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1、第三章第三章心理咨询的对象与原则心理咨询的对象与原则学习目标：学习目标：1、了解心理咨询的主要对象、了解心理咨询的主要对象2、明确心理咨询的对象限定、明确心理咨询的对象限定3、掌握心理咨询的六条原则、掌握心理咨询的六条原则4、学会在坚持原则的基础上开展工作、学会在坚持原则的基础上开展工作德兰修女德兰修女获和平奖时讲了这样几句话：获和平奖时讲了这样几句话：饥饿并不单指没有食物，饥饿并不单指没有食物，而是指爱心的渴求。而是指爱心的渴求。赤身、寒冷并不单指没有衣服，赤身、寒冷并不单指没有衣服，而是指人的尊严受到剥夺。而是指人的尊严受到剥夺。无家可归并不单指要一栖身之所，无家可归并不单指要一栖身之所，
2、而是指受到排斥和遗弃。而是指受到排斥和遗弃。心理咨询与面谈心理咨询与面谈面谈是心理咨询的主要形式，在面谈中通过面谈是心理咨询的主要形式，在面谈中通过咨询、指导和简易心理疗法，使来访者在心理咨询、指导和简易心理疗法，使来访者在心理上得到某种精神援助、启发、慰藉、指导和教上得到某种精神援助、启发、慰藉、指导和教育，从而达到适应现实生活的目的。育，从而达到适应现实生活的目的。心理咨询的对象心理咨询的对象具有一定的智力基础内容合适人格基本健全动机合理有交流能力对咨询有一定的信任心理健康中的心理健康中的“灰色区灰色区”概念示意图：概念示意图：各种非病理性精神痛苦之总和各种非病理性精神痛苦之总和各种病理性
3、精神痛苦之总和各种病理性精神痛苦之总和 纯白纯白浅灰浅灰深灰深灰纯黑纯黑 人员人员健康人格健康人格各种由生活人际各种由生活人际各种变态人格各种变态人格精神病精神病自信心高自信心高关系压力而产生关系压力而产生与人格异常与人格异常患者患者适应力强适应力强心理冲突之人心理冲突之人与障碍之人与障碍之人服务服务无需无需心理咨询员心理咨询员心理医师心理医师精神科精神科人员人员社会工作者社会工作者心理门诊大夫心理门诊大夫大夫大夫服务服务无需无需咨询心理学咨询心理学临床心理学临床心理学医学模式医学模式模式模式模式模式模式模式心理咨询的对象是处于心理咨询的对象是处于心理咨询的对象是处于心理咨询的对象是处于“浅灰
4、色浅灰色浅灰色浅灰色”的人群。的人群。的人群。的人群。心理咨询的对象限定 在法制方面的对象限定在涵义方面的对象限定在理论方面的对象限定在人际关系方面的对象限定在正常和异常方面的对象限定心理咨询的原则心理咨询的原则保密原则时间限定原则“来者不拒，去者不追”的原则感情限定原则重大决定延期的原则伦理原则保密原则的基本含义保密原则的基本含义咨询者必须严格为来访者的谈话内咨询者必须严格为来访者的谈话内容保守秘密，在未得到来访者允许的容保守秘密，在未得到来访者允许的情况下，不得将来访者的基本情况泄情况下，不得将来访者的基本情况泄露给任何个人或机关露给任何个人或机关.正确运用保密原则正确运用保密原则保密什么
5、保密什么如何保密如何保密什么情况下打破保密原则什么情况下打破保密原则在恰当的情况下打破保密原则在恰当的情况下打破保密原则当来访者可能对自己或他人造成伤害时当来访者可能对自己或他人造成伤害时；当来访者不满当来访者不满16岁，曾遭受近亲乱伦、强暴、岁，曾遭受近亲乱伦、强暴、虐待或其他迫害时；虐待或其他迫害时；当向有关人士公开来访者的一些信息可更好当向有关人士公开来访者的一些信息可更好地帮助来访者时；地帮助来访者时；当来访者因心理失常需要住院时；当来访者因心理失常需要住院时；当来访者涉及刑事案件时。当来访者涉及刑事案件时。时间限定原则时间限定原则时间限定原则是指心理咨询时间限定原则是指心理咨询必须遵
6、守一定的时间限制。一般必须遵守一定的时间限制。一般来讲，一次咨询的时间不能超过来讲，一次咨询的时间不能超过2小时，最好控制在小时，最好控制在1小时左右。小时左右。时间限定的意义时间限定的意义可以使来访者产生一种安定感；可以使来访者产生一种安定感；可以促进来访者成长的需要；可以促进来访者成长的需要；充分反映了咨询者对咨询过程的充分反映了咨询者对咨询过程的监控和调节，能体现咨询者的咨监控和调节，能体现咨询者的咨询技能。询技能。遵守时间限定原则中易出现的问题遵守时间限定原则中易出现的问题因感受到来访者所施加的压力而使咨询的因感受到来访者所施加的压力而使咨询的时间长达时间长达3、4个小时个小时咨询者应
7、避免出现咨询者应避免出现“我必须帮你解决所有我必须帮你解决所有问题问题”的错误认识和想法的错误认识和想法“来者不拒，去者不追来者不拒，去者不追”的原则的原则“来者不拒，来者不拒，去者不追去者不追”，是心理咨询工，是心理咨询工作的原则，心理咨询室的大门向任何人都永作的原则，心理咨询室的大门向任何人都永远敞开，不论来访者属于哪种情况，咨询者远敞开，不论来访者属于哪种情况，咨询者都不应将其拒之门外。同时来访者也有自愿都不应将其拒之门外。同时来访者也有自愿离去的权力，无论是在咨访关系确立的时候，离去的权力，无论是在咨访关系确立的时候，还是咨询过程之中，来访者要求咨访关系的还是咨询过程之中，来访者要求咨
8、访关系的打破、中止或结束，都不应该存在任何意义打破、中止或结束，都不应该存在任何意义上的强制。上的强制。感情限定原则感情限定原则禁止与来访者除咨询室之外的任何接触和禁止与来访者除咨询室之外的任何接触和交往，也不能将自己的情绪带进咨询过程，不交往，也不能将自己的情绪带进咨询过程，不对来访者在感情上产生爱憎和依恋，更不能在对来访者在感情上产生爱憎和依恋，更不能在咨询过程中寻求在爱憎、欲求等方面的满足和咨询过程中寻求在爱憎、欲求等方面的满足和实现。实现。重大决定延期的原则重大决定延期的原则心理咨询期间，由于来访者情绪过于心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易不稳和动摇，原
9、则上应规劝其不要轻易作出诸如退役、转学、离婚等重大决定。作出诸如退役、转学、离婚等重大决定。伦理原则伦理原则心理咨询活动的开展必须以一定心理咨询活动的开展必须以一定的伦理规范为约束力，这是心理咨的伦理规范为约束力，这是心理咨询所必须坚持的重要原则。心理咨询所必须坚持的重要原则。心理咨询的伦理规范，主要表现为对从事询的伦理规范，主要表现为对从事心理咨询工作的咨询心理咨询工作的咨询人员、团体的人员、团体的伦理要求。伦理要求。伦理原则的主要三方面伦理原则的主要三方面提供合格的专业服务提供合格的专业服务维护来访者的权利和利益维护来访者的权利和利益避免与来访者建立双重或多重关系避免与来访者建立双重或多重
10、关系心理咨询与学校管理心理咨询与学校管理学校管理学校管理学校管理学校管理肯定集体的价值肯定集体的价值维护集体秩序、纪律维护集体秩序、纪律协助个人适应集体协助个人适应集体偏重外在行为偏重外在行为强调整齐划一强调整齐划一从外到内从外到内抑制性、约束性抑制性、约束性重外控力的修养重外控力的修养集体而公开集体而公开重法治力量重法治力量1111管教加惩罚、较消极管教加惩罚、较消极 心理咨询心理咨询心理咨询心理咨询肯定个人的价值肯定个人的价值尊重个人的权利和自由尊重个人的权利和自由促进个人的全面发展促进个人的全面发展关注整个人关注整个人容纳并重视个人独特性容纳并重视个人独特性从内到外从内到外启发性、自觉性
11、启发性、自觉性重内控力的修养重内控力的修养个人而保密个人而保密重情感力量重情感力量1111辅导中重自律、较积极辅导中重自律、较积极美国著名的教育心理学家吉诺特博士（Dr.Hhain G.Ginott）为激发教师的动机，树立教育的信念，这样说：“在经历了若干年的教师工作之后，我得到一个在经历了若干年的教师工作之后，我得到一个令人惶恐的结论，教学的成功和失败，令人惶恐的结论，教学的成功和失败，我我 是决是决定性的因素。我个人采用的方法和每天的情绪，是定性的因素。我个人采用的方法和每天的情绪，是造成学习气氛和情境的主因。身为老师，我具有极造成学习气氛和情境的主因。身为老师，我具有极大的力量，能够让孩子们活得愉快或悲惨，我可以大的力量，能够让孩子们活得愉快或悲惨，我可以是制造痛苦的工具，也可能是启发灵感的媒介。我是制造痛苦的工具，也可能是启发灵感的媒介。我能让人丢脸，也能叫人开心，能伤人，也可以救人。能让人丢脸，也能叫人开心，能伤人，也可以救人。无论在任何情况下，一场危机之恶化或解除，儿童无论在任何情况下，一场危机之恶化或解除，儿童之是否受到感化，全部决定在我。之是否受到感化，全部决定在我。”