营销公司岗位职责.doc

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1、营销公司岗位职责公司营销科长岗位职责在总经理领导下开展工作。、及时采集各网点粮食市场信息,并根据市场需求及时提交购、销、调、存、加计划建议,对粮油购销信息的及时性、准确性负责,对提交的购、销、调、存、加的建议计划的合理性负责。2、组织协调好外调粮食的运输、交货、结算工作,对运输、交货、结算的安全性负责。3、主动接待上门客户,做到热情、周到、节俭,对接待的周到性负责。4、及时与销售网络沟通,反馈产品信息,调整购销策略,扩大销售网络,对沟通的及时性,有效性负责。、对送货制的业务,启动前要详细沟通,了解客户的特殊需要和限制条,对送货、结算组织的严密性负责。6、起草购销协议,交主管领导审定,协助签订购

2、销协议,并督促合同的履行,对合同的规范性、落实性负责。7、根据客户需求的品种、规格、质量要求,及时制定生产加工计划单,经总经理审核,报董事长同意后实施,对提交计划的合理性、可行性负责。8、对工作区域和卫生责任区的安全、卫生、整洁负责。9、对领导临时交办的工作任务完成的及时性负责。营销总监岗位职责一、职位名称:营销总监 二、职责说明:(一)根据公司相关政策,组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程,并组织实施和监督;(二)全面负责销售部行政及业务管理工作;(三)负责做好本部门核定费用的控制工作,做好费用开支的审核。(四)负责销售部员工的营销培训工作;(五)负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工

3、表现,提出晋升、奖罚的相关建议,并做好部门绩效考核的管理和执行工作;(六)负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;(七)(八)负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,同时负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实;(九)负责收集、整理和分析p 市场信息,为公司项目制定明确战略计划提供依据;(十)负责组织制定销售计划,并根据市场情况调整销售计划及策略;(十一)负责销售部信息平台的建立;(十二)完成总经理交办的其它事宜。 三、直接上级: 副总经理直接下级: 营销部经理、销售部主管、销售员公司营销人员岗位职责六第零章总则公司股份公司销售总公司各岗位的职责标

4、准。_本职责手册为公司股份公司,拥有遍布全面_公司股份公司销售总公司隶属于_ 的分支机构。销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综合管理部等部门。同时下设以区域划分的分公司,分公司根据需要设立相应0.1部门。具体结构如图 所示。组织结构示意图0.1 图市场部 0.1 承担客户服务。市场的调研与预测,经营,市场部负责对外本业务的开拓、 : 市场部设立以下职能岗位市场开发营销策划品牌经营市场信息 经营部 0.2 经营部负责企业产品销售,客户巡访。: 经营部设立以下职能岗位合同审核资料统计内勤管理客户管理部 0.3 客户管理部包括以下职能岗位:客户管理客户服务财务部 0.4 财务部负

5、责财务和费用的管理。 : 财务部设立以下职能岗位会计和出纳 0.5 综合管理部负责设立人事管理、事务管理岗位。人事管理事务管理销售分公司 0.6 为有效地开展营销行动,销售总公司下设分地区的分区公司。主要解公司营销活动。_决区域内的销售分公司包括以下职能部门:金属制品事业部:由若干金属制品销售代表组成光通信事业部:由若干光通信销售代表组成新材料事业部:由若干新材料销售代表组成综合管理部财务部第一章市场策划部岗位职责市场策划部工作标准策划公司的营销活动。 1 2 组织市场调研和预测,制订市场营销计划,确定销售经营目标。设计与经营目标密切相关的营销策略,并实施指导和跟踪调整。 3 拓展市场业务,开

6、发服务项目,构建营销渠道的种类和能力。 4 收集、整理和发布市场及营销方面的信息。 5 _整体运作 6 公司品牌_公司品牌,最佳程度地发挥_公司品牌,维护的作用。起草和制定营销战略规划。 7 研究市场营销的战略和技巧,并会同综合管理部推广新的营销战略和 8 技巧。9 统一品牌经营,制定广告宣传规划。保证营销谋划与供应的接口。 10市场策划部部长岗位职责 负责领导公司的市场战略工作。 1 组织市场调研和预测,领导制订市场营销计划,确定销售经营目标。 2负责营销策略的设计与更新。 3 负责领导拓展市场业务的工作,构建营销渠道。 4 负责市场信息的发布。 5 公司品牌的整体运作。_负责 6 负责广告

7、宣传计划的制定和经费使用。 7 负责营销战略规划的起草的制定工作。 8 负责组织更新公司的营销战略和技巧,并有责任推广。 9 负责市场策划部。督促其成员学习市场规律,收集市场 10信息,关注市场变化。负责与供应的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。 11 部长向企业经理负责。 12 市场开发岗位职责在市场策划部的领导下,进行市场开发工作。 1 积极参与市场调研和预测,共同制订市场营销计划,确定经营目标。 2 有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。 3 拓展市场业务,开发营销项目,构建营销渠道的种类和能力。 4 负责市场战略规划的起草的制定工作。 5 有责任协同综合管理部提高整个营

8、销队伍的营销理念。 6 参加广告宣传计划的制定工作。 7 参与编辑市场信息报告和市场动态。 8 有责任收集市场发展信息。 9 营销策划岗位职责策划公司的营销活动。 1 积极参与市场调研和预测,制订市场营销计划,确定经营目标。 2 负责设计与经营目标密切相关的营销策略。 3 实施营销策略,并跟踪、指导和调整。 4 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。 5 各种设计各种大型促销活动,并组织实施。 6 参与编辑市场信息报告和市场动态。 7 有责任收集市场变化信息。 8 参与市场战略项目的起草。 9 保持与销售部的良好关系和密切接触。 10 品牌经营岗位职责公司品牌的形象。_公司品牌,最佳

9、程度地发挥_整体运作 1 公司品牌的知名度和美誉度。_公司品牌,提升_维护 2公司品牌相关费用的管理。_ 3 处理与品牌相关的其他工作。 4 公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。_处理 5 制定和实施公司广告宣传计划。 6 协调和管理公司广告宣传业务。 7 公司品牌的知名度,并设法提升。_调查 8 公司品牌的使用,防止品牌价值受损。_论证 9 市场信息岗位职责做好收集、整理和发布市场及营销方面信息的工作。 1 标准的工作,修订市场信息管理规范、处理制、2 控制全过程。并指导、负责市场信息的安全及保密工作 3 分类、统计、归档各种市场信息,为领导决策提供信息支持。 4 负责信息系统的规划

10、、建设、维护和深化。 5 负责公司各种级别市场信息简报的编缉出版工作。 6第二章经销部岗位职责 销售部工作标准管理和监督总公司的营销业务,规范对外营销活动。 1 负责各事业部营销任务的分解、平衡、下达和推进。 2 控制营销过程,保证年度任务的有效完成。 3 平衡和协调各产品事业部。 4 新业务的布置和推广工作。 5合同的登记、管理和审核。 6 合同的信用评价。 7 有责任定期召开营销会议,检查和推进营销业务的进程。 8 检查和处理越区销售问题。 9 10管理和提升整个销售队伍。保证订货合同与物流的接口。 11 部长向企业经理负责。 12销售部部长岗位职责1 负责管理营销业务,规范对外活动。 负

11、责营销任务的分解、平衡、下达和推进。 2 负责营销过程的控制,负责年度任务的有效完成。 3 负责平衡和协调各产品事业部。 4 负责新业务的布置和推广工作。 5 监督合同的登记,领导合同的管理和审核。 6 负责合同的信用评价。 7 负责定期召开营销会议,检查和推进营销业务的进程。 8 负责处理越区销售问题。 9管理和提升整个销售队伍。 10 负责与物流的接口。 11 负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。 12合同审核岗位职责处理订货合同的管理和审核事务。 1 订货合同的接受、整理、审核前准备工作。 2 合同审核过程中的事务。 3 合同审核意见与负责销售工程师交接。 4 新客户的信用检查事务。

12、 5 与资料统计在合同数据方面的合作,完成合同登记。 6 准备定期召开营销会议交流的合同管理通报。 7资料统计岗位职责 负责客户合同的登记、录入工作。 1 分析p 和统计客户相关信息。 2 客户信息的收集和整理,为领导决策提供信息支持。 3 支持市场策划部和客户管理部的数据要求。 4 负责客户信息的安全及保密工作。 5 负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化。准备定期召开营销会议交流的资料数据通报。 7 内勤管理岗位职责服务于总公司的营销工程师。 1 负责合同执行的内勤支持,使订货合同按时完成。 2 协调合同执行过程中物流的支持。 3 销售内勤管理。 4 营销会议的前期准备工作, 5 传达总

13、公司的营销业务政令。 6 代表部长受理越区销售投诉。 7 接受分公司各种意见和建议。 8第三章客户管理部岗位职责客户管理部工作标准使用标准服务用语的是客户管理部的工作原则。文明礼貌、耐心热情、1 建立和管理客户资料档案。 26 管理客户关系。 3 统计客户数据资料,以供决策使用。 4 跟踪管理服务实施的过程,提高公司的整体形象,提高公司的客户满 5 意度。建立和管理总公司自己的服务队伍。 6 不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。 7 发出服务指令,协调服务任务。 8 全面接收客户服务和投诉信息,为客户提供各种技术咨询服务。 9客户管理部部长岗位职责全面负责客户管理工作。 1 负责建立客户

14、资料档案。 2 3 负责客户关系管理。负责客户统计数据资料需要,以供决策使用。 4 负责跟踪管理服务实施的过程,努力提高公司的整体形象 5,提高公司的客户满意度。6 负责建立和管理总公司自己的服务队伍。负责推广耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的工作原则。 7 负责不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。 8 负责发出服务指令和服务监督。 9 负责全面接收客户服务和投诉信息,并为客户提供技术咨询服务。 10 协助客户管理部与各个子公司的关系。 11 部长向企业经理负责。 12客户管理岗位职责在客户管理部部长领导下,负责客户管理工作。 1根据客户服务数据统计和客户合同数据建立客户资料档案。

15、2 管理和维护客户档案工作。 3 负责公司各种规格的客户统计数据资料需要,以供决策使用。 4 负责跟踪管理服务的实施过程,监控服务开始到客户满意的全过程。 5 利用跟踪管理,贴近用户,服务用户,努力提高公司的整体形象,提 6 高公司的客户满意度。建立和管理总公司自己的服务队伍。 7 将服务执行及客户反应信息汇总后向有关方面反馈。 8 客户服务岗位职责在客户管理部部长领导下,负责客户服务工作。 1 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语是客户服务工作的原则。 2 3 接受服务和投诉请求,收集回访信息,研究客户服务策略。提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。 4 对客户服务和投诉请求按规定分类管理,

16、并在第一时间内形成服务指 5 令或记录档案。为客户提供技术咨询服务,维护企业信誉。 6 每个工作日通过网络或电话等方式全面接收客户服务和投诉信息。 7 协助客户管理部门做好客户管理和服务工作。 8 第四章财务部岗位职责财务部工作标准维护财经纪律。法规及上级规定,法令、贯彻执行国家有关财经政策、1 负责公司的财务管理与会计核算工作。 2 根据经济核算和费用计划,控制和考核各项财务指标的完成情况。 3 控制与管理公司的成本、费用,编制、分析p 和说明会计报表。 4 组织和分析p 公司的经济活动。 5 参与企业发展规划的制定和组织实施。 6 7 参与各种重大合同的起草,谈判和签约。审计检查内部控制制

17、度和经济核算基础工作的健全和运行情况。 8 审计员工任期期间和离职后的经济责任。 9财务部部长岗位职责全面负责公司财务管理工作。 1 2 负责公司的财务管理与会计核算工作。根据经济核算和费用计划,控制和考核各项财务指标的完成情况。 3 负责公司成本、费用的管理与控制。 4 负责组织公司的经济活动分析p 。 5 参与企业发展规划的制定和组织实施。 6 参与各种重大合同的起草,谈判和签约。 7 负责审计检查内部控制制度和经 8济核算基础工作的健全和运行情况。负责员工任期期中和离职后的经济责任审计。 9 部长向企业经理负责。 10会计岗位职责在财务部长的领导下,做好本职工作。 1 。执行国家法律法规

18、及财经制度,遵守会计法 2 3 认真组织编报各种会计报表,定期上报各类报表,复核报表数字是否真实完整,勾稽关系是否正确,对各项指标完成情况进行分析p 说明。定期进行总分类帐的核算,认真组织总分类帐与明细账的登记、核对 4 工作。编制公司费用预算,与股份公司对接费用指标,将费用指标分解,负 5 责分析p 和考核费用完成情况。平衡月度资金计划与日常资金开支计划,保证资金正常使用。按时上 6 报股份公司财务收支计划。负责日常开支费用的报销工作。 7 会计岗位向总公司财务部负责。 8 出纳岗位职责在财务部长的领导下,做好现金管理工作。 1 按规定收付现金,保证现金安全。 2 每日核对库存现金,保证帐存

19、与库存现金相符。 3 按规定登记现金日记帐,保证真实清楚。 4 按规定装订凭证,保证装订质量。 5 根据公司公司要求开设银行帐户,不出借挪用银行帐户。 6 根据月资金计划及时向财务申请资金,以保证充足的流动资金。 7 万元以上的支出,需总会计师或1根据要求签发内部转帐支票,超过 8 财务部长人签字认可,方可支出。及时送存收到的转帐支票、银行汇票等单据,及时领取各种回单。 9 月终及时调整未达帐项,保证未达帐项不跨月。10第五章综合管理部岗位职责综合管理部工作标准人事管理工作,包括招聘、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、1 解职、服务、交卸、给假、出差、值班、福利、退休、抚恤等等日常管理工作。

20、事务管理工作,包括起草、校核、下发、保管各种文件,负责制、修 2 订企业管理制度,负责接待、公关、后勤工作。协助经理搞好企业管理工作和对公司员工的考核工作。 3 管理机关日常的考勤工作,有权处理违规现象。 4 管理本企业专业和非专业性的技术培训的工作,制定培训计划、实施 5 培训项目和评估培训效果。负责企业标准化建设工作,制定、修订本企业的管理和规章制度。 6 负责人才档案管理工作。 7 负责公司劳动工资奖金管理,执行工资、奖金计划、审核、计发各单 8 位工资和奖金工作。负责各单位部门之间的联络,保持政令畅通。9 综合管理部部长岗位职责综合管理部部长是本部门的最高领导者。 1 负责领导人事工作

21、,坚持任人唯贤的人才标准,保证公司人才储备需 2 要,列席公司高级办公会议。负责人才队伍的建 3立和储备,负责人才的选拔、人才库的建立、员工的培训方面的领导。贯彻执行企业工作各种管理制度定,修订员工岗位规范。负责组织制、4 负责领导劳动纪律的监督管理工作。5 负责公司的劳动工资管理、奖金、统计管理和养老保险管理,并组织实施。考评、抓好精神文明创建活动的检查、负责组织制定企业文化创建活动,6 验收和总结工作。负责企业的后勤管理和日常管理工作。负责车队管理。 7 协助经理做好日常考勤、管理、评估、考核、表彰等工作,协助经理 8 处理好本公司与其他企业和部门、企业领导与员工、企业领导与上级的关系。部

22、长向企业经理负责。 9 人事管理岗位职责总公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策,结合实 1 际拟定本单位人才规划和年度计划,并组织实施。分公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策。负责人才档案的建立与管理。负责调入、调出和招聘、解聘的具体实 2 施。执行聘期考核、续聘等日常性工作。负责各类员工的岗位设置。负责对工人上岗资格进行确认、登记,确 3 定年度培训需求。负责公司的人才储备,后备人才的选拔、培养和动态管理。 4 5 负责公司劳动工资奖金管理,执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。负责员工培训与人力资的储备工作。 6 负责中层管理干部岗位任职资格的培训

23、和考试工作。 7 负责员工的岗前、岗中培训。 8 事务管理岗位职责1 协助企业经理进行日常办公文件的管理。负责实施机关日常考勤工作,处理违规现象。 2 负责企业的标准化管理工作。 3 协助制定企业文化创建活动工作计划。建立现代企业管理制度。推行、4 负责公司劳动工资奖金管理,执行工资、奖金计划、审核、计发 5 各 6 单位工资和奖金工作。管理公司后勤工作。 7 招待客户,招待领导,保持上级部门和下级单位的联络畅通。 8 处理公文,安排会议,搞好内勤工作。 9负责公司办公用品的采购和管理。第六章分公司岗位职责分公司工作标准组织市场的调研和预测,市场信息的收集、整理和发布。 1 拓展市场业务,构建

24、营销渠道的种类和能力。推进营销策略和任务, 2 全面完成销售任务。公司品牌形象。协助总公司做好本区域内的广告宣传工作。_维护 3 平衡和协调各产品事业部。 4 。严格遵守合同管理办法 5 有责任参加定期召开营销会议,并总结本区域内的营销业务经验。 6 禁止越区销售,严格遵守区域销售规定,严格销售秩序。 7 全面接收客户服务和投诉信息, 8为客户提供各种技术咨询服务。协助总公司派出的服务队伍做好客户服务。在总公司的领导下管理分公司的人事工作。全面负责分公司的事务性 9 管理工作。老妈妈食品公司营销中心岗位职责部门职责1、销售部:负责营销公司的销售业务管理。主要工作有:1.1 1.2 1.3 1.

25、4 1.5 1.6 1.7 1.8 负责公司销售区域确定与划分。 负责制定公司产品策略及价格策略。 负责公司销售渠道规划与销售策略制定。 招商计划制定与招商推进。负责KA系统科学运作,制定KA系统营销策略。 负责审批与考核各项销售费用。负责销售计划制定,并负责与工厂相关部门对接。负责搜集并分析p 竞争对手相关信息,为公司制定针对性策略。2、市场部:为公司整体品牌传播提供支持,为销售提供拉力,并监督各销售政策的执行。2.1 2.2 2.3 2.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。 负责公司相关VI元素设计与制作监督、核实销售部和经销商的费用使用情况;负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日

26、常工作。3、人事行政部:负责公司组织建设与人才培养。3.1 3.2 3.3 3.4 根据公司战略需要,负责公司相关人员的招聘培训。 负责制定合理工资体系、绩效考核制度。负责公司企业文化建设,加强公司员工的战斗力与凝聚力。 公司日常行政性事物的处理。4、财务部:负责公司财务正常运转。4.1 4.2 4.3 4.4 负责制定公司年度财务费用预算; 负责公司相关业务账目的记录与编制; 负责财务风险的控制和防范。 保障公司合理的现金流;各部门相关人员配备数量及岗位职责 1、销售部1.1人员设置及数量流通渠道:围绕福建省区域布局,确定各区域人员组成(区域经理、区域主管、业务代表)及数量。商超渠道:主要针

27、对龙岩市场商超渠道,根据商超情况确定人员组成(商超主管、商超业务代表与促销员)及数量。直供渠道:主要针对龙岩市场流通渠道,调整及确定人员组成及数量。1.2岗位职责 1.2.1销售部 营销总监1)负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标;2)制定年度营销规划,推进各区域市场年度营销规划的执行落地;制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。3)推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作,推进各项战略计划的实施。 4)制定公司年度财务目标及利润指标。5)负责推进公司营销团队的建设完善,并制定科学合理的管理方案。省级经理1)负责根据所辖市场特点,制定区域合理布局,并完成区域市场招商工作; 2)根

28、据公司市场推进策略,有节奏的推进区域市场销售团队的组建; 3)负责区域市场销售方案的制定,销售目标的分解;4)指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作; 5)指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护; 6)负责完成区域销售指标与利润指标;7)跟踪并搜集竞品相关信息动态,并及时向公司上级主管反馈;区域主管及业务代表1)负责指定区域内的销售和市场拓展;2)贯彻执行公司的各类促销计划,完成公司制定的销售目标; 3)了解竞品动态,及时向上级主管反馈市场信息。4)终端市场开拓与铺货,形象、陈列、价格维护,积极推销本司产品,以求更大的市场占有率及覆盖率。 5)根据规划路线定期

29、拜访客户及终端,了解客户销售情况及其它需求。 6)维护良好的客情关系,稳定市场价格、积极协助客户再销售。7)做好终端产品生动化陈列,POP海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。商超主管1)负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。 2)负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订;3)负责所辖市场商超系统的进货与退货处理,陈列等生动化建设; 4)负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护,商超日常管理与维护; 5)负责业务人员与促销人员培训和管理; 6)搜集竞品相关信息,及时反馈上级主管;商超业务代表1)负责处理所辖门店订单与退货; 2)负责所辖门店终端生动化建设; 3)负责所辖门店促销员工作的培训与管理;

30、 4)负责所辖门店关键客情人的客情维护; 5)负责搜集竞品相关信息,及时反馈给上级主管;促销员1)负责所辖门店产品订单的处理,根据产品流量制定该所辖门店安全库存; 2)负责所辖门店新产品推广; 3)负责产品陈列工作;4)负责搜集竞品相关信息,及时反馈给业务人员;销售内勤1)负责及时汇总各区域销售计划,汇总并交上级主管审核;2)接受各区域经销商销售订单,并及时对订单进行处理,协调各部门安排发货; 2)对各区域销售进度(月度、季度)及时汇总分析p ,并递交上级主管;3)及时向各区域传达公司各项策略与方案,并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息,整理后递交上级主管; 4)完成领导交办的其他工作;1.

31、2.2市场部 品牌产品专员1)负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略,根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划,提升和维护公司品牌。2)负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发,产品组合、价格策略及市场拓展策略方案;评估现有产品市场表现,并及时调整产品结构,保持产品综合竞争力。3)负责线上传播方案的制定与落地执行。企划专员1) 配合公司产品策略,设计产品包装、产品宣传物料,包括海报、店招、促销品等 2) 负责根据市场拓展需要,采购相关促销品; 3)负责根据市场推进节奏,制定市场推广策略与方案。销售督导1)负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行,评估各项销售政策; 2)负责检查各区域

32、市场业务人员日常工作,如日常拜访线路;3)负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列,终端生动化氛围营造工作;1.2.3人事行政部 招聘培训专员1)根据公司各部门人员需求计划,开展人员的招聘工作; 2)根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训; 3)负责公司人员的入职、离职、异动管理; 4)负责公司人员劳动合同管理; 5)负责公司人员月度考勤管理; 6)负责公司企业文化建设与维护;绩效考核薪资专员1)根据公司不同岗位制定合理的薪资体系;2)制定适合于公司的绩效考核办法,对各岗位人员进行月度绩效考核; 3)负责员工的工资发放;行政专员1)负责公司日常性事物的处理; 2)负责公司车辆管理; 3

33、)负责领导安排的其他事宜; 1.2.4财务部 会计1)严格遵守各项会计规章制度,认真进行会计监督;2)建立并实施健全公司财务管理制度;3)负责各项账务处理,对收支进行分析p ,提供各类报告;4)负责审核原始凭证,并定期清理债权及债务;5)负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件,定期对出纳进行盘点工作。出纳老妈妈食品公司营销中心岗位职责部门职责1、销售部:负责营销公司的销售业务管理。主要工作有:1.11.21.31.41.51.61.71.8 负责公司销售区域确定与划分。 负责制定公司产品策略及价格策略。 负责公司销售渠道规划与销售策略制定。 招商计划制定与招商推进。 负责KA系统科学运作,制定

34、KA系统营销策略。 负责审批与考核各项销售费用。 负责销售计划制定,并负责与工厂相关部门对接。 负责搜集并分析p 竞争对手相关信息,为公司制定针对性策略。 2、市场部:为公司整体品牌传播提供支持,为销售提供拉力,并监督各销售政策的执行。2.12.22.32.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。 负责公司相关VI元素设计与制作 监督、核实销售部和经销商的费用使用情况; 负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。 3、人事行政部:负责公司组织建设与人才培养。3.13.23.33.4 根据公司战略需要,负责公司相关人员的招聘培训。 负责制定合理工资体系、绩效考核制度。 负责公司企业文化建

35、设,加强公司员工的战斗力与凝聚力。 公司日常行政性事物的处理。4、财务部:负责公司财务正常运转。4.14.24.34.4 负责制定公司年度财务费用预算; 负责公司相关业务账目的记录与编制; 负责财务风险的控制和防范。 保障公司合理的现金流;各部门相关人员配备数量及岗位职责1、销售部1.1人员设置及数量流通渠道:围绕福建省区域布局,确定各区域人员组成(区域经理、区域主管、业务代表)及数量。商超渠道:主要针对龙岩市场商超渠道,根据商超情况确定人员组成(商超主管、商超业务代表与促销员)及数量。直供渠道:主要针对龙岩市场流通渠道,调整及确定人员组成及数量。1.2岗位职责1.2.1销售部营销总监1)负责

36、制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标;2)制定年度营销规划,推进各区域市场年度营销规划的执行落地;制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。3)推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作,推进各项战略计划的实施。4)制定公司年度财务目标及利润指标。5)负责推进公司营销团队的建设完善,并制定科学合理的管理方案。省级经理1)负责根据所辖市场特点,制定区域合理布局,并完成区域市场招商工作;2)根据公司市场推进策略,有节奏的推进区域市场销售团队的组建;3)负责区域市场销售方案的制定,销售目标的分解;4)指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作;5)指导并监督区域市场业务人员对

37、所辖区域进行开发与维护;6)负责完成区域销售指标与利润指标;7)跟踪并搜集竞品相关信息动态,并及时向公司上级主管反馈;区域主管及业务代表1)负责指定区域内的销售和市场拓展;2)贯彻执行公司的各类促销计划,完成公司制定的销售目标;3)了解竞品动态,及时向上级主管反馈市场信息。4)终端市场开拓与铺货,形象、陈列、价格维护,积极推销本司产品,以求更大的市场占有率及覆盖率。5)根据规划路线定期拜访客户及终端,了解客户销售情况及其它需求。6)维护良好的客情关系,稳定市场价格、积极协助客户再销售。7)做好终端产品生动化陈列,POP海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。 商超主管1)负责所辖市场商超系统的销售

38、策略的制定。2)负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订;3)负责所辖市场商超系统的进货与退货处理,陈列等生动化建设;4)负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护,商超日常管理与维护;5)负责业务人员与促销人员培训和管理;6)搜集竞品相关信息,及时反馈上级主管;商超业务代表1)负责处理所辖门店订单与退货;2)负责所辖门店终端生动化建设;3)负责所辖门店促销员工作的培训与管理;4)负责所辖门店关键客情人的客情维护;5)负责搜集竞品相关信息,及时反馈给上级主管;促销员1)负责所辖门店产品订单的处理,根据产品流量制定该所辖门店安全库存;2)负责所辖门店新产品推广;3)负责产品陈列工作;4)负责搜集竞品

39、相关信息,及时反馈给业务人员;销售内勤1)负责及时汇总各区域销售计划,汇总并交上级主管审核; 2)接受各区域经销商销售订单,并及时对订单进行处理,协调各部门安排发货; 2)对各区域销售进度(月度、季度)及时汇总分析p ,并递交上级主管;3)及时向各区域传达公司各项策略与方案,并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息,整理后递交上级主管;4)完成领导交办的其他工作;1.2.2市场部品牌产品专员1)负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略,根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划,提升和维护公司品牌。2)负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发,产品组合、价格策略及市场拓展策略方案;评估现有产

40、品市场表现,并及时调整产品结构,保持产品综合竞争力。3)负责线上传播方案的制定与落地执行。企划专员1) 配合公司产品策略,设计产品包装、产品宣传物料,包括海报、店招、促销品等2) 负责根据市场拓展需要,采购相关促销品;3)负责根据市场推进节奏,制定市场推广策略与方案。销售督导1)负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行,评估各项销售政策; 2)负责检查各区域市场业务人员日常工作,如日常拜访线路;3)负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列,终端生动化氛围营造工作;1.2.3人事行政部招聘培训专员1)根据公司各部门人员需求计划,开展人员的招聘工作;2)根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性

41、培训;3)负责公司人员的入职、离职、异动管理;4)负责公司人员劳动合同管理;5)负责公司人员月度考勤管理;6)负责公司企业文化建设与维护;绩效考核薪资专员1)根据公司不同岗位制定合理的薪资体系;2)制定适合于公司的绩效考核办法,对各岗位人员进行月度绩效考核;3)负责员工的工资发放;行政专员1)负责公司日常性事物的处理;2)负责公司车辆管理;3)负责领导安排的其他事宜;1.2.4财务部会计1)严格遵守各项会计规章制度,认真进行会计监督;2)建立并实施健全公司财务管理制度;3)负责各项账务处理,对收支进行分析p ,提供各类报告;4)负责审核原始凭证,并定期清理债权及债务;5)负责整理、保管会计凭证

42、、账簿等财务文件,定期对出纳进行盘点工作。 出纳1)负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;2)协助会计做好各种帐务的处理工作;3)负责掌管小额现金;4)完成上级交给的其它事务性工作。1.领导、管理供销部的日常工作;协助总经理组织领导公司产品销售,有效地开展市场调査,开发市场,不断扩大产品市场占有率。2.加强与顾客的外部沟通,及时掌握与分析p 市场动态,保证产品销售预测计划的准确性与科学性。3.组织产品原材料、配套件、工装、设备的采购,确保采购产品的质量并供应及时。4.负责组织产品的售后服务,及时处理顾客投诉,增进顾客满意度。5.组织领导开展多项活动,广泛征求顾客意见和对产品的要求,为

43、公司的产品开发提供信息。6.负责组织对合格供方的评定,建立合格供方名录和档案,对合格供方实施动态管理,建立互利的供方关系。7.与顾客建立良好的关系,为新产品开发铺路搭桥,参与项目各阶段的评审工作,完成新产品PPAP认可的顾客授权与确认。8.审批采购资料和有关的管理制度及程序,负责产品生产所需外购产品、工装、设备的采购供应,确保采购产品的质量符合要求。9.负责制订并实施应急计划。公司营销人员岗位职责六第零章总则本职责手册为_公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。_公司股份公司销售总公司隶属于_公司股份公司,拥有遍布全面的分支机构。销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综合管理部

44、等部门。同时下设以区域划分的分公司,分公司根据需要设立相应部门。具体结构如图0.1所示。 图0.1 组织结构示意图 0.1 市场部市场部负责对外本业务的开拓、经营,市场的调研与预测,承担客户服务。 市场部设立以下职能岗位: 市场开发 营销策划 品牌经营 市场信息 0.2 经营部经营部负责企业产品销售,客户巡访。 经营部设立以下职能岗位: 合同审核 资料统计 内勤管理 0.3 客户管理部客户管理部包括以下职能岗位: 客户管理 客户服务 0.4 财务部财务部负责财务和费用的管理。 财务部设立以下职能岗位: 会计和出纳 0.5 综合管理部负责设立人事管理、事务管理岗位。 人事管理 事务管理 0.6 销售分公司为有效地开展营销行动,销售总公司下设分地区的分区公司。主要解决区域内的_公司营销活动。销售分公司包括以下职能部门:金属制品事业部:由若干金属制品销售代表组成 光通信事业部:由若干光通信销售代表组成 新材料事业部:由若干新材料销售代表组成 综合管理部 财务部第一章市场策划部岗位职责 市场策划部工作标准 1 策划公司的营销活动。2 组织市场调研和预测,制订市场营销计划,确定销售经营目标。 3 设计与经营目标密切相关的营销策略,并实施指导和跟踪调整。 4 拓展市场业务,开发服务项目,构建营销渠道的种类和能力。 5 收集、整理和发布市场及营销方面的信息。6 整体运作_

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