房产岗前培训心得体会 岗前培训心得体会总结.doc

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1、房产岗前培训心得体会 岗前培训心得体会总结岗前培训关系到企业的存亡盛衰,那么就很有必要为新员工提供考虑周全、信息丰富的岗前培训。房产岗前培训心得体会篇一:从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很快乐有这样的一个成长的时机。本次培训内容涉及面广,黄维教师讲的很多工程的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个间隔 。同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:做事情要有针对性:此次培训主要分为两局部,第一局部主要讨论房地产企业营销形式和房地产工程的营销,第二局部讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,第二局部培训内容可能更实用一些。里面讲到

2、了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能进步效率,而且能进步质量。只有创新才会进步:黄维教师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最正确的答案呢?第一、前两个答案表达团队精神,但是却造成了人力资的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,指导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这

3、个方案不仅表达了团队精神,而且进展创新,他们已经站在从长远的角度对待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的成功。学会要擅长“表现自己”:某天黄维教师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经到达了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把擅长“做秀”理解为擅长“表现自己”,在现实中那些擅长“表现自己”的人往往更能受到指导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要擅长“表现自己”,在今后的

4、日子里要加油。除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。房产岗前培训心得体会篇二:通过为期五天的房地产销售人员相关知识的培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。并且对公司的企业文化,开展理念,各部门的职能有了一个系统地理解。为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的根底。作为一名销售人员,应具备自信、韧性、喜欢、感恩、倾听等根本素质,还要学会举一反三、自我总结、自我反省。并且在日常工作中注意进步业务程度,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而理解在剧烈的市场竞争中,效劳是一个全

5、过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户的积累、维护、沟通交流以及信息的搜集、整理、反响。我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习,不断的进步,同时理解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好根底。也更加明白销售是一门非常有学问的课程。在大多数人看来售楼员的工作好象很简单:不用出门,也不用去寻找,客户就会自己跑过来,推销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后答复几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什么挑战

6、性,也无需创造性,似乎谁都能胜任,其实不然。我们可以先从开展商的角度来看。市场竞争不断向纵深开展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、效劳在销售中所起的作用越来越大,同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的开展,中国地产市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场,产品“同质化”现象也日益凸显,因此,处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要,其身份属性日趋复杂:她们是现场说服客户、促成最终购置的主力;她们的效劳态度、效劳精神折射着公司的经营理念、价值取向;她们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反响的第一感知者;她们是客户资料信

7、息的最正确搜集、整理、深加工者。我们还可以站在消费者的角度来看。“同质化”一方面使得消费者有了沉着决策、理性选购的时机,但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出最正确购置选择,对于在建筑构造、建筑材料、建立规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说,还真不是件轻而易举的事。一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事,其实亲戚朋友多半也并不是专家,他们的意见更主要是抚慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要的是能有一位专家出来,以客观的态度、专业的知识,为其提供从地段开展趋向、建筑规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析p 意见。因此,今天

8、的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业、专业参谋效劳的置业参谋;应该是能为开展商反响市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士;是开展商经营理念和经营思想的自觉传播者。这次培训为我们工程开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长奉献力量。人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调根本概念,只有掌握了这些知识,才能为顾客解疑答难,提供真正的参谋效劳;竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比拟分析p 的根底。客户资料搜集、整

9、理、加工知识,只有具备这方面的知识,才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘开展方案、培育企业核心竞争才能提供一线市场资料。拓展阅读:新员工岗前培训的目的刚刚进入公司的员工,无论过去是否具备工作经历,都会对自己能否适应新的环境和文化、能否胜任新的工作、能否和上下级以及同事之间处好关系、个人将来开展前景如何等问题产生不同程度的忧虑,新员工培训的目的之一就是消除顾虑和解释疑问。新员工培训的根本目的是要让新员工理解有关企业的根本背景情况,使员工理解企业历史、文化、战略开展目的、组织构造和管理方式的同时,理解工作的流程与制度标准,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步理解企业及其部门所期望的态度、标准、价值观和行为形式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,进步工作绩效。对于每个公司来说新员工都要经过岗前培训才可以更快的融入团队中,熟悉工作业务以及开展方向才可以留下人才,所以进展岗前培训对于房产经纪人非常重要。第 6 页 共 6 页

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