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1、销售主管个人述职销售主管个人述职尊敬的各位领导、同事们:自从2022年1月3日中山市荣德汽车销售效劳开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开场我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队开展到如今汽车专业4S销售效劳。虽然公司也经历了无数曲折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!可以参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的时机。一、展厅经理职责与管理
2、才能一展厅经理的职责1、管理销售活动,促使完成销售目的。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监视销售部全体职员。二展厅经理的自我定位1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监视、辅导、分析p 、改善等根本原那么。三展厅经理管理的工程1、展厅内外的环境展厅外 地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。 展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,防止造成不舒适的感觉。2、值班人员与接待人员
3、的安排工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必需要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。假设有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢送光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。3、展厅车辆的陈列展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必需要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于程度位置,展示车辆内的座椅不可保存塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必
4、须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。4、洽谈区洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。5、卫生间卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。四展厅经理的5S现场管理1、整理:将不要的东西立即处理。2、整顿:功能性的放置原那么,产生良好的工作环境与工作效率。3、清扫:找出脏乱的根并彻底去除,已建立
5、清洁干净的工作环境。4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。5、素养:一定要培养成良好的工作环境。五作为展厅经理,我可以认真执行职责,团结带着销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的方案目的任务。二、工作的团结与配合一个人的力量是微缺乏道的,要想在工作上获得最好成绩,就必需要成为一个整体,才能开展工作的新场面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的气氛和环境。互相尊重,互相配合,互相支持,互相关心,互相快乐。是我们公司的宗旨。三、以身作那么公司的各项制度在不断完善,但是,更需
6、要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违背。四、总结我也清楚地知道我身上存在的缺点和缺乏的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力进步自身素质,大力进步管理程度,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司开展做出自己应有的奉献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。谢谢大家!第 5 页 共 5 页