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1、生产管理工作执掌生产管理工作执掌目目 录录 1、目的及适用范围目的及适用范围 2、人力管理体系说明、人力管理体系说明 3、异常管理体系说明、异常管理体系说明 4、绩效管理体系说明绩效管理体系说明 5、现场管理现场管理 6、线外交流目的及适用范围目的及适用范围目的：目的：目的：目的：为能够在管理上合理有效地安排有限的人力资为能够在管理上合理有效地安排有限的人力资为能够在管理上合理有效地安排有限的人力资为能够在管理上合理有效地安排有限的人力资源及快速有效地处理生产过程中出现的各类异常，源及快速有效地处理生产过程中出现的各类异常，源及快速有效地处理生产过程中出现的各类异常，源及快速有效地处理生产过程
2、中出现的各类异常，以增强资源利用的最大化，从而迈向企业最终的以增强资源利用的最大化，从而迈向企业最终的以增强资源利用的最大化，从而迈向企业最终的以增强资源利用的最大化，从而迈向企业最终的生产目标生产目标生产目标生产目标-精益生产精益生产精益生产精益生产.适用范围：适用范围：适用范围：适用范围：所有生产单位所有生产单位所有生产单位所有生产单位人力人力管理体系说明管理体系说明 为使生产单位能够合理有效地安排有限的人力资源及为使生产单位能够合理有效地安排有限的人力资源及为使生产单位能够合理有效地安排有限的人力资源及为使生产单位能够合理有效地安排有限的人力资源及因后期生产排程和周期内订单量的变化进行人
3、力需求评估因后期生产排程和周期内订单量的变化进行人力需求评估因后期生产排程和周期内订单量的变化进行人力需求评估因后期生产排程和周期内订单量的变化进行人力需求评估调整，以此降低人力资源的浪费及人力缺乏造成的生产交调整，以此降低人力资源的浪费及人力缺乏造成的生产交调整，以此降低人力资源的浪费及人力缺乏造成的生产交调整，以此降低人力资源的浪费及人力缺乏造成的生产交期延误。期延误。期延误。期延误。1 1、根据下月订单量结合各机种的生产力进行总人力、根据下月订单量结合各机种的生产力进行总人力、根据下月订单量结合各机种的生产力进行总人力、根据下月订单量结合各机种的生产力进行总人力预算，与现有人力有何差异，
4、进行协调决定是否增加人力预算，与现有人力有何差异，进行协调决定是否增加人力预算，与现有人力有何差异，进行协调决定是否增加人力预算，与现有人力有何差异，进行协调决定是否增加人力还是班别调整；还是班别调整；还是班别调整；还是班别调整；2 2、按照周出货需求及标准人力进行核算人力，确认、按照周出货需求及标准人力进行核算人力，确认、按照周出货需求及标准人力进行核算人力，确认、按照周出货需求及标准人力进行核算人力，确认生产排程是否符合实际生产状况，提出比较合理地生产排生产排程是否符合实际生产状况，提出比较合理地生产排生产排程是否符合实际生产状况，提出比较合理地生产排生产排程是否符合实际生产状况，提出比较
5、合理地生产排程建议；程建议；程建议；程建议；3 3、每天确认系统人力，实际出勤人力明细，整理成、每天确认系统人力，实际出勤人力明细，整理成、每天确认系统人力，实际出勤人力明细，整理成、每天确认系统人力，实际出勤人力明细，整理成日报、周报、月报，核算出当月的人员流动率（离职率、日报、周报、月报，核算出当月的人员流动率（离职率、日报、周报、月报，核算出当月的人员流动率（离职率、日报、周报、月报，核算出当月的人员流动率（离职率、请假率、其他）请假率、其他）请假率、其他）请假率、其他）内容：人力规划，人力预算，人力节约，人员技能明细内容：人力规划，人力预算，人力节约，人员技能明细内容：人力规划，人力预
6、算，人力节约，人员技能明细内容：人力规划，人力预算，人力节约，人员技能明细异常管理体系说明异常管理体系说明 为避免生产单位在生产过程当中出现制程、为避免生产单位在生产过程当中出现制程、为避免生产单位在生产过程当中出现制程、为避免生产单位在生产过程当中出现制程、品质等相关异常，因人员流动、生产周期过长或品质等相关异常，因人员流动、生产周期过长或品质等相关异常，因人员流动、生产周期过长或品质等相关异常，因人员流动、生产周期过长或相关人员无法赶到现场时，产线可根据此体系内相关人员无法赶到现场时，产线可根据此体系内相关人员无法赶到现场时，产线可根据此体系内相关人员无法赶到现场时，产线可根据此体系内具体
7、流程及案例进行异常处理，此体系分为预防具体流程及案例进行异常处理，此体系分为预防具体流程及案例进行异常处理，此体系分为预防具体流程及案例进行异常处理，此体系分为预防模式及解决模式。模式及解决模式。模式及解决模式。模式及解决模式。预防模式主要是根据制程特别注意事项及生预防模式主要是根据制程特别注意事项及生预防模式主要是根据制程特别注意事项及生预防模式主要是根据制程特别注意事项及生产经验的汇总在产前进行宣导，生产过程中由产产经验的汇总在产前进行宣导，生产过程中由产产经验的汇总在产前进行宣导，生产过程中由产产经验的汇总在产前进行宣导，生产过程中由产线干部对作业人员进行稽核；线干部对作业人员进行稽核；
8、线干部对作业人员进行稽核；线干部对作业人员进行稽核；解决模式是当异常发生时产线根据实际情况解决模式是当异常发生时产线根据实际情况解决模式是当异常发生时产线根据实际情况解决模式是当异常发生时产线根据实际情况选择合理的处理流程进行处理，有效地避免生产选择合理的处理流程进行处理，有效地避免生产选择合理的处理流程进行处理，有效地避免生产选择合理的处理流程进行处理，有效地避免生产上的混乱及产线自作主张的现象；上的混乱及产线自作主张的现象；上的混乱及产线自作主张的现象；上的混乱及产线自作主张的现象；降低异常措施具体有：教育训练、开班宣导、降低异常措施具体有：教育训练、开班宣导、降低异常措施具体有：教育训练
9、、开班宣导、降低异常措施具体有：教育训练、开班宣导、现场稽核、制程改善、表单管控、约谈处罚等。现场稽核、制程改善、表单管控、约谈处罚等。现场稽核、制程改善、表单管控、约谈处罚等。现场稽核、制程改善、表单管控、约谈处罚等。绩效管理体系说明绩效管理体系说明 为能够更准确地评定每名员工在某个周期内为能够更准确地评定每名员工在某个周期内为能够更准确地评定每名员工在某个周期内为能够更准确地评定每名员工在某个周期内的工作表现从而给予相应的奖励，以此来提高员的工作表现从而给予相应的奖励，以此来提高员的工作表现从而给予相应的奖励，以此来提高员的工作表现从而给予相应的奖励，以此来提高员工工作激情及工作效率；同时
10、能够让管理者很直工工作激情及工作效率；同时能够让管理者很直工工作激情及工作效率；同时能够让管理者很直工工作激情及工作效率；同时能够让管理者很直观了解到每名员工的工作状况，及为企业发觉提观了解到每名员工的工作状况，及为企业发觉提观了解到每名员工的工作状况，及为企业发觉提观了解到每名员工的工作状况，及为企业发觉提拔一些素质较高的员工作为产线的基层的管理干拔一些素质较高的员工作为产线的基层的管理干拔一些素质较高的员工作为产线的基层的管理干拔一些素质较高的员工作为产线的基层的管理干部及生产骨干，使所有员工在同级以此为榜样及部及生产骨干，使所有员工在同级以此为榜样及部及生产骨干，使所有员工在同级以此为榜
11、样及部及生产骨干，使所有员工在同级以此为榜样及学习目标。学习目标。学习目标。学习目标。绩效评定根据生产达成率、绩效评定根据生产达成率、绩效评定根据生产达成率、绩效评定根据生产达成率、5S5S、行为表现、行为表现、行为表现、行为表现、工作贡献及缺失来评定；通常用苹果树和绩效得工作贡献及缺失来评定；通常用苹果树和绩效得工作贡献及缺失来评定；通常用苹果树和绩效得工作贡献及缺失来评定；通常用苹果树和绩效得分评比，因此必须实事求是，公平公正。分评比，因此必须实事求是，公平公正。分评比，因此必须实事求是，公平公正。分评比，因此必须实事求是，公平公正。内容：评比标准，个人绩效明细，缺失明细内容：评比标准，个
12、人绩效明细，缺失明细内容：评比标准，个人绩效明细，缺失明细内容：评比标准，个人绩效明细，缺失明细现场管理现场管理 现场管理主要对像为现场管理主要对像为现场管理主要对像为现场管理主要对像为5M5M，即人、机、料、，即人、机、料、，即人、机、料、，即人、机、料、法、环。法、环。法、环。法、环。人：人力规划（知道如何排线）；人：人力规划（知道如何排线）；人：人力规划（知道如何排线）；人：人力规划（知道如何排线）；出勤安排（确保人力正常开线）；出勤安排（确保人力正常开线）；出勤安排（确保人力正常开线）；出勤安排（确保人力正常开线）；人员培训（确保人员作业合格）；人员培训（确保人员作业合格）；人员培训（
13、确保人员作业合格）；人员培训（确保人员作业合格）；绩效考核（确保人员工作积极性）；绩效考核（确保人员工作积极性）；绩效考核（确保人员工作积极性）；绩效考核（确保人员工作积极性）；机：设备规划（生产需求的设备）；机：设备规划（生产需求的设备）；机：设备规划（生产需求的设备）；机：设备规划（生产需求的设备）；使用规范（教人如何使用）；使用规范（教人如何使用）；使用规范（教人如何使用）；使用规范（教人如何使用）；保养规范（教人如何保养）；保养规范（教人如何保养）；保养规范（教人如何保养）；保养规范（教人如何保养）；盘点计划（确保公司财产）；盘点计划（确保公司财产）；盘点计划（确保公司财产）；盘点计划
14、（确保公司财产）；现场管理现场管理 料：来料验收（种类、质量、数量）；料：来料验收（种类、质量、数量）；料：来料验收（种类、质量、数量）；料：来料验收（种类、质量、数量）；用料盘点（确认物料遗失、混料）；用料盘点（确认物料遗失、混料）；用料盘点（确认物料遗失、混料）；用料盘点（确认物料遗失、混料）；确认交期（协调生产）；确认交期（协调生产）；确认交期（协调生产）；确认交期（协调生产）；法：制定法：制定法：制定法：制定SOPSOP；培训宣导；培训宣导；培训宣导；培训宣导；现场改善；现场改善；现场改善；现场改善；环：环：环：环：6S:6S:定位标识；定位标识；定位标识；定位标识；横平竖直；横平竖直
15、；横平竖直；横平竖直；整齐干净；整齐干净；整齐干净；整齐干净；精神面貌；精神面貌；精神面貌；精神面貌；安全：危险因素的防护措施；安全：危险因素的防护措施；安全：危险因素的防护措施；安全：危险因素的防护措施；现场管理现场管理 日工作安排：日工作安排：日工作安排：日工作安排：1 1、早会（调整员工工作状态，宣导生产注意事项、早会（调整员工工作状态，宣导生产注意事项、早会（调整员工工作状态，宣导生产注意事项、早会（调整员工工作状态，宣导生产注意事项及品质意识）；及品质意识）；及品质意识）；及品质意识）；2 2、确认人力出勤状况，确保产线按时正常开线；、确认人力出勤状况，确保产线按时正常开线；、确认人
16、力出勤状况，确保产线按时正常开线；、确认人力出勤状况，确保产线按时正常开线；3 3、每小时对产线进行稽核巡查一次；、每小时对产线进行稽核巡查一次；、每小时对产线进行稽核巡查一次；、每小时对产线进行稽核巡查一次；4 4、根据、根据、根据、根据5W1H5W1H处理产线异常；处理产线异常；处理产线异常；处理产线异常；5 5、下午三点集合产线干部开会汇报检讨当班生产、下午三点集合产线干部开会汇报检讨当班生产、下午三点集合产线干部开会汇报检讨当班生产、下午三点集合产线干部开会汇报检讨当班生产状况；状况；状况；状况；6 6、对班交接当班生产重大异常及处理方案；、对班交接当班生产重大异常及处理方案；、对班交
17、接当班生产重大异常及处理方案；、对班交接当班生产重大异常及处理方案；7 7、晚会（表扬当班表现优异者及事项宣导）、晚会（表扬当班表现优异者及事项宣导）、晚会（表扬当班表现优异者及事项宣导）、晚会（表扬当班表现优异者及事项宣导）现场管理现场管理表单表单 1、巡线记录表、巡线记录表 2、交接记录表、交接记录表 3、异常追溯记录表、异常追溯记录表 4、人力管控日报、人力管控日报 线外交流线外交流-员工约谈员工约谈一、约谈目的一、约谈目的一、约谈目的一、约谈目的 1 1、在空余时间找员工进行约谈，了解员工是如、在空余时间找员工进行约谈，了解员工是如、在空余时间找员工进行约谈，了解员工是如、在空余时间找
18、员工进行约谈，了解员工是如何看待工作及工作环境的，时刻了解员工的心理，何看待工作及工作环境的，时刻了解员工的心理，何看待工作及工作环境的，时刻了解员工的心理，何看待工作及工作环境的，时刻了解员工的心理，将员工当作自己亲人来关心他们，帮助他们。将员工当作自己亲人来关心他们，帮助他们。将员工当作自己亲人来关心他们，帮助他们。将员工当作自己亲人来关心他们，帮助他们。2 2、当某些员工有疏失时，要让其认识到自己、当某些员工有疏失时，要让其认识到自己、当某些员工有疏失时，要让其认识到自己、当某些员工有疏失时，要让其认识到自己的错误，并给与一些指导性的建议，使其在今后的错误，并给与一些指导性的建议，使其在
19、今后的错误，并给与一些指导性的建议，使其在今后的错误，并给与一些指导性的建议，使其在今后避免再犯类似的错误。避免再犯类似的错误。避免再犯类似的错误。避免再犯类似的错误。总之，使管理干部能够清楚的了解员工的心理总之，使管理干部能够清楚的了解员工的心理总之，使管理干部能够清楚的了解员工的心理总之，使管理干部能够清楚的了解员工的心理及困难，便于制定合理的措施管理产线。及困难，便于制定合理的措施管理产线。及困难，便于制定合理的措施管理产线。及困难，便于制定合理的措施管理产线。一、约谈项目：线外交流线外交流-员工约谈员工约谈良好的习惯良好的习惯 1、观察环境的习惯、观察环境的习惯 2、读书学习的习惯、读
20、书学习的习惯 3、知识分享的习惯、知识分享的习惯 4、喜爱自然的习惯、喜爱自然的习惯 5、终生志工的习惯、终生志工的习惯培养职场竞争力培养职场竞争力1、要有无穷的好奇心、要有无穷的好奇心2、培养分散式的学习能力、培养分散式的学习能力3、训练快速的吸收能力、训练快速的吸收能力4、多交朋友，累积足够的人脉资源、多交朋友，累积足够的人脉资源5、养成观察的习惯、养成观察的习惯6、培养一个让自己具有突出优势的专长、培养一个让自己具有突出优势的专长7、给自己一个长远的目标、给自己一个长远的目标 如何如何正确面对工作正确面对工作1、用、用“玩玩”的心态去工作的心态去工作2、坚持自己的原则、坚持自己的原则3、全心投入到每一个工作中、全心投入到每一个工作中4、选择正确的工作态度、选择正确的工作态度 The end