班组建设与班组长管理实践.ppt

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1、 课程说明课程说明课程说明课程说明v第一讲：班组长的角色认知第一讲：班组长的角色认知v第二讲：团队文化与班组建设第二讲：团队文化与班组建设v第三讲：班组生产管理第三讲：班组生产管理v第四讲：如何做好生产安全生产第四讲：如何做好生产安全生产v第五讲：现场管理第五讲：现场管理6S6S与与TPMTPM改善改善v第六讲：班组人员管理第六讲：班组人员管理v第七讲：如何进行沟通与协调人际关系第七讲：如何进行沟通与协调人际关系v第八讲：班组成本管理第八讲：班组成本管理v第九讲：班组长自我能力提升第九讲：班组长自我能力提升第一讲第一讲第一讲第一讲 班组长的角色认知班组长的角色认知班组长的角色认知班组长的角色认

2、知vv第一节第一节第一节第一节 班组长的管理水平现状班组长的管理水平现状班组长的管理水平现状班组长的管理水平现状vv第二节第二节第二节第二节 班组长的地位的界定班组长的地位的界定班组长的地位的界定班组长的地位的界定vv第三节第三节第三节第三节 班组长的管理艺术班组长的管理艺术班组长的管理艺术班组长的管理艺术vv第四节第四节第四节第四节 班组长的工作使命班组长的工作使命班组长的工作使命班组长的工作使命vv第五节第五节第五节第五节 班组长的工作职责班组长的工作职责班组长的工作职责班组长的工作职责vv第六节第六节第六节第六节 班组长的综合素质班组长的综合素质班组长的综合素质班组长的综合素质第一节、班

3、组长的管理水平现状第一节、班组长的管理水平现状第一节、班组长的管理水平现状第一节、班组长的管理水平现状vv生产技术型生产技术型生产技术型生产技术型 (对待设备的方法对待人对待设备的方法对待人对待设备的方法对待人对待设备的方法对待人)vv盲目执行型盲目执行型盲目执行型盲目执行型 (态度强硬官僚作风态度强硬官僚作风态度强硬官僚作风态度强硬官僚作风)vv大撒把型大撒把型大撒把型大撒把型 (得过且过缺乏责任得过且过缺乏责任得过且过缺乏责任得过且过缺乏责任)vv劳动模范型劳动模范型劳动模范型劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导勤恳务实缺乏领导勤恳务实缺乏领导勤恳务实缺乏领导)vv哥们儿义气型哥们儿义气型哥们儿

4、义气型哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则感情用事缺乏原则感情用事缺乏原则感情用事缺乏原则)基层管理者的十大过错基层管理者的十大过错基层管理者的十大过错基层管理者的十大过错v一、只听命令、不善变通一、只听命令、不善变通 二、只派任务、不重查核二、只派任务、不重查核v三、只忙琐事、不重协调三、只忙琐事、不重协调 四、只重任务、不重激励四、只重任务、不重激励v五、只重方案、不重实效五、只重方案、不重实效 六、角色错位、职责不清六、角色错位、职责不清v七、偏离中心、到处撒手七、偏离中心、到处撒手 八、依赖下属、缺乏行动八、依赖下属、缺乏行动v九、粗心大意、忽视细节九、粗心大意、忽视细节 十、追求完美、不

5、讲速度十、追求完美、不讲速度第二节第二节第二节第二节 班组长的地位和作用班组长的地位和作用班组长的地位和作用班组长的地位和作用1 1 1 1、班组长的地位、班组长的地位、班组长的地位、班组长的地位2 2 2 2、对三个阶层人员的不同立场、对三个阶层人员的不同立场、对三个阶层人员的不同立场、对三个阶层人员的不同立场3 3 3 3、班组长的产生形式、班组长的产生形式、班组长的产生形式、班组长的产生形式4 4 4 4、班组长的重要作用、班组长的重要作用、班组长的重要作用、班组长的重要作用1 1、班组长的地位的界定班组长的地位的界定v在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管在企业中，从纵向结构划分

6、为四个层次：经营，管理，督导和执行。理，督导和执行。经营层经营层经营层经营层管理层管理层管理层管理层督导层督导层督导层督导层执行层执行层执行层执行层金领金领白领白领灰领灰领蓝领蓝领2 2、班组长对三个阶层人员的不同立场、班组长对三个阶层人员的不同立场&面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话用部下的声音说话;&面对部下应站在代表执行者的立场上，用领导者面对部下应站在代表执行者的立场上，用领导者的声音说话的声音说话;&面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人 员的立场上讲话。员的立场上讲话。班组长

7、的特点用班组长的特点用1616字概括：字概括：职位不高，决策不少，职位不高，决策不少，“麻雀麻雀”虽小，虽小，责任不小。责任不小。3 3 3 3、班组长的产生形式、班组长的产生形式、班组长的产生形式、班组长的产生形式&行政任命行政任命行政任命行政任命&公开招聘公开招聘公开招聘公开招聘&员工推举员工推举员工推举员工推举4 4 4 4、班组长的重要作用、班组长的重要作用、班组长的重要作用、班组长的重要作用&班组长影响着决策的实施；班组长影响着决策的实施；班组长影响着决策的实施；班组长影响着决策的实施；&班组长既是承上启下的桥梁班组长既是承上启下的桥梁班组长既是承上启下的桥梁班组长既是承上启下的桥梁

8、,又又又又 是员工联系领导的纽带；是员工联系领导的纽带；是员工联系领导的纽带；是员工联系领导的纽带；&班组长是生产的直接组织和参与班组长是生产的直接组织和参与班组长是生产的直接组织和参与班组长是生产的直接组织和参与 者，所以班组长既应是技术骨干，者，所以班组长既应是技术骨干，者，所以班组长既应是技术骨干，者，所以班组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。又是业务上的多面手。又是业务上的多面手。又是业务上的多面手。第三节第三节 班组长的管理艺术班组长的管理艺术v计划计划v组织组织v沟通沟通v控制控制v决策决策第四节第四节 班组长的工作使命班组长的工作使命v高质量高质量v高效率高效率v低成本低成本

9、v好安全好安全v精团队精团队第五节第五节第五节第五节 班组长的职责和权限班组长的职责和权限班组长的职责和权限班组长的职责和权限1 1 1 1、班组长的职责、班组长的职责、班组长的职责、班组长的职责2 2 2 2、班组长的权限、班组长的权限、班组长的权限、班组长的权限1 1、班组长的职责、班组长的职责 班组长的是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合班组长的是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职责至关重要。班组长的职责主要包括：长是否尽职责至关重要。班组长的职责主要包括：1 1、劳

10、务管理劳务管理 人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等属于劳训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等属于劳务管理。务管理。2 2、生产管理、生产管理 生产管理职责包括现场作业、工作质量、成本核算、材生产管理职责包括现场作业、工作质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。料管理、机器保养等等。3 3、辅助上级、辅助上级 班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前己的建议，做好上级领导的参谋助

11、手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班长，没有充分发却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班长，没有充分发挥出班组长的领导的示范作用。挥出班组长的领导的示范作用。v假如每天的作息时间为：8：0017：00，12：0013：00为午饭时间。实际工作时间为480分钟，那么管理人员每天的最基本安排应该如下：时 间 怎么做7：558：00准备阶段开启现场大门，更换工作服、鞋帽、配戴厂牌。清洁四周环境。开通办公设备。调节精神，使之处于最佳状态。8：008：05开早会，安排事项简明向大家说明昨天生产结果，通报问题对策的进展情况。当天的生产安排，注意事项。生产外的事项联络大家。留意每一个人的精

12、神状况。8：058：10确认生产是否开始下达生产任务。确认作业人员是否进入岗位，开始生产。设备、夹具是否按要求进行了点检。材料是否准备就绪。班组长的职责班组长的职责（接上）8:10-17:15随机确认作业品质作业与作业指导书的品质是否相一致。抽检510台，确认是否符合要求。监督质量记录表有无按要求记录。监督新员工的作业质量是否OK。改善作业，杜绝白干、瞎干、蛮干。开始轮训，尽量使每个员工都成为多面手。统计改善实际，向上级报告。8:1017:15随机确认材料库存调整单品，部件的库存到适中。严格遵守先来先用的原则。不良品、返修品按识别规定区分开来。8:10-17:15随机处理不良品分清自责、他责。

13、按规定的途径、时间处理完毕。做好不良品报告单上报。严防不良品流至后工序。必要时，通力合作来处理。（接上）8:10-17:15确保中途进度达不到预定的投入数、产出数时，适当调整。质量达不到标准时，及时对策。作业工时高于目标时，立即挽救。准时完成各种试做。生产实绩可见化，情报共享8:10-17:15随机推行5S活动率先遵守5S规定，检查部下执行情况。结合实际，加大对修养的再指导。17:15-17:25确认生产结束投入与产出数是否相符。安排加班事项。作业台、生产线上有无滞留物。填写生产日报表。清洁作业环境，做好“五防”工作。（防尘、放火、防水、防鼠、防盗）做好第二天的准备工作。关闭所有电源。锁上现场

14、大门。2 2 2 2、班组长的权限、班组长的权限、班组长的权限、班组长的权限vv本班组的绝对指挥和管理权本班组的绝对指挥和管理权本班组的绝对指挥和管理权本班组的绝对指挥和管理权vv员工调配权员工调配权员工调配权员工调配权vv完善制度权完善制度权完善制度权完善制度权vv员工奖惩建议与分配权员工奖惩建议与分配权员工奖惩建议与分配权员工奖惩建议与分配权vv推举员工权推举员工权推举员工权推举员工权vv合理化建议权合理化建议权合理化建议权合理化建议权第六节、班组长的综合素质要求第六节、班组长的综合素质要求第六节、班组长的综合素质要求第六节、班组长的综合素质要求vv专业能力专业能力专业能力专业能力vv解决

15、问题的能力解决问题的能力解决问题的能力解决问题的能力vv组织能力组织能力组织能力组织能力vv交流交流交流交流/交际的能力交际的能力交际的能力交际的能力vv倾听的能力倾听的能力倾听的能力倾听的能力vv幽默的能力幽默的能力幽默的能力幽默的能力vv激励的能力激励的能力激励的能力激励的能力vv指导员工的能力指导员工的能力指导员工的能力指导员工的能力vv培养能力培养能力培养能力培养能力vv控制情绪的能力控制情绪的能力控制情绪的能力控制情绪的能力vv自我约束的能力自我约束的能力自我约束的能力自我约束的能力vv概念化能力概念化能力概念化能力概念化能力第二讲第二讲 团队文化与班组建设团队文化与班组建设v第一节

16、第一节 团队文化团队文化v第二节第二节 班组建设班组建设第一节第一节 团队文化团队文化 1、何谓团队、何谓团队 团队首先是在一起工作的一群人，有着团队首先是在一起工作的一群人，有着共同的目标和相同的利益价值观，成员间相共同的目标和相同的利益价值观，成员间相互协作、彼此支持凝结在一起的组织形式。互协作、彼此支持凝结在一起的组织形式。2、打造团队文化、打造团队文化一、消除员工的不安全因素，让员工属于企业。一、消除员工的不安全因素，让员工属于企业。二、形成让员工决定班组编制的制度。二、形成让员工决定班组编制的制度。三、让员工以三、让员工以“技术为荣技术为荣”的职业生涯规划。的职业生涯规划。四、培育敬

17、业员工四、培育敬业员工五、以员工为中心的五、以员工为中心的“群众性管理群众性管理”3 3、团队角色分类、团队角色分类v创新者创新者v信息者信息者v监督者监督者v凝聚着凝聚着 v完美主义者完美主义者4 4、成功团队的特征、成功团队的特征v清晰的目标清晰的目标v互补的技能互补的技能v相互的信任与合作相互的信任与合作v高昂的士气高昂的士气v良好的沟通良好的沟通v有力的支持有力的支持第二节第二节 班组建设班组建设v1、组织建设的保证条件v2、班组组织建设v3、班组制度建设1 1、组织建设的保证条件、组织建设的保证条件一、垂直指挥二、横向联系一、垂直指挥（逐级指挥的原则）一、垂直指挥（逐级指挥的原则）1

18、.避免越级指挥2.避免双头指挥v管理思想1.上级对下级可以越级检查；但不能越级下命令。2.下级对上级可以越级申诉；但不能越级报告。二、横向联系（流程化原则）二、横向联系（流程化原则）1.进度协调进度协调2.设备协调设备协调3.材料协调材料协调4.任务协调任务协调5.人员协调人员协调6.工艺协调工艺协调7.品质协调品质协调8.时间协调时间协调2 2、班组组织建设、班组组织建设一、无论班组大小都要建立的原则一、无论班组大小都要建立的原则二、建立二、建立“机动部队机动部队”与与“职务代理人制度职务代理人制度”一、无论班组大小都要建立的原则一、无论班组大小都要建立的原则v班组班组“三大小组长三大小组长

19、”（专职或兼职）（专职或兼职）1 1、生产小组长、生产小组长2 2、质量小组长、质量小组长3 3、成本核算小组长、成本核算小组长v班组班组“六大员六大员”（专职或兼职）（专职或兼职）1 1、工艺技术员、工艺技术员2 2、质量检验员、质量检验员3 3、核算统计员、核算统计员4 4、设备安全员、设备安全员5 5、材料管理员、材料管理员6 6、生活卫生员、生活卫生员二、建立二、建立“机动部队机动部队”与与“职务代理人制度职务代理人制度”1 1、建立班组内、建立班组内2323人的机动部队人的机动部队 对于人数较多的制造现场，班组长培养对于人数较多的制造现场，班组长培养2323人的人的机动机动 部队实有

20、必要，平时以担任班长助理或组长助部队实有必要，平时以担任班长助理或组长助理，领料或设备保养、制程改善等工作，如员工请理，领料或设备保养、制程改善等工作，如员工请假或离职时可立即递补工作，不致造成工作延误，假或离职时可立即递补工作，不致造成工作延误，此举当然也需要上级主管的此举当然也需要上级主管的 支持，机动人员必须拥支持，机动人员必须拥有制程上的多项专长较能胜任。有制程上的多项专长较能胜任。员工第二专长或第三专长的培养员工第二专长或第三专长的培养 培养员工拥有第二或第三专长甚至第四专长，培养员工拥有第二或第三专长甚至第四专长，是目前企业界大势所趋，一方面可减少班组长工作是目前企业界大势所趋，一

21、方面可减少班组长工作调度的困难，另一方面也可以企业培育人才，并使调度的困难，另一方面也可以企业培育人才，并使员工工作经验多元化，在实务上可以以工作轮调的员工工作经验多元化，在实务上可以以工作轮调的方式或者工作群组化的方式来进行，可达成相当不方式或者工作群组化的方式来进行，可达成相当不错的效果错的效果!2 2、建立职务代理人制度、建立职务代理人制度 当班组长培养了员工第二或第三专长之后，即可着手当班组长培养了员工第二或第三专长之后，即可着手建立职务代理人制度，从班组长开始，每一个职务都必须建立职务代理人制度，从班组长开始，每一个职务都必须指定一级甚至二级代理人，员工请假时，由职务代理人自指定一级

22、甚至二级代理人，员工请假时，由职务代理人自动代理，职位出缺时也可由职务人递补，此举大大降低了动代理，职位出缺时也可由职务人递补，此举大大降低了员工缺勤或流动的影响。一般由专长登录最多者担任班组员工缺勤或流动的影响。一般由专长登录最多者担任班组长职务代理人，既公平又合理。长职务代理人，既公平又合理。3 3、班组制度建设、班组制度建设v晨会制度晨会制度v月初计划制度月初计划制度v月中控制制度月中控制制度v月末总结制度月末总结制度v交接班制度交接班制度v巡回检查制度巡回检查制度v岗位练兵制度岗位练兵制度v安全文明生产制度安全文明生产制度v班组经济责任制班组经济责任制第三讲第三讲 班组生产管理班组生产

23、管理v第一节第一节 班前计划班前计划v第二节第二节 班中控制班中控制v第三节第三节 班后总结班后总结&第一节第一节第一节第一节 班前计划班前计划班前计划班前计划1.1.1.1.班组长在生产准备中的任务班组长在生产准备中的任务班组长在生产准备中的任务班组长在生产准备中的任务2.2.2.2.班前交接管理班前交接管理班前交接管理班前交接管理3.3.3.3.班前会管理班前会管理班前会管理班前会管理1 1、班组长在生产准备中的任务、班组长在生产准备中的任务vv分解中日程计划并制定生产计划分解中日程计划并制定生产计划分解中日程计划并制定生产计划分解中日程计划并制定生产计划vv细化作业指导书细化作业指导书细

24、化作业指导书细化作业指导书vv培训员工培训员工培训员工培训员工vv预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品vv生产所需设备，仪器，工装的安装，调试生产所需设备，仪器，工装的安装，调试生产所需设备，仪器，工装的安装，调试生产所需设备，仪器，工装的安装，调试vv人员岗位的安排和产能设定人员岗位的安排和产能设定人员岗位的安排和产能设定人员岗位的安排和产能设定vv物料，设备，工艺，资料异常的发现和反馈物料，设备，工艺，资料异常的发现和反馈物料，设备，工艺，资料异常的发现和反馈物料，设备，工艺

25、，资料异常的发现和反馈2 2 2 2、班前交接管理、班前交接管理、班前交接管理、班前交接管理遵守三不交原则遵守三不交原则遵守二不离开原则遵守二不离开原则遵守三不接原则遵守三不接原则1、交接者未到不交班；、交接者未到不交班；2、接班者没签字不交班；、接班者没签字不交班；3、事故没有处理完不交班、事故没有处理完不交班。1、班后会不开不离开车间；、班后会不开不离开车间；2、事故分析会未开完不离开车间。、事故分析会未开完不离开车间。1、岗位检查不合格不接班；、岗位检查不合格不接班；2、事故没有处理完不接班；、事故没有处理完不接班；3、交班者不在不接班。、交班者不在不接班。交交交交 班班班班 管管管管

26、理理理理vv一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，生产中的异常情况应得到消除；生产中的异常情况应得到消除；生产中的异常情况应得到消除；生产中的异常情况应得到消除；vv检查设备是否运行正常、无损坏、无反检查设备是否运行正常、无损坏、无反检查设备是否运行正常、无损坏、无反检查设备是否运行正常、无损坏、无反常状况、清洁无尘；常状况、清洁无尘；常状况、清洁无尘；常状况、清洁无尘；vv认真做好原始记录；认真做好原始记录；认真做好原始记录；认真做好原始记录；vv搞好工作场地卫生清洁；搞好工作场地卫生清

27、洁；搞好工作场地卫生清洁；搞好工作场地卫生清洁；vv接班者到岗后，交班人员说明清楚。接班者到岗后，交班人员说明清楚。接班者到岗后，交班人员说明清楚。接班者到岗后，交班人员说明清楚。接接接接 班班班班 管管管管 理理理理vv接班人员必须提前接班人员必须提前接班人员必须提前接班人员必须提前30303030分钟到岗；分钟到岗；分钟到岗；分钟到岗；vv到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、消耗物品、工艺器具和卫生等情况；消耗物品、工艺器具和卫生等情况；消耗物品、工艺器具和卫生等情况；消耗物品、工艺

28、器具和卫生等情况；vv提前提前提前提前15151515分钟召开班前会；分钟召开班前会；分钟召开班前会；分钟召开班前会；vv没有发现问题及时交接班，并在交接班记没有发现问题及时交接班，并在交接班记没有发现问题及时交接班，并在交接班记没有发现问题及时交接班，并在交接班记录上双方签字；录上双方签字；录上双方签字；录上双方签字；vv接班者到岗后，交班人员要说明情况。接班者到岗后，交班人员要说明情况。接班者到岗后，交班人员要说明情况。接班者到岗后，交班人员要说明情况。3 3 3 3、班前会管理、班前会管理、班前会管理、班前会管理vv交接班双方的值班班长、接班的全交接班双方的值班班长、接班的全交接班双方的

29、值班班长、接班的全交接班双方的值班班长、接班的全体员工必须参加，白班交接时要有体员工必须参加，白班交接时要有体员工必须参加，白班交接时要有体员工必须参加，白班交接时要有一名车间领导参加。一名车间领导参加。一名车间领导参加。一名车间领导参加。vv与会人员穿戴整齐。与会人员穿戴整齐。与会人员穿戴整齐。与会人员穿戴整齐。vv提前提前提前提前15151515分钟点名。分钟点名。分钟点名。分钟点名。vv交班值班班长介绍上班的情况。交班值班班长介绍上班的情况。交班值班班长介绍上班的情况。交班值班班长介绍上班的情况。vv各岗位汇报班前检查情况。各岗位汇报班前检查情况。各岗位汇报班前检查情况。各岗位汇报班前检

30、查情况。vv接班班长安排工作。接班班长安排工作。接班班长安排工作。接班班长安排工作。vv车间领导具体指示。车间领导具体指示。车间领导具体指示。车间领导具体指示。第二节第二节第二节第二节 班中控制班中控制班中控制班中控制1 1 1 1、班组长在作业过程中应把握的内容、班组长在作业过程中应把握的内容、班组长在作业过程中应把握的内容、班组长在作业过程中应把握的内容2 2 2 2、发挥班组、发挥班组、发挥班组、发挥班组“六大员六大员六大员六大员”的作用的作用的作用的作用1 1 1 1、班组长在作业过程中、班组长在作业过程中、班组长在作业过程中、班组长在作业过程中应把握的内容应把握的内容应把握的内容应把

31、握的内容vv生产作业计划是否明确合理；生产作业计划是否明确合理；生产作业计划是否明确合理；生产作业计划是否明确合理；vv计划调整对人员、设备及其他方面的影响；计划调整对人员、设备及其他方面的影响；计划调整对人员、设备及其他方面的影响；计划调整对人员、设备及其他方面的影响；vv人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气；人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气；人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气；人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气；vv员工的工作技能（交叉式多能型）；员工的工作技能（交叉式多能型）；员工的工作技能（交叉式多能型）；员工的工作技能（交叉式多能型）；vv缺料，设备故障等引起

32、的停产时间；缺料，设备故障等引起的停产时间；缺料，设备故障等引起的停产时间；缺料，设备故障等引起的停产时间；vv不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；vv零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全；零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全；零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全；零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全；vv生产是否正常，能否完成生产计划；生产是否正常，能否完成生产计划；生产是否正常，能否完成生产计划；生产是否正常，能否完成生产计划；vv是否加班事宜；是否加班事宜；

33、是否加班事宜；是否加班事宜；vv工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善之处。之处。之处。之处。2 2 2 2、发挥班组、发挥班组、发挥班组、发挥班组“六大员六大员六大员六大员”的作用的作用的作用的作用班组生产班组生产过程中过程中工艺工艺技术员技术员质量质量检验员检验员核算核算统计员统计员设备设备安全员安全员生活生活卫生员卫生员材料材料管理员管理员第三节第三节第三节第三节 班后总结班后总结班后总结班后总结1 1、严格执行运行分析制度、严格执行运行分析制度2 2、召开运

34、行分析会、召开运行分析会1 1、严格执行运行分析制度、严格执行运行分析制度v下班前作好各项设备运行情况的全面检查工作（包括机房安全检查），填写系统运行记录及交班事项，若系统运行异常，应完成或配合完成系统故障处理工作。2 2、召开运行分析会召开运行分析会vv交班者全体都要参加，白班交交班者全体都要参加，白班交交班者全体都要参加，白班交交班者全体都要参加，白班交班时有一名车间主管参加；班时有一名车间主管参加；班时有一名车间主管参加；班时有一名车间主管参加；vv岗位交班后准时召开班后会；岗位交班后准时召开班后会；岗位交班后准时召开班后会；岗位交班后准时召开班后会；vv各岗位人员介绍本班情况；各岗位人

35、员介绍本班情况；各岗位人员介绍本班情况；各岗位人员介绍本班情况；vv值班班长要进行综合发言；值班班长要进行综合发言；值班班长要进行综合发言；值班班长要进行综合发言；vv车间主管具体指示。车间主管具体指示。车间主管具体指示。车间主管具体指示。第四讲第四讲第四讲第四讲 如何做好生产安全管理如何做好生产安全管理如何做好生产安全管理如何做好生产安全管理1 1 1 1、生产安全管理的内容、生产安全管理的内容、生产安全管理的内容、生产安全管理的内容2 2 2 2、管理机构、管理机构、管理机构、管理机构责任到人分析责任到人分析责任到人分析责任到人分析3 3 3 3、安全教育与培训、安全教育与培训、安全教育与

36、培训、安全教育与培训4 4 4 4、安全预防、安全预防、安全预防、安全预防检查与整改检查与整改检查与整改检查与整改5 5 5 5、SA8000SA8000SA8000SA8000与安全生产的关系与安全生产的关系与安全生产的关系与安全生产的关系6 6 6 6、安全生与简单管理、安全生与简单管理、安全生与简单管理、安全生与简单管理7 7 7 7、安全生产与看板管理、安全生产与看板管理、安全生产与看板管理、安全生产与看板管理8 8 8 8、安全生产与目视管理、安全生产与目视管理、安全生产与目视管理、安全生产与目视管理 根据企业内部的实际情况，其安全点可能不尽相同，但大致有如下几类共同之处：v人员安全

37、人员安全v个人防护用品配戴及职业病危害的预防个人防护用品配戴及职业病危害的预防v身体定期检查身体定期检查v工艺流程的设计与安排要考虑人身安全工艺流程的设计与安排要考虑人身安全v操作规程应考虑人员执行的安全性操作规程应考虑人员执行的安全性v设备、工程建设、劳动场所设备、工程建设、劳动场所v易燃、易爆品易燃、易爆品v电梯、起重机等设备电梯、起重机等设备1 1、生产安全管理的内容、生产安全管理的内容2、管理机构责任到人分析v作为企业的最高负责人是安全的第一责任人。对出现的任何安全事故均应承担相应的责任。v生产部经理是生产作业的执行责任人，是生产过程中出现诸如人员伤害、设备故障及其他事故的直接责任人。

38、v车间主任是所属范围内人员安全和设备运行安全的责任人。v员工是该岗位所用设备的安全责任人。3、安全教育与培训v安全因其隐蔽性，故时间一长容易被人们忽视。所以有必须对安全预防措施予以长期的教育培训。v每月公司生产副总召开的本月生产检讨会上将安全列入议程，培训所有生产人员，掌握安全防范措施，按操作规程安全生产。v每周生产部经理于周会上向生产部所有人员强调安全的重要性，讲解具体的安全预防措施，列举不按照安全操作规程执行操作而造成事故的予以教育。v每天由车间主任或班组长在班前或班后对当天或当班次的安全工作予以总结。v定期或找机会组织全体员工参观社会各类组织举办的安全教育图片展览，增强对安全的忧患意识。

39、4、安全预防检查与整改 为安全预防而进行的检查应该多层次进行，发现问题及时整改。v总经理组织专人每年对生产场所及操作现场进行不少于四次的大型检查，对不符合项要求的设施、设备予以限期整改，对违反操作规程的人员强制下岗，操作规程和流程不符合安全要求的应明确指示修订。同时在必要时对安全关键岗位重新进行安全知识考核，合格后准予上岗。v生产副总每月一次检查，并做好记录，发现问题及时整改。v生产部经理每周检查一次，检查范围为生产场所人员和设备，发现问题及时整改。v车间主任每天检查一次，检查范围为生产线和人员操作情况，发现问题及时整改v班组长每班前、班中、班后做好检查，交接班时双双签字验收后交接。5 5、S

40、A8000 SA8000 与安全的关系与安全的关系v国际标准与企业安全相结国际标准与企业安全相结合合6 6、安全生产与简单管理、安全生产与简单管理v问问5 5次为什么次为什么”-”-挖掘问题方法挖掘问题方法 “为何你将铁屑洒在地面上？”“因为地面有点滑，不安全。”“为什么会滑，不安全？”“因为那儿有油渍。”“为什么会有油渍？”“因为机器在滴油。”“为什么会滴油？”“因为油是从联结器泄漏出来的。”“为什么会泄漏？”“因为联结器内的橡胶油封已经磨损了。”7 7、安全生产与看板管理、安全生产与看板管理v就是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理状态众人都知道的管理方法.看板管理是一流现场管

41、理的重要组成部分,是给客户信心及企业内部营造竞争氛围,提高管理透明度之非常重要的手段.8 8、安全生产与目视管理、安全生产与目视管理v目视管理是用图形，图表等视觉感应，确定目前状态，目视管理是用图形，图表等视觉感应，确定目前状态，并立即产生判断，使问题得到迅速解决的方法。并立即产生判断，使问题得到迅速解决的方法。v由于现场异常及问题点较难发现，延误了处理问题的由于现场异常及问题点较难发现，延误了处理问题的机会，忽视了不良发生的征兆，实行目视管理可以机会，忽视了不良发生的征兆，实行目视管理可以避免问题的发生：避免问题的发生：1.1.Q(Q(品质品质)：异常及问题的浮现化：异常及问题的浮现化2.2

42、.C(C(成本成本)：浪费，不均，不合理浮显化：浪费，不均，不合理浮显化3.3.D(D(交期交期)：延误及进度状况明确化：延误及进度状况明确化4.4.S(S(安全安全)：标示出事故次数及灾害状况以强化意识：标示出事故次数及灾害状况以强化意识5.5.M(M(士气士气)：团队意识和人员合作态度信念化：团队意识和人员合作态度信念化第五讲第五讲第五讲第五讲 现场管理现场管理现场管理现场管理6S6S6S6S与与与与TPM TPM TPM TPM 改善改善改善改善&第一节第一节第一节第一节 班组现场混乱的根源班组现场混乱的根源班组现场混乱的根源班组现场混乱的根源&第二节第二节第二节第二节 现场混乱所产生的

43、浪费现场混乱所产生的浪费现场混乱所产生的浪费现场混乱所产生的浪费&第三节第三节第三节第三节 5S5S5S5S的由来与的由来与的由来与的由来与6S6S6S6S的管理的管理的管理的管理&第四节第四节第四节第四节 TPM TPM TPM TPM 与现场改善与现场改善与现场改善与现场改善第一节第一节第一节第一节 班组现场混乱的根源班组现场混乱的根源班组现场混乱的根源班组现场混乱的根源1 1 1 1、仪容不整的工作人员、仪容不整的工作人员、仪容不整的工作人员、仪容不整的工作人员2 2 2 2、机器设备放置不合理和保养不当、机器设备放置不合理和保养不当、机器设备放置不合理和保养不当、机器设备放置不合理和保

44、养不当3 3 3 3、原材料、在制品、成品、待修品、原材料、在制品、成品、待修品、原材料、在制品、成品、待修品、原材料、在制品、成品、待修品、不良品随意摆放不良品随意摆放不良品随意摆放不良品随意摆放4 4 4 4、工装夹具、量具等杂乱摆放、工装夹具、量具等杂乱摆放、工装夹具、量具等杂乱摆放、工装夹具、量具等杂乱摆放5 5 5 5、通道不明确或被占用、通道不明确或被占用、通道不明确或被占用、通道不明确或被占用6 6 6 6、工作场所脏污、工作场所脏污、工作场所脏污、工作场所脏污第二节第二节第二节第二节 现场混乱所产生的浪费现场混乱所产生的浪费现场混乱所产生的浪费现场混乱所产生的浪费1 1 1 1

45、、资金浪费、资金浪费、资金浪费、资金浪费2 2 2 2、场地浪费、场地浪费、场地浪费、场地浪费3 3 3 3、人员浪费、人员浪费、人员浪费、人员浪费4 4 4 4、士气浪费、士气浪费、士气浪费、士气浪费5 5 5 5、形象浪费、形象浪费、形象浪费、形象浪费6 6 6 6、效率浪费、效率浪费、效率浪费、效率浪费7 7 7 7、品质浪费、品质浪费、品质浪费、品质浪费8 8 8 8、成本浪费、成本浪费、成本浪费、成本浪费第三节第三节第三节第三节 6S 6S 6S 6S的管理的管理的管理的管理 6S6S6S6S口诀口诀口诀口诀vv只有整理没整顿只有整理没整顿只有整理没整顿只有整理没整顿,物品真难找得到

46、物品真难找得到物品真难找得到物品真难找得到;vv只有整顿没整理只有整顿没整理只有整顿没整理只有整顿没整理,无法取舍乱糟糟无法取舍乱糟糟无法取舍乱糟糟无法取舍乱糟糟;vv整理整顿没清扫整理整顿没清扫整理整顿没清扫整理整顿没清扫,物品使用不可靠物品使用不可靠物品使用不可靠物品使用不可靠;vv3S3S3S3S之效果怎保证之效果怎保证之效果怎保证之效果怎保证?清洁出来献一招清洁出来献一招清洁出来献一招清洁出来献一招;vv标准作业练素养标准作业练素养标准作业练素养标准作业练素养,安全生产最重要安全生产最重要安全生产最重要安全生产最重要;vv日积月累勤改善日积月累勤改善日积月累勤改善日积月累勤改善,公司管

47、理水平高公司管理水平高公司管理水平高公司管理水平高.6S6S6S6S推行口号推行口号推行口号推行口号工作效率想提高工作效率想提高工作效率想提高工作效率想提高,整理整顿先做好整理整顿先做好整理整顿先做好整理整顿先做好.清扫清洁大家做清扫清洁大家做清扫清洁大家做清扫清洁大家做,安全环境真不错安全环境真不错安全环境真不错安全环境真不错.培养良好素养培养良好素养培养良好素养培养良好素养,营造团队力量营造团队力量营造团队力量营造团队力量.全力以赴全力以赴全力以赴全力以赴,追求卓越追求卓越追求卓越追求卓越,严格自律严格自律严格自律严格自律,从我做起从我做起从我做起从我做起.6S 6S记忆短语记忆短语v整理

48、整理:要与不要要与不要,一留一弃一留一弃;v整顿整顿:科学布局科学布局,取用快捷取用快捷;v清扫清扫:清除垃圾清除垃圾,美化环境美化环境;v清洁清洁:形成制度形成制度,贯彻到底贯彻到底;v素养素养:遵守制度遵守制度,养成习惯养成习惯;v安全安全:严守规程严守规程,消除隐患消除隐患.6S6S6S6S活动不仅能够改善活动不仅能够改善活动不仅能够改善活动不仅能够改善作业环境，还能提高作业环境，还能提高作业环境，还能提高作业环境，还能提高作业效率、品质、士作业效率、品质、士作业效率、品质、士作业效率、品质、士气、牵一而动百，是气、牵一而动百，是气、牵一而动百，是气、牵一而动百，是其他管理活动有效开其他

49、管理活动有效开其他管理活动有效开其他管理活动有效开展的基石之一。展的基石之一。展的基石之一。展的基石之一。5S5S5S5S的来源与的来源与的来源与的来源与6S6S6S6S的管理的管理的管理的管理5S5S活动源于日本，它指的是在生产活动源于日本，它指的是在生产现场中，对材料、设备、人员等生现场中，对材料、设备、人员等生产要素进行相应的产要素进行相应的“整理、整顿、清整理、整顿、清扫、清洁、素养扫、清洁、素养”等活动，为其他管等活动，为其他管理活动的开展打下良好的基础，它理活动的开展打下良好的基础，它是日本产品在二战后品质得以提升，是日本产品在二战后品质得以提升，并行销全世界的一大法宝并行销全世界

50、的一大法宝。由于用罗马字拼写这几个日语词汇时，它们的第一个字母都是S，所以日本人称为5S。随着人们对活动的不断认识，相应增加到“安全”的内容，就有了6S的管理活动。6S 6Svv整理整理 (SEIRI)(SEIRI)vv整顿整顿 (SEITON)(SEITON)vv清扫清扫 (SEISO)(SEISO)vv清洁清洁 (SEIKETSU)(SEIKETSU)vv素养素养 (SHITESUKE)(SHITESUKE)vv安全安全 (SAFETY)(SAFETY)对对“浪费的病浪费的病”开开“药方药方”如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业，第如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业，第一步就是要