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1、设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性1第第3章章 设备综合管理的理论基础设备综合管理的理论基础CHAPTER Theory On Equipment General Management设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性23.1 系统理论系统理论3.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论3.3 可靠性与维修性理论可靠性与维修性理论3.4 设备的磨损及补偿理论设备的磨损及补偿理论3.5 设备的三种寿命理论设备的三种寿命理论3.6 监测和诊断理论监测和诊断理论 3 设备综合管理的理论基础设备综合管理的理论基础设备管理与可靠性设备管理与可靠性设
2、备管理与可靠性设备管理与可靠性3系统理论（系统理论（System Theory）：）：二战以后，企业日益专业化、社会化和国际化，系统理论二战以后，企业日益专业化、社会化和国际化，系统理论敲开了新兴管理科学的大门。敲开了新兴管理科学的大门。系统的特性：系统的特性：整体性、相关性、层级性、目的性、开放性、整体性、相关性、层级性、目的性、开放性、分解的可能性分解的可能性。系统的构成要素系统的构成要素:输入、输出、反馈和外界环境的作用。输入、输出、反馈和外界环境的作用。3.1 系统理论系统理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性4系统理论（系统理论（System Theor
3、y）：）：把管理对象看做是一个系统，并用把管理对象看做是一个系统，并用系统分析系统分析和和系系统工程统工程的管理方法管理和控制这个系统。的管理方法管理和控制这个系统。3.1 系统理论系统理论系统理论的定义：系统理论的定义：系统理论的定义：系统理论的定义：设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性5起源：起源：1950年，美国国防部委托兰德公司对武器系统进行研年，美国国防部委托兰德公司对武器系统进行研究。发现，武器的运用和发展以国家安全需要为依据，需先究。发现，武器的运用和发展以国家安全需要为依据，需先做国家安全系统的研究；国家安全系统是以国家战略为依据做国家安全系统的研究
4、；国家安全系统是以国家战略为依据的，于是又需要研究国家战略系统；国家战略系统以国家政的，于是又需要研究国家战略系统；国家战略系统以国家政策为依据的，于是又需要研究国家政策。该公司认识到，必策为依据的，于是又需要研究国家政策。该公司认识到，必须对事物进行整体分析，否则不但无助于产生决策，反而会须对事物进行整体分析，否则不但无助于产生决策，反而会产生不协调不统一，甚至自相矛盾的不良后果。产生不协调不统一，甚至自相矛盾的不良后果。3.1 系统理论系统理论系统分析系统分析系统分析系统分析 System AnalysisSystem Analysis设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管
5、理与可靠性6定义：定义：它是一种研究方略，能在不确定的情况下，通过对它是一种研究方略，能在不确定的情况下，通过对问题的充分调整，找出其目标和各种可行性方案，并通过问题的充分调整，找出其目标和各种可行性方案，并通过直觉和判断，对这些方案的结果进行比较，帮助决策者在直觉和判断，对这些方案的结果进行比较，帮助决策者在复杂的问题中做出最佳决策。复杂的问题中做出最佳决策。实质上，系统分析即从系统观点出发，对各种有关元素的实质上，系统分析即从系统观点出发，对各种有关元素的相互关系进行质、量的分析，提出各种可行方案和相应经相互关系进行质、量的分析，提出各种可行方案和相应经济、技术指标的评价，以做抉择。济、技
6、术指标的评价，以做抉择。3.1 系统理论系统理论系统分析系统分析系统分析系统分析 System AnalysisSystem Analysis设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性7把系统分析方法应用在大型研制项目和工程项目上即为把系统分析方法应用在大型研制项目和工程项目上即为系系统工程统工程。系统工程一般对一个系统进行三个方面的研究：系统工程一般对一个系统进行三个方面的研究：一是研究一个系统的客观条件极其相互之间的关系。一是研究一个系统的客观条件极其相互之间的关系。二是研究一个系统的结构组成，即确定一个大系统如何分成若干小系二是研究一个系统的结构组成，即确定一个大系
7、统如何分成若干小系统，每个小系统如何分成更低一级的分支系统，以便进行最优处理，统，每个小系统如何分成更低一级的分支系统，以便进行最优处理，然后再最高一级的系统中统一协调，求的整个系统的最优化；然后再最高一级的系统中统一协调，求的整个系统的最优化；三是研究系统分析和系统设计理论。三是研究系统分析和系统设计理论。3.1 系统理论系统理论系统工程系统工程系统工程系统工程 System EngineeringSystem Engineering设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性8日本人的格言日本人的格言“综合就是创造综合就是创造”。系统综合化，即运用各种技术科技成就，进行
8、有机配合，系统综合化，即运用各种技术科技成就，进行有机配合，以达到系统整体效益优化。以达到系统整体效益优化。技术突破型技术突破型 系统合成型系统合成型如松下电视机、本田摩托车等。如松下电视机、本田摩托车等。3.1 系统理论系统理论系统工程系统工程系统工程系统工程 System EngineeringSystem Engineering设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性9系统分析方法在企业管理中的应用。从系统管理的观点看，系统分析方法在企业管理中的应用。从系统管理的观点看，企业系统企业系统是由互相有关的技术、职能、情报和控制等四个是由互相有关的技术、职能、情报和控制
9、等四个次系统构成的。次系统构成的。技术次系统：技术次系统：指企业中的人、机器、物料和资金等。指企业中的人、机器、物料和资金等。职能次系统：职能次系统：指企业中的各个部门，如生产、销售、财务、人事等；指企业中的各个部门，如生产、销售、财务、人事等；情报次系统：情报次系统：指企业各方面、各部门的信息交流和沟通；指企业各方面、各部门的信息交流和沟通；控制次系统：控制次系统：指组织控制和随着情况变化的适应性控制；指组织控制和随着情况变化的适应性控制；3.1 系统理论系统理论系统管理系统管理系统管理系统管理Systems ManagementSystems Management设备管理与可靠性设备管理与
10、可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性10一个设备管理系统从诞生到消亡，可分为四个阶段：一个设备管理系统从诞生到消亡，可分为四个阶段：一、设备概念的构成和决定一、设备概念的构成和决定系统分析系统分析二、设备的设计研究二、设备的设计研究三、设备的制造安装三、设备的制造安装四、设备的运行维修四、设备的运行维修系统管理系统管理3.1 系统理论系统理论系统管理系统管理系统管理系统管理Systems ManagementSystems Management系统工程系统工程设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性11LCC理论，源于美国，理论，源于美国，60年代用于国防，年代用于国
11、防，70年代又在设备综合管理年代又在设备综合管理中提出。中提出。设备寿命周期费用，是设备寿命周期费用效率的重要组成部分，其设备寿命周期费用，是设备寿命周期费用效率的重要组成部分，其定义为：定义为：设备寿命周期费用效率（设备寿命周期费用效率（cost effectiveness）=设备系统效率设备系统效率/设备寿命周期费用设备寿命周期费用设备系统效率：设备系统效率：为选择和评价设备的有关因素所表示的效果，包括为选择和评价设备的有关因素所表示的效果，包括生产效率、寿命、能源消耗、安全程度、适应性、对环境影响程度生产效率、寿命、能源消耗、安全程度、适应性、对环境影响程度等。等。设备寿命周期费用设备寿
12、命周期费用LCC=设置费设置费+维持费维持费3.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性12设置费：设置费：即原始费，是一次性的。即原始费，是一次性的。若为企业自行开发研制的设备，则包括：研究开发费、若为企业自行开发研制的设备，则包括：研究开发费、设计费、制造费、安装费、试运转费等；设计费、制造费、安装费、试运转费等；若为外购设备，则包括购置费、运输费、安装费、调试若为外购设备，则包括购置费、运输费、安装费、调试费等。费等。维持费：维持费：即使用费，是动态的，
13、有时间价值。其组成有即使用费，是动态的，有时间价值。其组成有维修费和运行费维修费和运行费。3.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性133.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性143.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论维维持持费费运运行行费费教
14、育培训费，能耗费，固定资产有偿占有费，教育培训费，能耗费，固定资产有偿占有费，折旧费，事故损失费，环保费，工资费，其折旧费，事故损失费，环保费，工资费，其他等他等维维修修费费维维护护费费修修理理费费日常保养费日常保养费设备检查费设备检查费为恢复设备性能而进行修理所需的劳务和材料等费用。为恢复设备性能而进行修理所需的劳务和材料等费用。分为中小修理费和大修理费。中小修理费通常用流动分为中小修理费和大修理费。中小修理费通常用流动资金支付，发生时直接计入当期的生产成本，大修理资金支付，发生时直接计入当期的生产成本，大修理费用大修理基金账户支付，不直接记入当期生产成本费用大修理基金账户支付，不直接记入当
15、期生产成本日常清洁，点检，润滑和调整等日常保日常清洁，点检，润滑和调整等日常保养所需支出的劳务费、材料费。养所需支出的劳务费、材料费。为了解设备有无异常或设备良好而进行为了解设备有无异常或设备良好而进行定期检查、精度检查等所需支出的劳务定期检查、精度检查等所需支出的劳务费和材料费等。费和材料费等。设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性153.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论设置费设置费是一次性的，而是一次性的，而维持费维持费是有时间价值的，故两者不能简单叠加。有是有时间价值的，故两者不能简
16、单叠加。有的单位直接迭加成为静态处理法。的单位直接迭加成为静态处理法。如果把购置费，平均转换为每年的值，再约每年实际的维持费相加，进行如果把购置费，平均转换为每年的值，再约每年实际的维持费相加，进行比较，成为比较，成为年值法年值法。如果把每年的维持费都换算到零年如果把每年的维持费都换算到零年(即投资年），再与购置费相加，进行比即投资年），再与购置费相加，进行比较成为较成为现值法现值法。设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性163.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论例：例：美国阿拉斯加州规定，
17、美国阿拉斯加州规定，5万美元以上的州建筑物，必须有万美元以上的州建筑物，必须有寿命周期评价，其他寿命周期评价，其他20多个州也做了相应规定。多个州也做了相应规定。英国忽视维修，一年就浪费维持费英国忽视维修，一年就浪费维持费5.5亿英镑。亿英镑。设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性17资金资金“时间价值时间价值”的表现形式：的表现形式：现现100元，按年利率元，按年利率10%算，一年后为算，一年后为100（1+0.10）=110元；元；一年后的一年后的110元，按年利率元，按年利率10%，是现在的，是现在的110/(1+0.1)=100元；元；一年后的一年后的100元
18、，按年利率元，按年利率10%，是现在的，是现在的100/(1+0.1)=90.9元；元；二年后的二年后的100元，按年利率元，按年利率10%，是现在的，是现在的100/(1+0.1)2=82.65元；元；N年后的年后的100元，按年利率元，按年利率10%，是现在的，是现在的100/(1+0.1)n资金贴现时间越长，折合现值就越小。资金贴现时间越长，折合现值就越小。早收入的钱，要比晚几年收入的钱的价值大，可以用来扩大生产，取得更多经早收入的钱，要比晚几年收入的钱的价值大，可以用来扩大生产，取得更多经济效益。济效益。资本家对季节性商品宁可削价拍卖也不积压？资本家对季节性商品宁可削价拍卖也不积压？3
19、.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性18资金资金“时间价值时间价值”的表现形式：的表现形式：某设备第某设备第n年的维持费为年的维持费为S，相当于购置设备时的多少钱？即在第，相当于购置设备时的多少钱？即在第n年实际支年实际支出的维持费出的维持费S，与，与n年前的多少钱是等价的。年前的多少钱是等价的。P=S/（1+i）n当零年时，设备设置费当零年时，设备设置费P，若将他折算为每年的年值，问应为多少钱？假定年，若将他折算为每年的年值，问应为多少钱？假定年值相等
20、，均为值相等，均为R。3.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性19例：如果设备例：如果设备A的购置费为的购置费为10，000元，年均维持费为元，年均维持费为3000元，元，设备设备B的购置费为的购置费为7000元，年均维持费为元，年均维持费为6000元；元；n=5年，年，i=10%，问哪一台设备的寿命周期费用较少？，问哪一台设备的寿命周期费用较少？3.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理
21、论理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性203.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论解：解：按年值法：按年值法：故设备故设备A的费用较少。的费用较少。设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性213.2 寿命周期费用理论寿命周期费用理论寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用寿命周期费用LCCLCC理论理论理论理论按现值法：按现值法：故设备故设备A的费用较少。的费用较少。设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性22可靠性：可靠性：是系统，机器，零部
22、件等，在规定的条件下，在规定的时间是系统，机器，零部件等，在规定的条件下，在规定的时间内，能完成要求的功能的能力。内，能完成要求的功能的能力。广义可靠性：广义可靠性：包括狭义可靠性和维修性两部分。狭义可靠性指不发生包括狭义可靠性和维修性两部分。狭义可靠性指不发生失效故障的能力，维修性是指故障发生后容易修复的能力。失效故障的能力，维修性是指故障发生后容易修复的能力。维修性：维修性：在规定条件下，在规定时间内，对可修复的系统、机器、零在规定条件下，在规定时间内，对可修复的系统、机器、零部件等的维修，能完成的能力。部件等的维修，能完成的能力。可靠度可靠度3.3 设备的可靠性与维修性理论设备的可靠性与
23、维修性理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性23设备的磨损设备的磨损是指设备在使用过程中，其零部件和附属设施是指设备在使用过程中，其零部件和附属设施所发生的损耗和损坏，它直接影响设备的工作精度、工作所发生的损耗和损坏，它直接影响设备的工作精度、工作性能、生产率和生产安全。性能、生产率和生产安全。设备的磨损形式：设备的磨损形式：有形磨损和无形磨损。有形磨损和无形磨损。3.4 设备的磨损及补偿理论设备的磨损及补偿理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性24设备的物质寿命，设备的物质寿命，又称狭义的设备寿命或物质寿命，是由物质磨损因又称狭义的
24、设备寿命或物质寿命，是由物质磨损因素决定的，从设备制造完成投入使用，直到不能继续使用以致报废为素决定的，从设备制造完成投入使用，直到不能继续使用以致报废为止，如果加强维护、保养、修理，则可延长寿命。止，如果加强维护、保养、修理，则可延长寿命。设备的技术寿命，设备的技术寿命，设备在技术上有存在价值的期间，是从开始使用，设备在技术上有存在价值的期间，是从开始使用，直到技术更新，为更先进的新型设备所淘汰的全部经历期。技术寿命直到技术更新，为更先进的新型设备所淘汰的全部经历期。技术寿命的长短取决于设备无形磨损的速度。的长短取决于设备无形磨损的速度。设备的经济寿命，设备的经济寿命，又称设备的价值寿命，是
25、根据设备因老化而使使用又称设备的价值寿命，是根据设备因老化而使使用费用增加，通常指年平均使用成本最低的年数。经济寿命可用于分析、费用增加，通常指年平均使用成本最低的年数。经济寿命可用于分析、确定设备的最佳折旧年限和最佳更新时间。确定设备的最佳折旧年限和最佳更新时间。3.5 设备的三种寿命理论设备的三种寿命理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性25设备的监测和诊断的理论是对设备整体或其中的零部件设备的监测和诊断的理论是对设备整体或其中的零部件的技术状况做出判断，确定存在的问题和维修的方案。的技术状况做出判断，确定存在的问题和维修的方案。诊断的根据来自各种监测手段或实
26、地观察测量，以取得诊断的根据来自各种监测手段或实地观察测量，以取得图像曲线或量值。图像曲线或量值。诊断方法有：诊断方法有：静力法、动力法、预振法、预热法等。静力法、动力法、预振法、预热法等。3.6 设备的监测与诊断的理论设备的监测与诊断的理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性26自动化：自动化：在无人直接参与的情况下能完成人们预定目标在无人直接参与的情况下能完成人们预定目标的一切科学技术活动。的一切科学技术活动。设备管理自动化：设备管理自动化：指在无人干预的情况下，按照预先规指在无人干预的情况下，按照预先规定的程序或指令自动进行管理或控制的过程，是利用各定的程序或
27、指令自动进行管理或控制的过程，是利用各种控制装置或计算机进行信息处理或控制的过程。它能种控制装置或计算机进行信息处理或控制的过程。它能代替人的操作功能、判断功能和管理功能。代替人的操作功能、判断功能和管理功能。3.7 自动化理论自动化理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性27可以实现计算机化的工作项目：可以实现计算机化的工作项目：1.计算全厂、各车间和修理工段的正常修理工作量。计算全厂、各车间和修理工段的正常修理工作量。2.编制设备修理的周期和进度计划，并根据设备的实际开动时间编制设备修理的周期和进度计划，并根据设备的实际开动时间加以修正。加以修正。3.根据修正的
28、进度计划编制全厂、各车间的实际月计划，以及发根据修正的进度计划编制全厂、各车间的实际月计划，以及发给各作业组的工作命令计划。给各作业组的工作命令计划。4.编者设备润滑、容器清洗和换油的年、月度计划及执行者的任编者设备润滑、容器清洗和换油的年、月度计划及执行者的任务书。务书。5.编制检查设备工艺精度的年进度计划和各车间的月任务计划。编制检查设备工艺精度的年进度计划和各车间的月任务计划。6.根据库房的备件周转量资料，按年、月度储备量编制机修车间根据库房的备件周转量资料，按年、月度储备量编制机修车间的备件制造计划。的备件制造计划。7.计算设备修理及技术维护所需的劳动力。计算设备修理及技术维护所需的劳
29、动力。8.计算修理网络图和其他。计算修理网络图和其他。3.7 自动化理论自动化理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性28优点：优点：节省大量人力，设备维修部门可以将更多的时间用于修订各项节省大量人力，设备维修部门可以将更多的时间用于修订各项额定标准、改进修理工作的组织和工艺、推广先进的修理方法。额定标准、改进修理工作的组织和工艺、推广先进的修理方法。应用计算机辅助设备管理，能大大提高管理效率和质量，使设应用计算机辅助设备管理，能大大提高管理效率和质量，使设备管理的决策和行动更有依据，更加及时。备管理的决策和行动更有依据，更加及时。计算机辅助管理能促进设备管理数量化
30、，减少定性判断的重要计算机辅助管理能促进设备管理数量化，减少定性判断的重要手段，特别适合于处理涉及大量数据的常规性问题，以及数学手段，特别适合于处理涉及大量数据的常规性问题，以及数学模型相当复杂的问题。模型相当复杂的问题。3.7 自动化理论自动化理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性29TPM（Total Productive Maintenance）：）：Total：全员、全系统、全效率。：全员、全系统、全效率。PM：表示生产维修，包括事后维修：表示生产维修，包括事后维修BM、预防维修、预防维修PM、改善维修、改善维修CM、维修预防、维修预防MP.P:使生产系统
31、达到极限效率，使事故为零，废次品为零，故障为零使生产系统达到极限效率，使事故为零，废次品为零，故障为零即不单纯追求生产率，而是使事故为零，废次品为零的真正效率。即不单纯追求生产率，而是使事故为零，废次品为零的真正效率。M：以生产系统的全寿命周期为对象的广义维修。：以生产系统的全寿命周期为对象的广义维修。3.8 全员参加设备生产维修的理论全员参加设备生产维修的理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性30Management By Objective：20年代兴起的行为科学理论（年代兴起的行为科学理论（behavioral science），是研），是研究调动人的积极性
32、的科学。以研究人的行为动机、需要究调动人的积极性的科学。以研究人的行为动机、需要为对象。为对象。目的和内容包括：目的和内容包括：1.研究人类行为产生的原因，目的在于激发动机，推进行为。研究人类行为产生的原因，目的在于激发动机，推进行为。2.研究人类行为的控制，目的在于保持正确的行为。研究人类行为的控制，目的在于保持正确的行为。3.研究人与物的配合，如人机工程，目的在于提高劳动生产率的经研究人与物的配合，如人机工程，目的在于提高劳动生产率的经济效益。济效益。4.研究人与人的协调，目的在于创造一种良好的激励环境，使人们研究人与人的协调，目的在于创造一种良好的激励环境，使人们能够持久地在激发状态下进
33、行工作，发挥主观能动性。能够持久地在激发状态下进行工作，发挥主观能动性。3.9 目标管理理论目标管理理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性31Management By Objective：行为科学的理论，有人称之为行为科学的理论，有人称之为“人际关系人际关系”学。行为科学的研究方学。行为科学的研究方法是用客观的科学方法来观察、发现且记录职工在生产中的个人和法是用客观的科学方法来观察、发现且记录职工在生产中的个人和团体行为，依据这些资料得出普遍性的原则。团体行为，依据这些资料得出普遍性的原则。美国纽约大学教授彼得美国纽约大学教授彼得.德鲁克提出：古典管理学派以工作
34、为中心，德鲁克提出：古典管理学派以工作为中心，忽视了人的一面，而行为科学又以人为中心，忽视了与工作相结合忽视了人的一面，而行为科学又以人为中心，忽视了与工作相结合的一面。目标管理理论则是综合这两方面的管理方法，提出一个组的一面。目标管理理论则是综合这两方面的管理方法，提出一个组织中的上级和下级管理人员共同制定共同的目标，同每一个成员的织中的上级和下级管理人员共同制定共同的目标，同每一个成员的应有成果相联系，规定他们的主要职责范围。应有成果相联系，规定他们的主要职责范围。3.9 目标管理理论目标管理理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性32Management By
35、 Objective包括以下方面：包括以下方面：1.企业中目标的性质：企业中目标的性质：战略目标和高级策略目标关系到企业的成败，应有高级战略目标和高级策略目标关系到企业的成败，应有高级管理当局制订；中级策略目标由中层管理当局制订；初管理当局制订；中级策略目标由中层管理当局制订；初级策略目标由基层管理人员制订；方案和任务由一般职级策略目标由基层管理人员制订；方案和任务由一般职工制定。工制定。3.9 目标管理理论目标管理理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性33Management By Objective包括以下方面：包括以下方面：2.2.目标管理成功的先决条件目标
36、管理成功的先决条件:a.a.高层管理当局不能只限于目标管理计划的标准，而要高层管理当局不能只限于目标管理计划的标准，而要参加高级策略目标的制定参加高级策略目标的制定b.b.下级也应参加目标的制定并为其实现担负一定的责任下级也应参加目标的制定并为其实现担负一定的责任c.c.要有充分的情报资料要有充分的情报资料d.d.各级管理人员对实现目标的手段都应有一定的控制权各级管理人员对实现目标的手段都应有一定的控制权e.e.对由于实行目标管理而带来的风险要予以激励对由于实行目标管理而带来的风险要予以激励f.f.对职工要有充分的信心对职工要有充分的信心 3.9 目标管理理论目标管理理论设备管理与可靠性设备管
37、理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性34Management By Objective包括以下方面：包括以下方面：3.3.目标管理的六个步骤目标管理的六个步骤:a.上级和下级部门或职工商定切实可行的工作目标。上级和下级部门或职工商定切实可行的工作目标。b.上级和下级部门或职工，就实现各项目标的方法和内容达成协议上级和下级部门或职工，就实现各项目标的方法和内容达成协议c.上级根据以上目标、计划和方法，给下级部门或职工以相应的用上级根据以上目标、计划和方法，给下级部门或职工以相应的用人、用钱和对外交涉的权利。人、用钱和对外交涉的权利。d.定出检查时间。定出检查时间。e.在达到预定期限后，上下
38、级一起对目标实行情况进行考核，已决在达到预定期限后，上下级一起对目标实行情况进行考核，已决定奖惩和职务升降。定奖惩和职务升降。f.在制定新的目标，开始新的循环。在制定新的目标，开始新的循环。3.9 目标管理理论目标管理理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性35Management By Objective包括以下方面：包括以下方面：目标管理的优点：目标管理的优点：这种管理制度是让本企业职工参加制定工作目标，实行这种管理制度是让本企业职工参加制定工作目标，实行“自我管理自我管理”，并努力实现目标。工作目标实现后，给，并努力实现目标。工作目标实现后，给职工以适当奖励，
39、借以激发职工为达到更高目标而努力。职工以适当奖励，借以激发职工为达到更高目标而努力。这种管理制度在美国应用非常广泛，而且特别适用于对这种管理制度在美国应用非常广泛，而且特别适用于对管理人员的管理。管理人员的管理。3.9 目标管理理论目标管理理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性36Information Feedback：工业活动包括工业活动包括生产活动生产活动和和管理活动管理活动。生产活动中流动的是物。除少数废次品可以返修回用外，生产活动中流动的是物。除少数废次品可以返修回用外，一般不可逆。一般不可逆。管理活动中流动的是信息。信息流输出后必须返回输入管理活动中流
40、动的是信息。信息流输出后必须返回输入部门，形成一条闭路。部门，形成一条闭路。在信息系统中，将输出信号返回到输入端，与原始定值在信息系统中，将输出信号返回到输入端，与原始定值进行比较，形成偏差信号即为信息反馈。在管理信息中，进行比较，形成偏差信号即为信息反馈。在管理信息中，反馈是一种控制职能，即根据反馈信息的偏差程度，采反馈是一种控制职能，即根据反馈信息的偏差程度，采取有效措施使输出量与给定值的偏差保持在允许范围内。取有效措施使输出量与给定值的偏差保持在允许范围内。3.10 信息反馈理论信息反馈理论设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性设备管理与可靠性37Information Feedback：信息反馈贯穿在设备设计、使用和维修过程中，包括企信息反馈贯穿在设备设计、使用和维修过程中，包括企业内部和企业外部两种反馈，把设备一声各环节有机联业内部和企业外部两种反馈，把设备一声各环节有机联系起来，不断提高各环节的机能，实现最经济的系起来，不断提高各环节的机能，实现最经济的LCC。3.10 信息反馈理论信息反馈理论