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1、软件开发过程、软件开发过程、团队成员角色及所需技能团队成员角色及所需技能主要内容一、软件开发过程二、项目组成员及其职能三、人员技能要求一、软件开发过程一、软件开发过程软件过程 软件过程是指实施于软件开发和维护中的阶段、方法、技术、软件过程是指实施于软件开发和维护中的阶段、方法、技术、实践及相关产物实践及相关产物(计划、文档、模型、代码、测试用例和手册等计划、文档、模型、代码、测试用例和手册等)的的集合。集合。RUPRUP软件开发过程软件开发过程用例驱动以构架为中心迭代和增量的开发RUPRUP的迭代模型的迭代模型软件项目开发控制流程软件项目开发控制流程系统实现与单元测试流程系统实现与单元测试流程
2、变更控制流程软件质量保证过程控制软件质量保证过程控制质量记录二、项目组成员及其职责项目组成员项目经理项目经理架构师架构师需求分析师需求分析师系统分析师系统分析师数据库工程师（数据库工程师（DBADBA）开发人员开发人员测试人员测试人员实施实施人员人员配置管理、质量保证配置管理、质量保证美术美术设计师设计师项目经理主要职责1 1、计划：、计划：a a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。b)b)项目过程项目过程/活动的标准化、规范化。活动的标准化、规范化。c)c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行根据项目范围、质量、时间与
3、成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。项目的总体规划与阶段计划。d)d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。项目经理主要职责 2 2、组织：组织：a a)组织项目所需的各项资源。组织项目所需的各项资源。b)b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。c c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的项目策划目录中的项目沟通计划项目沟通计划）d d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与
4、客户的沟通与交安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。流。e e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。处理项目组与其它项目干系人之间的关系。f f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。的关系。g g)安排客户培训工作。安排客户培训工作。项目经理主要职责3 3、领导：领导：a)a)保证项目组目标明确且理解一致。保证项目组目标明确且理解一致。b)b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。它方面的影响。c
5、)c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。提升项目组士气，加强项目组凝聚力。d)d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。e)e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。f f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。g g)及时发现项目组中出现的问题。及时发现项目组中出现的问题。h)h)及时处理项目组中出现的问题。及时处理项目组中出现的问题。项目经理主要职责4 4、控制控制 a a)保证项目
6、在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。b b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；c c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。d d)对项目进行配置管理与规划。对项目进行配置管理与规划。e e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。能快速的解决项目组成员所碰到的难题。
7、f f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。系统架构师1 1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。新技术体系的构建者。2 2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。3 3、需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性
8、等。审查客户和市场人员维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的所提出的需求，确认开发团队所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成定义；协助需求分析师完成用户需求说明书用户需求说明书、需求变更说明书需求变更说明书。4 4、设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成统分析师完成系统概要设计说明书系统概要设计说明书 5 5、编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技
9、术研编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等；讨会、技术培训班等；6 6、测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点；为软件架构师的工作重点；需求分析师主要职责1 1、在项目前期根据在项目前期根据需求调研计划需求调研计划对客户进行需求调研。对客户进行需求调研。2 2、收集整理客户需求，负责编写收集整理客户需求，负责编写用户需求说明书用户需求说明书。3 3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。
10、4 4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。5 5、负责负责用户需求说明书用户需求说明书得到用户的认可与签字。得到用户的认可与签字。6 6、负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。7 7、完成完成需求变更说明书需求变更说明书，并得到用户的认可与签字。，并得到用户的认可与签字。8 8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解系统分析师主要职责1 1、协助需求分析师进行需求调研。协助需求分析师进行需求调研。2 2、分析、
11、解析分析、解析用户需求说明书用户需求说明书，将系统需求整理成，将系统需求整理成软件需求规格说明书软件需求规格说明书；3 3、负责解决负责解决软件需求规格说明书软件需求规格说明书被评审后发现的问题；被评审后发现的问题；4 4、在分析系统前，负责向架构设计师解释在分析系统前，负责向架构设计师解释软件需求规格说明书软件需求规格说明书的内容。的内容。5 5、协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成系统架构说明书系统架构说明书。6 6、根据根据系统架构说明书系统架构说明书对系统进行建模；对系统进行建模；7 7、系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为系统分析及建
12、模完成后，负责将建模成果转化为系统概要设计系统概要设计；8 8、协助数据库设计师按协助数据库设计师按系统概要设计说明书系统概要设计说明书进行数据库逻辑设计和物理设计，进行数据库逻辑设计和物理设计，完成数据库完成数据库CDMCDM及及PDMPDM图，并协助其完成图，并协助其完成数据库设计说明书数据库设计说明书 9 9、协助软件设计师按协助软件设计师按系统概要设计说明书系统概要设计说明书进行进行系统详细设计说明书系统详细设计说明书。1010、指导软件工程师按指导软件工程师按系统详细设计说明书系统详细设计说明书进行代码实现。进行代码实现。1111、负责重点代码检查；负责重点代码检查；1212、协助项
13、目经理进行配置管理，并提供优化改进建议；协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议；1313、定期对项目组成员进行技术方面的培训。定期对项目组成员进行技术方面的培训。数据库设计师主要职责1 1、根据根据系统架构说明书系统架构说明书与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。2 2、根据数据库建模结果，绘制数据库根据数据库建模结果，绘制数据库CDMCDM与与PDMPDM图。图。3 3、根据数据库根据数据库PDMPDM图进行数据库建库。图进行数据库建库。4 4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。对数据库进行维护、备份、恢复、同步。5 5、负责客户数据
14、的导入导出。负责客户数据的导入导出。6 6、对数据库进行初始化操作。对数据库进行初始化操作。7 7、协助软件设计师完成协助软件设计师完成系统详细设计说明书系统详细设计说明书中与数据库相关的部分。中与数据库相关的部分。8 8、根据根据系统详细设计说明书系统详细设计说明书编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。9 9、对项目组其它成员进行对项目组其它成员进行SQLSQL方面的指导。方面的指导。1010、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。1111、为测试经理及测试工程师建立测试数据。为测试经理及测试
15、工程师建立测试数据。软件开发主要职责1 1、根据、根据系统概要设计说明书系统概要设计说明书编写编写系统详细说明书系统详细说明书。2 2、按、按系统详细设计说明书系统详细设计说明书进行代码实现。进行代码实现。3 3、控制本模块的开发进度。、控制本模块的开发进度。4 4、对自己代码进行复查，并进行简单的测试。、对自己代码进行复查，并进行简单的测试。.测试经理主要职责1 1.独立编写测试计划；独立编写测试计划；2.2.独立编写测试用例；独立编写测试用例；3.3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作；协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作；4.4.完成完成“执行测试执行测试”的工作；
16、的工作；5.5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程；掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程；6.6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作；负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作；7.7.负责编写负责编写用户手册用户手册、操作手册操作手册和相关培训教材；和相关培训教材；8.8.负责项目的质量审查。负责项目的质量审查。测试工程师主要职责1 1.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例；在测试经理的安排和指导下，编写测试用例；2.2.在测试经理的安排和指导下，完成在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试执行测试”的工作；的工作；3.
17、3.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作；在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作；4.4.按测试用例进行测试工作。按测试用例进行测试工作。5.5.负责被分派项目的质量审计。负责被分派项目的质量审计。6.6.了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。实施经理主要职责1.1.负责负责制定项目实施计划；制定项目实施计划；2.2.在在项目实施计划的约束下，协调项目组相关资源，完成系统实施相关工作项目实施计划的约束下，协调项目组相关资源，完成系统实施相关工作（包括系统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等）；（包括系统安装、
18、用户培训、系统上线、系统试运行等）；3.3.在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量；在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量；4.4.负责协助用户进行负责协助用户进行“用户确认测试用户确认测试”和编写和编写确认测试报告确认测试报告。实施工程师主要职责1 1.在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务。任务。2.2.参与编写参与编写用户手册用户手册、操作手册操作手册和相关培训和相关培训教材。教材。3.3.参与进行参与进行“用户确认测试用户确认测试”和编写和编写确认测试报告确认测试报告。配置人员主要职责项目级配置管理员的职责项目级配置管理
19、员的职责1 1、制定配置管理计划、制定配置管理计划2 2、建立并维护配置管理库、建立并维护配置管理库3 3、建立并发布基线、建立并发布基线4 4、物理审计、物理审计(PCA)(PCA)5 5、跟踪并关闭变更申请、跟踪并关闭变更申请6 6、报告配置状态、报告配置状态 组织级配置管理员的职责：组织级配置管理员的职责：1 1 为项目组建立初始的配置库为项目组建立初始的配置库2 2 向项目组成员提供配置管理方面向项目组成员提供配置管理方面的培训及技术支持的培训及技术支持3 3 配置管理工具的定制配置管理工具的定制4 4 配置管理审计配置管理审计5 5 对外发布产品对外发布产品6 6 维护更新配置管理标
20、准过程及模维护更新配置管理标准过程及模板板7 7 备份配置库备份配置库质量保证人员（QA）主要职责1.1.制订具体项目的质量保证计划及执行。制订具体项目的质量保证计划及执行。2.2.评审的组织（技术评审，决策评审，里程碑评审）。评审的组织（技术评审，决策评审，里程碑评审）。3.3.研发流程的执行监督、反馈、数据收集。研发流程的执行监督、反馈、数据收集。4.4.项目文档维护管理项目文档维护管理5.5.参与项目考核和产品效益考核。参与项目考核和产品效益考核。6.6.项目风险识别、预警。项目风险识别、预警。美术设计师主要职责1 1.负责完成软件设计师安排的功能界面设计。负责完成软件设计师安排的功能界
21、面设计。2.2.负责对项目整体色彩的调配。负责对项目整体色彩的调配。3.3.向系统分析师提出项目美化的建议。向系统分析师提出项目美化的建议。4.4.为为BS BS 项目提供一套或几套项目提供一套或几套CSSCSS样式表及样式表及HTMLHTML结构表结构表 5.5.为为CSCS项目提供符合项目内容的静态、动态图片。项目提供符合项目内容的静态、动态图片。6.6.并为软件设计师提供界面指导。并为软件设计师提供界面指导。三、人员技能要求三、人员技能要求1 1、必须具有丰富的软件设计与开发经验、必须具有丰富的软件设计与开发经验2 2、要具有领导能力与团队协作技能、要具有领导能力与团队协作技能3 3、具
22、有很强的沟通能力、具有很强的沟通能力4 4、业务知识、业务知识5 5、快速的、快速的学习能力学习能力软件架构师软件架构师1 1、必须具有丰富的软件设计与开发经验、必须具有丰富的软件设计与开发经验2 2、项目的业务知识、项目的业务知识3 3、具有很强的沟通能力、具有很强的沟通能力4 4、学习能力学习能力需求分析师需求分析师1 1、必须具有丰富的软件设计与开发经验、必须具有丰富的软件设计与开发经验2 2、业务建模（、业务建模（umluml）3 3、具有很强的沟通能力、具有很强的沟通能力4 4、学习能力学习能力系统分析师系统分析师软件开发师软件开发师1 1、具有较强的软件开发、具有较强的软件开发经验经验2 2、具有很强的沟通能力具有很强的沟通能力3 3、学习能力、学习能力1 1、复合型人才、复合型人才2 2、较强的专业知识、较强的专业知识3 3、软件开发能力、软件开发能力4 4、工具使用能力、工具使用能力5 5、具有很强的沟通能力、具有很强的沟通能力6 6、学习能力、学习能力7 7、适应能力、适应能力8 8、吃苦耐劳、吃苦耐劳综合综合:技能要求技能要求谢谢！谢谢！