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1、系统化的变革管理系统化的变革管理【课程描述课程描述】通过刘新华老师的系统化的变革管理学习组织变革通过刘新华老师的系统化的变革管理学习组织变革对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系组织与其他组织之间的关系，掌握以，掌握以适应组织所处的适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能组织效能，帮助企业将战略通过流程落地，通过清晰，帮助企业将战略通过流程落地，通过清晰的流程体系理清管理问题的流程体系理清管理问题 提升管理举措采纳率，学提升管理举措采纳率，
2、学习和掌握标准流程语言习和掌握标准流程语言 了解企业管理的发展趋势了解企业管理的发展趋势流程型组织。流程型组织。企业的发展离不开组织变革企业的发展离不开组织变革，学习和掌，学习和掌握企业的管理营造一个良好的管理创新氛围。握企业的管理营造一个良好的管理创新氛围。【课程背景课程背景】为什么企业今天搞战略、明天搞流程、后天搞绩效管理，而企业管理能力提升仍然有限或者问题还是很多（甚至是更多）？为什么管理者不能系统思考变革的模式而总是“散装式”的思考？很多企业总是把管理拆散为战略、流程、绩效、质量等各自为政的管理模式，就像人头疼要把头剁下来治疗一样的不可思议，这种模式带来的结果就是各部门都有无数的制度、
3、标准、流程和模板，总是不能实现集中管理和持续改进！1、“变革管理是组织实现持续竞争力的保障；2、头痛医头是变革管理的通病；3、系统的思维是变革管理的基石；4、采纳是变革管理成功的关键！”保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、客户关系管理、合规内控、战略管理，但无论什么管理，都只是单一的手段，是一处药方，而要真正实现组织持续竞争优势，建立一套适合本企业的、系统化的变革管理模式才是根本，是一项筑地基的工作。【课程收益课程收益】1 1）理解系统化的变革的理念和方
4、法；理解系统化的变革的理念和方法；2 2）认识组织变革管理的问题；认识组织变革管理的问题；3 3）深刻认识深刻认识“头痛医头，脚痛医脚头痛医头，脚痛医脚”的变革弊端；的变革弊端；4 4）提升管理举措采纳率，学习和掌握国际先进的企业提升管理举措采纳率，学习和掌握国际先进的企业 管理理念和方法；管理理念和方法；5 5）提升组织变革管理能力；提升组织变革管理能力；【课程目的课程目的】1）领悟组织变革的系统观；2）建立组织变革的主动观；【课程大纲课程大纲】公司管理公司管理第一章：变革管理现状和问题第一章：变革管理现状和问题 产品、技术、人与管理的关系图产品、技术、人与管理的关系图 德鲁克：管理在干什么
5、？德鲁克：管理在干什么？管理者该干什么？管理者该干什么？西方管理简史；西方管理简史；中国管理思想发展简史；中国管理思想发展简史；管理等级管理等级9 9段论；段论；组织等级图；组织等级图；为什么要变革？为什么要变革？中国企业变革管理的现状；中国企业变革管理的现状；变革管理的主要问题是什么？变革管理的主要问题是什么？业务、管理与人的关系模型图业务、管理与人的关系模型图；第二章：构建完善的企业管理体系第二章：构建完善的企业管理体系 企业管理体系模型：建立管理的系统观；企业管理体系模型：建立管理的系统观；为什么变革要有系统化的思维和方法？为什么变革要有系统化的思维和方法？企业管理体系对员工的影响；企业
6、管理体系对员工的影响；中国文化和计划经济对管理体系和员工的影响中国文化和计划经济对管理体系和员工的影响；第三章：构建战略管理体系第三章：构建战略管理体系1 1）企业战略执行问题；企业战略执行问题；2 2）企业战略落地的方法；企业战略落地的方法；3 3）平衡计分卡在中国的应用；平衡计分卡在中国的应用；4 4）平衡计分卡使用误区以及使用建平衡计分卡使用误区以及使用建议；议；5 5）战略管理体系模型简介；战略管理体系模型简介；6 6）战略落地的案例介绍；战略落地的案例介绍；第四章：构建流程管理体系第四章：构建流程管理体系1）流程管理是未来管理的发展趋势2）流程管理概念及意义；3）与职能管理模式的比较
7、；4）流程管理体系模型简介；第五章：构建绩效管理体系第五章：构建绩效管理体系 1 1）传统绩效管理问题；传统绩效管理问题；2 2）绩效考核的真正目的是什么？绩效考核的真正目的是什么？3 3）绩效管理体系模型简介；绩效管理体系模型简介；4 4）案例介绍；案例介绍；第六章：战略、流程与绩效管理体系第六章：战略、流程与绩效管理体系关系关系 1 1）各体系关系模式；各体系关系模式；2 2）一体化的体系模型价值；一体化的体系模型价值；3 3）案例介绍；案例介绍；第七章：组织高绩效模型第七章：组织高绩效模型 1 1）介绍组织高绩效模型；介绍组织高绩效模型；2 2）丰田等案例介绍；丰田等案例介绍；第八章：变
8、革管理实践与建议第八章：变革管理实践与建议 1 1）对变革管理的认识；对变革管理的认识；2 2）变革管理的曲线；变革管理的曲线；3 3）影响变革管理的因素；影响变革管理的因素；4 4）变革管理方式：主动变革管理方式：主动VS VS 被动；被动；5 5）变革管理建议；变革管理建议；6 6）变革管理在生活、工作中的案例；变革管理在生活、工作中的案例；第九章：人性化管理第九章：人性化管理【课程主讲】【课程主讲】刘新华老师刘新华老师 北京大学、客座教授；北京大学、客座教授；中国质量协会、中国质量协会、BPMBPM首席专家、讲师；首席专家、讲师；SGSSGS、高级讲师；、高级讲师；NIMBUS(NIMB
9、US(中国中国)原副总裁兼咨询总监；原副总裁兼咨询总监；中国质量协会中国质量协会“流程管理师流程管理师”、“流程流程架构师架构师”证书体系课程首席专家、讲师。证书体系课程首席专家、讲师。【详细介绍详细介绍】拥有国际领先的战略与运营绩效管理和咨询经验，精通BPM（流程管理）、组织高绩效管理（精细化管理）、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。负责实施了多个精益战略管理、流程管理项目，其中包括福田汽车、威高集团、国家开发银行、深圳农业银行、北京建设银行、大连润德机构、四川民众日化、唐山道诚管业、安徽力源集团、大连雪龙集团、福田雷沃重工、北京市政府、广州市政府、商洛市政府、红河州政府等。资深培训讲师，为
10、近百家企业、政府做过管理类培训，培训课程包括：业务流程管理（BPM）、平衡计分卡（战略管理）、组织高绩效管理、卓有成效的管理者等【曾培训过的代表性客户曾培训过的代表性客户】中国移动，中石化，兵器工业集团，一汽，福田汽车，东风汽车，北人集团，中石油管道人集团，航天科技集团，Google分公司，AVA公司（ERP），大连瓦轴集团，山东威高医药股份有限公司，山东隋氏印刷有限公司，山东丛林集团，福田雷沃国际重工股份有限公司，中通汽车集团，山西烟草局，安博集团，四川民众日化集团，唐山道诚管业有限公司，大连润德结构，中石油管道人集团，金丰煤业集团，大连雪龙集团、云南惠嘉集团等。【刘老师主讲的核心课程刘老师
11、主讲的核心课程】（1）流程管理、流程管理师流程架构师（质量协会推的证书课程）、服务于质量管理体系的流程管理（2）精益管理（精细化管理）（3）系统化的变革管理（构建系统化的企业管理体系）（4）人性化管理【20122012年课程时间安排年课程时间安排】06月29-30日 上海07月21-22日 广州08月18-19日 北京09月29-30日 上海10月27-28日 北京11月17-18日 广州12月8-9日 北京备注：更多的培训时间请联系：董晗老师【参加对象参加对象】追求高成长、管理效益的企业家和决策者；企业战略、运营、管理部门、IT或管理层成员；关注“战略&流程&绩效”的管理人员【课程费用课程费用】2800元/人（含2天学费、资料费、会务费等）会务组织会务组织 壹捌零培训网壹捌零培训网 网址网址 会务专员会务专员 董晗老师董晗老师 电话电话 158 9611 5729158 9611 5729电子邮箱电子邮箱 传真传真 4000 504030 4000 504030 在线在线qq qq 18122779521812277952