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1、目录第一部分:概述2一项目来源2二项目简述2三目标市场概述3四、项目优势及特点3五、利润来源4六、投资预算比较4七、合作融资方案4八、财务分析5第二部分:机构名称及产品5一、名称5二、对象6三、产品6第三部分:市场及swot分析7一、目标市场及市场容量分析7二、市场发展空间分析9三、swot分析10第四部分:组织架构及发展战略11第一部分:概述一项目来源我们是理想主义者。在物欲横流两级分化的社会,我们着力打造“现代的桃花源”、“中国的乌托邦”,致力于缔造“共同消费、共同创业、共同学习,共同享福”的实体“幸福部落”。“幸福部落”分为创业盟、互助盟、快乐盟三大板块,中小学课外辅导就是我们创业的首选
2、项目。二项目简述据统计,我国有2亿多中小学生,大约有40学生家庭寻找课外补习,就是8000万个,以一人单次花费1000元计算,大概有800亿市场规模!“望子成龙”、“望女成凤”的悠久传统和逐年递增的升学压力,令90的父母和学生都迫切需要1对1课外辅导服务。西安市现有中小学生50余万人,其中参加社会辅导班的3.5余万人。我们发现:社会辅导班多在各重点学校和大型社区,每个辅导班大概100平米,主办者大都是保育型的,文化程度偏低,不能承担孩子的学习辅导工作。但是孩子们仍然有课外辅导的需求,而辅导班的设施设备都是合格甚至是优良的。我们就采用“降低成本、化整为零”的经营模式,从辅导班起步,整合辅导班不可
3、多得的闲置资源,与众多辅导班联合开展中小学生课外辅导项目,像珍珠寄生在蚌壳里一样,凭借自己的品牌优势、人才优势、管理优势和组织优势,以“1对1”个性化辅导为重点,让珍珠闪闪发光,再连锁经营,把珍珠串起来,缔造一个覆盖全国的课外辅导强势品牌。我们当然是在一个辅导班试点,开始只是城市的一角,但是“星星之火,可以燎原”,接着是一个城市,几个城市,继而是全中国。与其他培训机构相比,我们用最小的成本,实现了连锁经营的优势;直接将优质教育送到学生家门口,取得了地理优势;同时,我们在每个城市设置一个分公司总部,作为教师培训管理中心,教师集中到总部培训,到各个“珍珠校”授课。这样就充分利用了物力、人力,节约了
4、成本,降低了风险。此外,为了增强核心竞争力,我们将打造在线学习网站,成立南山超限教育研究所,将教学、教研和IT技术结合起来。三目标市场概述小学到高中各年级学生均是我们的目标客户。肄业班学生主要采用小班化培训。肄业班部分富裕家庭的学生采用“1对1”个性化辅导。初三和高三是主要的目标客户群,采用“1对1”个性化辅导模式。四、项目优势及特点传统“家教”和“补习班”作坊式经营,缺乏系统性和规范化五大优势:1.珍珠校低成本快速扩张优势易于实现规模效益;2.劳动入股的团队凝聚力优势锻造一支具有专业水准、长期稳定的教师队伍,这是项目的核心竞争力;3.差异化产品优势南山超限教育的成果领先于时代,补救时弊,必有
5、奇效;4.质量保险的教学效果优势实力决定效果,实力是承诺的后盾;5.学生和家长一体化培训的联动优势1+1大于2的系统优势;6.全国性教育连锁品牌的运营经验优势管理出效益,管理出品牌。珍珠校模式投资是非常小的,与辅导班机构合作互补性也很强,复制会很快;劳动入股,教师成为股东,这一绝无仅有的模式会激发起冲天的干劲;赏识激发、演讲启发、因材施教、习惯为王,四大绝招可以凸显南山超限教育的品牌魅力;质量保险给家长定心丸会招来大量生源;家长培训与孩子培训同步进行将事半功倍;集疯狂英语、赏识教育、少年演讲家、学大教育等大品牌管理经验之长也令南山超限教育走上发展的快车道。五、利润来源盈利模式学生培训收费、家长
6、培训收费、网站会员费、新奇学具经营。学费每年分为四期:暑假、平时、寒假、平时。每期辅导40小时,平均学费50元/小时,共计2000元/期,8000元/年,每名教师可带15名学生,每名教师每年可获得学费12万元,工资、奖金及其他成本除去5万元,公司净利润7万元。国内成功的教育企业如学大教育教师总数超过了4000名,他们的平均学费150元/小时,每年的学费收入达到了5亿以上。六、投资预算比较投资教育具有投资资金相对较少、利润回报率较高、投资风险相对较小、社会地位高、现金流良好等显著特点。按照一般课外辅导机构投资预算,一个教学点需投资约10万元左右。其中办公场所租金3万/年,装修费用5千元/年,办公
7、用品1千/年,水电费2千/年,员工工资3万/年,宣传费用3千/年,流动资金10-20万/年。我们采用“珍珠校”模式,启动资金可以减少2万万元,如果同时启动5个以上,发挥规模优势,每个点在7万元以内便可启动。七、合作融资方案1、面向辅导班机构和家教机构的合作模式:我方:提供培训项目、提供师资及教师教学计划、提供教学计划及培训教材;对方:在不影响正常教学秩序的前提下,提供可使用的现有教学场地、提供现有教学设施及设备、配合做好招生宣传及咨询工作。培训费用分成。2、面向投资人的合作模式投资人提供培训场地,以公司适当股份作为回报。3、直接融资主要面向公司员工融资,且须控制融资数额。八、财务分析我们的目标
8、是:第1年搞试点,在西安发展珍珠校5家500名学生;第2-3年打基础,在西安发展珍珠校20家,2000名学生;第一阶段:第一年 年培训人次500人次,平均学费3000元/人,年总营业额150万元,年利润50万。第二阶段: 第二年年培训人次2000人次,平均学费4000元/人,年总营业额800万元,年利润300万。第三阶段: 第三年年培训人次3000人次,平均学费4000元/人,年总营业额1200万元,年利润450万。第二部分:机构名称及产品一、名称南山超限教育(西安)教育科技有限公司20世纪初期,著名心理学家威廉詹姆斯研究发现:一个普通人90的潜能都处在沉睡状态,只有10的能力在发挥作用;19
9、64年,心理学家奥托的研究结果说明:一个人所发挥出来的能力,只有他全部能力的4,还有96的潜在能力没有得到开发利用;科学家伊凡叶夫莫雷夫在表达人的潜能时说:我们如果能够迫使我们的大脑达到50的工作能力,我们就可以学会40种语言,背诵整套百科全书,获得12个博士学位;科学家维纳说:即使作出辉煌创造的人,在他一生中利用自己大脑的潜能还不到十亿分之一。科学家的研究成果充分说明:我们不但具有巨大的成功潜能,而且我们的成功潜能没能得到有效的开发利用。我们把这一科研成果融入教育思想,提出了南山超限教育理念。“南山”即陶渊明悠然现南山之意,寓意快乐。“超限”,包括超越主观极限(即心理、智力以及体力极限等),
10、也包括超越客观局限(即社会历史和自然环境局限等)。极限(或局限)从来都不是绝对的界限,人的一生其实就是不停地在各种相对的限制中奋力拼搏,然后又在不停地超越各种限制中生存和发展。拥有坚韧的意志和充分发掘了潜能的人,最终能突破和超越更多的限制,从而成就辉煌的业绩。在生活中,“超限”既不是空谈,也不是神话,我们身边就有很多活生生的例子:在发生火灾的情境下,一个人可以把需要两三个人才能搬动的保险柜移到安全地带;一个体弱的男孩,紧急关头,为抢救压在车下的母亲,一个人可以把车抬起。因此,“南山超限教育”,就是在快乐的基础上突破和超越一切阻碍人的发展的主观和客观的限制,最大限度地发掘人的潜能,使人的发展达到
11、最大最优的教育。南山超限教育是我们开展中小学课外辅导的核心竞争力;推广南山超限教育,是我们机构的崇高使命,而西安就是我们梦想起航的地方。二、对象中小学生、家长、辅导班机构。三、产品南山超限教育培训,包括演讲训练、课外学习辅导和人格塑造、家长培训、高新特学习用品和学生用品。南山超限教育的四个特征是:赏识激发:“人皆可以为尧舜”、“人皆可以成天才”。赏识是教育的最大奥秘。绝大部分孩子的学习不是方法问题,而是态度问题,而我们的赏识法宝可以解决态度问题。演讲启发:口才是智慧的金钥匙,演讲是成才的催化剂。说服力领先是我们最独特的教学法。因材施教:适合的就是最好的,个性化教育手段是我们的杀手锏。习惯为王:
12、习惯是教育的最高境界,由心理专家、生理专家、辅导专家、家庭教育专家、名校学子组成的养成团队,将彻底把“授之以鱼”变成“授之以渔”。家长培训是南山超限教育的重要内容。家长不经过任何培训就上岗是中国教育少慢差费的重要原因。孩子的成长,往往成也家长,败也家长。只培训孩子,事倍功半;同步培训家长,事半功倍。家长培训以游戏体验、集中训练、专业引领、感悟分享、深层探讨、互动共进为基本形式展开。第三部分:市场及swot分析一、目标市场及市场容量分析:国内基本的市场状况2010年中国教育市场需求达到6000亿元,2011年则为6500亿元以上,2012年教育支出突破万亿元大关,以10%的比例高居家庭消费需求第
13、一位。近年来,中国教育培训市场呈现强大的资本整合力,据某分析机构的公开统计数据显示,2011年全年发生在教育培训行业的投资事件24起,涉及投资金额4.26亿美元,相比2010年2.50亿美元的投资额,增幅达90.4%。其中2011年下半年投资额2.84亿美元,相比上半年增幅达29.6%。无论从数量,还是已投资规模来看,在整个2011年当中,教育业可以算得上是金融风暴之下,风险投资保持逆势高速增长的少有行业之一。全国中小学课外辅导市场是最受投资者关注的细分市场,目前,中国有超过70的中小学生选择用课外辅导的方式来弥补学校教育的不足,而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高,其中愿意拿出上万元为
14、孩子买单的家长竟占到调查总数的1/3。仅2010年一年,就有6家中小学课外辅导机构获得总额7000万美元投资。约占教育行业投资总额的近30.“按70的比例计算,仅在中国各大城市,就有4000万5000万的中小学生参加课外辅导,即便平均每年每人只花费1000元,这个市场也具有400亿500亿元的规模。”上海精锐教育创始人张熙说。世界银行曾发表报告称,中国从小学到大学的学生人数占世界的17%,但是教育市场价值却只占2%。从这一报告来看,中小学教辅的市场开发尚处于起步阶段。目前在国内,中小学教辅市场已初步形成巨人教育、学大教育、卓越教育三家“巨头”企业。2011年,三家企业分别获得了3000万、20
15、00万、1000万美元的投资。这三家企业的成功核心各有不同:“巨人教育”走的是全面化道路,课程从奥数、体育、英语等一应俱全;“学大教育”则通过“1对1个性化辅导”模式,满足了高端家教市场的需求,目前已在全国开设了80多个学习中心,2008年营业收入达到了3亿元;在广东地区品牌第一的“卓越教育”则专注文化课培训,尤其在中学课程辅导上尤为出色。“富二代”培训市场很大。成都三原外国语学校最近招了一个少年mba全球企业精英班,7万元一年的学费,“培养未来的企业领袖和行业精英”的目标,使它有了“富二代班”的别称。2009胡润百富榜公布的数据显示,全国有82.5万个千万富豪和5.1万个亿万富豪。“富二代”
16、成为今年的流行词汇,始于今年5月杭州一男子在人行道上被飞速行驶的跑车撞死,由于肇事者胡斌的“富二代”身份,舆论开始探讨“富二代”身上体现的爱飙车、爱闹事、爱炫富等各种恶行,进而反思“富二代”教育的缺失。随着中国经济的崛起,富裕起来的家庭越来越重视子女的教育问题,出国留学和精英教育成为大多数家长的选择。但“富二代”涌现出懒散、自私、没有责任感等各种问题,说明现有教育方式显然不够,围绕着“富二代”的教育还有待深化,培训的市场将是一片蓝海。据广州一大型教辅机构负责人介绍,他们每年招收不少“富二代”学生,有些是总经理、董事长的孩子,数量可达五分之一至四分之一,这部分孩子的辅导费用少则两三万元,高的达到
17、七八万元。而据雇主都是家产上千万元的某家庭教育集团负责人介绍,保教师月薪一般三千到五千元,一些好的保教师月薪是不封顶的。目前,纷乱繁杂的中小学课外辅导市场正在走向三分天下的局面:家教、本校教师补习班和独立辅导学校。但从发展趋势上看,由于国家明令禁止“校中校”及学校内开设辅导班,大学生家教又难以产生专业化、规模化的经营模式,专业的教辅机构将是唯一能够统一中小学教辅市场的势力。过去3年里,一批崭露头角的教育企业高速增长,平均每年增长100以上,有的甚至达到500的增长率。教育企业拥有良好的盈利能力和现金流,从利润率上看,成熟的教育培训类公司利润率在1525之间,而高端培训的净利润可以达到3540.
18、从目前的发展状况看,中国的教育培训业尚处于起步阶段,虽然教育培训机构已有近万家,但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业,还是一座尚待开发的“富矿”。与发展已经比较成熟的IT培训、英语培训、emba培训相比,早教、中小学教辅、职业培训、网络教育、民办学校等细分市场,有着很多投资进入的新机会。业内人士观察,未来10年,碎片状的教育市场将逐渐聚合为几个巨头,现在能够在教育价值链上找到自己的位置,并及时吸引到资本的50家企业占整个市场的80.伴随政府管制、人们的价值观和生活水平的变化,教育领域还会有更多的机会和模式冒出来。二、市场发展空间分析1、就消费需要方面来看,中小学课外辅导需求较大,同时需
19、求也呈现出分散的不集中的特点。目前西安的课外辅导机构就远远没有满足学生和家长的需求。随着陕西省省高考改革的推进,陕西已经实行新课标,在这样的改革政策下,课外补习将会有更大的需求,各位家长越来越重视教育,并且家长对子女的教育投资向来都很“慷慨”,因此抓住机遇成立一家专业化的课外补习培训机构,是不错的选择。2、在市场供给主体方面,几乎所有中介和经营机构都呈现出一种“散、小、乱”的特点。现在广大的市场究竟被谁占领了呢?调查表明:a.其他各类并不专业和不正规的培训中心采用低成本运行、收费较低,吸引了部分学生和家长;b.在校教师个人在家举办的辅导也瓜分了市场;c.大学生家教也扮演了重要的角色;d.各类中
20、介和家教中介网站也分得了一杯羹。家教市场上涉足家教服务的机构非常多,但真正合法经营家教,持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照的和教育部门批准的家教机构,数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准,也没有经过工商行政部门注册,根本就是不具备经营家教资格。学大教育09年全国营业额大约3个亿、创思教育营业额不足5000万、广州卓越教育培训中心作为本土机构在广州佛山等地的营业额大约5000万。最知名的几大教育培训机构加起来的市场占有率也不足10%。3、从概念上来看,家教为家庭式教育,事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场,分流了不少客户资源。4、目前,
21、基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点,家教市场已呈现出明显的信任危机。.因为行业的不规范操作和声誉较差,造成了部分学生和家长持观望态度。5、从趋势上来看,目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势,也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外,还出现了“合同家教”,即家教有效果家长才付钱。三、swot分析:(一)优势:1、珍珠校模式投资是非常小的,与辅导班机构合作互补性也很强,复制会很快;2、赏识激发、演讲启发、因材施教、习惯为王,四大绝招可以凸显南山超限教育的品牌魅力;3、劳动入股,教师成为股东,这一绝无仅有的模式会激发起冲天的干劲;4、质量保险给家长定心
22、丸会招来大量生源;5、家长培训与孩子培训同步进行将事半功倍;6、集疯狂英语、赏识教育、少年演讲家、学大教育等大品牌管理经验之长也令南山超限教育走上发展的快车道。(二)劣势:1、时间劣势。在课外补习方面,学生必须在学校读书,因此只能周末和晚上参加课外补习,降低了我们的盈利能力(暑假和寒假除外)。2、公共关系劣势。我们在政府关系方面缺乏人脉,但是在教学过程中却能接触到实力强大的学生家长,因此我们可以充分利用。(三)机会:西北目前为止还没有特别知名和专业的课外辅导机构,有利于公司抢占市场和公司品牌建设;陕西省实行新课标,从政策层面扩大了课外补习的市场需求和容量。(四)威胁:项目推出后无疑会带来模仿者
23、,它们主要来自于现有辅导班机构、家教机构、新加入者这三个方面。它们都有各自的优势,同时也有其劣势。现有辅导班机构有生源,但举办者普遍文化水平不高,而且规模小,办家教难以保证水平,也没有规模效益。他们会是最先发现我们的商业模式的,也能最快发现我们的好处并仿效。但因开展这一项目需要的文化背景,这可能使他们望而却步。家教机构已有庞大的生源群体,但因其受固有模式的影响,所以很难牺牲既得利益和放弃自有场地优势去追随我们。新加入者资金充足,但没有生源。这是最需要看重的,因为他们是有备而来的竞争者。但因为发现得稍迟,所以将会失却占领市场的先机。而且我们建设“共富主义”的思想高度是很少有人企及的,如果是同道,
24、我们就毫不犹豫地合作。可以说,体制优势将会是我们最主要的竞争力。虽说任何项目都有风险,但不得不说,本项目的风险系数确实很小。首先,没有客户不认同的风险。这是一个必需消费项目,市场容量很大,又鱼龙混杂,我们做教育经验丰富优势明显,培养大学生也容易上路,产品不愁销路。其次,投资小。珍珠校的模式利用的是闲置资源,进可攻,退可守,没有入不敷出甚至投资“打水漂”的风险。还有,中小学课外辅导是劳动密集型、知识密集型产业,只要劳动,就有收入,无效劳动的可能性很低。当然,项目在开展过程中还是存在一定风险的,这主要来自于竞争风险。第一,辅导班机构不合作。这可归入市场推广的问题,同时注意到这个风险也就说明开展工作
25、时自然有解决方法。第二,发展速度过快。过快导致师资跟不上会损害品牌的长远发展。第四部分:组织架构及发展战略南山超限教育的管理构架初期是:在西安设立总部,下边是各城市分部,分部下再设置教学点。每个分部都有独立的教学系统,同时还有教研中心来控制指导教学过程和教学质量,有学监监督考核教学质量。我们创业的策略是“控终端,做趋势;小投入,大布局;巧整合,妙借力;抓文化,建团队。”一、“控终端,做趋势”战略中小学生课外辅导是一个趋势行业,中国的近邻日韩两国先行一步,把这个市场做成了各路风投眼里的香饽饽。一份来自日本的报告显示,24的小学生和60的中学生参加过辅导,大约70的学生在即将中学毕业时接受过辅导,
26、早在1997年课外辅导市场就已经达到140亿美元的规模;而2003年韩国私人辅导机构仅年收益就达到124亿美元,约相当于韩国国家教育预算的56。至于一直把教育视为重中之重的中国,其教育产业前景有人用“深不可测”来形容。随着中国全面小康建设的进步,教育发展是必然趋势,而中国人“望子成龙望女成凤”的传统观念以及升学和就业有增无减的激烈竞争,只能使教育培训行业越来越火。但是,目前课外辅导市场竞争已经开始白热化,只有控制终端、塑造客户忠诚度,才能站稳脚跟。控终端,一靠产品,二靠服务,三靠联合。南山超限教育产品的开发要突出差异性、有效性、品牌性。“人无我有,人有我优,人优我特。”它从中小学教育实践中产生
27、,又集中了疯狂英语、赏识教育、学大教育等品牌的优势,应该是能够不负众望的。服务靠队伍,队伍靠管理,管理靠人才,人才靠培养。我们具有丰富的队伍培养经验,打造一支专业化的队伍,提供高品质的服务,是毫无疑义的。联合就是力量。我们通过消费股东制度的设立,可以解决好与消费者的长期合作互利共赢问题,从而使终端不断得到巩固加强。二、“小投入,大布局”战略没有大资本、大后台、大技术,有创业机会,能不能创业成功?答案是肯定的,白手起家的成功案例不胜枚举。比亚迪王传福就是一个最新的例子。中小学课外辅导就是一个机会,按照常规做法,需要投资10-20万元,开办一个教学点。如果连锁经营,需要的资金就会更多。但是我们需要
28、尽可能减少投入,也就是减少风险。所以我们提出了“借鸡生蛋”“借船出海”的“珍珠校”模式。与一个面积120平方米的辅导班机构合作我们可以节省投入数万元,只需要“小投入”即可开办;如果把西安辅导班机构1000家中的10%纳入,100粒珍珠就可以成串,如果再扩大到其它城市,“大布局”就大功告成了。我们的目标是:第1年搞试点,在西安发展珍珠校5家500名学生;第2-3年打基础,在西安发展珍珠校20家,2000名学生;第一阶段:第一年 年培训人次500人次,平均学费3000元/人,年总营业额150万元,年利润50万。第二阶段: 第二年年培训人次2000人次,平均学费4000元/人,年总营业额800万元,
29、年利润300万。第三阶段: 第三年年培训人次3000人次,平均学费4000元/人,年总营业额1200万元,年利润450万。 三、“巧整合,妙借力”战略大凡白手起家的成功者,都是资源整合的行家,借力使力的高手。南山超限教育需要整合大学生就业和中小学生辅导两个市场的资源。首先是建立“大学生创业联盟”,做好会员发展工作。联盟的宗旨是帮助每个大学生实现创业就业的成功。会员不收会费,五年内要发展到全国100个以上的城市,发展到100万的会员。将来,我们的会员无论走到哪里,需要办什么事情,都可以查找大学生创业联盟的会员寻求帮助。现在大学生抱怨就业难,用人单位却在报抱怨招人难,这是为什么?原因就在于大学生没
30、有在大学期间为就业做好准备,他们只是需要工作的人,却不是工作需要的人。大学生究竟怎样才能在毕业时轻轻松松找到一份好工作呢?世界华人成功学权威陈安之老师说:成功之路只有一条,就是准备;没有准备就是在准备失败。那么,怎样才能为将来做好准备呢?加入创业联盟就是准备。联盟将帮助会员根据需要、喜欢、适合定向,并做好知识、能力、技能、心理、经验、人脉等各方面的准备,将来能够找到一份比较满意的工作、过上自己想过的生活,实现人生全方位的成功。我们将与各地高校的创业协会联合,提供一个月的会员互动训练,培训收100元保证金,只要在60节课中参加50课时,就可以退款。我们上课的时间是周三至周日每天晚上3个小时。地点
31、就在各大学的教室。每50人为一个班。互动训练大异于大学平时教学,凡是需要讲的内容全都形成文字发给大家,每个人需要在课前对当天的内容进行充分的准备,课上不是由老师讲,而是由大家轮流到前面来清楚准确地复述当天需要学习的故事、案例、观点和方法。一个月下来,每个人在前面讲话的机会都将接近甚至超过100次。这样做不仅能检验大家是否已经真正理解并且掌握了所要学习的内容,同时也能大幅提高表达能力,增强自信心。我们每天都会有一个同学轮流做值日班长,负责主持当天的培训。我们的助教只有一个职责,就是纠偏。当某个同学的发言有严重偏颇的地方,可能会对大家造成误导,或者值日班长的主持严重偏离当天的主题、或不符合我们的教
32、育理念,我们的助教负责及时的纠正。每一个会员经过培训以后都可以成为一名优秀的课外辅导老师,我们为会员提供到中小学生课外辅导机构见习试教的机会,成为南山超限教育的预备师资。经过试用合格的,可以成为南山超限教育的教师兼股东。我们要借力使力的主要是辅导班机构。借助于他们的场地、实施设备和生源,我们就可以以小搏大,扬帆远航。四、“抓文化,建团队”战略企业和企业之间的竞争,早已不再是产品或服务的竞争,也不仅仅是领导者个人智力和能力的比拼,而是团队与团队之间整体运作水平和综合实力的竞赛和抗衡。平庸的团队,总是在互相指责和频繁的人员流失中内耗资源;在团体业绩低下和个人利益至上的前提下争名夺利;在公司制度约束与私人行动便利间抵触规则;在主动承担责任和担当工作任务时重避就轻;在合作分工和制度执行时推萎扯皮;在非正式组织里传播消极的飞短流长并制造矛盾团队建设,需要解决:1、“可不可以做”的团队方向问题2、“愿不愿意做”的成员心态问题3、“怎么做”的工作方法问题4、如何才能使“工作效率最大化”的操作技巧问题4、“做与不做不一样”的规章制度问题5、如何“建立有效的监督机制”管理系统问题。归根结底,是团队文化问题。所以,我们需要以“三共主义”理想鼓舞人,以教育强国责任引导人,以股份合作制度凝聚人,以全能超限培训提升人,让团队突破平庸,成就非凡;破茧成蝶,轻舞飞扬!15