加重视，尤其是部门领导和质量小组巡查人员均未尽到质量监视检查的职责，在

16、此，特作如下惩罚打算： 一、 对自动化工程部、质量小组通告批判(上荣誉看板)一次;扣除部门活 动经费100元; 二、 对王国辉、杨春合罚款各100元;石阳、尹建华罚款各50元; 三、 对在该套电柜生产期间的质量小组巡查员罚款各80元; 四、 该通告在公司内张贴并在公司博客上公布; x年xx月xx日 关于公司质量治理制度汇总六 承诺人(供货方)：_公司 法定代表人：_ 地址：_ 联系电话：_ 依据中华人民共和国合同法、中华人民共和国产品质量法等有关法律、法规，为使得收货方(_ 超市)放心从承诺人处进货，承诺人对供应的产品质量严肃做出如下承诺： 1、承诺人保证供应给甲方的产品符合中华人民共和国产品

17、质量法中对产品质量的全部相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合以下详细要求： (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危急，有保障人体安康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必需符合保障人体安康和人身、财产安全的要求。 (二)具备产品应当具备的使用性能; (三)符合在产品或者其包装上注明采纳的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式说明的质量状况。 2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必需真实，并符合以下要求： (一)有产品质量检验合格证明; (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址; (三)依据产品的

18、特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者供应有关资料; (四)限期使用的产品，应当在显著位置清楚地标明生产日期和安全使用期或者失效日期; (五)使用不当，简单造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他依据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 3、承诺方供应的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主见之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失; 4、假如由于承诺方产

19、品质量引起的质量事故，承诺方担当赔偿责任，收货方有帮助消费者维权的义务;承诺方担当收货方因消费者维权而支出的必要费用。 5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。 承诺方： (签字或盖章) 时 间： 附件1承诺方营业执照复印件; 附件2承诺方负责人身份证复印件。 关于公司质量治理制度汇总七 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对供应销售的_市_区_路_号_小区_幢_室住宅，在其构造、部件、设施、配套、修理等方面作出以下质量保证和承诺： 一、本住宅建筑面积为_平方米，其中公共建筑面积分摊_平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。 三

20、、本住宅通过_市、区(县)建立工程质量监视部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用状况下，各部位、部件保修内容与保修期： 1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年; 3.室内墙面、顶棚抹灰层消失抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年; 4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5.门窗安装不密闭，消失翘裂、五金件损坏1年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 7.管道堵塞2个月。 五、因住户使用不当或擅自改动构造、设备管线位置和不正值装修而造成的质量问题，本公司不担当保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。 六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用状况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危急房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或托付物业治理公司准时赐予书面答复和妥当处理。 八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向全部地、市建立工程质量监视站申请协调;凡有关住宅配套建立质量的，向所在地、市住宅建立主管部门申请协调。 九、本公司愿承诺的其他内容(略)。 十、本担保书在住宅交付用户使用时供应，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。 保证单位：法人代表：日 期： 公司地址：联 系 人：电 话：邮政编码：