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1、美容师心态及美容师心态及职业规划职业规划主讲：张虎兵主讲：张虎兵工作中的你快乐吗？请说出每天让你快乐的三个理由：1、2、3、请说出快乐的工作的三个好处：1、2、3、请列举出工作中最影响你情绪的三件事：1、2、3、影响美容师工作心情的几大杀手：1、每天都在一个封闭的环境里工作十几个小时。2、看不到自己的未来。3、老板或店长对自己不公平。4、身边的有些同事很讨厌。5、有些顾客看不起自己。6、因为销售失败带来的挫折感。其实人生中的不如意处处存在，每个人都一样。与其说成功只属于快乐的人，不如说成功只属于善于给自己制造快乐的人幸福是什么？快乐是什么？如果你认为自己是幸福的是快乐的，请告诉大家你如果觉得自
2、己幸福快乐的三个理由：1、2、3、快乐在哪里？诗人的快乐。（故事）诗人的快乐。（故事）快乐在哪里？美容师罗盈盈的故事美容师罗盈盈的故事什么样的人是快乐的？有认为自己想要并能实现的目标，并且愿意为这个目标去奋斗的人最幸福。幸福就在奋斗的过程中。你有目标吗？请说说你在三年内想做请说说你在三年内想做到什么？到什么？一个农村出来的小姑娘能做到多好？美容师王凤的故事美容师的职业规划第一年：学习期。有工作、有住宿、有饭吃、能独立。有工作、有住宿、有饭吃、能独立。第二年：学习并且能赚钱。用真诚和勤奋取得老板的信任，提升自己。用真诚和勤奋取得老板的信任，提升自己。第三年：学习、赚钱、创业。最好的创业途径就是和
3、老板合作开店。最好的创业途径就是和老板合作开店。如何取得老板的信任？信任须用真心来交换信任须用真心来交换真心从哪里来？真心来自你是否每天都觉得自己很真心来自你是否每天都觉得自己很快乐。快乐。如何让自己能保持每天的快乐心情？在与你看身边事物的眼光和对人处在与你看身边事物的眼光和对人处事的心态。事的心态。看到这些现象你会怎么想？怎么做？小王好虚伪，只会在老板眼皮底下做事情，拼命的讨好老板。老板在，就装模作样抢着做事；老板不在，就大摇大摆的偷懒。为了得到老板的信任，还喜欢偷偷的打小报告。我们都很讨厌她，但老板就是喜欢她。看到这些现象你会怎么想？怎么做？老板太苛刻了。我每天都在很辛苦的工作，但她就是对
4、我不冷不热的，别的老板每星期都带员工去吃饭、去唱歌，旁边的那家店上次还全体去外面旅游，我们老板从来都舍不得，每次在店里都板着脸骂人，好像我们都是她的奴隶，还经常为一点小事就扣我们的提成和工资。看到这些现象你会怎么想？怎么做？小马是和我一起来店里当学徒的，她长得也没我漂亮，技术也没我好，说话也没我甜，顾客也都喜欢我，同事关系我也比她好，但老板就是喜欢她，她现在都做主管了，工资比我高，还能管着我，工作比我轻松，我还是普通美容师。气死我啦。看到这些现象你会怎么想？怎么做？我觉得在这个店里好烦躁，那些顾客一个个好难缠的，特别是那个老女人，长的那副德行，还自以为自己挺美，不就是有两个臭钱吗？老瞧不起我们
5、，认为我们不过是什么都不是的农村打工妹，你有钱倒是大方点呀，还死抠门，连一瓶产品都舍不得买。你忘了你想得到什么吗？技术、钱、经验、机会。养成自己的七种心态：1、平常心2、智慧心3、爱心4、自信心5、宽恕心6、忍耐心7、企图心时刻提醒自己，做一个快乐的人在七种心态下完成自己职业生涯和命运的转折与飞跃核心绝密实战培训，一触即发n手把手的教习，面对面的传授，实战演练，杜绝一丝一毫虚假空。所有一切，只为你-樊文花亲密的合作伙伴。n核心绝密营销实战训练，请指派您最信核心绝密营销实战训练，请指派您最信任的员工参加。杜绝将外来人士带入场任的员工参加。杜绝将外来人士带入场内。现场不得录音录像，多谢合作。内。现
6、场不得录音录像，多谢合作。核心绝密课程，先睹为快（美容师篇）1、顾客心理学-知己知彼，销售最高境界2、顾客管理学-如何让你70%的顾客一年在店内轻松消费5000元以上3、美容床前销售实战训练4、服务决定成败-两小时标准服务流程5、销售八关，打造尖刀美容师销售团队6、从一家店到一百家分店的忠诚合作员工-美容师心态与职业规划核心绝密课程，先睹为快（美容师篇）7、纳客风暴实战训练8、激情成就梦想-超越自己拓展集训营，为你打造充满斗志，为快乐而工作的精英美容师团队9、店面诊断论坛-带上在经营和销售中所有让你苦恼的问题，现场解答，无一句答非所问的废话，已经让超过三百家以上的店起死回生核心绝密课程，先睹为快（老板篇）n1、80-150平米单店一个月销量突破十万元n2、员工管理-打造优秀而忠诚的美容师与店长团队n3、顾客管理学-如何让你70%的顾客一年在店内轻松消费5000元以上n4、纳客风暴n5、销售八关，打造美容院利润神话 谢谢大家谢谢大家祝财源广进祝财源广进