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1、工程人员工作总结范文5篇 写总结有利于我们学习和工作实力的提高，不妨坐下来好好写写总结吧。那么，我们该怎么写总结呢?下面是我为大家整理工程人员工作总结范文，希望对您有所帮助。 工程人员工作总结范文1 20_年，我负责_地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我主动发扬想方设法、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为20_年划了一个完备的句号。 第一，刚刚步入社会起先工作，阅历不足，特殊是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，仔细看图纸、看懂看透，熟识设计规范;其次，有些时候工作中比较懒散，不够仔细主动，工作效率有
2、待提高。 _年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20_年度抗旱应急节水改造工程”起先实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作，并结合灌区原工程状况敏捷变通使新老工程完备连接。主动协调甲方、乙方及当地群众等多方关系，得以使工程顺当完成。该工程完全达到设计要求，通过验收。 1.努力学习提高自身素养 我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业学问的学习，以适应工作的须要。20_年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我主动学习电力营销管理信息系统，仔细学习MIS专业学问，主动向MIS培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对MIS系统进一步进行探讨和领悟，在MIS
3、系统胜利上线后，规范执行环节和细微环节，提高服务的刚好性和精确性，在电费回收过程中为客户供应高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到开心。 我还加强了国家电价政策和供电营业规则、力调电费方法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。 2.真情服务确保电费回收 三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教化、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广阔群众的知情权、参加权和监督权。 人事管理
4、工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。 在工作中我常常思索：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，肯定要把服务当成事业来做。 在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最须要的帮助。 只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。 电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸
5、、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到短暂不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信念和决心，坚决完成电费回收任务。 在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行起先时，刚好与用户进行沟通，电费帐单出来后也刚好主动联系用户，告知电费金额，提示客户备好电费资金，保证电费精确刚好地到帐，使每月电费回收做到双结零。 不要老埋怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、仔细、细致的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户
6、服务理念，从用户的角度动身，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣扬选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理方法建议客户实行按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的便利。 我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满足为愿望，我对客户用诚意、热心、细心、耐性的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚挚友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。 3.无私奉献赢得赞誉 由于地域广，企业用户分布散，出去工作，常常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我经常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参与
7、劳作，而我因为工作关系却又不能经常照看到家里，让我感到特别的歉意。 创建企业品牌： 一是加强宣扬，打出北京电力设计的品牌。 二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深化，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。 三是饮用水卫生平安巡查。帮助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查，帮助开展水质抽检，发觉异样状况刚好报告;帮助开展供水单位从业人员业务培训。 我除了支配好自己的本职工作外，还主动协作其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营状况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事供应了便利。 在我的脑海里只有
8、一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是靠着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。 工程人员工作总结范文2 回顾一年来的工作，在公司领导的带领下、各位同事的帮助下、各部门之间的协作下，严格要求自己，根据公司的制度要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将一年来的工作状况进行总结。 1.20_年完成的主要工作 1)、完成设计院的移交，收集电气全部设计资料供应于设计
9、院，正式开展与设计院的各项工作，将设计工作推向正常流程。 2)、与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所凹凸压设备排列布置平面图。与设计院专业人员沟通设计看法，完成开闭所、变电所出图。 3)、协作电力安装公司皮革馆凹凸压设备安装完成工作。 4)、协作各施工单位完成皮革馆项目各个楼层强弱电电缆敷设，各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置。 5)、完成精品商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量状况。 2.20_年完成的主要工作 1)、协作总包监理消防等有关验收单位对皮革城达到合格工程，并且把电气设备移交给运营部。 2)、做好木雕文化广场工程电气图审工作
10、，发觉有疑问的地方刚好联系设计院确认，确认后第一时间反馈给施工单位，同时协作土建水暖工程师的工作。 3)、精品商务楼配变所工程安装程序及平安工作跟踪直到_月_日送电运行，已完成空调机房电气设备正常运行。 3.存在的不足及改进措施 1)、沟通实力还应加强，没有充分利用资源。 2)、专业面狭窄，作为一名电气工程师，应当是一专多能的，这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中，加强其他专业的学习，从而提高自己的业务、技术水平，时时严格要求自己，注意自身发展和进步，做到小心翼翼。 3)、对于工作过程中的前瞻性、安排性不够强，在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性，尽量不出问题，当遇到问题时能
11、做到有条不紊的处理。 明年会是更劳碌的一年，接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体安排纲领下，切实可行的完成自己的工作，更加努力，更求进步，使自己的工作实力有更大的提高，做一名合格的_员工，争取为公司创建更大的效益，在明年更好地完成工作。 工程人员工作总结范文3 感谢各位领导对我工作的认可和实力的信任，使我有幸参与集团公司组织的.20_年度专业技术人员工程现场培训。在珍贵的15天培训过程中，我主动与培训地-万达东方影都项目的现场管理人员进行沟通和学习，使我在以下几个方面得到较深的体会，现总结如下： 1.专业设计规范和行业标准方面 经过三年多的设计工作中对相关的专业设计规范和行业标准的接触和学习
12、，我对该方面学问有有了肯定的了解和驾驭，但对部分学问的理解仅存在于理论层面，未形成系统的学问，以至于在工作中不能敏捷运用，及理解与实际存在偏差。在本次现场培训中，我主动利用此次机会，将专业设计规范和行业标准中的模糊学问点与现场进行比对、分析、驾驭，对仍无法理解的问题请教公司领导后再次比对现场，直至理解。因此本次现场培训对我专业学问学习方面起了很大的帮助。 2.对项目施工过程的相识： 在项目现场培训过程中，我主动与项目现场管理人员进行沟通和学习，及查阅相关书籍资料，使我对设计项目的施工过程的有了肯定的认知和理解，了解和熟识了现场施工工艺做法、建筑构造做法、建筑材料等，更重要的是将促进以后的工作中
13、与现场人员的沟通，避开理解上的分歧，且在工作中避开运用简单引起双方理解不同的说明或标注。 3.学习实践工程技术问题的处理方法及实行的措施： 在工程技术问题的处理方法及实行的措施方面，通过与现场管理人员的沟通及自我总结，我发觉设计工作中选用处理方法和措施时不能仅考虑设计规范方面的要求及经济要求，不能生搬硬套，在肯定程度上要与现场实际施工条件相结合，在不违反设计标准和要求的前提下，做到便利施工，效果，从而避开以后工作中处理方法和措施选用不当再进行修改而引起的不必要的麻烦。 感谢领导赐予我这次培训机会，使我获得很多平常无法学到的学问，工作实力也得到了全面的提升。我将接着努力，做一个合格的、优秀的员工
14、，为公司的发展奉献自己的一份力气。 工程人员工作总结范文4 20_年1月来到希望玫瑰园地产工程部，主要负责三江希望城20#楼土建工程管理工作。依据公司支配，现负责8#、9#楼现场管理工作。 1.20_年度个人工作状况： 1)、在20#楼基槽开挖过程中，主动主动与土方施工单位联系，实行“抓晴天，抢阴天”的措施，保证了土方开挖刚好完成。 2)、在临时边坡支护施工管理中，严格要求施工队伍根据图纸施工，对19#楼项目部下边坡出现的不稳定状况刚好处理，保证了边坡稳定和19#楼项目部的平安。 3)、在管桩施工管理中，严抓管桩施工质量，并结合工程现场地质状况，在保证管桩设计承载力的条件下，限制好管桩施工的送
15、桩长度，尽量削减锯桩长度。 4)、对于现场基槽土有淤泥，出水，提出先挖排水沟集水井排水，降低基槽地下水水位，刚好有效的处理了基础施工出现的问题。 2.工作中不足之处及改进方法： 1)、缺乏沟通，不能充分利用资源。 在工作过程中与同事和其他部门的人员沟通较少，不能达到优势资源充分利用。改进方法：在以后的工作中，我主动加强本部门和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。 2)、安排性不强。 在项目开发的施工阶段，制定的安排不够具体，对主次冲突的把握不是很准。改进方法：在以后的工作中，仔细制定具体的工作安排，加强做事的目的性，分清主次冲突，争取达到事半功倍的效果。
16、3)、专业面狭窄。 作为一个现代人才应当是一专多能的，这样才符合时代和公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其他专业相识不够，特殊是营销策划和国家相关政策。改进方法：在以后的工作中，我将加强本专业及其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取成为一专多能的复合型人才。 3.20_年的工作设想有以下几点： 1)、加强现场协调和质量管理，保障施工进度的顺畅，保障工期按时完成。 2)、提前深化的审图，针对施工图上的问题，提前拿出处置预案。 3)、仔细执行领导的工作指令，主动向领导提合理化建议，为工程施工多做贡献。 在新的一年里，我会加倍努力，仔细做好我的本职工作，为公司创建价值，同公司一起
17、展望美妙的将来! 工程人员工作总结范文5 时间飞逝，岁月如梭，挤眼间高校毕业一年有余。在这期间，我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论学问的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的学问有了进一步的相识。 作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业学问。质量限制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位依据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量限制上，就我个人一年多来的工作经验，工程质量管理
18、应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量限制目标。 1.设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的限制。我们的设计管理部门是设计质量限制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不行能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍旧要花费相当多的时间细致审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。假如上游设计文件质量很好，在建筑、结构、协作其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会削减许多变更。 2.施工质量，施工质量是现场质量限制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以
19、及环境。因此，进行施工质量限制也要从以下这方面入手。 由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的相识和质量意识方面，存在一些不足的状况，我们在周会上都会要求施工员参与，干脆或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的相识。此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期订正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。 此外，还要坚持“预防为主”的方针，加强施工质量的事前、事中限制，把对施工完成后质量的检查，转向对施工过程
20、、工序质量的检查，并重视施工质量的事后限制，把相关的阅历反馈到下一步的工作中，不断提高质量水平。在事前限制方面，对施工的重要部位，均制定切实可行的、具体的施工方案，尤其对施工中的难点及可能出现的质量问题，要明确详细的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的支配上，需提出明确要求，以利于分包商施工前的打算。分包商在施工方案制定后，刚好向详细实施人员进行技术交底，明确要求及责任，并要对施工的打算过程进行检查。 在事中限制方面，通过设置见证点，对现场的主要施工工序进行质量限制。同时，常常巡察现场，察看现场的施工状况，对不符合施工技术要求的刚好指正。另外在砼浇筑过程中，坚持旁站，留意视察砼浇筑时间、砼供
21、应、天气改变、钢筋爱护层踩踏等问题，切实做到贯穿施工全过程的检查。 要想在质量限制方面怀断提高，事后限制也是不行或缺的一环。在土建施工过程中，分包商往往对这方面的重视程度不够。事后限制要求一方面对施工后的质量要刚好检查;更重要的是，要刚好对施工中或施工后的出现的总是进行总结，及进反馈到有关部门，对后续相关施工进行改进，从而有利于工程质量的进一步提高。 3.验收质量，在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工达到这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点，首先通过施工班组自检，在获得施工员、质检员及监理工程师质量安排上签字放行之前，不能进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职
22、责，工程质量就可以保证。但因为队及班组一级的质量限制人员均由分包商技术员和班组长担当，这样就存在施工者本身，既是施工的详细执行者，也是其施工结果的验证者，缺乏质量验证所需的独立性。因此，质量验收主要依靠质检员和监理工程师。 在验收过程中，要坚持质量标准，严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度，数据库是基础，施工质量是否符事要求，必需通过严格检查，以数据为依据。在施工检查时，常常会遇到承包商提出这样或那样的理由，要求放松标准的要求，在这种状况下，每个质检人员都应看法明确地支持质量标准要求，严把质量关。对于设计的确存在问题现场无法实施的，则必需通过正常的进行变更或澄清，然后
23、实施。 工作越久，越觉得自己学问、实力的匮乏，像对合同的理解运用、施工进度的预估限制以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等，感觉自己做得不是很好。不过幸运的是，经过请教同事，明白了努力的方向;对于进度限制，要尽早进行，只要能保证设计文件不出问题，现场人员、机械设备、材料到位，安装预编施工进度进行施工，进度限制基本可以保证;对于现场协调实力的培育，一方面在工作中要多留意其他工程师是怎么处理问题的，留意学习，另外要多思索，多尝试，多询问，建立自己处理问题的方式方法。 按合同和程序工作只是对一个工程质量管理人员最基本的要求，如何敏捷运用合同和程序，合理解决很多合同中不明确或合同外的事务，才是对工作实力的真正考量。通过视察学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式，我的工作实力有了肯定提高。我知道，只有不断的努力学习和积累，不断反省进步，戒骄躁，踏实工作，提高自己处理问题的实力，才能尽快成长为一名合格的施工质量管理工程师。 工程人员工作总结范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页