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1、 统计学统计学第二章第二章 统计调查与整理第一部分第一部分 统计调查统计调查 一、统计调查的意义一、统计调查的意义第一节第一节 统计调查的内容与方法统计调查的内容与方法 统统计调查计调查就是按照统计任务的要求，运用就是按照统计任务的要求，运用科学的调查方法，有组织地向社会实际搜集科学的调查方法，有组织地向社会实际搜集资料的过程。其意义是资料的过程。其意义是1 1、社会调查是人们认识社会的基本方式；、社会调查是人们认识社会的基本方式；2、统计调查是统计工作中的基础环节；、统计调查是统计工作中的基础环节；3、统计调查理论和方法在统计学原理中占有重要地、统计调查理论和方法在统计学原理中占有重要地位位
2、。二二统计调查方案统计调查方案调查对象调查对象：需要进行研究的总体范围，即调查总：需要进行研究的总体范围，即调查总体。它是由性质相同的许多调查单位所组成的。体。它是由性质相同的许多调查单位所组成的。调查单位调查单位：进行登记的标志表现的直接承担者。：进行登记的标志表现的直接承担者。报告单位：报告单位：1.1.确确定调查的目的定调查的目的 达到什么样的目的达到什么样的目的 2.2.确确定调查对象和调查单位定调查对象和调查单位 即向谁做调查即向谁做调查统计调查方案的结构统计调查方案的结构案例案例大学生网购调查大学生网购调查一一调查背景调查背景:随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的
3、趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以本校学生为主题进行调查。二二调查目的调查目的:对大学生网上购物的调查，了解大学生在网上购物的现状与需要，以及网购这个快速发展的新兴行业存在的一些问题，并提出针对性建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。案例案例大学生网购调查大学生网购调查三三调查计划：调查计划：调查内容：大学生网购相关情况调查地点：本校调查对象：我校大二大三学生调查方法：抽样调查调查时间：2011年10月8日-11日样本数量：50份调查人员：组长：组员：3.3.拟拟订调查项目和制定调查
4、表订调查项目和制定调查表 即用什么方法调查即用什么方法调查拟订调查提纲时要注意几个原则：拟订调查提纲时要注意几个原则：-调查项目要少而精；调查项目要少而精；-调查项目含义要明确；调查项目含义要明确；-尽可能做到各个调查项目之间有一定的联系。尽可能做到各个调查项目之间有一定的联系。案例案例大学生网购调查大学生网购调查调查问卷的结构调查问卷的结构（1 1）封面）封面 简明扼要地向被调查者说明该调查的内容、目的、意义和简明扼要地向被调查者说明该调查的内容、目的、意义和调查者的身份。结尾处要感谢被调查者的合作。调查者的身份。结尾处要感谢被调查者的合作。（2 2）指导语）指导语 指导被调查者填写问卷的说
5、明（如何填表）。指导被调查者填写问卷的说明（如何填表）。（3 3）问题与答案（问卷的主体）问题与答案（问卷的主体）选择题选择题（4 4）编码）编码 赋予每个问题和答案一个数字作为其代码赋予每个问题和答案一个数字作为其代码（5 5）有些调查需要了解被调查者的身份、年龄等。）有些调查需要了解被调查者的身份、年龄等。案例案例大学生网购调查大学生网购调查亲爱的同学：亲爱的同学：你好，我们是本校某学院的学生，由你好，我们是本校某学院的学生，由于网购已成为当前非常流行的消费方式，于网购已成为当前非常流行的消费方式，大学生更是作为其中的主力军，为了更好大学生更是作为其中的主力军，为了更好的了解当代大学生的网
6、购情况，我们设计的了解当代大学生的网购情况，我们设计了这份调查问卷，麻烦您在百忙之中给予了这份调查问卷，麻烦您在百忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作！我们将会赠帮助和支持，谢谢您的合作！我们将会赠送您一份小礼品作为答谢！送您一份小礼品作为答谢！另：本问卷所得的数据只用作课题调另：本问卷所得的数据只用作课题调研之用，不涉及个人利益或商业利用，请研之用，不涉及个人利益或商业利用，请您不必有任何的顾虑，请您按照实际情况您不必有任何的顾虑，请您按照实际情况或想法填写。（没注明的均为单选题）或想法填写。（没注明的均为单选题）题目题目:精确、简练，概括性强且富有感染力。问候语问候语：说明调查者的身份、调查
7、的目的、调查结果的使用与保密措施等。开头部分开头部分填写要求：1、请您将所选择的答案写在横线上。2、未标注“可多选”字样的题目只许选择一个答案；标注“可多选”字样的问题可以在横线上写出多个选项。3、需填写数字的题目在留出的横线上填写。4、对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填写上您的意见。指导语指导语填写说明：填写说明：明确填写问卷的要求和方法。问问卷卷的的编编号号：主要用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等，以便于校对检查、更正错误。背景部分背景部分1你的性别（你的性别（）A男B女2你的年级（你的年级（）A大二B大三3.你的专业类别（你的专业类别（）A财经类B理工类C文艺类4你家是
8、（你家是（）A农村B城市5你每个月的生活费来源（可多选）（你每个月的生活费来源（可多选）（）A家庭支出B自己兼职所得C奖学金和助学金6你每个月的生活费范围是（你每个月的生活费范围是（）A500以下B500-800C800-1200D1200以上通常放在问卷的开头或者最后，可使研究者对被调查者进行分类比较分析。提问问题的格式提问问题的格式（1 1）填空式）填空式 请问你的研究方向？请问你的研究方向？_（2）二项式）二项式(问题的答案只有两个）问题的答案只有两个）您的性别您的性别a.男男_b.女女_（3）多项式（可供选择的答案在两个以上）多项式（可供选择的答案在两个以上,被被访者只能选一个）访者只
9、能选一个）你接触网络的时间是：（你接触网络的时间是：（）A1年以下Bl2年C23年D34年E4年以上(4)矩阵式（把两个或以上的问题集中起来用矩阵式（把两个或以上的问题集中起来用矩阵表示）矩阵表示）满意不满意一般你对网购商品的价格你对网购商品的质量你对网购商品的售后（5）序列式（有些问题需要被调查者对所给出的全部作出反）序列式（有些问题需要被调查者对所给出的全部作出反映，并区分重要程度）映，并区分重要程度）格式一：从几个答案中选出一个重要的你认为目前电子商务噬待解决的问题是（限填一个）a.商品质量_b.商品售后_c.消费者权益的保障_d.网商的信誉_e.物流环节_f.其他_格式二：从一系列答案
10、中挑选几个最重要的你认为目前电子商务噬待解决的问题是（限填2-4个）a.商品质量_b.商品售后_c.消费者权益的保障_d.网商的信誉_e.物流环节_f.其他_问卷设计要求问卷设计要求 注注意意点点提问内容尽可能短而且明确用词要确切、通俗一项提问只包含一项内容避免诱导性提问避免否定式提问避免敏感型问题1、请问您最近、请问您最近一个月一个月使用什么品牌的化妆品使用什么品牌的化妆品？提问内容尽可能确切2、您您是是否否认认为为使使用用电电脑脑数数字字技技术术制制作作的广告更具有吸引力？的广告更具有吸引力？用词不够通俗3、您觉得这种新款轿车的、您觉得这种新款轿车的加速性能和制加速性能和制动性能动性能怎么
11、样？怎么样？不应包含多个问题4、人们认为长虹牌彩电、人们认为长虹牌彩电质量不错质量不错，您觉得怎样，您觉得怎样？不应诱导5、您觉得这种产品的新包装、您觉得这种产品的新包装不美观不美观吗吗？不应否定式提问6、您每月的收入是多少？、您每月的收入是多少？3000以下以下3000800080001500015000以上以上对于敏感问题，给以区间，用语婉转问题顺序的设计问题顺序的设计问卷的设计形式问卷的设计形式为了提高问卷的回收率，设计问卷时，应站在被调查者的角度，适应被调查者的思维习惯，使问题容易回答。具体地，设计问卷的顺序时，应注意以下几点：1、问题的安排应具有逻辑性。问题的安排应具有逻辑性。2、先
12、易后难、先易后难：可提高被调查者的兴趣。3、感感兴兴趣趣的的问问题题排排前前，可引起答卷者的兴趣与注意力，敏感性问题列后。4、开放性问题放在后面、开放性问题放在后面。问卷的设计形式问卷的设计形式版面格式的设计版面格式的设计问卷的主体部分要突出、醒目。问卷的主体部分要突出、醒目。外表及内容的印刷要美观，让被调查者产生好感。外表及内容的印刷要美观，让被调查者产生好感。各问题之间要留出一定的空间，不要编排过密。各问题之间要留出一定的空间，不要编排过密。1你接触网络的时间是：（你接触网络的时间是：（）A1年以下Bl2年C23年D34年E4年以上2你了解网上购物的流程吗？你了解网上购物的流程吗？()A非
13、常了解B了解不多C有点了解D一点都不了解3你曾经进行过网上购物吗？你曾经进行过网上购物吗？()A有B没有(第第3题，选择题，选择A选项的，请接着回答第选项的，请接着回答第48题；而选择题；而选择B选项的，请接着回答第选项的，请接着回答第911题。谢谢配合题。谢谢配合)4你是通过哪些途径了解网购的（可多选）你是通过哪些途径了解网购的（可多选）()A同学亲友推荐B网络广告C报纸杂志D电视广播E其他_5.你选择网上购物的理由是？（可多选）你选择网上购物的理由是？（可多选）()A节省时间、节约费用B方便,送货上门C寻找稀有商品D出于好奇，有趣E时尚,款式新颖F受身边朋友影响G可以货比三家，没有营业员施
14、加的压力6你网上购买产品时的判断标准（可多选）（你网上购买产品时的判断标准（可多选）（）A产品品牌B产品价格C产品质量D售后服务E网友评价F返利券G包邮H其他_7.你认为网上购物的可信度（你认为网上购物的可信度（）A90%-100%B60%-80%C40%-60%D40%以下8.你觉得网购有什么优点你觉得网购有什么优点（可多选）（可多选）（）A可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制B获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品C省时省力，十分方便D低廉的价格E其他_9.你为何不选择网上购物（可多选）（你为何不选择网上购物（可多选）（）A商品质量难以保证B无法预先体验商品C需要等待时间D售后服务
15、不完善E网络安全F概念难以转变G环境不允许H、信息匮乏，无法获得网上购物的相关信息I其他_10.具备了哪些因素，你会选择在网上购买商品？（可多选）具备了哪些因素，你会选择在网上购买商品？（可多选）（）A网站信誉度高B价格相比较与市场更加便宜C免费送货D赠送电子优惠券或者其他小礼品E其他_11.若是有人告诉你网络购物很安全，购货质量也有保障等等，若是有人告诉你网络购物很安全，购货质量也有保障等等，你会愿意尝试在网上购物吗（你会愿意尝试在网上购物吗（）A会B有可能C不会本问卷到此结束若有造成您的不便还请见谅！本问卷到此结束若有造成您的不便还请见谅！：或者市场问卷调查或者市场问卷调查您的姓名您的地址
16、您的得奖联系电话为：家庭手机幸运号码幸运号码：0012083-感谢您的宝贵时间感谢您的宝贵时间：0012083为了感谢您的帮助，主办人将把所有填写完整的调查问卷存入电脑抽奖系统，该系统将赠一批高质量礼品给幸运中奖者，请保存您的回执单。祝您好运！公司地址：联系电话：4.4.确确定调查时间定调查时间 即在什么时间调查即在什么时间调查 要区别调查时间和调查期限的不同：要区别调查时间和调查期限的不同：-调查时间是指调查资料所属的时间（时点或时调查时间是指调查资料所属的时间（时点或时期）；期）；-调查期限是指调查工作的起讫时间。调查期限是指调查工作的起讫时间。5.5.制制定调查的组织实施计划定调查的组织
17、实施计划 7 7、统计调查的方法、统计调查的方法直接观察法直接观察法报告法报告法询问法询问法通讯法通讯法网上调查法网上调查法第二节第二节 统计调查的组织统计调查的组织(即调查的种类即调查的种类)按按调查的范围分，统计调查可以分为：全调查的范围分，统计调查可以分为：全面调查和非全面调查；面调查和非全面调查；按按登记事物的连续性分，统计调查可以分登记事物的连续性分，统计调查可以分为：经常调查和一时调查；为：经常调查和一时调查；按按组织形式分，统计调查可以分为：统计组织形式分，统计调查可以分为：统计报表和专门调查。报表和专门调查。1.1.统计报表统计报表统计报表分为：统计报表分为：按报送周期长短不同
18、统计报表分为：按报送周期长短不同统计报表分为：分分为为普查普查、重点调查、抽样调查、典型调查。重点调查、抽样调查、典型调查。普查为全面调查，后三者为非全面调查。普查为全面调查，后三者为非全面调查。2.2.专门调查专门调查普查：为专门组织的一次性调查，用来普查：为专门组织的一次性调查，用来调查属于一定时点的社会现象的总量。调查属于一定时点的社会现象的总量。重点调查：对重点单位进行调查。重点重点调查：对重点单位进行调查。重点单位指的是这些单位数占总体的很少部单位指的是这些单位数占总体的很少部分，而研究的标志总量占绝大部分（或分，而研究的标志总量占绝大部分（或绝大比重）。绝大比重）。抽样调查：按随机
19、原则从总体中抽取一抽样调查：按随机原则从总体中抽取一部分单位进行调查。部分单位进行调查。典型调查：先对总体进行分析，然后选典型调查：先对总体进行分析，然后选择有代表性的单位进行调查。择有代表性的单位进行调查。普查普查案例：我国历次人口普查案例：我国历次人口普查常住人口常住人口常住人口常住人口常住人口普查普查对象对象*2000.11.1零时1990.7.1零时1982.7.1零时1964.7.1零时1953.7.1零时标准标准时间时间短表：9项。长表：26项。（增加生育、婚姻、学业、职业等项目）为了制定国民经济和社会发展战略规划，实现人口与资源、环境的协调发展 第五次第五次21项：新增五年前常住
20、地状况、迁来本地原因。19项：新增本户人数、本户出生人数、本户死亡人数等。9项：新增本人成分、文化程度、职业。6项:本户地址、姓名、性别、年龄、民族、与户主关系。调查调查项目项目为检验“七五”计划执行情况，制定“八五”计划提供数据结束动乱，为给国家制定政策和计划提供人口数据为制定第三个五年计划和长远规划提供依据配合各级人民代表大会的选举，为第一个五年计划提供依据主要主要目的目的第四次第四次第三次第三次第二次第二次第一次第一次次别次别经济普查开展经济普查目的是全面掌握我国第二、第三产业的发展规模、结构和效益等情况第二次全国经济普查的标准时点第二次全国经济普查的标准时点为2008年12月31日。第
21、二次经济普查，2009年1月至9月为普查登记及数据处理阶段，2009年10月至2010年1月为数据发布经济普查的对象，是在我国境内从事第二、第三产业的全部法人单位、产业活动单位和个体经营户；包括含有第二、三产业活动单位的第一产业法人单位。经济普查的行业：经济普查的行业：采矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和供应业，建筑业，交通运输、仓储和邮政业，信息传输、计算机服务和软件业，批发和零售业，住宿和餐饮业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘查业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业，以及公共管理与社会组织
22、。普查的主要内容：单位基本情况、从业人员情况、普查的主要内容：单位基本情况、从业人员情况、财务状况、主要产品生产经营情况、生产能力、原财务状况、主要产品生产经营情况、生产能力、原材料和能源消耗、科技活动情况等材料和能源消耗、科技活动情况等 。经济普查的调查方式分为两种：第一种是对全部法经济普查的调查方式分为两种：第一种是对全部法人和产业活动单位发放普查表，并对填表人员进行人和产业活动单位发放普查表，并对填表人员进行集中培训指导，由各单位填表后上报普查办公室。集中培训指导，由各单位填表后上报普查办公室。第二种是普查员实地入户，主要对个体经营户，采第二种是普查员实地入户，主要对个体经营户，采取采访
23、登记的办法填报普查表。取采访登记的办法填报普查表。经济普查每五年一次，在经济普查每五年一次，在3、8年份进行年份进行重点调查重点调查是一种非全面调查，它是在全部单位中选择一部分重点单位进行调查，以取得统计数据的一种非全面调查方法。其目的是为了了解总体的基本情况。重点调查对象重点调查对象虽然只是一部分，但它们在所研究现象的总量中却占有绝大比重，因而对它们进行调查就能够反映全部现象的基本情况。例如，要了解全国钢铁生产的增长情况，只要对全国为数不多的大型钢铁企业的生产情况进行调查，就可以掌握我国钢铁生产的基本情况了。重点调查优点是，所投入的人力、物力少，而又较快地搜集到统计信息资料。一般来讲，在调查
24、任务只要求掌握基本情况，而部分单位又能比较集中反映研究项目和指标时，就可以采用重点调查。重点调查的重点单位重点调查的重点单位，通常是指在调查总体中具有举足轻重的、能够代表总体的情况、特征和主要发展变化趋势的那些样本单位。这些单位可能数目不多，但有代表性，能够反映调查对象总体的基本情况。典型调查典型调查典型调查，根据调查目的和要求，在对调查对象进行初步分析的基础上，有意识的选取少数具有代表性的典型单位进行深入细致的调查研究，借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调查。例如，青少年健康成长典型案例，如例如，青少年健康成长典型案例，如单亲家庭、留守儿童、网瘾等；单亲家庭、留守儿童、网瘾等；
25、重点调查和典型调查的区别重点调查和典型调查的区别重点调查是在调查对象范围内选择部分重点调查重点调查是在调查对象范围内选择部分重点调查单位收集统计资料的调查这些统计的标志值在总单位收集统计资料的调查这些统计的标志值在总体中占有很大的比例比如说调查我国汽车的年产体中占有很大的比例比如说调查我国汽车的年产量，全国上千家汽车制造企业不需要全部调查到，量，全国上千家汽车制造企业不需要全部调查到，只需调查像上汽、一汽等占有很大生产比例的几个只需调查像上汽、一汽等占有很大生产比例的几个大企业，他们的年产量占全国以上大企业，他们的年产量占全国以上 典型调查就是在调查对象中有意识的选择若干具典型调查就是在调查对象中有意识的选择若干具有典型意义或者代表的单位进行调查这些标志值有典型意义或者代表的单位进行调查这些标志值在总体中不一定占很大比例。在总体中不一定占很大比例。各类统计调查的特点各类统计调查的特点调查范围调查范围 调查时间调查时间组织形式组织形式统计报表统计报表全面或非全面全面或非全面 经常经常报表制度报表制度普查普查全面全面一时一时专门调查专门调查抽样调查抽样调查非全面非全面经常或一时经常或一时专门调查专门调查重点调查重点调查非全面非全面经常或一时经常或一时报表或专门报表或专门典型调查典型调查非全面非全面一时一时专门调查专门调查