保险公司业务人员述职报告范例.doc

上传人:Wo****W 文档编号:80389863 上传时间:2023-03-22 格式:DOC 页数:15 大小:36KB
返回 下载 相关 举报
保险公司业务人员述职报告范例.doc_第1页
第1页 / 共15页
保险公司业务人员述职报告范例.doc_第2页
第2页 / 共15页
点击查看更多>>
资源描述

《保险公司业务人员述职报告范例.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险公司业务人员述职报告范例.doc(15页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、保险公司业务人员述职报告范例保险公司业务人员述职报告范例保险公司业务人员述职报告怎么样去写?光阴匆匆,白驹过隙,不经意间一年马上就要过去。偶得空闲,把一年来的工作梳理一下,做一个工作总结。下面就让WTT带你去看看关于保险公司业务人员述职报告,希望能帮助到大家!保险公司业务人员述职报告1尊敬的各位指导、同事:大家上午好!光阴荏苒,弹指一挥间,充满挑战的20_年即将过去。一年来,在总、分公司的正确指导下,在分公司总经理室的指导与各职能部门的通力合作下,在全体财务人员的倾力支持下,我忠于职守,不断开拓进取,紧紧围绕控股公司战略规划和财险公司“卓越工程”,以全年开展任务为目的,以施行总公司财务集中为工

2、作重点全力以赴开展工作,深化落实分公司“降本增效、以效益为中心”的经营理念,坚持效益为先,坚持依法合规经营。下面我就20_年的主要工作情况述职如下,不妥之处,敬请批评指正。一、工作回忆20_年是公司财务管理变革的关键一年,我们紧紧围绕20_年经营目的,在全力配合总公司财务共享中心建立,新一代财务系统更换,加强财务根底管理,进展全面预算管控一先战略后预算,优化资配置,支持业务开展20_年,预算的制定始终坚持“两超”目的不动摇,通过机构、政策、产品三大开展措施为保障,合理规划预算,促进业务开展。截止昨日,保费收入实现_万元。增速16.9,提早完成总公司方案,年底综合本钱率控制在_,有望实现双超。2

3、0_年预算工作主要包括:1.通过提早投放、加强后期考核的管理措施助推业务开展。如车险渠道业务费用投放、局部非车险预算均进展提早投入,通过后期的考核,对投入产出见效快、开展速度快、效益良好的机构在后期都较大幅度地给予了预算倾斜;2.优化资配置权限,进步资配置效率。20_年分公司成立了精算委员会,通过加强与业务部门沟通交流,共同对鼓励政策的预算投入进展可行性分析p ,利用精算数据的测算,使资配置效率有了明显的进步。20_年投入产出比拟去年进步了近两个百分点;3.扩大考核维度和深度,进步预算投入效率。通过加大对预算投入的指标考核,如新单利润率、投入产出比等,扩大考核的维度和深度,进步预算投入效率;4

4、.建立预算管理制度,实现预算管理的制度化、科学化、标准化。今年,为了进步预算的全面性,我们及时修订下发分公司20_年预算管理方法暂行,并通过多种渠道宣导,树立全员预算意识;通过预算管理的制度化,使公司的战略目的更加明晰可行,各项工作开展有章可循。二实现费用、理赔资金省级集中支付,加强现金流管控1、今年2、3月份,公司实现了费用、赔款省级集中支付,通过集中,进步了支付效率,防止了风险、降低了本钱。数据统计:通过快钱支付的赔款,在每天15点之前提交的24小时之内均可到账,支付时长由2.5个工作日下降到1个工作日,支付费用手续费从跨行_元/笔降至0.6元/笔,一年可为分公司节约本钱约_万元。2.加强

5、现金流分析p 管控,做好资金方案。20_年,资金使用效率的进步对资金预算提出更精准的要求,如何准确预测全省各机构每天的费用、赔款资金使用量成为重要课题。一方面通过认真学习公司预算管理,将其思路融入到资金管理中,通过保费收入、赔款支出,及费用预算执行情况为资金方案提供根底,为短期、中期及长期的现金流状况提供预测;另一方面对各个时期的现金流做出分析p ,查找规律,分类控制、逐项分解,将资金预算做到准确合理。截至目前百元保费净现金流入_元,年底有望到达_元。三加强财务根底管理,进步综合管理才能1、合理分摊费用,促进业务协调安康开展年初,为了符合行业监管的要求,局部机构出现了车险费用率偏低,非车财险费

6、用率偏高的不合理现象,为了准确核算各险种费用,真实反映盈亏程度,一方面我们加大了宣导力度,让全员认识到合理分摊费用的重要性;另一方面我们分3次进展了费用分摊专项培训,不断加强基层公司合理进展费用分摊的才能;三是实行动态监视,每月末对各中支各险种简单费用率进展通报。经过一系列措施,各险种简单费用率从3月份开场逐步趋于合理,截止11月底,车险简单费用率_,非车财险_,农险_,意健险_,较真实的反映了各险种的费用情况,为科学制定险种政策,实现精细化管理,促进业务协调安康开展提供了根据。2、加强、完善制度建立,坚持依法合规经营意识不动摇20_年,局部机构经历了保监会、审计中心、税局、检察机关等内外部的

7、屡次检查,同时财务工作也暴漏出了一些问题,比方:虚列费用、虚拟实收确认银行存款、科目不标准等等。为此,财务部积极采取有效措施进展整改,一是加强和完善了制度建立,进一步标准操作流程。今年年初,印制了20_年度核算制度汇编;下发了财务核算工作标准;10月份费控系统上线后,又及时出台了费控系统报销审核工作标准等。通过制度的完善、流程的标准化使财务管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前审批力度。对销售人员薪酬、装修费、查勘车修理费等重点事项进展事前审批,分公司设立专人负责审核,费用的真实性有了进一步进步;三是6月份和9月份在全省范围内开展了财务自查自纠工作,进一步查找需要改良的问题;经过一系列措

8、施,夯实了财务根底工作,保证了财务数据的真实性;3、大力清理应收保费,化解经营风险。为防范经营风险,进步资金周转速度,10月份分公司财会部向各中支下发了应收保费督导函,明确了应收率和奖惩措施,制定详细措施加大清收力度。为保证应收保费清理到位,自9月开场,分公司实行动态监控,每月末将四级机构的应收保费明细下发给各个中支,每周对应收保费清理情况进展通报,确保12月底应收率控制在_之内。4、清理其他应收款,强化内控机制。为确保资金平安,借着新、旧财务系统切换数据时机,9月份我们在全省范围内开展了其他应收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任组长的清收小组,由财务部门牵头和业务部门认真核对每一笔款项

9、,查清应收原因。其次,各个部门分工协作,共同开展清收工作。分公司财会部将“其他应收款”科目明细逐笔问清挂账原因后,根据挂账原来由各个部门分类清收,经过一系列措施,清收效果明显,共清理应收款590余万元。5、严控本钱、降本增效为贯彻落实分公司“降本增效”精神,财务人员在审核票据时更加严格关注差旅费、公杂费、车辆使用费、招待费等业务活动频繁的费用列支的真实性,并获得了一定成效。其中招待费比例就由6月底的_降低至_,节约近_万元。四全力配合支持总公司财务共享中心建立工作,顺利完成新费控系统上线工作。今年,围绕总公司“三三九”战略规划”,总公司财会部也提出了要实现“三个财会梦”,其中一个梦就是“财务共

10、享中心建立梦”,与此同时,新一代财务系统也要上线,2项工作同时开展,这在业内还是首例,为了实现这个梦,面对超负荷工作,全省财务人员毫不退缩,充分发扬了艰辛敬业的精神,全力以赴配合总公司完成了骨干人员新财务系统培训,业、财数据核对,新旧系统数据迁移等工作,为财务共享中心建立的稳步推进,新财务系统上线奠定了坚实的根底,同时也充分表达了财务队伍是一支特别能吃苦、特别能战斗、经得起工作考验的,铁打的队伍。五加强人员管理与考核,加强培训20_年年初制订下发了20_年委派财务负责人绩效考核方法,明确了委派财务负责人的职责和义务,对财务工作考核内容进展了整合与完善,围绕总分两级工作重点,区分非现场检查项和现

11、场检查项,使财务管理工作考核工程更具可操作性,更符合当前管理要求。继续施行奖优罚劣制度,对于季度考核优秀的全省前三名给予奖金鼓励,对于工作出现过失的给予通报或罚款;下发了各类专项通报,使考核工作常态化;二、工作中存在的缺乏尽管我们今年做了很多工作,也获得了一定的成绩,但与总、分公司的要求还有一定的差距,财务管理工作中仍存在这样那样的问题有待解决:一统筹分析p 才能有待加强,综合管理才能亟需改善基层财务人员根底参差不齐,缺乏对上级政策充分理解、灵敏运用的才能,发现、分析p 、解决问题的才能欠缺,前瞻性不够。由于对业务总体情况的统筹才能缺乏,造成投入与产出不成比例,同样比例的费用投放,获取的业务收

12、入结果不尽一样。二依法经营意识不够到位,防范风险才能尚需进步从内、外部检查情况看,各机构仍然不同程度存在违规违纪问题,依法合规经营意识不强,防风险才能较弱,贴费现象仍然存在。三应付市场的才能缺乏,今年上半年市场竞争加剧,业务开展乏力,出台的各项费用政策缺乏灵敏性,方法不够。四深化调查不够,仅忙于日常事务,审批OA,深化一线少,不理解基层困难,以后要加强与基层的沟通。三、_年工作规划积极全力配合总公司全国财务共享中心建立,继续做好全年预算控制,加强培训,加强操作流程标准化建立,加大现场检查监视与考核机制,为公司完成20_年任务目的提供后援保障。一继续全力配合支持总公司财务共享中心建立工作由于集团

13、在我省有建立后援中心的规划,为减少共享中心后续搬迁所带来的人员流失,总公司确定20_年财务共享中心推广工作直接在郑州开展。为此,我会全力配合支持总公司开展的职场选址、人员招聘、培训等工作。二继续做好全年预算控制,确保预算执行的平稳可控着力推行四保政策,让政策倾斜实在际、接地气;深化细化预算分析p ,实现以效益为导向的资配置。三继续加强对全省财务人员的培训,予培训于日常管理和日常工作之中。持续进步财务人员的专业技能,促使其定好位、管好事,进一步履行好职责,加强责任心,发挥好职能作用。四进一步加强操作流程标准化,积极纠正操作过程的常见错误点,统一和标准工作流程,进步工作效率,提升效劳质量。五加大现

14、场检查监视与考核机制。通过现场检查,加强对财务根底工作风险点的排查,防范和杜绝农险条线的基层违规操作。建立长效考核监视机制,定期进展跟踪、通报,奖罚清楚,确保将合规管控落到实处。20_年,我将带着全辖财务队伍继续努力,紧紧围绕公司保质提速开展的中心工作,进一步进步思想认识,紧跟开展步伐,及时调整工作思路和方案,创新效劳,为实现公司各项任务目的努力奋斗!最后,提早祝各位指导、同事圣诞快乐!谢谢。保险公司业务人员述职报告2大家好!首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,如今到我开场报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司

15、业务部进来的工作情况。我与_年年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确指导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务开展、队伍管理、教育训练等方面获得了一定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:一、抓紧抓好教育训练工作,为业务开展和队伍管理创造有效得保障体系.几年来,教育训练始终处与业务开展得前沿,支持这业务开展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是_年年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期_天有116人参加得组训班.由与准备充分、训练严格、内容二、努力学习业务理论,不断增加管理程度和岗位技能.两年来无论工作多么

16、繁忙,没有放松政治和业务理论学习.由与保险市场竞争得日趋剧烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用.三、狠抓业务开展获得了明显成效.我想作为业务部门得主要负责人,抓业务开展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项详细工作:1、搞好总结.业务方案、业务推动、搞好总结,政策兑现是消费力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原那么,每一项活动完毕后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动

17、中得承诺,没有让一位业务员绝望.当去基层公司看望业务员时,他门讲到我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话.再一次巡回报告会上曾经承诺但凡再本月可以连续开单零天者,我都要亲自去看望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比拟强劲得凝聚力和向心力.2、科学方案.两年来业务开展方案都是再大量调查研究根底上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成.3、作好推动.业务方案能否落实,关键再推动.两年来先后组织施行了八个重大得业务

18、推动活动,都到达了很不错得业务推动效果.20_年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快改变场面,带着工作组经过精心筹划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为打破口,掀起了分红险销售得高潮。四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务开展得生力军.队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一.张总曾经指出:抓队伍就是抓业务.两年来再队伍管理问题上煞费了心思.20_年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备缺乏,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常

19、不稳定得状况.当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:1、亲情管理.两年来,利用各种时机和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流.任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和开展前景,结下了深沉得友谊,树立了很不错得公司形象.这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用.2、全面明白情况.到任得第三天便带着工作组下基层,深化一线和业务安员面对面交谈.数零天得调查研究根本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等.3、对症下药.根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研

20、究对策.各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进展解决,并指出了严格按照根本法办事,使营销团队得管理走上制度化.20_年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得根本法,到20_年底全拾根本法到达了相对得统一,为施行新得根本法打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进展巡回穿插检查,催促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响.这期间还借助推行两个标准,增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

21、保险公司业务人员述职报告3今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责_营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确指导和_中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的安康开展,获得一定成绩。截止到_年11月18日,完成保费_万元,完成全年方案的_,超额完成_万元,并方案截止到_年12月31日完成保费_万元,方案超额_万元。今天,按照_中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向指导们做以下总结,不当之处,请批评指正。一积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。分公司

22、上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,擅长沟通、尊重别人、关心别人,并在学习完毕后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训完毕后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的根底理论、保险学的根底知识、保险根本业务以及保险市场根本运行方式有较全面的认识和理解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种详细的保险业务的详细业务程序、市场操作等也要有较为系统的理解和把握。二积极主动的做好全面业务的推开工作。按照公司党委、总经理室

23、各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的开展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,_年经济继续呈疲软状态,新增业务的开展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门根据上年度保险续保情况进展统计分析p ,并逐笔分类,提早两个月分拣好并下到达每个业务人员手中,使其到达每笔业务都心中有数,每笔业务都能提早通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比拟理想。二是大力开展渠道业务建立。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与_鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此_营销部有了第一家车商渠道队

24、伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务开展做出出色奉献。现阶段,我正积极与北京现代_店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进展走访,增进交流,加强联络,对今年及下年的合作事宜进展商讨,根本达成了共识,预计不久会有业务产出。三理顺业务开展思路,为明年业务全面启动打好根底。一方面加强内部建立,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务开展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆贺的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进展多层次的沟通与联络,主动协调各

25、业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳开展。第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门方案于明年与本地广告公司进展接洽,加深我司品牌在当地的影响,在_县人民心中树立起美妙的大地保险形象。四存在的问题和缺乏。在今年,工作中虽获得了一些新的进步和成绩,但间隔 上级公司的要求还存在着许多缺乏。主要表如今:一是细想业务素质的进步跟不上公司快速开展的形式,思想观念有待进一步进步;二是无视业务与学习的两者关系,平日大局部时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏向。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以

26、克制和改正。保险公司业务人员述职报告4自20_年_保险在_这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!五年来,在分公司党委、总经理室的正确指导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克制各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作获得了明显成效,各项管理显著进步,职工精神相貌焕然一新。下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。一、主要经营数据及业务开展情况在_年,公司业务开展面临着很大的压力和困难。为了确保_年各项经营目的的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益

27、,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步开展。_年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务构造调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司构造调整目的的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务开展方向,采取实在可行的措施,使我公司构造调整工作获得了初步成效。公司将有效控制风险作为_年业务开展的根本原那么。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务开展领域,在_年加大攻关力度,承保了

28、一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种构造起到了推动作用。在确保业务开展的同时,我们将合规经营作为公司业务开展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。二、加强政治理论学习努力进步自身的政治素质企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的剧烈竞争中开展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,理解市场动态。我坚持以“科学开展观”重要思想和中国十九大精神为思想指导,思想上与分公司党委保持高度一致,

29、努力进步执行分公司党委各项政策的程度和分析p 问题的、解决问题、驾驭全面工作的才能。_年,根据分公司关于学习理论科学开展观活动的总体安排,公司将落实理论科学开展观作为贯穿全年工作的主线。科学开展观中全面协调可持续开展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培养员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。个人方面本人坚持做到严于律己,标准行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司指导班子廉政建立。三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥党员班子队伍的模范带头作用凡涉及公司制度建立、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议

30、研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联络,自觉请示汇报,听取意见,承受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得指导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐开展的良好气氛。四、做好各项根底工作,确保集中管理工作的顺利推进20_年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建立的根本原那么,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规

31、章制度,加强了制度建立和内控管理。集中管理有利于提升效劳质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资配置。对于提升客户效劳程度,提升公司风险管控才能、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。五、建立健全公司各项内控制度,强化考核,确保执行力公司在每季度末成立考核小组根据考核方法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进展了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到实在贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理程度和风险防范才能,使基层公司的内部管理工作有了进一步进步。六、加强企业文化建立,推进精神文明建立开展,增强队伍凝聚力在加强公司管理,深化公司

32、改革,确保业务开展和效益进步的同时,我非常注重加强以党风廉政建立、指导班子思想作风建立、职工队伍建立、企业文化建立等方面为主要内容的企业精神文明建立。20_年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法公布施行等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在_市树立了_保险的良好口碑。七、下一步工作思路一年来,在学习与工作等方面,虽然获得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与理论程度有待于进一步进步。在今后的工作中,我将继续深化学习各种优秀的管理方法,采取有力措施,力争把开展和管理工作抓得更好。总公司二次创业的号角已经吹响,在公司开展进入二次创业的关键

33、历史时期,我们承当着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目的和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次创业”的相关文件精神,明确自身开展的方向,全面提升自身的业务程度,解决开展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好思想定位,不断强化开展观、效劳意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用理论来检验和开展自身的创新力。波澜壮阔的二次创业,为企业开展搭建了广阔的平台,也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执

34、行力,开展创新力,坚持不懈地进步自己的综合实力。今年,公司对现有机构重新进展了整合,人员分工更加明确合理,大家可以明显感受到我们新年新的气象,希望以此作为_中支新的事业起点,我将带着大家保持更加昂扬的工作作风,相信我们的将来会更加美妙。谢谢大家!保险公司业务人员述职报告5在刚刚过去的_年里,本人积极克制“内勤”工作与拓展业务的矛盾,在勤于学习业务知识、尽心尽力尽职尽责地做好内勤工作的同时,积极开展保险营销工作,除出色完成了所负责的内勤工作外,全年共完成保费业务70.05万元。一是勤于学习,力求做财险方面的行家里手本人认为,熟悉并掌握好保险工作方方面面的知识,是做好保险工作的重要保证。因此,本人

35、除积极学习保险有关条款和知识外,还积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,不断加强自身业务素质的训练,不断进步业务操作技能和为客户效劳的根本功,掌握了应有的专业业务技能和效劳技巧,根本做到了可以纯熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。如去年春天,市保监会委托我市市委党校对营销员进展为期两天的集中培训,本人一课不拉地参加了学习培训,并顺利通过了考试。上级组织的视频学习培训活动,本人也都非常珍视,尽量抽挤时间参加;平时在家看财经节目,也非常注意保险方面的内容,紧跟保险业开展的时代步伐。通过不断学习,大大进步了自己的专业技能,做好本职工作

36、和业务营销的根底更加结实。二是利用各种渠道,积极做好保险营销工作自己虽然是一名为外勤效劳的内勤人员,但一直认为做好保险营销工作是保险业生存开展的有效前提。“皮之不存,毛将焉附”,一个公司假如没有相当的业务量做支撑,就失去了生存和开展的物质根底。因此,本人在做好本职工作的同时,尽量克制内勤工作与向外展业的矛盾,充分利用各种便利条件,积极向外拓展业务。如自己有不少朋友在本地党委和政府部门工作,他们认识的人相对较多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比拟响亮,信任度也较高。自己就充分利用这种便利条件,积极向外拓展业务,收到了良好效果。另外,自己的老家因为离县城较远,地理位置相对偏僻,各保险公司在那里

37、的竞争相对不太剧烈,自己充分利用本地亲戚朋友较多的优势,积极在那里开展保险营销业务,也收到了丰硕成果。三是积极改善效劳,以良好的效劳赢得顾客近年来,在本地落户的财险公司达五六家之多,保险业竞争的剧烈程度可想而知,而业务员的素质和优良的效劳,就成了决定成败的关键因素。在开展保险业务时,自己时刻注重做到为保户着想,积极为他们提供力所能及的效劳,这样既进步了公司的形象,又增强了对保户的吸引力。如有的保户因为工作繁忙,续保后没有时间亲自到公司拿取保险单。对于这样的保户,自己一般利用午休时间或在星期天亲自送单上门。一些老客户,有的虽然容许续保,但一时又钱不凑手。对于这样的客户,自己常常亲自掏钱为其临时垫

38、付,以自己的真诚赢得他们的信任和支持。有的刚购新车的客户,对车辆保险的种类不太清楚,不少人混不清“交强险”与“三者险”的区别,也不知道自己的车辆入哪些保险比拟适宜。对于这样的客户,自己就不厌其烦地对其进展险种解释,并设身处地为保户着想,亲自为其谋划所入保险的种类,直到其听懂和满意为止。通过不断增强效劳意识,不断进步效劳质量,赢得了与自己接触的绝大多数保户的信任和支持,为业务开展打下了良好根底。总之,通过自己的不懈努力,在过去的一年里,不但较优秀地完成了份内工作,还完成了70余万的保费业务,比上年40万的业务量超出近30万元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保费和赔款收付工作的同时,继续以良好的精神状态做好保险营销工作,以祈获得比_年更加优良的业绩,为公司的开展做出自己应有的奉献。读作者的作品简直是一种享受。第 15 页 共 15 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁