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1、大学生的暑期社会理论报告范文 大学生理论报告1500字系部名称:信息学院专业:信息管理与信息系统班级:大一信管二班姓名:_ 学号:_理论单位:_市_镇_饮食店理论时间: _年1月25日至 _ 年1月31日共7日主题:创先争优谋开展,扶贫助困促和谐一,理论目的:二,理论内容:餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是效劳性质的工作了,详细工种如下:点餐,上菜,埋单。而我所负责的那么是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且详细工作仅有引领客人到选菜台以及帮
2、助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及效劳态度,不同人有不同的语速,我必需要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍受力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克制这障碍。太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是“抱怨”,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。三,理论结果:饮食饭店效劳的质量是饮食饭店的生命线,要进步饮食饭店效劳质量,关键在于进步饭店员工文明礼貌这个最根本素质。讲究文明礼貌,既表达饭店员工对宾客的根本态度,就个人而言,那么更是衡量道德水准上下和有无修养的尺度。因此,
3、饮食饭店员工必须非常重视饭店效劳礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的效劳是分不开的。创先争优谋开展,我觉得效劳很重要,无论干哪一行都需要很好的效劳!还有,饮食饭店可以做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。四,理论总结或体会:在该“_”饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的理论生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有效劳知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描绘的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。完毕语:通过这次社会的理论,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了珍贵的经历和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的才能,努力进步自己的综合实力!第 3 页 共 3 页