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1、企业组织结构示意图企业组织结构示意图所有者机构所有者机构高层管理机构高层管理机构研研究究开开发发部部门门生生产产部部门门销销售售部部门门服服务务部部门门行行政政部部门门中层主管中层主管基层主管基层主管作业人员作业人员横向协作关系横向协作关系产权关系产权关系领领导导关关系系指指挥挥关关系系机构：实体问题机构：实体问题关系：体制问题关系：体制问题（一）直线制（一）直线制直线制直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。各领导关系按各领导关系按垂直系统垂直系统直线排列，上级对下级直接管理。不设立直线排列，上级对下级直接管理。不设立专门的职
2、能机构，自上而下形同直线。专门的职能机构，自上而下形同直线。优点优点：结构简单，指挥系统清晰、统一；：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。缺点缺点：缺乏专业化的管理分工，经营事务依赖于少数几个人，要：缺乏专业化的管理分工，经营事务依赖于少数几个人，要求企业领导人必须是经营管理的全才。尤其是企业规模扩大时，求企业领导人必须是经营管理的全才。尤其是企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究管理工作会超过个人能
3、力所能承受的限度，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。企业管理的重大问题。适用性适用性：规模较小或业务活动简单、稳定企业。：规模较小或业务活动简单、稳定企业。（二）直线职能制（二）直线职能制w 其特点是综合了直线制和职能制的优点，设其特点是综合了直线制和职能制的优点，设两套系统，指挥系统（直线式）与（直线式）与职能系统（参谋式）。也即：（参谋式）。也即：以以直线制为基础直线制为基础，在厂长（经理）领导下设置相应的职能，在厂长（经理）领导下设置相应的职能部门，实行厂长（经理）统一指挥与职能部门参谋、指部门，实行厂长（经理）统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。导相结合的组织结构形式
4、。w是集权与分权相结合的组织结构形式，在保留直线制统是集权与分权相结合的组织结构形式，在保留直线制统一指挥优点的基础上，引入管理工作专业化的做法，一指挥优点的基础上，引入管理工作专业化的做法，-续前续前 直线职能制的特点直线职能制的特点 规模太大时，职能部门增多，部门间横向联系和协作变得更加复杂规模太大时，职能部门增多，部门间横向联系和协作变得更加复杂和困难；厂长（经理）往往无暇顾及企业面临的重大问题。和困难；厂长（经理）往往无暇顾及企业面临的重大问题。适用于规模不太大，产品品种不太多、工艺较稳定、市场信息易掌适用于规模不太大，产品品种不太多、工艺较稳定、市场信息易掌握的企业。握的企业。1、具
5、有直线式的特点：厂长（经理）对业务和职能部门均实 行垂直式领导，各直线管理人员在职权范围内对直线下属 有指挥和命令权力，并对此承担全部责任；2、具有职能式的特点：职能管理部门是厂长（经理）的参谋 与助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建 议，并对业务部门实施指导和监督。与业务部门是指导关 系，而非领导关系。（三）事业部制组织结构（三）事业部制组织结构公司领导公司领导职能部门职能部门1职能部门职能部门2事业部事业部A事业部事业部B事业部事业部C职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门生产单位生产单位生产单位生产单位生产单位生产单位 战略投资中心战略投资中心利利润润核核算算中中心
6、心成本核算中心成本核算中心事业部制事业部制分权制结构分权制结构它是在直线职能制基础上演变而成的。它是在直线职能制基础上演变而成的。按按产产品品或或地地区区划划分分为为许许多多事事业业部部或或分分公公司司，各各分分公公司司独独立立核核算算、自自负负盈盈亏亏，并并可可设设立立职职能能部部门门；集集中中决决策策，分散经营。分散经营。-总原则总原则 总总公公司司主主要要负负责责：研研究究和和制制定定重重大大方方针针政政策策，掌掌握握投投资资、重重要要人人员员任任免免、价价格格幅幅度度和和经经营营监监督督权权，通通过过利利润指标对事业部进行控制。润指标对事业部进行控制。事业部制的优缺点事业部制的优缺点优
7、点：1.权力下放；2.有助于事业部主管自主处理日常工作，提高企业经营适应能力；3.有利于高度专业化；4.责权利明确。缺点：1.机构重叠，管理人员膨胀；2.各事业部独立性强，容易忽视整体利益适用性：适用性：经营规模大，生产经营多样化、市场差异大、要求具有较强适应性的企业。区域制组织结构区域制组织结构总经理总经理东部地区东部地区西部地区西部地区中部地区中部地区公司参谋部门：公司参谋部门：人力资源、公共关系人力资源、公共关系计划、法律、研究开发计划、法律、研究开发地区参谋部门地区参谋部门市场经营市场经营生生 产产财财 务务总经理总经理职能部门职能部门 1职能部门职能部门 2职能部门职能部门 3项目小
8、组项目小组A项目小组项目小组B项目小组项目小组C矩阵制组织结构矩阵制组织结构（四）矩阵制组织结构（四）矩阵制组织结构w矩阵制是由纵向矩阵制是由纵向职能部门系列职能部门系列和横向的和横向的产产品或区域的项目小组系列品或区域的项目小组系列组成，项目系统无固定工作人员，而随任务进度需要随时抽调组合。完成工作后回原职能部门。w最大特点在于具有双道命令系统双道命令系统。（五）矩阵制的优缺点（五）矩阵制的优缺点w优点优点：纵横结合较好，有利协调配合；组建方便；既保持组织结构的稳定又适应管理任务的多变要求；将综合管理与专业管理结合起来。w缺点缺点：组织关系比较复杂。w适用于创新任务较多，生产经营复杂多变或以科研开发为主的企业。谢谢 谢谢