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1、安全服务部：安全服务部：1消防培训目的：通过培训使大家认识火灾的危害，熟悉酒店的消防设备设施的基本情况，懂得预防火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性和同火灾作斗争的自觉性。2消防培训内容：n消防工作的概述。n酒店消防设备设施的基本情况介绍。n怎样预防火灾的发生，发现火灾时怎样报警和扑救火灾的技能。n发现火灾时怎样逃生和在火灾中怎样自救与互救。3一、消防工作的概述4n二、酒店消防设备设施基本情况介绍51、烟感、温感探测器62、手动按钮报警器73、喷淋系统84、消防栓系统95、灭火器（二氧化碳灭火器）106、消防水泵系统117、送风、排烟系统128、防火门、消防出口指示灯139
2、、电梯、防火卷帘门系统1410、消防中心15三、怎样预防火灾的发生，发现火灾怎样报警和扑救。n要有很强的防火意识，很强的责任感。n严格执行酒店的防火制度。n发现火灾隐患及时排除，及时上报。16发生火灾时，所有员工必须遵循以下原则：n发现火情时就近找电话拨“0”或“5110”n报警时语言要清晰、简要、讲清火情的位置、大小以及自己的身份。（姓名、部门、职务）n找到就近的手动按钮报警器。n报警时要沉着冷静，避免引起客人的注意。n在保证自身安全的情况下，就近使用酒店现有灭火器进行灭火。n立即疏散火场附近的人和物。n立即关闭火场现场的门和窗。n当酒店的保安人员到达时及时报告自己所知道的情况。n如有客人询
3、问时，应按以下内容答复客人：为了您的安全，请携带钥匙离开您的房间，并关好门窗。请使用最近的消防通道，但不要搭乘电梯。17火灾的种类：n是指普通可燃物燃烧形成的火灾，n如：木材、纸、橡胶等。n是指油脂及液体燃烧形成的火灾，n如：汽油、柴油、食用油等。n是指可燃气体燃烧形成的火灾，n如：液化气、煤气、天然气等。n是指可燃金属燃烧形成的火灾，n如：钛、钠、钾等。18四、发现火灾时 怎样逃生、自救与互救1、不要一窝风往一处跑，二楼以上不要跳楼。2、如果可能的话不要进入充满烟雾的房间。3、如果要进入充满烟雾的房间，要弯腰或爬行，同时要用毛巾或湿衣服捂住口鼻。4、如果你能看到火情，最好朝离火场较远的消防通
4、道走，以便远离火场。5、为了尽快的到达防火出口，你需要穿过着火的楼层时，应用湿毯子或湿床单、棉被将头和肩盖住，弯腰快速穿过着火区。19206、非紧急情况下不要赤脚离开楼层，一定要穿好鞋子，尽量不要穿拖鞋。7、儿童疏散时，尽可能抱着或背着，不要将婴儿放在手推车内。8、在疏散逃生时不要大喊大叫，以免引起他人更大的恐慌和混乱。9、开启防火门时应用手摸一摸门是否发热。21如果所在房间大雾弥漫，无法开启房门的情况下：1、回到房间里把门关好。2、把房间里能够盛水的东西全部盛上水，把毛巾、床单、棉被等用水弄湿。3、将湿毛巾、床单等塞住门缝，防止烟雾进入房间。4、一定使房间处于关闭状态。5、打开窗户，利用显眼的床单，等向外挥舞，以引起救援人员的注意。22总结：三懂三会n三懂：n懂得本岗位消防设施；n懂得预防火灾的措施；n懂得本岗位火灾的危险性。n三会：n会报警；n会使用消防器材；n会扑救初起火灾及疏散逃生。23