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1、公司人事行政助理年终总结范文 工作总结是为了我们的工作能够做得更好，我们的实力有所提高而要求撰写的，这个工作总结要怎么去写呢?公司人事行政助理年终总结范文是找总结网为大家打算的，希望对大家有帮助。 篇一： 我是行政助理XX，在综办和XX运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度，协作综办制定新的系统标准并细化，通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。 作为行政助理我清晰的相识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的相识，工作中发觉的问题及解决方案，今后一年的发展规划，向各位做一个总
2、结汇报： 一、明确自已的工作职责和权限 1、在行政主管领导下，仔细贯彻执行公司各项规章制度，全面负责门店行政管理工作；每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作看法等。 2、负责帮助人资部编制门店规章制度和考核细则，通过后实时检查、监督执行状况。 3、负责行业自主聘请，聘请要求一律按任职要求进行，负责员工日常工作管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行状况，合理善待员工，多与员工沟通，保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内。 4、做好部门月度考核评分、各类奖项评比，主要在夕会上民主推选出合试的人选。 5、依据行业工作要求，协作公司设计做出培训规划，针对收银员和
3、网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培育制度。 6、负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进，并将培训总结、安排按时交至人资部。 7、负责对门店员工的晋级考核；公司人才选拨机制的宣扬、执行；员工福利制度的监督、执行；做好上传下达。 8、刚好了解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工间的不良心情进行输导，员工间可能出现的纠纷进行先期干预。 9、执行好行政管理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议的支配、记录、监督执行等，并做到刚好上传下达。 10、执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修，制订卫生制度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、宿舍管理等。 11、负责门店办公用品及
4、消耗品的管理，并汇总申领行政办公物资。 12、门店仓库的物资保管和每月帮助财务、后勤进行盘货。 13、协作门店日常消耗品的统计和申报，并依据监管统计要求进行改进建议。 14、做好门店监控的管理协作综办进行数据备份，对出现的硬件问题刚好上报后勤技术修理人员予以解决。 15、刚好处理、跟踪门店突发事务，并依据事务性质刚好向相关部门负责人进行汇报。 16、刚好完成上级领导交办的其他各项工作任务。 二、问题和改进： 自身存在问题： 1、阅历不足，对网吧运转的相识不深刻，对网吧的管理、学识、实力和阅历离公司的高效要求还有肯定距离。 2、在日常工作中，不够细致，不够敏感，没做好眼观四面耳听八方，协调支配工
5、作不是很到位。 改进方案： 1、每天学习公司的发文，把落下的没接触到的发文好好学习，仔细领悟其中的旨意。 2、少说话多做事，把事情做好做透彻了，同时还要多思索多视察，不断提高自己。 各区主管 存在问题： 1、各项制度的传达落实和执行不到位 2、对区域的管理长期松散，没有团队意识 3、缺乏与员工的沟通 改进方案： 1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训，灌输上传下达的重要性，督促监督各区主管给员工培训 2、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到团队中 3、对优秀的主管夕会中点名表扬，以作为效仿的对象，并作为月度优秀干部评比的依据，调动大家的主动性。对管理不到位的主管宛转给出提示，无法
6、相识自身错误者依据主管检查标准惩处或开除网管。 存在问题： 1、责任心不强，贪玩现象屡屡出现。 2、依据网吧设备设施检查标准，网管检查机器马虎，不细致。 3、依据网管检查标准半小时巡查一次，平安巡察检查次数不够。 改进方案： 1、夕会上督促主管加强监督、提示或警告，并考察其执行状况。 2、支配技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查，合格率达不到要求，上报蓝宇办公室，并对其做出相应的惩罚。 3、各区主管加强对网管的培训，提高他们的责随意识。 卫生员 存在问题：个别卫生员缺乏责任心，没有主动意识。 改进方案： 1、督促主管灌输其工作职责，并做好与他们的沟通，维持员工良好的工作心态。 2
7、、严格根据卫生检查标准，对其进行考察，并按标准规定执行惩处制度。 3、宣扬“好人好事”奖，树立服务标兵，服务典型的形象。 网吧收银员 存在问题： 1、交接班间或有个别迟到现象。 2、责任心不强，有偷懒贪玩现象。 改进方案： 1、现已开除两名收银员，以示警告，以后接着加强考核管理。 2、制度化与人性化相结合管理，严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快，稳定其工作心态。 3、督促主管灌输收银员的工作职责，提高其认知度。 4、行业行政加强聘请力度，不断完善队伍，优胜劣汰。 三、20XX年工作规划设想： 1）加强学习，拓宽学问面。 努力学习行业专业学问。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和
8、同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数，为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。 刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。 3）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自己的素养及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进行政管理对其他部门的支持实力和服务水平。 服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。全面提高执行力度，抓决策落实。保
9、证公司各项决策全面、有效地落实。 4）遵守公司内部各项规章制度并主动监督各项规章制度的执行状况，维护公司利益，主动为公司创建更高价值。 5）严格根据任职要求，本着以才取人，以能用人，德才兼备用人思想不断完善用人机制，以更好的服务与运营。 6）争取在20XX年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。 篇二： 岁末接近，新春将至，不知不觉2022年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充溢的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。 这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工
10、作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20XX年的工作回顾。 1、办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自己醒悟地相识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作
11、意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结如下： 1）行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作；联系办公设备的修理保养合作
12、单位；与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品；对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。 3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”“谨慎”“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。 4）做好协调工作。 行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。 5）仔细做好公司的文字工作。 草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；仔细做好公司有关文件的收发、
13、分递和督办工作；刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。 6）制度建设。 协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的须要。 7）落实公司人事、劳资管理工作。 组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 8）做好公司主管
14、会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、凭借个人阅历，传授方法，帮助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。 3、加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的助理，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。 随着时代发展和新形势的须要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管
15、学习，向四周的同事学习。 总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足
16、。主要表现在： 1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都须要一个了解的过程，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。 3）自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、20XX年的工作安排。 充溢希望的20XX年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水
17、平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气，努力做到： 1）加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页